본 연구는 광주광역시에 소재한 환대기업에 근무하는 직원들의 조직적 지원이 종사원 열정, 신뢰, 몰입, 만족간의 상호간 영향관계를 파악하고자 한다. 서비스기업에 근무하는 종사원의 현 상황을 파악함으로써 환대산업 종사자의 인적자원 관리에 대하여 고찰하는데 본 연구의 목적이 있다. 그 결과 환대산업에서 기업의 조직지원은 종사원의 열정에 유의한 영향관계가 있다. 종사원의 열정은 조직으로 볼 수 있는 환대기업에 근무하고 있는 종사원은 업무에 대하여 신뢰, 몰입, 만족을 하는 것으로 나타나서 종사원의 열정은 신뢰, 몰입, 만족에 긍정적인 역할을 하는 것으로 나타나고 있다. 종사원의 열정은 결과적으로 서비스 상품의 질에 투영되는 만큼 이는 종사원이 자신이 담당하고 있는 업무나 재직하고 있는 회사에 대한 긍정적인 감정을 관계의 질로 생각할 수 있다. 종사원의 열정을 발휘하여 기업과 업무에 대한 신뢰, 몰입, 만족을 느낄 수 있도록 인사관리 방안이 요구된다. 따라서 일에 대한 자부심과 성취욕을 강화 시킬 수 유무형의 조직지원과 인사 관련 프로그램 도입과 실행이 이루어져야 한다.
The study was conducted in two phase. In phase I, workplace safety accidents were investigated that happened from 2004 to 2008 in 52 medium-sized contract managed foodservice companies located in Seoul. In phase II, a survey was conducted to examine the cuisine employees' awareness of workplace safety. The survey was administered to the same foodservice management companies from April 12 to April 20, 2009. The final response rate was 84% (N=336), and the data were analyzed using SPSS Windows (ver. 12.0). The analysis showed that more accidents occurred in the age groups of 51~60 and 41~50 and among women. Forty-four percents of the accidents were reported by the employees who had been engaged in foodservice for 1~4 years. The majority of the safety accidents occurred in May~June of the year and the injuries were related to the 'hands and arms'. Approximately 38.5% of the injuries happened during 'movement and transportation'. More than half of the accidents were not managed as 'industrial accidents'. By type of injuries, 28.6% of the accidents were 'fractures'. In terms of the companies' actions, 44% of the accidents were dealt by companies' paying medical bills. The results of this study could be useful to develop evaluation indicators for safety education programs, decrease cuisine employees' safety accidents, protect assets, and prevent various worker and industrial accidents to create a pleasant work environment.
본 연구는 IT 중소기업을 대상으로 조직원들의 경력을 개발하기 위해 이들에게 필요한 부문별 역량추출 및 이를 바탕으로 하는 개발시스템을 설계하고 개발하는 초안을 구성하기 위한 것이 목적이다. 우리나라 대기업 환경에서 조직원들의 경력개발 및 이들의 역량개발을 위한 교육 및 훈련, 업무배치 등은 이미 오래전부터 관심의 대상이고 많은 연구를 하고 있지만, 적은 수의 조직원들 대상으로 하는 중소기업의 환경에서 각 조직원들의 역량을 고려한 경력개발 시스템은 개발이 어려운 것이 현실이다. 본 연구는 이에 초점을 맞추어 IT 중소기업의 조직원들을 대상으로 이들의 직무와 역량에 대한 분석을 통하여 기술, 관리, 사업관리 영역의 경력개발 경로를 설정하고 이에 맞도록 역량을 개발하기 위한 설계안을 연구하였다. 중소기업의 특성상 기술과 이에 대한 관리, 그리고 기술을 상품화하기 위한 마케팅 역량은 기업경영의 핵심이 되며 조직원들은 자신의 역량을 교육과 훈련 및 보상과 승진으로 향상할 수 있다고 판단하였다. 본 연구의 결과를 통하여 중소기업의 조직원들이 본인의 업무와 맞는 역량을 개발하기 위해 시스템 안에서 이들의 적성과 경력개발 계획 그리고 그에 따른 교육훈련의 추천경로를 통해 자발적으로 자신의 경력을 진단하고 개발할 수 있는 환경을 제공하고자 하였다.
