The purpose of this study was to analyze the job satisfaction, turnover intention and organization commitment level of hotel employees using Herzberg's motivation hygiene theory. This study used SPSS 20.0 and AMOS 20.0 to conduct frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, path analysis and chi-square difference test. The results of study, first of all, Herzberg's, theory of hygiene are influenced by satisfaction of employees, organization commitment and turnover intention. It will be strongly needed to management of compensation, well-organized policy of human resources system. Lastly, in Hotel business, It showed differences having a strong influence on local employee and chain hotel employee according to method of Hotel management. In conclusion, in the hospitality industry, it is desirable to carry out on their own ways of vision and purpose each corporations rather than following regimental rules.
Purpose: This study was designed to analyze effects of learning organization on organizational commitment based on the MBTI personality type. Methods: The participants were 521 nurses working in the 4 general hospitals located in Seoul, Incheon and Kyunggido. The data were collected by self-reporting questionnaires. The data were analyzed using SAS program for descriptive and Stepwise multiple regression analysis. Results: The most frequent identified personality type was ISTJ and the least identified personal types was ENFJ. It is differ to recognize the learning organization according to personality type. In an aspect of organizational commitment, the statistically significant learning organizational factors according to nurse's MBTI personality type is revealed slightly different. In other word, Shared Vision is a statistically significant factor in ISTJ, ISTP, ISFP, ESTJ and ESFJ. System Thinking is a statistically significant factor in ISFJ. Team learning is a statistically significant factor in ESTP and ISTP. Mental Model is a statistically significant factor in ISTP. Conclusion: As our results, the effects of learning organization on organizational commitment were different according to the nurse's MBTI personality type. So these results will be used to develop the more effective strategies to enhance nurse's organizational commitment using construction of learning organization.
This study examines organizational qualities such as vision, mission, teamwork, fairness, and empowerment and their effects on organizational members. As a result of analysis, these qualities are identified to affect member satisfaction, but not to affect job involvement. Member satisfaction affects job satisfaction, and this relationship retains indirect influence through an increase in member satisfaction. Further, improved member satisfaction and job involvement are found to affect organizational commitment. These results are derived from complete enumeration on members of an organization where particular traits such as member position, job classification, and the privity of contract are intermixed. In case where research is conducted on the aforementioned traits separately, different results would be anticipated depending on each trait. The implications of this study are as follows. First, clear-cut organizational vision and mission established by the top management of an organization prevent confusion amongst its members, and thus have the highest level of effect on member satisfaction. Second, teamwork in reference to the. relationship amongst team members of a work group and goal awareness improves member satisfaction. Third, autonomy for job performance and related empowerment improve member satisfaction. Last, fairness in wages and promotion affects member satisfaction. Therefore, internal qualities of an organization perceived by its members have a higher degree of influence over external qualities including compensation and promotion on the members. In addition, these internal qualities indirectly affect job involvement through an increase in member satisfaction, and, in turn, member satisfaction and job involvement affect organizational commitment of the members. In case of member satisfaction, not only does it affect organizational commitment of the members of an organization directly, but also affects organizational commitment indirectly through job involvement. This study is conducted with only one hospital in consideration, and thus its findings may not be generalized for every medical organization. However, this study retains distinct attributes of complete. enumeration, and the precedence of each variable is closely investigated.
The objective of this study was to explore the influence of empowerment on job satisfaction and organizational commitment. The study has been conducted on 375 nurses working 6 general or university hospitals in Seoul, Korea. The data collected from April 1st to 30th, of the same month of the year 2003. For the survey tools are Chandler's CWEQ, Salvitts et al.'s(1978) Job satisfaction and Mowday et al.'s(1979) organizational commitment. The date analyzed by Pearson correlation coefficient, ANOVA, Scheffe test and multiple regression by SPSS win 10.0 program. The mean of empowerment was 2.807 job satisfaction was 2.735 and organizational commitment was 4.095. The correlation between empowerment and job satisfaction was r=0.575(p=.000) empowerment and organizational commitment was r=0.533(p=.000) organizational commitment and job satisfaction was r=0.663(p=.000). The influence of the empowerment on the job satisfaction was 33.0% and in case on the organizational commitment 28.4%. This study revealed that nurses empowerment, job satisfaction and organizational commitment were not so high, therefore each nursing organization has to concern about these points for acheiveing nursing organization's purposes.
Purpose: The objective of this study was to explore the influence of empowerment on job satisfaction and organizational commitment. Method: The study has been conducted on 375 nurses working 6 general or university hospitals in Seoul, Korea. The data collected from April 1st to 30th, of the same month of the year 2003. For the survey tools are Chandler's CWEQ, Salvitts et al.'s(1978) Job satisfaction and Mowday et al's(1979) organizational commitment. The date analyzed by Pearson correlation coefficient, ANOVA, Scheffe test and multiple regression by SPSS win 10.0 program. Result: The mean of empowerment was 2.807 job satisfaction was 2.735 and organizational commitment was 4.095. The correlation between empowerment and job satisfaction was r=0.575(p=.000) empowerment and organizational commitment was r=0.533(p=.000) organizational commitment and job satisfaction was r=0.663 (p=.000). The influence of the empowerment on the job satisfaction was 33.0% and in case on the organizational commitment 28.4%. Conclusion: This study revealed that nurses empowerment, job satisfaction and organizational commitment were not so high, therefore each nursing organization has to concern about these points for acheiveing nursing organization's purposes.
