• 한국실내디자인학회논문집
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• 제14권5호
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• pp.236-244
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• 2005

This study investigates the effects of the spatial elements of the mulit-purpose commercial complex on visitors' circulation pattern and wayfinding by employing method of space syntax, observation, and interview survey. Two commercial complexes were investigated; Techno-mart represented a vertical type and COEX mall rendered a horizontal one. Analysis of the spatial elements using space-syntax method provided a base line for comparing analyses by the two other methods. Analysis of the interview additionally survey identified the factors affecting wayfinding behavior and contributing satisfaction. The findings suggest that level of the effects of the spatial configuration on visitors' circulation pattern is greater in Techno-mart(vertically oriented) than COEX(horizontally). In COEX, for instance, specific route that connects sub-way station and cinema complex carries far more traffic than main route, even though the main route indicates higher degree of integration of spatial configuration. Similar with observation, the degree of integration is corresponding with the satisfaction and easiness of wayfinding behavior In COEX, specific place and feature seem to have more effects on visitors' wayfinding behavior and circulation pattern than the level of integration of spatial configuration.

• 한국환경과학회지
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• 제13권7호
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• pp.605-610
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• 2004

Having the Seorak mountain National Park as an object of study, this research grasps the problems of the present environmental observatories through the awareness investigations of visitors towards the function of environmental observatories made by the evironmental education. In order to achieve this, a questionaire has been conducted for 26 days, starting from the 25th October 2002, directed towards 100 visitors to the Seorak mountain National Park about the maps and degree of satisfaction of the usage ofthe environment observatory and explanation program. The results of the analysis show that general satisfaction on the environmental observatories are valued very negatively. This informs us that the present environmental observatories under the environment education are not fullfilling entirely their functions. Supporting itself upon the basis of the visitors' questionaire, this research has attempted the resolution of the present problems having as an object of study the scenery and cultural resources present in the Seorak mountain National Park, and proposing an entertaining environmental education of the environment observatory's constitution.

• 디지털융복합연구
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• 제18권6호
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• pp.209-215
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• 2020

본 연구는 축제 이미지가 방문객의 축제 만족도에 미치는 요인과 축제 만족도가 행동의도에 미치는 영향에 대해서 알아보고자 하였다. 본 연구의 표본은 축제 방문객 233명을 대상으로 하였으며, 분석방법은 다중회귀분석을 사용하여 각 변수간의 인과관계에 대해 알아보았다. 연구결과 축제이미지 적합성, 편의성, 유희성 요인이 만족도에 정(+)영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 만족도가 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 따라서 본연구에서는 고유한 역사성에 근거한 이미지를 발굴하여 활용방안으로 제시하고 축제활성화에 기여하도록 한다. 특히 역사성을 가진 고유한 콘텐츠와 시대별 대표 프로그램발굴, 역사의 인물에 얽힌 이야기 등이 필요하다. 향후 연구에서 부(-)의 영향을 미친 이미지 가치성 요인에 대한 추가분석이 필요하다.

• 한국환경생태학회지
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• 제21권2호
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• pp.120-125
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• 2007

본 연구는 한라산국립 공원 탐방객들의 탐방 후 평가를 통하여 만족도, 만족요인과 예측모형 을 분석하여 실질적인 공원관리의 기초자료를 제공하는데 목적이 있다. 만족도에서는 위생시설의 청결성, 편익 및 안내시설의 부족 등이 가장 불만족요인으로 나타났고, 만족요인으로는 '경상적 탐방관리요인'이 기여율 46.8%로 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났고, 만족도 예측모형에 있어서는 위생시설부족, 쓰레기문제, 교통시설 안전성 등이 만족도에 영향을 미치는 예측모형을 만들었다.

• 한국환경과학회지
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• 제14권3호
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• pp.259-264
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• 2005

The purposes of this study were to investigate visitors' environmental attitudes of educational tourism, environmental preservation, and regional economic benefits satisfaction through the Chunsuman Bay Birdwatching Festival. The results of this study were as follows: First, the degree of educational satisfaction was high and this festival provided environmental preservation mind for visitors and local residents as well. The festival participants had a positive attitude toward migratory birds. Especially, the residents who had negative perceptions toward migratory birds due to physical harms of agricultural crops was positively changed after visiting this festival. So there should be prepared for more strategic approaches for residents' visiting and participating this birdwatching festival. Second, while the number of tourists was increased, it did not make a practical contribution to residents' income Particularly, farmers' satisfaction was low. So there should be more strategic programs to improve residents' economic rewards for sustainable development.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제11권11호
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• pp.434-443
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• 2011

본 연구는 궁 방문객을 대상으로 해설매체에 따른 해설효과의 차이를 알아보고자 문화해설사 동반 여부에 따른 해설속성, 문화해설 서비스 만족도, 문화유산에 대한 인지 및 태도의 차이를 알아보았다. 또한 해설 매체에 따른 해설속성과 만족도, 해설속성과 문화유산 인지 및 태도의 관계를 검증하였다. 이를 통해 방문객의 만족도를 높이고 문화유산에 대한 인식 및 태도를 제고시킬 수 있는 적절한 문화해설 방법을 제시하는데 본 연구의 목적이 있다. 실증분석 결과, 첫째, 해설매체에 따라 방문객들이 느끼는 해설속성, 문화해설 서비스 만족도, 문화유산 인지 및 태도에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 해설속성과 만족도의 관계를 파악하여 차이여부를 알아본 결과, 해설매체에 따라 문화해설 서비스 만족도와 문화유산 인지 및 태도에 유의하게 영향을 미치는 해설 속성이 차이가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 해설속성과 문화유산 인지 및 태도의 관계를 파악하여 차이여부를 알아본 결과, 해설매체에 따라 문화유산 인지 및 태도 모두에 대해 영향을 미치는 요인은 비슷하였으나 속성별 영향력에서는 다소 차이가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 한 가장 중요하고 흥미로운 시사점은 '흥미성'과 '효과성'을 통해 방문객을 만족시키고 문화유산에 대한 이해를 도울 수는 있으나 문화유산 보존 및 가치에 대한 인식 등의 문화유산에 대한 태도에 영향을 주기 위해서는 '교육성' 또한 중요한 요인으로 밝혀진 것이라 할 수 있다. 이 외에도 효과적인 문화해설 서비스에 대한 다양한 시사점을 제시하였다.

