• 한국엔터테인먼트산업학회논문지
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• 제14권7호
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• pp.55-68
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• 2020

본 연구는 기업신뢰와 고객시민행동 간에 영향관계를 분석하고 기업신뢰가 고객시민행동에 영향을 미치는데 있어서 관계지속의도의 매개적 역할을 검증하기 위한 것으로, 기업신뢰, 관계지속의도, 고객시민행동 등 호텔기업의 고객과의 관계형성을 강화하기 위한 마케팅 방안을 연구하는 것이 목적이다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업신뢰는 고객시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 부분적으로 미치는 것으로 나타났다. 기업신뢰 중 기업신용도와 기업전문성은 고객애호도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 기업신뢰 기업신뢰와 고객시민행동중 기업신용도는 고객협조에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 기업전문성은 고객협조에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 둘째, 관계지속의도는 기업신뢰와 고객 시민행동 간에 매개적 역할을 하는 것으로 나타났다. 관계지속의도는 기업신용도가 고객애호도에 영향을 미치는데 있어서, 기업신용도가 고객협조에 영향을 미치는데 있어서, 그리고 기업전문성이 고객애호도에 영향을 미치는데 있어서 부분적 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 그러나 기업전문성이 고객협조에 영향을 미치는데 있어 관계지속의도는 완전매개 역할을 수행하는 것으로 분석되었다.

• 한국원자력학회:학술대회논문집
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• 한국원자력학회 2005년도 추계학술발표회
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• pp.1063-1064
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• 2005

• 한국전자거래학회지
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• 제9권3호
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• pp.113-128
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• 2004

지금까지 조직의 정렬에 관한 대다수 연구는 비즈니스 전략과 정보기술 간의 정렬에 집중되어 왔다. 더구나 이러한 정렬은 조직의 관점, 시각, 범위 요소를 포함한 전사적이고 통합적인 정렬이기 보다는 관점 등 일부분의 요소를 중심으로 이루어져 왔다. 한편, 전사적 아키텍처는 조직의 구성요소와 이들 간의 상호관계를 전사적이고 통합적으로 제시한 청사진이다. 요즈음 많은 조직들은 이러한 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 비즈니스 전략과 정보기술 간의 정렬을 시도하고 있다. 그러나 이러한 전사적 정렬 방법은 아직 개념적이고 추상적인 수준에 머무르고 있는 실정이다. 따라서, 본 논문은 기존의 부분적인 정렬보다 구조화된 전사적 정렬 방법을 제시하고자 한다. 이를 위하여 기존의 연구 결과를 분석하고, 전사적 아키텍처 개념을 기반으로 관점, 범위 및 시각 등 3차원 요소를 포함한 전사적 정렬을 위한 개념적 모델, 논리적 모델 및 물리적 모델들을 제안한다. 마지막으로 제안된 모델이 기존의 모델들 보다 조직의 구성요소를 전사적으로 정렬하는데 적합함을 비교 및 평가를 통하여 보여주고 있다.

• International Journal of Quality Innovation
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• 제9권2호
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• pp.91-98
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• 2008

Social Enterprise (SE) has a vital role to play in helping meet some main commitments for Korea-growing economy; supporting stronger communities; closing opportunity gap-together with the developing a vibrant third sector. The Strategy and action plan is intend to grow and develop us of social enterprise business model in Korea. The sustainable strategy and action plan will be useful for Korea's Social enterprise. This paper will suggest that from the sustainable strategy to action plan of social enterprise in Korea.

• 경영과정보연구
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• 제12권
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• pp.181-201
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• 2003

An employee employment of Enterprise must consider efficiency, balance attribute and effectiveness as important variable. but Our country's Enterprise reduce the personnel without basic guide line about employee employment. because Our country's Enterprise thinks of personnel expenses or sales amount decrease as important variable. Therefore, Research background sets out that there is no basic guideline for employment management one of the most important elements in Enterprise administration. and I examined employment control's concept and concept about softness of labor market in theoretical background setting. Also, was abreast of employment control effect, case study and literature research about employment control's basis. Finally, In fluctuation change of Enterprise's employee number, I examined which relation is formed in comparison with sales amount, net profit and the employee number of individual Enterprise using investment analysis material of Stock Company focused on Enterprise that stock is listed on the stock exchange.

• 경영과학
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• 제25권3호
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• pp.73-85
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• 2008

First we provide an overview of how virtual enterprise works, including the lifecycle of a virtual enterprise, expected benefits from a virtual enterprise, and various types of collaborative networks. Next we focus on a problem encountered in the port logistics industry and suggest that implementation of a virtual enterprise can be a good solution to the problem. Then we suggest a prototype of the virtual enterprise in the port logistics industry and a freight transportation process as a business process in the prototype. And then we introduce major functions of the business process management system (BPMS) which, in general, can be regarded as a tool to create the virtual enterprise. Finally by adopting a specific BPMS, we illustrate how to design and implement the freight transportation process in the prototype.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제13권4호
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• pp.109-120
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• 2006

Enterprise Content Integration (ECI)is an IT strategy that improves enterprise' competitive advantages by integrating enterprise wide information and content into a unified view, which in turn supports efficient and effective decision making. Content Syndication Systems (CSS) is a solution that implements the ECI strategy. In semi-conductor industries, it is usual that enterprise content is scattered over tens of legacy systems. Therefore, engineers in semi-conductor companies spend a few hours to locate required engineering information on a daily basis as part of their jobs. In this paper, we develop an enterprise CSS system that integrates enterprise wide contents into a unified view that is suitable for semi-conductor industries. For this research, we first define enterprise CSS, then identify their systems requirements. Then we propose an architecture supporting the identified requirements, and present the implemented prototype. One of the most important requirements is the individualized subscription rule setting for engineering information. For this purpose, we developed methods to represent the information properties and subscription rules.

