The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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Effects of Job Embeddedness Conceived by Airline Employees on Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intention

항공사 종사원의 직무착근도가 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향

  • 이민순 (중부대학교 항공서비스학과)
  • Received : 2010.08.23
  • Accepted : 2010.10.15
  • Published : 2010.10.28
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Abstract

The purpose of this study is to prove that job embeddedness perceived by airline employees has influence on their job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. First, this study shows that the three factors of the job embeddedness have a positive relation with the job satisfaction, organizational commitment. Second, the fit factor of job embeddedness has a negative relation with the turnover intention, but the link factor and sacrifice factor of job embeddedness are not significant. Third, the job satisfaction and organizational commitment are significant to turnover intention. The result implies that the executives of airline corporation should try to encourage organizational culture allowing employees to maximize job embeddedness.

본 연구의 목적은 항공사에 근무하는 종사원의 직무착근도가 직무만족과 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하여 항공사의 효율적인 인적자원 관리에 대한 자료를 제시하고자 실시하였다. 본 연구의 분석한 결과, 첫째, 항공사에 근무하는 종사원들의 직무착근도 요인이 직무만족과 조직몰입에 정(+)으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무착근도의 요인 중 적합성이 이직의도에 부(-)의 영향력을 미치는 것으로 나타났으나, 연계와 희생 요인변수는 통계적 유의미하게 나타나지 않았다. 셋째, 직무만족과 조직몰입의 요인은 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 항공사 인적자원 관리자들이 종사원들의 직무착근도를 극대화시키는 방향으로 기업문화를 조성할 필요성이 있음을 시사한다.

Keywords

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