Enterprises that don't adapt to the changes can be weeded out, because IT sector is one of the most rapid rate of changes in business. The optimized job education and training are an essential part for the enterprises to handle the advanced and developed technologies, so the needs for the positive investments to the education and training about their employees and transformational leadership have been increased. This study verified how the transformational leadership of representatives in the IT enterprises affects the satisfaction of their ordering agencies as well as the transfer of education and training can be the intermediary role to them. From the results of the statistical analysis about questionnaire survey of 251 IT enterprises, dispatched their employees to public institutions in Ulsan, several significant outcomes are founded as follows. First, the transformational leadership of representative in the IT enterprises influenced the transfer of education and training positively. Second, the transfer of education and training positively affected the satisfaction of ordering agencies. Third, the satisfaction of ordering agencies are also affected from the transformational leadership. Finally, the some roles was influenced by the charisma of transformational leadership, and also, completely, the inspirational motivation and the intellectual stimulation of transformational leadership was affected by the intermediary roles to the satisfaction of ordering agencies. Based on the results of this study, representatives in the IT enterprises can be expected by the positive company results from improving the satisfaction of ordering agencies through the transformational leadership, which allow active investment in education and training about their employees and construction of pragmatic system through the education and training results for the organization, superiors and colleague.
The purpose of this study was to provide basic data for practical HACCP training. A survey was conducted and analysed on 46 contract foodservices: 13 "Appointed" foodservices (appointed by Korean Food & Drug Administration), 17 "Voluntary Applying" foodservices (voluntarily applied HACCP, but not appointed), 16 "Non-applying" foodservices (not applied HACCP). Hygiene knowledge and recognition on job performance levels for HACCP application for 46 dieticians and 361 employees were surveyed. According to the survey, 61.5% of the "Appointed" dieticians took HACCP training from outside the company, 58.8% of "Voluntary Applying" dieticians took in-house HACCP training, and 62.4% of "Non-applying" dieticians have not taken any HACCP training. As for the comparison of hygiene knowledge, total mean of employees (6.38) showed significantly lower average than that of the dieticians (7.82) (p<0.001). From the result for recognition on job performance levels, total mean of dieticians (3.91) indicated generally good performance while employees (3.41) (p<0.001) showed considerably lower recognition. Hygiene knowledge and recognition on job performance levels of both dieticians and employees showed considerably close correlation (p<0.01 or p<0.05).
This study aims to empirically verify the impacts of job autonomy, job feedback and job manualization on the job satisfaction of the non-regular employees in a public corporation. For the empirical analysis, 163 non-regular employees(valid respondents) have been surveyed who are working in a public corporation. And the multiple regression analysis was used to statistically test the research hypotheses. The independent variables are 'job autonomy', 'job feedback', and 'job manualization'. The dependent variable is 'job satisfaction'. The results are as follows. The effects of 'job autonomy → job satisfaction(β=0.182, t=2.664, p<0.01)', 'job feedback → job satisfaction(β=0.208, t=2.927, p<0.01)' and 'job manualization → job satisfaction(β=0.397, t=5.785, p<0.01)' are all shown positive. Therefore, all the proposed hypotheses are accepted. From this result, we can get some lessons for the organizational management especially for the non-regular employees' job satisfaction. If you recognize that the non-regular workers are also valuable human resources for the company, it can be expected that strengthening the internal motivation of the employees through job enrichment such as autonomy, feedback, and manualization can positively influence the effectiveness of the organization.