Purpose: The purpose of this study was to test the turnover intention model for chief nurse officers in general hospitals. The variables for the study included job stress, social support, job satisfaction, and organization commitment. Methods: A predictive, non-experimental design was used with a sample of 144 chief nurse officers from 144 general hospitals. Data were collected using self-administered questionnaires and analyzed using SPSS, AMOS program. Results: The overall fitness of the hypothetical model to the data was good (${\chi}^2$=16.80, p=.052, GFI=.96, AGFI=.90, NFI=.97, CFI=.99). Job stress, social support, job satisfaction, and organization commitment explained 59.0% of the variance in turnover intention by chief nurse officers. Both organization commitment and social support directly influenced turnover intention for chief nurse officers, and job stress and job satisfaction indirectly influenced turnover intention. Conclusion: The results imply that chief nurse officers in hospitals need social support and management of job stress to increase job satisfaction and organization commitment, and lower turnover intention.
IMF이후 경쟁의 심화와 적대적인 경영환경에 효과적으로 대응하고자 많은 호텔기업들이 구조조정을 실시해오고 있다. 이러한 구조조정은 인력감축을 동반하기 때문에 구조조정 과정에서 공정성을 지각하는데, 인력감축에서 살아남은 생존자들이 인력감축의 절차나 실무에서 불공정성을 지각할 때 상사에 대한 신뢰감이나 조직유효성을 감소시키는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 호텔기업을 대상으로 구조조정 이후 살아남은 생존자를 대상으로 정리해고의 공정성 지각이 경영진의 신뢰, 직무만족 및 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하는 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 실증분석을 실시한 결과 잔류종업원들은 구조조정 과정에서 절차 공정성 및 분배 공정성을 높게 지각 할수록 경영진에 대한 신뢰감과 조직 몰입이 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 구조조정 과정에서 절차 공정성을 높게 지각할수록 직무만족은 높아지는 것으로 나타났지만, 분배 공정성은 직무만족과는 인과관계가 없는 것으로 나타났다. 또한 구조조정 과정에서의 경영진에 대한 신뢰감이 높아질수록 직무만족이나 조직몰입은 높아지는 것으로 나타났다.
본 연구는 경찰조직 여가스포츠참여자의 참여만족에 따른 조직유효성 및 조직헌신도의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 연구대상은 2009년 광주광역시에 근무하고 있는 경찰공무원 중 여가스포츠에 참여하고 있는 경찰공무원을 대상으로 편의표본추출법을 이용하여 5개 경찰서를 선정, 총 200명을 표집하여 불성실하거나 수거되지 않은 27부를 제외한, 최종 173부의 설문자료를 사용하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 참여만족의 하위변인인 공익기여, 사회인정, 개인성취는 조직유효성의 하위변인인 직무만족과 조직 몰입 모두에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 참여만족의 하위변인인 공익기여, 사회인적, 개인성취는 조직헌신도의 하위변인인 가치헌신에는 공익기여, 사회인정 변인에서 영향을 미쳤으며, 근속헌신에는 공익기여와 개인성취에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직유효성의 하위변인인 직무만족, 조직몰입은 조직헌신도의 하위변인인 가치헌신에는 모두 영향을 미쳤으며, 근속헌신에는 조직몰입만이 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Objectives: Work-Family Balance (WFB) is a significant social issue in Korea. We examined the effects of employees' burnout on organizational performances by determining the moderating effect of family-friendly organizational culture in firefighter's organization. Methods: To test the hypothesis, data were collected from firefighters who are working at five fire stations in Deajeon and Chungnam province. Based on quantitative survey from 489 respondents, hierarchical regression analyses were performed. Results: The analysis revealed that job burnout had a negative effect on both organizational commitment (OC) and organizational citizen behavior (OCB). Family-Supportive Organization Perception (FSOP) negatively moderated the relationship between burnout and OCB. On the other hand, there was no significant moderating effect of FSOP on the relationship between burnout and OC. Conclusions: This study raises the importance of creating an organizational culture that gives its members a belief that the organization guarantees and supports the work-family balance system.
Lately, the importance of social responsibility of venture companies is becoming highlighted in Korea.This study is to empirically suggest that the practice of social responsibility by venture companies will become the foundation for formation of the organizational trust and for the sustainable growth of the organization. The certification on social responsibility for venture companies has been conducted for past five year and based on the research on difference of organizational validity on companies that are certified and non-certified by its practice of social responsibility, we've found organizational trust difference in two groups; the companies that already formed organizational trust did not have new mediation effect due to organizational commitment but the non-certified companies that did not have organization trust created new medication effect from organizational commitment. This can be understood that the organizational commitment effect through social responsibility is already formed for companies that have created organizational trust through social responsibility certification. The organizational infrastructure is needed for sustainable growth and development of an organization; therefore, the differentiated organizational trust for social responsibility certified organization will become the infrastructure for growth of the certified organizations.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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