This study examined the casual relationships among SMEs' market orientation, brand orientation, firm capabilities-technology and marketing capabilities, competitive advantage and financial performance in export markets based on the resource-based view. The data were collected from 286 cases of exporting SMEs. The results of path analysis indicated that market orientation of exporting SMEs increased technology and marketing capabilities. Market orientation directly increased both competitive advantage and financial performance in export markets. Brand orientation influenced technological capability and had indirect effects on both competitive advantage and financial performance through the firm capabilities. Based on the results, managerial implications and future research directions for exporting SMEs were provided.
이 연구의 목적은 금융기관에서 실시하고 있는 내부마케팅 요인이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향과 이들 요인들 간의 상관관계, 영향관계, 매개효과 등을 실증적으로 연구 분석하는 데 있다. 그동안 내부마케팅에 대한 연구는 여행사, 항공사, 호텔, 요식업 등 서비스산업 종업원을 대상으로 한 연구가 대부분이었으며, 금융기관에 대한 연구는 거의 미미한 편이었다. 특히 저금리시대와 인터넷전문은행의 신설 예고 등 금융환경의 급격한 변화에 따라 최근 금융기관들은 대고객 서비스 의 중요성을 인식하고 은행원에 대한 직무능력 향상과 사기진작을 위한 다양한 내부경영전략을 확대하고 있어, 이에 대한 연구는 필요하다고 판단된다. 이에 본 연구는 금융기관의 내부마케팅 요인으로 권한위임, 경영층지원, 의사소통, 팀웍역량을 주요 구성 요인으로 보고, 이들 요인들이 은행원의 조직몰입을 높이고, 나아가서는 고객지향성에 영향을 미칠 것이라는 전제로 실증분석을 하였다. 그 결과 내부마케팅 요인 중, 권한위임, 경영층지원, 팀웍역량은 조직몰입에 유의한 영향을 미치고 있으나, 의사소통은 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 조직몰입이 고객지향성에 직접적으로 유의한 영향을 미치고 있으나, 조직몰입이 내부마케팅 요인과 고객지향성의 관계에서는 부분적인 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.15
no.6
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pp.155-166
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2020
The purpose of this study is to explore the impact of self-efficacy, hope, and resilience, which are factors of the positive psychology capital of the re-startup CEO, on the quality of decision-making through the absorption capacity, and the effect of the re-startup's absorption capacity. In particular, this study was started from the question of how positive psychological capital would affect to the re-startup CEO. The survey was conducted from re-founders who received funding from Korea SMEs & Startups Agency. And 144 sample data were analyzed by using SPSS 24.0 for descriptive statistics and by using Smart PLS 3.0. for SEM. The factors of Positive Psychological Capital were extracted to three factors: self-efficacy, hope, and resilience. As a result, it is shown that self-efficacy had a positive effect on potential absorption capacity, and hope had no effect on potential absorption capacity, and positive effects on realized absorption capacity. Resilience has been shown to have a positive effect on potential absorption and realized absorption capacity. It has been shown that potential absorption and realized absorption have a positive effect on the quality of decision making. This study is intended to provide theoretical and practical implications.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.16
no.2
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pp.109-121
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2021
With the recent increase in senior retirement, and senior start-ups are becoming more active due to high interest in start-ups. Research on young entrepreneurship, including college students, is being actively conducted, but most of the preceding research on senior entrepreneurship was conducted mainly on personal characteristics and social environment, and there were not many empirical studies on the influencing factors of entrepreneurship support policies. In this study, research and discussion on the entrepreneurial support policy and entrepreneurial competence as the influencing factors of senior entrepreneurship. As the independent variable of this study, the founder's competency was adopted as two factors: technical competence and creative competency, and the entrepreneurial support policy was divided into education support and funding support. Mentoring was set as a controlling variable and entrepreneurial intention was set as a dependent variable. A total of 232 questionnaires collected from seniors in their 40s or older were empirically analyzed. To verify the hypothesis of the study, SPSS 23 was used for exploratory factor analysis and regression analysis, and Process 3.4 was used for moderation effect. As a result of the study, it was found that the factors of technical competence, creative competence, educational support, and funding all have a significant influence on the will of entrepreneurship. It was found that creative competency(𝛽=.318), funding support(𝛽=.188), educational support(𝛽=.152), and technical competence(𝛽=.139), in this order, influenced the entrepreneurial intention. It was verified that the moderating effect of mentoring was significant between technical competence, creative competence, and entrepreneurial intention, but the moderating effect of mentoring between educational support, funding and entrepreneurial intention was not. The implications of this study will contribute to the research of senior start-up support policies, institutional supplementation, and differentiated start-up support programs by studying the factors of senior start-up capabilities and start-up support policies. It is also believed that it will contribute to the search for ways to increase creative capabilities that have a high influence on the willingness to start a business and the expansion of mentoring functions.
