• 산업경영시스템학회지
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• 제35권2호
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• pp.80-87
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• 2012

It is well known that ISO 9001 and TQM have significant effects on business success. We analyzed the effects of ISO 9001 requirements and TQM on financial performance with structural equation modeling. Hypotheses are proposed and tested based on existing beliefs, proposition and prior research concerning quality. Survey data were collected from 291 manufacturing companies with ISO 9001 certifications. The data show that ISO 9001:2008 requirements have significant positive direct effects on TQM practices, but do not have positive direct effects on financial performance. As expected, TQM has significant positive direct effects on financial performance. One of the important results is that efforts to meet ISO 9001:2008 requirements enhance TQM practices which, in turn, helps to improve financial performance. Findings in this study support the claims that ISO 9001:2008 would be a good step toward total quality management and is a meaningful component of TQM.

• 디지털융복합연구
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• 제20권3호
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• pp.275-281
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• 2022

본 논문은 스타트업의 경영성과(생존과 성장)에 대한 보다 효과적인 이해를 제공하고 향후 스타트업과 관련된 실증적 연구에 적용할 수 있는 방법을 제시하고자 한다. 따라서 본 연구에서는 기업가 정신, 트랜드분석, 정부지원이 경영성과(비재무적 및 재무적)에 미치는 영향을 연구한다. 총 220개의 설문을 수령하였고 불성실한 설문 5개를 제외하고 215개를 채택하였다. 그리하여, 스타트업 관계자가 설문한 215개사를 대상으로 한 통계자료를 토대로 평가했다. 설문 조사는 SPSS 28.0 통계 프로그램을 사용하여 분석하였다. 연구 결과는 가설의 3가지 항목 모두 스타트업의 정부 지원, 기업가 정신, 트랜드분석은 재무 및 비재무의 경영성과의 차이와 상관없이 모두 긍정적인 역할을 한다는 것을 확인하였다.

• 한국식품조리과학회지
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• 제27권2호
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• pp.97-110
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• 2011

The purpose of this study was to investigate the influence of a cook's understanding about organizational fairness on job satisfaction and business performance at family restaurants in Seoul. Frequency analysis, reliability analysis, factor analysis, and SEM were applied to analyze the data. First, a confirmatory reliability analysis indicated that organizational fairness, job satisfaction, and business performance were sufficient to be used in this investigation. Organizational fairness, job satisfaction and business performance had generally significant relationships by implementing SEM. According to the results, distributive fairness (p< 0.001), procedural fairness (p< 0.05) and interactive fairness (p< 0.05) had positive influence on cook's job satisfaction. Job satisfaction had a positive influence on financial (p< 0.05) and non-financial performance (p< 0.001). Therefore, for the purposes of food-service companies' continuous increases in business performance and competition are generally necessary to suitably manage the fairness of various policies such as job stability, promotions, impartial distribution of salary, bonus and welfare work, and internal marketing.

• 경영정보학연구
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• 제18권2호
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• pp.173-198
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• 2016

