• 제목/요약/키워드: 팔로워십(followership)

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리더십-팔로워십 유형결합이 행정조직의 성과에 미치는 영향 : 팔로워십의 매개효과 및 조절효과 분석 (The Impact of Leadership-Followership Combination on the Administrative Organizational Performance : An Analysis of Mediating and Moderating Effects)

  • 정현용
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제14권1호
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    • pp.179-188
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    • 2014
  • 이 연구는 행정조직에서 팔로워들의 가치관적 특성이 리더십과 조직성과간의 관계에 어떻게 영향을 미치며 리더와 팔로워의 결합유형은 조직성과에 어떠한 영향을 미치는가를 실증분석한 것이다. 이를 위해 경기도, 평택시 및 동두천시 공무원들을 대상으로 설문조사를 실시하여 리더십과 조직성과와의 관계에 미치는 팔로워십의 매개효과 및 조절효과를 분석하였다. 분석결과는 팔로워십의 매개효과가 개인지향형, 과업지향형, 조직지향형 등 모든 가치관 유형에서 고루 확인되고 있어 이제 우리나라의 일반행정조직에서도 팔로워십이 리더십의 단순한 부가적 기능을 담당하는 것이 아니라 그 자체로 조직의 성과에 직접 영향을 미치거나 또는 리더십과의 관계를 통해 조직성과를 좌우하고 있다는 것을 보여주었다. 아울러 상사와 부하의 가치관적 특성이 유사할수록 조직의 성과가 높아지는 것으로 확인되어 조직성과를 논의함에 있어서 팔로워십의 가치관적 특성 그리고 리더십과의 상호작용에 대한 본격적인 연구가 필요하다는 점도 시사하고 있다.

간호사가 인식한 간호관리자의 팔로워십이 간호사의 직무만족에 미치는 영향: 임파워먼트 조절효과 중심으로 (Influence of Nursing Manager's Followership of Nurses' Perceptions on Job Satisfaction of Nurse : Focus on the control effect of Empowerment)

  • 황은정;문숙자
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제20권7호
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    • pp.93-101
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    • 2019
  • 본 연구의 목적은 간호사가 인식한 간호관리자의 팔로워십과 임파워먼트, 직무만족과의 관계를 파악하고, 간호관리자의 팔로워십이 조직구성원인 간호사의 직무만족에 미치는 영향에서 임파워먼트의 조절효과를 확인하기 위함이다. 자료수집은 2019년 3월 2일부터 3월 17일까지 전남 소재 500병상 이상 4개 종합병원에서 근무하는 간호사를 대상으로 하였으며, 자료 분석은 대상자의 일반적인 특성과 측정 변수의 정도는 빈도 분석과 기술통계분석으로 하였다. 일반적 특성에 따른 관련 요인의 차이는 t-test와 ANOVA로 분석하였고, 측정변수들 간의 상관관계 및 다중공선성은 Pearson's correlation coefficient로 분석하였으며, 임파워먼트의 조절효과의 검증을 위해 조절회귀분석을 실시하였다. 연구 결과는 일반적 특성에 따른 대상자가 인식한 간호관리자의 팔로워십과 임파워먼트, 직무만족의 차이에서는 성별에서 임파워먼트와 직무만족은 유의한 차이를 보였고, 교육정도에 따라서는 팔로워십과 임파워먼트, 직무만족에서 모두 유의한 차이를 보였다. 또한 직장 이동 경험에 따른 차이는 직무만족에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 대상자가 인식한 간호관리자의 팔로워십과 임파워먼트, 직무만족 간에는 모두 정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 팔로워십과 직무만족 간에 임파워먼트가 조절변수로 작용함이 확인되었다. 본 연구의 결론은 최근 대두되고 있는 팔로워십을 간호분야에 적용하여 그 영향력을 검증하였다는 점에서 의의가 있으며, 향후, 조직 구성원들의 리더십 개발 뿐 아니라 팔로워십 증진프로그램 개발과 다양한 변수들을 추가하여 팔로워십에 대한 광범위한 연구가 필요하다.