• 도시과학
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• 제9권2호
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• pp.57-62
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• 2020

The United Kingdom and the United States are designating and implementing enterprise zones for the purpose of promoting the revitalization of the local economy. However, there are still mixed views on the effectiveness of the Enterprise Zone's policies. At this point, the purpose of this study is to look at policies in the form of enterprise zones in the country and see how these policies affect the revitalization of the local economy. As a result of the analysis, the areas designated as enterprise zones were becoming more economically vitalize than those that were not. In addition, it was analyzed that redundant designation of enterprise zones has a greater effect on regional economic revitalization than single designation.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제13권11호
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• pp.332-346
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• 2013

2007년 사회적기업 육성법이 제정된 이후 2012년 12월 현재 801개 기관이 사회적기업으로 인증되었다. 이 중 도시지역의 사회적기업이 훨씬 많이 활성화되어 있으며, 실제 사회적기업을 필요로 하는 낙후지역 또는 농촌지역에서 사회적기업이 활성화되기 위해서 무엇을 개선해야 하고 어떠한 방안을 적용해야 할 것인가는 실천가와 연구자에 의해 성찰되어야 할 과제이다. 본 연구에서는 보성지역에 소재하고 있는 업체들의 사회적기업 전환가능성 진단과 지역주민의 수요조사를 통해, 농촌지역 사회적기업이 활성화되기 위한 방안을 모색해보고자 하였다. 조사결과 농촌 지역의 사회적 기업이 비활성화되고 있는 이유는 인력난, 자금난, 시장 협소 및 경영 능력 부족 등 농촌 지역의 기업 환경이 도시에 비해 열악한 상황과 연관되어 있다. 농촌형 사회적기업 모델의 충족 조건들은 다음과 같은 사항들을 고려할 필요가 있다. 첫째, 생산과 사회서비스를 통합적으로 제공하며 계절적 특성을 반영한 노동시장 부문의 고려이다. 둘째, 지방자치단체를 중심으로 사회적 기업의 지역 리더 발굴 및 지원 프로그램의 개발이다. 셋째, 협동조합 및 마을기업의 사회적기업 모델 개발이다. 넷째, 대표적인 지역자원을 활용하여 지역의 광범위한 취약계층을 고용하고 지역사회로 이익을 환원하는 대표 사회적기업을 발굴하고 단계적이고 장기적 지원을 통해 지속가능성을 높이는 방안이다.

• 경영정보학연구
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• 제12권2호
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• pp.1-23
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• 2010

엔터프라이즈 정보화를 추진하는데 있어서 가장 심각한 문제 중 하나는 서로 연계 통합되지 않은 사일로(Silo) 시스템 문제이다. 정보전략계획(Information Strategy Planning)은 비즈니스에 필요한 개별시스템 기능성 도출에 국한되어 오히려 이러한 사일로 문제를 가중시키고 있다. 본 연구는 엔터프라이즈 사일로 문제가 엔터프라이즈 제반 요소들이 가지는 관계에 대한 총체적 시각, 곧 '아키텍처적 시각'이 부재하기 때문이라고 보고, 이러한 엔터프라이즈 요소간 관계를 정의하고 체계화할 수 있는 '엔터프라이즈 아키텍처 지향 모델'을 제안한다. 이를 위해 본 연구는 엔터프라이즈 제반 구성요소들 상호간에 수직적, 수평적 관계성을 부여하고 엔터프라이즈가 이들 관계에 있어서 거치는 진화의 단계를 설정한다. 엔터프라이즈 아키텍처 지향 모델에서 수직적 관계는 Kaplan과 Norton의 연구로부터 도출된 성과, 역량, 전략이라는 세 요소가 조직 상하간에 전략적 관리적 측면에서 '연계(Alignment)'되어야 함을 의미한다. 수평적 관계는 Ross 등이 통합 대상으로 다룬 정보기술, 데이터/프로세스, 비즈니스 컴포넌트 요소들이 수평 조직간에 기능적 실행적 측면에서 '통합(Integration)'되어야 함을 강조한다. 본 모델은 엔터프라이즈의 현재와 미래 아키텍처를 사상하는 개념공간으로서 엔터프라이즈의 현재 모습을 파악하고 엔터프라이즈가 지향하는 미래 모습을 도출하며 현재에서 미래로의 이행을 인도하는 개념적 틀로서 작용하게 된다. 끝으로 본 모델의 적용 사례를 들고 모델의 적용이 각 엔터프라이즈가 지향하는 엔터프라이즈 모습에 따라 어떻게 달라질 수 있는지를 논의한다.