본 연구의 목적은 비즈니스 인텔리전스 연구 관점에서 기업부실화 예측 성능을 향상키시는 것이다. 이를 위해 본 연구는 기존 연구들에서 미흡하게 다루어졌던 1) 데이터셋을 구성하는 과정에서 발생하는 바이어스 문제, 2) 거시경제위험 요소의 미반영 문제, 3) 데이터 불균형 문제, 4) 서술적 바이어스 문제를 다루어 경기순환국면을 반영한 기업부실화 예측 프레임워크를 제안하고, 이를 바탕으로 기업부실화 예측 모델을 개발하였다. 본 연구에서는 경기순환국면별로 각각의 데이터셋을 구성하고, 각 데이터셋에서 의사결정나무, 인공신경망 등 단일 분류기부터 앙상블 기법까지 다양한 데이터마이닝 알고리즘을 적용하여 실험하였다. 또한 본 연구는 데이터불균형 문제를 해결하기 위해, 오버샘플링 기법인 SMOTE(synthetic minority over-sampling technique) 기법을 통해 초기 데이터 불균형 상태에서부터 표본비율을 1:1까지 변화시켜 가며, 기업부실화 예측 모델을 개발하는 실험을 하였고, 예측 모델의 변수 선정 시에 선행연구를 바탕으로 재무비율을 추출하고, 여기서 파생된 IT 산출물인 재무상태변동성과 산업수준상태변동성을 예측 모델에 삽입하였다. 마지막으로, 본 연구는 각 순환국면에서 만들어진 기업부실화 예측 모델의 예측 성능 비교와 경기 확장기와 수축기에서의 기업부실화 예측 모델의 유용성에 대해 논의하였다. 본 연구는 비즈니스 인텔리전스 연구 측면에서 기존 연구에서 미흡하게 다루어졌던 4가지 문제점을 검토하고, 이를 해결할 프레임워크를 제안함으로써 기존 연구 대비 기업부실화 예측률을 10% 이상 향상시켰다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

• Asia Marketing Journal
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• 제16권1호
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• pp.13-20
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• 2014

Despite heightened interest in and increased urgency surrounding the adoption of green business initiatives, firms seem to suffer from a limited understanding of the prerequisites and profit potentials of green strategies. Our proposed theoretical model suggests that green purchasing asa unique firmcapability must be built on internal organizational characteristics (i.e., top management commitment to environmental management, inter-functional coordination, and performance evaluation and reward systems), and that it eventually helps a firm obtain positive financial performance. We offer some research propositions about potential causal relationships among key constructs that can be empirically tested in future research. We conclude the current study with implications for both managers and researchers.

• 한국융합학회논문지
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• 제6권5호
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• pp.303-314
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• 2015

본 연구는 중 소 섬유제조기업을 중심으로 전략실행과 MCS의 활용에 따른 기업성과와의 관계를 살펴보고자 한다. 특히 본 연구의 차별성이라고 할 수 있는 관리회계담당자 역할의 영향력을 분석하는데 목적이 있다. 연구 모형을 검증하기 위하여 한국의 중 소 섬유제조기업을 대상으로 255개의 설문지를 최종 표본으로 하여 구조방정식모형을 활용하였으며, 이를 위해 AMOS ver 18.0을 사용하였다. 연구결과 원가리더십전략과 차별화전략은 MCS 이용에 긍정적 영향을 미치고 기업성과에 직접적인 영향을 미치지 못하였다. MCS 이용은 기업의 비재무적성과에 긍정적인 영향을 미친다. 차별화전략은 MCS의 이용을 매개로 기업성과에 긍정적 영향을 미치고 원가리더십전략은 기업성과에 영향을 미치는 과정에서 MCS의 이용의 매개효과는 없다. 기업전략, 경영통제시스템의 이용, 기업성과간에 관리회계담당자의 역할수준이 조절변수로서의 효과가 있다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권5호
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• pp.335-343
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• 2021

Profit generation is one of the main goals of small- and medium-sized enterprises (SMEs). SMEs have deployed a number of solutions to increase profits, including solutions to improve their financial advantage. The question is how to help SMEs make better and more effective decisions to improve their competitive advantage in order to improve their financial performance. The aim of this research is to examine the impact of competitive advantage on financial performance in small- and medium-sized enterprises (SMEs) in Hanoi. A survey of 120 accountants, sales staff and boards of directors of SMEs was conducted to collect data. Through quantity methodology, we used Cronbach's Alpha, EFA and correlation analysis to determine the relationship between competitive advantage and dependent variable - financial performance. The results showed that the competitive advantage had a positive relationship with financial performance. There is not, statistically, significant difference in the level of financial performance in SMEs in Hanoi in terms of genders and between the mentioned three groups of job descriptions. From the findings, this study suggests several recommendations to improve financial performance such as increase sales and increase profits. The results are considered as a useful reference for establishing policies to attract customers toward sustainable development of firms.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제33권1호
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• pp.115-131
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• 2024