• 한국지구과학회지
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• 제25권5호
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• pp.315-326
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• 2004

본 연구의 목적은 자연사 박물관에 대한 학생, 교사, 학부모들의 관람 유형과 관람 만족도 간의 관계를 조사하는 것이다. 연구 대상은 전국 소재 초, 중, 고 학생, 교사, 학부모, 그리고 대학생들 204명이었고, 연구 결과는 교차 분석과 카이 제곱 검증 등을 통해 검증되었다. 구체적으로 자연사 박물관 관람의 지배적인 행동 유형을 알아본 후, 그 다음 이것과 관람 만족도 간의 관계를 알아보았다. 그 결과 첫째, 지배적인 관람 행동 유형은 '가족 단위'의 관람, '여가와 단순 관람'의 목적, '설명카드'를 읽으면서 관람하는 방식, 그리고 평균 '2시간 이상'의 관람인 것으로 나타났다. 둘째, 동행인이 가족과 혼자인 경우, 과학에 대한 관심으로 관람하는 경우, 설명카드나 설명을 들으면서 하는 관람 등은 관람 만족도가 높은 편이었다. 셋째, 학교 단체 관람객, 여가 및 단순관람의 목적, 과제탐구의 목적 그리고 전시물만 보는 관람방식은 관람 만족도가 낮은 편이었다. 넷째, 관람 시간이 길수록 관람 만족도가 높았다.

• 한국환경생태학회지
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• 제23권2호
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• pp.169-176
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• 2009

본 연구는 변산반도국립공원 탐방객들의 탐방 후 평가를 통하여 만족도, 만족요인과 예측모형을 분석하여 실질적인 공원관리의 기초자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 만족도 분석결과 내소사는 무분별한 취사행위, 불법포획 및 식물채취, 고성방가, 쓰레기 등, 격포는 혼잡도, 호객행위, 무분별한 이용, 잡상행위 등에 불만족하였다. 만족요인으로는 '이용자관리', '이용관리 I ' 요인이 내소사(65.1%)와 격포(68.4%)에서 가장 큰 영향을 미쳤으며, 만족도 예측모형에 있어서 내소사는 '경관자원의 훼손', '공원정보 부족', '혼잡도', '관리자의 친절 및 안내부족' 등이, 격포는 '경관자원의 훼손', '공원정보 부족', '잡상행위'. '숙박시설', '관리자의 친절 및 안내부족' 등의 순으로 만족도에 영향을 미치는 예측모형이 만들어졌다. 따라서 산악과 해안공원의 차별화된 관리기법이 요구되고, 관리전략이나 정책도 필요하지만 탐방객의 교육을 위한 제도적 장치가 필요하였다.

• 한국지역지리학회지
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• 제18권2호
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• pp.161-174
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• 2012

본 연구는 제57회 백제문화제 방문객의 거주특성을 지역거주, 타 지역거주, 외국인집단으로 세분하여 제57회 백제문화제에 대한 축제 부문별 만족도, 전반적 만족도, 추천의도의 차이 및 영향관계를 분석하였다. 연구목적을 달성하기 위하여 제57회 백제문화제 기간(2011.10.1.~10.9) 동안 지역거주 방문객 216부, 타 지역거주 방문객 342부, 외국인 방문객 116부로 총 674부의 유효 표본을 확보하였다. 통계분석 결과는 외국인 방문객과 내국인 방문객은 축제 부문별 만족도, 전반적 만족도, 추천의도가 차이가 있었고, 외국인 방문객의 만족도가 내국인 방문객보다 높은 것으로 나타났다. 연구의 결과는 축제프로그램의 구성전략에서 집단별 차이를 반영하여 다양한 방문객들에게 양질의 경험을 제공하고자하는 축제 운영자를 비롯하여 관련 연구자에게 도움이 될 것으로 기대한다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제10권1호
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• pp.35-46
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• 2011

As development of exhibition, it has been an important issue to analyze exhibition for the next success of exhibition. A lot of existing researches have focused on the exhibitor's and visitor's satisfaction problem. However, the exhibitor's satisfaction and success of exhibition come from the analysis of exhibition in the network level. Booths composing exhibition are regarded as nodes in network, so the trace of visitors visiting booths can construct the arc of networks. The purpose of this study is to analyze the booth visiting pattern and components of network through social network analysis using data collected in the $17^{th}$ International KIDS & EDU EXPO for Children. This research is the first approach of network-leveled analysis of exhibition, and the result of network analysis is helpful to support the booth arrangement in next exhibition. Our analysis results the following implications. First, Booths with high degree centrality or betweenness centrality should be deployed in the wide space or corner of the exhibition hall. Finally, booths within a block should be deployed in the same space of the exhibition hall to provide convenience to the visitors and to enhance exhibition performance.