본 연구는 국제무역에 참여하고 있는 우리나라의 기업들을 대상으로 수출입이 기업의 노동수요에 미치는 영향을 살펴보았다. 통계청의 기업활동조사 데이터를 이용하여 2006년부터 2014년까지 제조업 24개 업종에 속해 있는 기업들의 수출입이 노동수요에 미치는 영향을 시스템 GMM 방법을 사용하여 분석하였다. 분석 결과, 생산성이 높은 기업에서는 수출이 늘어나면서 생산 확대를 위한 노동수요가 창출되는 효과가 나타난 반면 생산성이 낮은 기업에서는 이러한 효과가 유의하게 나타나지 않았다. 그러나 기업이 오프쇼어링을 이용하여 국내업무를 해외로 재배치한 경우, 수출이 유발하는 노동수요 증가 효과가 축소되는 것으로 분석되었다. 한편, 수입증대는 기업의 노동수요를 감소시키는 것으로 나타나는 데, 이는 수입제품이 노동을 대체하는 효과 때문인 것으로 보인다. 반면 기업이 오프쇼어링을 이용하는 경우, 생산 효율성 증대로 수입의 노동수요 감소효과가 완화되는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 수출입이 기업의 고용에 미치는 영향은 기업의 생산성 및 글로벌 아웃소싱 참여 여부에 따라 달라질 수 있음을 시사한다.
As a leading nation of ubiquitous technology, South Korea has been promoting u-City pilot projects throughout the country. According to 'Fundamental Construction Law of u-City,' u-City projects are classified into old-town and new-town types. However, most projects have focused only on the new-town type. Pushing forward large-scale land development projects, Korea Land and Housing Corporation (LH Co.) under Ministry of Land Transport and Maritime Affairs (MLTM) has gained a development profit out of the u-City infrastructure and then donated the infrastructure to a local government without making any plan for operations. In the process of u-City pilot projects, old-towns have been relatively ignored and various of unexpected problems have emerged. Building the u-City of an old-town is not easy due to many constraints such as huge initial investment, long validity and verification procedures, lack of useful services for citizens, lack of professional outsourcing methods for business promotion, high operating costs of the integrated control center, inadequate law related, insufficient institutional requirements and so on. This paper introduces a case study on u-City development for an old-town, Ansan City, as a private investment project. The case will help boost u-City projects for old-towns by solving their problems and providing an effective operational mechanism. As the first BTL (Build-Transfer-Lease) project for constructing u-City, 'Broadband Information Network Development Project' of Ansan City will provide a reference model of expanding u-City projects for other cities.
일반적으로 중소벤처기업은 기업경영에 필수적인 경영자원의 부족을 경험하게 된다. 중소벤처기업의 지속적 성장과 밀접한 관련이 있는 것으로 나타난 BPO 중요성이 날로 많은 주목을 받아 옴에 따라 지난 수 십여 년 간 이 분야에 많은 연구가 이루어져 오고 있다. 본 연구는 중소벤처기업이 전략적 대안으로서 고려할 수 있는 BPO이용과 관련하여 선행연구를 근거로 중소벤처기업의 BPO에 대한 태도 및 증가의도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보기 위하여 진행되었다. 이와 관련하여 본 연구는 국내 중소벤처기업들을 대상으로 표본을 확보하여 분석하였다. 분석결과 비용절감은 BPO에 대한 태도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 특화된 기술, 그리고 품질향상은 BPO에 대한 태도에 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 또한 BPO에 대한 긍정적 태도는 추가적으로 BPO를 이용하고자 하는 중소벤처기업의 의도에 유의한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 본 연구결과는 오늘날과 같은 글로벌 경쟁환경 하에서 중소벤처기업들의 생존과 성공을 위해 BPO를 효과적으로 그리고 효율적으로 활용할 필요가 있음을 함의하고 있다.