Purpose This study aims to analyse the impact of the development of fintech and the emergence of internet primary banks due to the increasing use of smartphones on the performance of traditional local banks from both financial and non-financial perspectives. Return on equity (ROE) and return on assets (ROA) are used to assess the performance differences between the two types of banks and how these differences are affected by their financial characteristics. Design/methodology/approach Using return on equity (ROE) and return on assets (ROA) as indicators, we identified the differences in operating performance between the two types of banks. In addition, this study analysed the impact of financial characteristics on profitability through regression analysis with various control variables. We further studied the impact of non-financial characteristics (customer reviews, social media reactions, etc.) on operating performance. Findings The net interest margin ratio of local banks had a positive impact, while the marketable securities ratio of Internet primary banks had a negative impact. The non-financial analysis shows that the number of customer reviews and social media reactions have a significant impact on the performance of Internet primary banks, suggesting that customer satisfaction and positive market perception are important factors in the performance of Internet primary banks.

• 산업융합연구
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• 제22권1호
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• pp.1-20
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• 2024

정부지원과 기업 경영성과 간 관계에서 기업 고유의 특성과 공간적 특성의 중요성을 강조하는 많은 논의들이 있지만, 기업 특성과 클러스터 특성이 통합적으로 경영성과에 미치는 영향에 대한 실증연구는 부족한 실정이다. 본 연구는 정부자금지원의 구체적인 투입에 따른 재무적, 비재무적 성과를 실증분석하고, 정부 자금지원과 기업 경영성과 간에 영향을 조절할 것으로 예측되는 기업 특성 및 클러스터 특성을 탐색하여, 개인 및 집단의 2수준 위계적 선형모형(HLM)으로 분석하였다. 데이터는 사업자등록번호 기준으로 기업 및 클러스터 수준으로 재정리하여 최종적으로 기업수 83,395개사 및 클러스터 641개의 패널데이터가 활용되었다. 연구 결과, 정부 자금지원은 기업의 매출액과 특허 모두에 정(+)의 효과를 주는 것으로 나타나, 정부 지원이 시장실패를 보완할 수 있는 유효한 수단이라는 것을 보여준다. 위계적 선형모형으로 분석한 결과, 정부 자금지원과 인적자본역량, 흡수역량, 클러스터 네트워크 밀도와 결합할 경우, 모두 매출액과 유의한 정(+)의 효과가 나타났다. 본 연구는 2수준 위계적 선형모형으로 분석하여, 기업 특성인 인적자본역량과 흡수역량, 클러스터 특성인 클러스터 네트워크 밀도가 조절효과로 정부 자금지원과 기업경영성과를 조절하는 역할을 수행함을 밝혀 이론적, 실무적 시사점을 제공한다.

• 보건의료산업학회지
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• 제10권1호
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• pp.27-37
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• 2016

Objectives : This study applied the research model of Bontis (1998), which has been used to investigate everything from business corporations to hospitals in Korea, examined its generalizability and attempted to verify which factors of the intellectual capital affects organizational performance, represented by indicators for the clinical and financial performance of hospitals. Methods : Primary data for the study were collected from 91 general hospitals through self-administered questionnaires, and secondary data on clinical and financial performance of hospitals were collected form existing statistics. Collected data were analyzed with SPSS 11.5 (ver.) and AMOS 18.0 (ver.). Results : It was found that only human capital and customer capital had indirect effects on hospital performance. It was also revealed that structural capital had a direct effect on clinical performance, and an indirect effect on financial performance. Conclusions : This result means that there is a need to individually consider both the clinical performance and financial performance when measuring the organizational performance of a hospital, and it also shows that positive improvement in the clinical performance can contribute to the improvement of the financial performance through this process.