The purpose of this study was to analyze the extent of possession of competence to organize and operate NCS-based curriculum among vocational teachers in specialized vocational high schools, their educational needs and demands. To this end, the questionnaire was used as a research tool. The draft of questionnaires was developed based on the element of competence to organize and operate NCS-based curriculums, and was modified, supplemented through review of four experts in the field of vocational education. The questionnaire survey was done by distributing questionnaires (online) among total 71 vocational high schools located at Gyeonggi-do and collecting 433 questionnaires and then analyzing 340. The findings were as follows. First, whole average of the extent of possession of competence to organize and operate NCS-based curriculums was 3.63. Seen by the average of each area, 'analysis of needs and environment' was 3.59, curriculum organization 3.54, its operation 3.74 and its assessment and feedback 3.57. Second, educational needs for competence to organize and operate NCS-based curriculums of vocational teachers in specialized vocational high schools was 1.47.
Journal of the Korean Institute of Intelligent Systems
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v.23
no.2
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pp.144-150
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2013
The purpose of this study was to evaluate the competence level of the caregiver and verify empirically the evaluated score of the competence level of the caregiver depending on the type of career and employment to propose a measure to improve the quality of care services. To more accurately evaluate the competence level of caregiver, the collected data were analyzed using fuzzy relationships for identifying the extent of relationship, after setting weighted values for the evaluation factors for working levels and service qualities. Such approach has a significance in that individual evaluation factors and individual's competence levels for caregivers may be more suitably and exactly identified. The analysis results are as follows. Care skill, reliability, assurance, typicality were statistically significant according to the caregiver's career. Also, according to the types of employment, job consciousness, responsiveness, empathy, typicality were statistically significant. To improve the competence level of the caregiver, it may be seen that improvement of job consciousness considering the career and employment types and making environments for acquiring the care skills should be done, while providing stability of the employment types rather than careers is more meaningful to improve the quality of services.
This study aimed to develop a self-reporting assessment tool for digital literacy competence to use it as a tool for self-diagnosis or effectiveness verification in educational programs, considering that digital literacy competence is one of the core competencies for the present and future society. Based on the previous research on digital literacy competence, the tool was developed with 45 question items of 2 areas and 8 factors. The results of an exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis conducted to determine suitability were generally satisfactory based on the assessment data from about 3,000 middle school students. The assessment tools developed in this study are primarily applicable to primary and secondary school and adult education. In future research, if the system is developed to be accessible to anyone online based on this tool, and the accumulated data provide educational information for each individual's self-development, it will greatly contribute to improving the digital literacy competence of the people.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.26
no.11
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pp.247-254
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2021
In this paper, we propose antecedent factors that influence the Information Literacy Competency of female farmers using smart devices. The study was analyzed using the materials from the "Primary Survey of Information Literacy Competency Measurement Index for Female Farmers" by the Rural Development Administration. The target of the survey was 200 women working on the farms. The descriptive, correlation, and multiple regression analyses, t-test, and ANOVA using SPSS 21.0 program were performed. Study results found that among the psychological factors, Self-efficacy and Innovativeness have positive effects on Information Literacy Competency. Among the Sociodemographic factors, the education level, presence of smartpads, and tiem spent on smartphones have positive effects on Information Literacy Competency. Findings of the results contributed to the understanding of the Information Literacy Competency for female farmers, who have lack of infromarion on smrt devices, and suggested the direction of enhancing the level of Information Literacy Competency for female farmers.
This study is a descriptive research study for investigating the factors influencing clinical reasoning competency of senior grade nursing students. This study was targeted at 160 senior grade nursing students in M city and G city and data was collected from April 15, 2019 to May 15, 2019. The collected data was analyzed using the SPSS/WIN 21.0 program, and t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and multiple regression analysis were carried out. There was a significant correlation between clinical reasoning competency, critical thinking disposition, metacognition, and empathy. The factors influencing the clinical reasoning competency included metacognition(${\beta}=.48$, p<.001), critical thinking disposition(${\beta}=22$, p=.021), and empathy(${\beta}=-.19$, p=.012). These variables explained 35.0% of the clinical reasoning competency. Based on the results of this study, a demonstration study for developing a convergence education program including metacognition, critical thinking disposition, and clinical reasoning competency and verifying its effect is necessary.
This study analyzes business performance factors for young startup, one of the solutions to the youth unemployment problem, and explored the effects of individual characteristics, capability, and environmental factors of young entrepreneurs on business performance. The study targets young traders operating in traditional markets and shopping streets nationwide. The 159 sample data were statistically analyzed using SPSS 25.0 and Smart PLS 2.0 for frequency analysis, reliability and validity analysis. The Entrepreneur's individual characteristics such as challenge spirit, start-up capability, and market characteristics affect absorptive capacity and interorganizational network. And absorptive capacity and interorganizational network affect financial and non-financial business performance. As a result, it was found that young traders need to reinforce their individual characteristics, start-up capability, and interorganizational networks in order to improve business performance. This study is intended to provide theoretical and practical implications.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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