정보통신 기술이 발전함에 따라 기업의 IT 의존도가 높아지고 효율적인 IT 거버넌스에 대한 기업들의 관심도 증폭되고 있다. 또한 IT 부문의 운영비 절감 및 업무 효율성 극대화를 위해 매니지드 서비스를 도입하는 기업들도 증가하고 있다. 그러나 아직까지 매니지드 서비스와 기업의 IT 서비스 효율성 혹은 IT 거버넌스 등과의 상관관계에 대한 학문적 또는 실증적 연구는 극히 미흡한 실정이다. 본 연구는 IT-BSC (Balanced Scorecard) 성과지표 모델을 기반으로 매니지드 서비스가 기업의 IT 거버넌스에 미치는 영향을 분석하였다. 전문가 FGI(Focus Group Interview)와 설문 등을 통해 분석된 연구결과는 매니지드 서비스가 IT 거버넌스 효율성을 제고할 수 있는데 특히, 기업의 사용자 지향성과 운영 우수성에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 비즈니스 프로세스 표준화를 통해 매니지드 서비스를 도입하면 IT 거버넌스 효율성과를 더욱 향상시킬 수 있는 것으로 분석되었다. 본 연구 결과는 향후 매니지드 서비스를 도입하고자 하는 기업들의 의사결정 시 가이드라인으로 활용될 수 있을 것이다.
As apparel manufacturers have increased their outsourcing garment making to cope with the rapid changing market, the information sharing has been the most important factor for the Korean apparel industry. The purpose of this research was to identify the properties and effects of information sharing system between Korean apparel manufactures and contractors. For this study, two apparel manufactures which actually used the information sharing systems were case-studied for the properties and effects of the information sharing system. The results of this study are shown as follows; 1) The companies ("J" and "S"), studied in this paper used sharing information mostly on order, delivery, and accounts within their contractors based on information sharing system. Company "J" turned out to have strong partnership with their contractors and developed more flexible manufacturing system and QR strategy. They shared not only basic transaction information but also quality inspection information and work-in-process information by using information sharing system. 2) The effects of information sharing system were proved as business transaction time reduced more than 60 percent, compared when staffs had to face to face, or use phone or fax to deliver documents. This study was investigated to provide an example which introduces information sharing system objectively and systematically to the apparel industry.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제12권3호
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pp.81-96
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2005
ASP (Application service provider) as a new type of information systems service has been popular recently and has taken a much attention of information systems professionals and researchers. One stream of the research on ASP performed by IS community dealt with utilization and benefits of ASP systems use. The other researchers argue the importance of ASP vendors' capability to provide users with appropriate services. Kern, Lacity and Willcock (2002) summarized the components of core competency of service providers based on their extensive case studies on application service providers. Also, Levina and Ross (2003) developed a value delivery process of application service Providers in their case study This study is developing Prepositions and an empirical model based on the theory of core competency from strategic management study. The dimension of core competency is composed of management competency, technical service competency and customer service competency. Each dimension is made up of competency items derived from previous studies and adapted by professionals in ASP industry. The validity of the dimensions and items in each dimension has been checked with factor analytic method for empirical test. The core competency dimensions are correlated with performance factors of application service providers including growth of revenue, asset and customer base.
Since the late 1990s, the Korean government has attempted to develop the Architectural Information System (AIS, SEUMTER), led by the Ministry of Construction and Transportation, in order to improve civil complaint convenience and administrative efficiency in architectural administration. Since then, for nearly 30 years, the Korean government has been continuously upgrading the SEUMTER system. Based on these advancement projects, it is now possible to conduct civil affairs through the Internet, and civil petitioners can file complaints with government offices without visiting and without documents. In addition, statistical work and performance management became possible in real time for civil servants. And recently, by clouding the SEUMTER system, intelligent services have become possible. In this paper, the development process of the SEUMTER was divided into four stages and evaluated, and the main success factors were derived. The main success factors of SEUMTER are 1) Promotion as a National Agenda - Leadership of the President and Ministers, 2) Outsourcing of Information System Development and Dissemination, 3) Overcoming Selfishness between Ministries - Integrating Building Permits System and Building Ledger Systems, 4) Continue to Promote Information System Advancement. Subsequently, three global diffusion strategies for SEUMTER were presented: 1) the Need to Establish Globalization Strategy: Linkage with Smart City Business, 2) Small and Medium-sized System Model Needed for Globalization and ODA, and 3) System Success Needs to be Publicized Internationally.
