Browse > Article
http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.10.10.418

Effects of Job Embeddedness Conceived by Airline Employees on Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intention  

Lee, Min-Soon (중부대학교 항공서비스학과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.10, no.10, 2010 , pp. 418-428 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study is to prove that job embeddedness perceived by airline employees has influence on their job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. First, this study shows that the three factors of the job embeddedness have a positive relation with the job satisfaction, organizational commitment. Second, the fit factor of job embeddedness has a negative relation with the turnover intention, but the link factor and sacrifice factor of job embeddedness are not significant. Third, the job satisfaction and organizational commitment are significant to turnover intention. The result implies that the executives of airline corporation should try to encourage organizational culture allowing employees to maximize job embeddedness.
Keywords
Job Embeddedness; Job Satisfaction; Organizational Commitment; Turnover Intention;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 1  (Citation Analysis)
연도 인용수 순위
1 W. H. Mobley, "Some unanswered questions in turnover and withdrawal research," Academy of Management Review, Vol.7, No.1, pp111-116, 1982.   DOI
2 이상미, "국.내외 외식업체 종사원의 직무 만족도 차이에 관한 연구", 한국콘텐츠학회논문지, Vol.6, No.7, pp.119-126, 2006.
3 조선일보, 2010년 8월19일
4 하동현, 김정선, "호텔 종사원의 직무착근도와 역할스트레스원이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향", 관광연구, 제24권, 제6호, pp.173-191, 2010.
5 박인규, "호텔 종사원의 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 대구대학교 대학원 경영학박사 학위논문 2005.
6 김성민, "호텔 종사원의 역할 스트레스가 직무 만족, 조직 몰입 및 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광서비스연구, 제7권, 제2호, pp.39-56, 2007.
7 김형섭, "호텔종사원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도와의 관계에 대한 연구", 관광연구, 제19권, 제3호,pp.203-225, 2005.
8 W. H. Mobley, "Intermediate linkages, in the relationship between job satisfaction and employee turnover," Journal of Applied Psychology, Vol.62, pp.237-240, 1977.   DOI
9 S. E. Anderson and L. J. Williams, "Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and In-Role Behavior," Journal of Management, Vol.17, pp.601-617, 1991.   DOI
10 R. W. Mowday, L. W. Porter, and R. M. Steers, Employee-Organization Linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover, Academy Press, 1982.
11 J. Price, The study of turnover, Ames, Iowa: Iowa State Press, 1977.
12 Pigors, P.and C. A. Myers, Personnel Administration: A Point of view and a method(9th Ed.), McGraw-Hill, 1973.
13 D. R. Dalton, W. D. Todor, and D. M. Krackhardt, "Turnover overstated: The functional taxonomy," Academy of management Review, Vol.7, No.1, pp.117-123. 1982.   DOI
14 L. W. Porter and R. M. Steers, "Organizational, Work and Personal Factors in Employee Turnover and Absenteeism," Psychological Bulletin, Vol.80, pp.151-176. 1973.   DOI
15 김은애, "성별에 따른 직부배태성과 이직의도간의 관계에 관한 연구", 이화여자대학교 정보과학 대학원 석사학위논문, pp.82-85, 2005.
16 조희정, 구본기, "항공사종사자의 직무 스트레스가 이직의도에 미치는 영향 연구", 관광연구, 제 25권, 제1호, pp.109-125, 2010.
17 허희영, 항공운송산업론, 명경사, 2009.
18 Chen, Ching-Fun, "Job satisfaction, organizational commitment, and flight attendants' turnover intentions: A note," Journal of Air Transport Management, Vol.12, pp.274-276, 2006.   DOI   ScienceOn
19 김성필, 이준엽, "항공사 종업원이 지각하는 '승진 장벽(glass ceiling)'이 조직몰입, 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 제 22권, 3호, pp.65-87, 2007.
20 최 은, "항공사 승무원의 직무스트레스 요인과 직무만족에 관한 연구-A항공사를 중심으로-" , 경희대학교 관광대학원 관광학석사 학위논문, 2004.
21 T. R. Mitchell, B. C. Holtom, T. W. Lee, C. J. Sablynski, and M. Erez, "Why prople stay: using Job embeddedness to predict voluntary turnover," Academy of Management Journal, Vol.44, No.6, pp.1102-1121, 2001.   DOI   ScienceOn
22 http://media.daum.net/nms/service/news/.
23 이기리, "자발적 이직의 결정요인에 관한 연구-Job embeddedness와 이직용이성을 중심으로-", 서강대학교 대학원 경영학석사 학위논문, 2002.
24 전원배, 박인규, "호텔 종사원의 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", Tourism Research, 제21호, pp.291-308, 2005.
25 김성필, 이준석, 최영민, "이벤트 종업원들의 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구-직무착근도 (job embeddedness)를 중심으로-, 한국항공경영학회지, 제6권, 제1호, pp.27-44, 2008(3).