This study aimed to assess the economic value of the UX design and applied contingent valuation method (CVM) to the three smartphone screen unlock interface types: touch, fingerprint, and iris recognition. The contingent valuation method was chosen from various economic valuation approaches because the interface components such as the screen unlock are important user experience values but non-market goods which are not traded independently. Using the double-bounded dichotomous choice approach of the contingent valuation method, the survey results of the logit model showed that the economic value of touch unlock interface was 529 won, fingerprint was 4,214 won, and iris recognition was 1,316 won. That is, the fingerprint interface had the highest economic value, followed by iris recognition and touch interface. The main contribution of this research is that we examined a method for economic valuation of the UX design and generated systematic and credible results.
Smart-phones have become a vital part of our lives, paying a bill online, shopping using applications, using email and office applications. Therefore, the risk of the leakage of personal informations and the misuse of them becomes high, for the cost of loosing smart-phone. Many types of smart-phone security features such as password, slide-lock, and pattern lock have been introduced. However, those security locks make users not to easily access and use a smart-phone. There is tradeoff between security on one hand, and usability and cost on the other. This paper propose Self-Concealment to solve the tradeoff problem and demonstrate the effect through the experiment. In sum, Self-Concealment lowers smart-phone experience; however increases smart-phone use intension. This paper has implication for proposing new User Experience (UX) construct to resolve the trade-off between security and usability.
VR(Virtual Reality), which has drawn attention as a major area in ICT, is currently being used in various fields, including medical care, movies and architecture. Although VR technology is used in various fields, contents are mainly developed by creators where needs of users are easily left out of consideration leading to failure in forming a consensus between UI(User Interface) and UX(user experience). To identify the consumer preference and attribute level of VR game content, which is responsible for the largest proportion of VR contents, this study was designed to examine the consumers' preference properties of VR game contents through a Conjoint Analysis and derive the relative importance and weightings of each group. The study collected 166 questionnaires over a total of three months from May to July 2019, 150 of which were completed (90.4%). Statistic analysis was conducted using SPSS Ver. 25.0. The results of the study showed that the genre of the game (42.6%), number of players (24.0%), price for payment (20.3%) and game planning (13.1%) were important attributes in choosing VR games. The optimal mix of attributes was derived with new games, RPGs, multi-play and medium price (22,000 KRW). Before mentioning technology in the expectations of users who use VR game content, which is the most preferred among VR contents, this study recognized the need to have a fun and new experience through VR game content. Therefore, it is expected that this will serve as a reference for consumer behavior of VR game contents and research on VR game contents development.
In this study, we examined voice shopping interaction in which consumers can be involved in the decision-making process. Sixteen kinds of voice shopping interaction were designed with differences in the existence of screen/product involvement/conversation style. Their effects on trust, cognitive load, satisfaction, and continuous intention to use were evaluated through a survey experiment. The main effect of conversation style was significant, and it was found that the more deeply involved users have higher trust. The interaction effect between conversation style and product involvement was also significant. Low involvement product buyers had the most positive user experience from the conversation style that included 'Ask for preference,' while high involvement product buyers had the most positive user experience from the conversation style that included both 'Ask for preference' and 'Question and Answer.' The main effect and interaction effect of the existence of screen was not significant. The results indicate that a positive user experience can be obtained when users are deeply involved in consumer decision-making, especially in purchasing high-involvement products.
Kim, Daun;Song, Jinkyung;Shin, Yejin;Jeong, Garam;Park, Su-e
Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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2018.10a
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pp.145-147
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2018
As mobile devices increase use, users are forced to recognize and navigate their own location and virtual space within a given small display. Unlike trains and buses, this study aims to select a space inside a subway train that is difficult to transfer location information to and suggest an interface to reduce cognitive differences to users. First, observe the actual environment and then derive the empirical factors. Second, by using Metapo which is an act of understanding or experiencing specific targets that are not familiar with familiar objects, the interface is designed according to the UX principle after converting the experience element into metapo. Finally, usability will be assessed through user experience evaluation and problem elicited and supplemented in future studies. This study expects the use of spatial interfaces to be increased and applied as a variety of services by using metaphors through experience elements to help users easily recognize their location within the mobile interface.
Recently, the sound design of the electric vehicle has emerged as one of the new research objects. This study was conducted to explore and examine major values of interior driving sound of the electric vehicle from the perspective of user experience. An exploratory study based on the ground theory extracted contextual information and quietness as independent variables, and then we analyzed the main and interaction effects of those two variables on the usefulness, emotion, and satisfaction through a $2{\times}2$ factorial experimental design. The experimental study demonstrated that the effect on the user experience of electric vehicle can be conditioned by the combination of contextual information sound and quietness. Based on the results of this study, we suggested future research agendas for the optimization of user needs which reflect individual preference of interior driving sound values.
This study investigated the factors affecting the satisfaction of augmented reality (AR) fashion application focusing on user experience. The survey was conducted on 280 Chinese users who had used AR fashion applications. The results are summarized as follows. User experience had a significant effect on presence, flow, and satisfaction. Personalization service also increased user satisfaction. Presence influenced flow which enhanced satisfaction, indicating that presence had an indirect effect on satisfaction through flow. The results are expected to provide strategic implications by identifying factors that should be considered to help consumers experience products and improve satisfaction with applications in various industries focusing on augmented reality technology.
Macro interface is primarily focused at the organization, while micro interface is primarily focused at the products or services. UI(User Interface) or UX(User Experience) organizations in Korea are institutionalized from 2000 years. Since most of the UI organizations are not institutionalized with the strategic plan, structures of them aren't optimized efficiency. The structure of the organization is conceptualized as having three core dimensions: complexity, formalization, and centralization. The status of the UI organizations in Korea is reviewed with these dimensions. This study issued the key success factors for institutionalization for UI team. Organizational maturity is considered in 5 levels based on a model by CMMI. The UI strategy has to be based the maturity level of the organization.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.19
no.1
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pp.48-55
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2018
A framework has recently been developed to evaluate the user experience (UX) design for a virtual reality (VR) indoor bike. However, no comparative evaluation has been performed for an actual product using this framework. This paper investigates the effectiveness of the framework and identifies some problems when applying it. To validate the framework, we applied the proposed framework to a Korean VR indoor bike (KoVIB) prototype and VirZOOM, a commercial VR bike. The evaluation criteria consist of usability, emotional aspects, user values, and sense of reality. These four criteria were interpreted to evaluate prototypes and include 13, 6, 8, and 16 sub-elements, respectively. The results revealed the strengths and weakness between the Korean prototype and the commercial product, which are valuable for promotion and improvement. The framework helps to identify some problems when applied to real domains. As a result, we recommend a revised framework to compare prototypes with existing VR bikes.
Currently, ICT is widely used in caring for the elderly living alone and preventing the disappearance of the elderly with dementia. Therefore, in this study, based on the government policy direction for the 4th industrial revolution, the use of AI technology-based care services, which are gradually increasing in community care, was sought to explore the current status and prospects for utilization and activation.AI speakers and caring robots, services that can be used for community care, help solve various problems experienced by the elderly, and are also used to relieve lack of conversation or loneliness by adding emotional functions. In order to activate community care using AI technology in the future: First, there is a need for continuous education to familiarize the elderly with AI devices and 'user experience (UX) design' for the elderly. Second, it is necessary to use human-centered technology that has a complementary relationship and enables emotional mutual relationships rather than using function-oriented technology. Third, it is necessary to solve ethical problems such as guaranteeing the user's right to self-determination and protecting privacy.
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