Up-to-date enlargement of the scale of global outsourcing has brought about the need of systematic and efficient tools for competitive supplier discovery located in various areas. A web-based business supporting system, referred to as Excellent Manufacturer Scouting System(EMSS), is being developed to serve core business functions including supplier discovery, negotiation, and collaboration between overseas buyers and domestic suppliers throughout the process of supply chain formation. In this paper, a supplier assessment model devoted to evaluation of core manufacturing capability is proposed by targeting small and medium sized mold companies. The assessment model will eventually be loaded to EMSS. Even if many well-designed models for supplier assessment have been presented in literature, most of them limit the evaluation criteria to somewhat general information on a given supplier, such as cost, delivery time, quality, rather than core manufacturing capability itself. This research is pioneering work on supplier assessment from the viewpoint of manufacturability. The proposed assessment model classifies assessment indices into six criteria, which have been drawn by intensive survey and analysis of the mold industry. Actual assessment indices for each criterion are also presented along with an exemplary evaluation result.
Recently, as Information System projects tend to be more complex, the importance of Information System Audit increases. In the same context, the need for the resident IS Audit also increases, which is supposed to deal with the possible risks and urgent issues by providing the appropriate support and timely coordination during IS project. Basically, for the effective IS Audit, the IS audit team members should be able to understand such a business context as work characteristics, business knowledge, goals, and culture of the organization. The audit team members should also be able to share the various knowledge of Information Technology and audit procedure with the owner of the project. Especially, for the resident audit, it is more important to fill the gaps in expertise between project owner and audit team. However, any studies on the need of common knowledge base (knowledge complementarities) in the IS audit have not been done so far. The purpose of this study is to analyze whether the knowledge complementarity based on inter-organizational communication between the project owner and audit team members makes an effect on the fidelity and performance of IS audit. In order to do this, the relationship among inter-organizational communication and knowledge complementarity, the fidelity of IS audit service, and performance of IS audit has been analyzed, using Structural Equation Model. The result shows that all the relationship is significant, which means that knowledge complementarity between the two different interest groups should be an effective factor on the fidelity and performance of IS audit. This result implies that, for better quality of IS Audit service, how to acquire the knowledge complementarity between the project owner and Audit team should be considered seriously as well as systematically in the process of IS Audit.
본 연구는 중소 벤처기업의 SCM(공급사슬관리)역량 모델링과 프로세스 개선 방안을 제안하는데 목적을 갖고 실증조사 하였으며, 그 결과를 종합하면 다음과 같다. 중소 벤처기업의 SCM역량 모델링과 프로세스 개선에 있어 공급사슬 전략계획의 모델링에서 전략적 제휴, 기술개발, 집중화에 있어 전략적 제휴를 가장 중요시하고 그다음 기술개발보다 집중화에 중점을 둘 것을 시사하였다. 그리고 의사결정에서도 경로설정 스케줄링과 네트워크 통합, 3자물류 아웃소싱 중 네트워크 통합을 가장 중시하였으며 관리통제에서도 고객서비스 관리, 생산성 관리, 품질 관리 중 품질 관리를 가장 중시하는 것으로 나타났다. 또한 거래지원 시스템에 있어서는 주문 관리 선택, 가격결정 청구, 출하배송, 고객 관리 중 주문 관리 선택을 가장 중시한 모델링과 프로세스상 개선을 요하는 것으로 나타났다. 이는 전체적으로 중소 벤처기업의 SCM역량을 극대화시키고 최적화된 프로세스 운영을 위해 해당 조직구성원의 역량과 프로세스 개선 관점에서 기존 전략적 제휴를 통한 네트워크 공유와 통합을 통해 품질 관리를 최적화시키고 거래지원 시스템을 안정화시킴으로써 기업간 전략적 연계를 통한 단순한 전자적 자료 교환 관계를 넘어 정보시스템의 통합 역량을 극대화시킴으로써 차별화된 경쟁우위를 달성할 수 있음을 시사한 것으로 평가할 수 있다. 따라서 스마트 시대에 최적의 공급사슬 통합 역량의 모델화와 최선의 프로세스 관리를 위해 정보통합에 있어 시스템의 호환성과 신뢰성이 바탕이 된 인프라 구축과 함께 SCM역량 극대화를 위한 조직화와 집중화가 선행되어져야 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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