본 연구의 목적은 항공사에 근무하는 종사원의 직무착근도가 직무만족과 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하여 항공사의 효율적인 인적자원 관리에 대한 자료를 제시하고자 실시하였다. 본 연구의 분석한 결과, 첫째, 항공사에 근무하는 종사원들의 직무착근도 요인이 직무만족과 조직몰입에 정(+)으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무착근도의 요인 중 적합성이 이직의도에 부(-)의 영향력을 미치는 것으로 나타났으나, 연계와 희생 요인변수는 통계적 유의미하게 나타나지 않았다. 셋째, 직무만족과 조직몰입의 요인은 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 항공사 인적자원 관리자들이 종사원들의 직무착근도를 극대화시키는 방향으로 기업문화를 조성할 필요성이 있음을 시사한다.
본 연구는 종합병원 간호사의 감성지능, 경력정체, 간호근무환경이 이직의도에 미치는 영향을 파악하고자 시도하였다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 22.0로 분석하였으며 이직의도와 간호근무환경(r=-.397, p<.001), 이직의도와 감성 지능(r=-.112, p=.033)은 부적 상관관계가 있었고, 이직의도와 경력정체(r=.352, p<.001)는 정적 상관관계가 있었다. 종합병원 간호사의 이직의도에 영향을 미치는 요인은 경력정체와 간호근무환경이었으며 설명력은 21.1% 이었다. 본 연구결과는 종합병원 간호사의 이직의도를 낮추기 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
본 연구에서는 전문과외교사의 직무스트레스가 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향을 검증하고, 이 과정에서 전문과외교사 조직몰입의 매개효과를 검증하였다. 본 연구는 서울 교육특구에서 활동 중인 전문과 외교사 332명을 대상으로 설문조사하였다. 수집된 자료를 이용하여 구조방정식모형분석을 통해 얻은 경로계수로 모형과 가설 검정을 실시하였다. 검증 결과 첫째, 전문과외교사의 직무스트레스 요인 중에서 학생 요인 스트레스와 행정적 지원 요인 스트레스가 조직몰입에 각각 통계학적으로 유의한 부(-)의 영향을 보였다. 둘째, 전문과외교사의 조직몰입은 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을 보였다. 셋째, 전문과외교사의 직무스트레스 요인 중에서 업무 요인 스트레스와 조직 내 갈등 요인 스트레스가 이직의도에 각각 통계학적으로 유의한 정(+)의 영향을 보였다. 넷째, 전문과외교사의 직무스트레스 요인 중에서 학생 요인 스트레스와 행정적 지원 요인 스트레스 요인은 이직의도에 각각 통계학적으로 유의한 영향을 미치지는 않았으나, 조직몰입을 매개로 하여 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 소속된 전문 과외 교육 회사에 대한 이직의도를 낮추기 위해서는 직무스트레스를 낮추고 조직몰입을 높여줄 필요가 있음을 확인하였다. 이 과정에서 전문과외교사의 조직몰입의 역할 및 효과를 검증하였다는데 의의가 있다.
2010년대 부터 지속적인 해운산업의 불황과 최근 코로나19 팬데믹 등의 영향 등으로 해운산업은 많은 부침을 겪어오면서 종사자들의 직무에 대한 인식, 만족도, 이직의도 등도 커다란 변화가 일어나고 있다. 본 연구는 정기선 해운선사 종사자들이 갖는 직무환경 요인이 직무만족도와 이직의도에 미치는 영향과 육상과 해상직 종사자들간 차이를 분석함으로써 해운전문 인력 확보와 인사정책에 시사점을 제시하는 데 목적이 있다. 분석을 위해 선사 종사자의 직무환경 요인을 업무요인, 관계요인, 인사요인, 보수요인으로 구분하고 직무만족도와 이직의도 간의 관계를 검정하기 위해 구조방정식 모형과 t-검정을 실시하였다. 연구결과 직무환경 요인인 업무, 관계, 인사, 보수요인은 직무만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 직무만족도는 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 집단간 비교분석에서 해상직 종사자 집단은 육상직에 비해 업무 만족도가 높고 이직의도는 낮은 것으로 나타났다.