This study explores the process in which employees adopt the information security policy. The results of this study, which surveyed 234 employees in three call centers and four hospitals, show that the employees adapt the information security policy through the social structuring process suggested by the AST model. In particular, this study identifies roles of two appropriation activities (FOA : Faithfulness of Appropriation & COA : Consensus on Appropriation) observed in the social structuring process. Regarding to the interactions between the two appropriation activities, FOA, which indicates a better understanding of the information security policy, is examined as a more critical factor than COA, which indicates the degree of agreement among employees about how to use it. FOA not only has a direct effect on compliance intention toward the information security policy, but also indirectly through COA, whereas COA has only a indirect effect through FOA. This result shows that, in order for a company to successfully implement a new information security policy, it is important for employees to understand its purpose and intention. The adaption of information security policy through two appropriation activities is observed in both hospitals and call centers, but due to the different working environments, there were differences in the preceding variables affecting the appropriation activities. The results of this study are expected to provide guidelines for companies who want to successfully adopt information security policy.
Purpose - The present research is to investigate the effect of psychological empowerment on turnover intention through job satisfaction and organizational commitment. Research design, data, and methodology - These include turnover intention as dependent variable, psychological empowerment as an independent variable and for mediating variables job satisfaction and organizational commitment. Also nationality of employee is used as a moderating variable. Survey data was collected was total 886 respondents from 345 Korean, 313 Chinese, 228 Japanese. Data analysis was conducted with SPSS to test reliability of variables with Cronbach's alpha and one variable confirmatory factor analysis to test common method bias. And regression analysis was conducted to confirm relationship among variables. AMOS was used for path analysis and to analysis moderating effect of employees' country. Results - The results of regression indicate that psychological empowerment increase job satisfaction, affective commitment, normative commitment and turnover intention. Job satisfaction, affective commitment and normative commitment decrease turnover intention. As for the moderating role of country, it seems that country does matter. Conclusions - Main conclusions of this research implicate that to decrease employee turnover intention company need to manage psychological empowerment, job satisfaction, and organizational commitment. Also there is need to consider similarity and difference in managing employees of Korea, China and Japan employees. Manager need to verify direction and importance of each antecedent then apply to employees.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
/
제7권10호
/
pp.129-139
/
2020
The objective of this study is twofold: first, to investigate how organizations encourage factors that have an impact on employees' entrepreneurial behavior from employee's perspectives and experiences; and second, to discover how and why employees behave entrepreneurially within the organization. A case study method is considered as an appropriate approach to scrutinize intrapreneurial behavior because it principally concentrates on an investigation into a contemporary organizational phenomenon and context concerning entrepreneurial activities in-depth within its real situation. In data collection, an Asian multinational retail company was selected. Semi-structured interviews were carried out with 24 executive-level employees who had been working in various departments for more than 5 years. Each in-depth interview lasts for a duration of 40 to 60 minutes. The results reveal several understandings into the combination of individual-level and organizational-level factors that promote the intrapreneurial behavior and activities of the established firm in the context of Thailand. In this regard, six factors have been found as the key determinants that make an impact on innovativeness, proactiveness, and risk-taking behaviour of the employees. Those factors are personal preference, organizational stability, management support, compensation, reward system, teamwork, quality of relationship with colleagues, work autonomy and the quality of relationship with the superiors.
Purpose: This study examined the correlations between the health promotion behavior, perceived health status, and health-related quality of life(HRQOL) to identify the factors influencing HRQOL of industrial employees, Methods: The target of this study was 126 industrial the employees in a vehicle company who understood the purpose of the study and agreed to participate. The collected data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation, independent t-test, one way ANOVA, Scheffé test and hierarchical regression analysis using SPSS 25.0 program. Results: Hierarchical regression analysis showed that the Perceived Health Status was the influencing factor of Physical Component Summary of HRQOL(=.56, p<.001), which had an additional explanatory power of 21.2%. The influencing factor of Mental Component Summary of HRQOL was Health Promotion Behavior(=.32, p<.001), which had an additional explanatory power of 17.2% and Perceived Health Status(=.29, p=.002), which had an additional explanatory power of 5.1%. Conclusion: To improve the HRQOL of life of industrial employees, counseling and education that recognizes the current state of health and induces positive health awareness are necessary, and appropriate promotion programs without limiting the time and place are needed.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.