본 연구의 목적은 신규간호사의 이직에 영향을 미치는 요인을 검토하기 위함이다. 대상자는 B광역시와 Y시의 15개 병원에서 12개월 미만에 이직한 신규간호사와 12개월 미만으로 근무하고 있는 신규간호사 227명이다. 자료는 인구사회학적 특성과 이직관련 요인을 조사하기 위해 구조화된 설문지로 수집되었다. 자료분석은 SPSS win version 18.0 프로그램을 이용하여 $x^2-test$, Fisher's exact test, independent sample t-test, logistic regression으로 분석하였다. 본 연구결과 이직에 영향을 주는 유의한 요인은 26세 이상 나이(OR=4.00, CI=2.02-7.91), 결혼상태(OR=6.30, CI=1.21-32.79)였다. 반면 멘토링(OR=0.96, CI=0.94-0.99)은 이직의 가능성을 낮추는 조절요인이었다. 그러므로 간호관리자들은 신규간호사의 이직을 낮추기 위해서 26세 이상, 기혼자와 같은 대상자의 개인적인 특성에 주의 깊은 관심을 가져야 할 것이며, 이를 고려한 개별적인 지지를 제공할 필요가 있다. 또한 신규간호사의 이직을 예방하기 위해 개별화된 멘토링 프로그램 개발이 도움이 되리라 생각한다.
본 연구의 목적은 광고대행사 종사원들이 인식하는 임파워먼트의 하부구성요인들이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하여 광고대행사의 효율적인 인적자원관리에 대한 자료를 제공하고자 실시하였다. 본 연구결과로, 첫째, 임파워먼트의 하부구성요인인 의미성 및 자기결정력에 중요성을 부여하면 직무만족과 조직몰입이 높아지는 것으로 나타났으며, 역량성 및 영향력에 중요성을 부여하면 직무만족이 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 직무만족과 조직몰입에 중요성을 부여하면 이직의도가 줄어드는 것으로 나타났다. 셋째, 임파워먼트의 하부구성요인인 의미성, 역량성, 자기결정력 및 영향력요인 중 직무에 의미를 느끼는 의미성요인에 중요성을 부여하면 이직의도가 낮아지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 광고대행사 인적자원관리자는 광고대행사 종사원들의 직무만족과 조직몰입을 중요시하여 이직의도를 줄일 수 있는 임파워먼트의 영향력을 확대할 필요성이 있음을 시사한다.
본 연구는 의료기관 종사자들의 이직의도 수준을 파악하고, 이직의도에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 시행되었다. 연구대상은 179명의 의료기관 종사자를 대상으로 선정하였고, 설문지를 사용하여 자료를 수집하였다. 다중회귀분석결과, 연령과 교육수준, 경력관리와 조직몰입 요인에서 유의한 영향을 미쳤다. 결론적으로, 이직의도를 감소시키기 위해서는 의료기관의 다양한 경력관리 프로그램 개발과 의료기관 종사자들의 직무몰입도를 높이기 위한 대책이 필요하다.
본 연구는 근래 해운산업 현장 근로자인 우리나라 선원이 감소하는 현상에 대하여 이들의 이직의사를 결정하는 요인을 파악하고자 선원을 대상으로 실증적인 연구를 하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 선원들의 임금, 근로조건에 대한 만족이 높을수록 선원들의 이직의사는 낮다. 또한 선원들의 사회적 정체성 및 경력비전에 대한 만족도가 높을수록 선원들의 이직의사는 낮다. 이에 부가하여 인구통계특성 중에서는 선원들의 나이가 많을수록, 미혼일 경우보다는 기혼자가 이직의사는 낮은 반면, 고졸이하 선원에 비해 대졸이상 선원의 이직의사가 높은 것으로 나타났다.
본 연구에서는 선행연구의 검토를 통해 직무특성과 직무만족 및 조직몰입이 종업원의 이직의도에 중요한 영향요인임을 확인하고, 직무특성과 이직의도 간의 관계에 대한 종업원의 직무태도(직무만족과 조직몰입)를 매개로 한 인과모형을 검증하였다. 콜센터 상담원을 대상으로 한 연구결과, 직무특성은 이직의도에 직접적인 영향을 미치지 않는 대신 직무만족과 조직몰입에는 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한, 직무만족과 조직몰입은 이직의도에 유의한 부(-)의 관계가 있음을 확인하였다. 이러한 연구결과는 콜센터 조직관리 측면에서 직무충실화를 통해 상담원의 직무만족과 조직몰입을 이끌어 냄으로써 상담원의 이직의도를 낮출 수 있음을 시사하고 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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