거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 팔로워십의 매개효과 (The Impact of Transactional Leadership to Organizational Commitment: The Mediating Effect of Followership)

  • 강춘수;이영균
    • 디지털융복합연구
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    • 제16권11호
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    • pp.81-87
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    • 2018
  • 거래적 리더십은 조직구성원의 조직몰입에 건설적인 환류를 제공하며, 개인과 조직에 대해 긍정적인 영향을 미친다. 이런 맥락에서 본 연구는 경찰공무원의 거래적 리더십이 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지? 이러한 영향관계에 팔로워십은 어떠한 매개효과가 있는지를 실증적으로 탐색하는 것이다.본 연구는 성남시, 광주시, 하남시에 근무하는 경찰공무원을 표본추출하여 분석한 결과 다음과 같다. (1) 경찰공무원의 거래적 리더십은 팔로워십에 매우 높은 긍정적으로 영향을 미치고 있었다. (4) 경찰공무원의 거래적 리더십이 구성원의 조직몰입에 높은 긍정적 영향을 미치고 있었다. (3) 경찰공무원의 팔로워십이 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. (4) 경찰공무원의 거래적 리더십이 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는데 있어 팔로워십이 부분 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 경찰공무원의 조직몰입을 향상하는데 있어 거래적 리더십과 팔로워십이 중요한 변수라는 것을 확인할 수 있었다.

팔로워십에 대한 호텔직원의 주관성 연구 (A Study on the Subjectivity of Hotel Employees about Followership)

  • 임지은
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제20권3호
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    • pp.370-378
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    • 2020
  • 본 연구는 호텔직원의 주관적 측면에서 바라본 팔로워십의 세부 유형들을 살펴봄으로써 감정노동자인 호텔직원들이 인지하는 팔로워십의 종류와 특성을 파악하고자 하였다. 이에 호텔직원들의 팔로워십의 유형은 어떠하며, 각 유형간의 공통점과 차이점 그리고 각각의 의미는 무엇인지 파악하고자 Q방법론을 이용하였다. Q표본은 총 40개의 문항으로 선정하였다. 분석된 결과, '조직지향형', '개인지향형', '순응지향형', '비판적 수동형'의 4유형으로 분류되었으며, 각각의 유형은 독특한 특징을 나타내었으며 4유형 모두 공통적으로 동의하는 항목과 동의하지 않는 항목을 확인하였다. 이상의 연구는 무엇보다 자신들이 업무로부터 요구되는 감정적 부조화로 인해 감정노동을 해야 하는 호텔직원들의 입장에서 바라본 팔로워십의 특성을 파악함으로써 호텔 경영에 있어 새로운 시각을 제시할 수 있을 것이다.

호텔기업 구성원의 팔로워십, 조직냉소주의, 조직시민행동 영향 관계 (Relationship among Followership, Organizational Cynicism, Organizational Citizenship Behavior in Hotel Employee)

  • 정현영;이상우
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제11권7호
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    • pp.448-457
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    • 2011
  • 본 연구의 목적은 호텔기업 구성원의 팔로워십, 조직냉소주의, 조직시민행동의 관계를 검증하는 것이다. 이를 위해 서울지역 특1급 호텔기업 구성원을 대상으로 자료를 수집하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰성분석, 확인적 요인분석, 공분산 구조분석을 실시하였다. 분석결과를 살펴보면 첫째, 팔로워십의 구성요인 중 비판적 사고와 능동적 참여는 조직냉소주의와 유의한 영향관계를 나타냈지만 열정은 유의한 영향관계를 나타내지 않았다. 둘째, 조직냉소주의는 조직시민행동의 모든 구성요인과 유의한 영향관계를 나타냈다.

호텔구성원의 팔로워십이 서비스지향성에 미치는 영향 (Effects of Hotel Employee' Followership on Service Orientation)

  • 이상우
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제13권6호
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    • pp.450-458
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    • 2013
  • 본 연구의 목적은 업무의 효과적 기능을 높일 수 있는 호텔구성원의 자발적 행동 연구를 통하여 호텔의 목표달성에 기여할 수 있는 호텔 인적자원관리의 시사점을 제시하는 것이다. 연구목적을 달성하기 위한 연구방법으로 문헌연구와 실증연구 두 가지 방법을 차례로 진행하고자 한다. 수집된 자료는 빈도분석, 타당성분석, 신뢰성분석, 상관관계 분석, 확인적 요인분석, 공분산 구조분석을 실시하였다. 분석은 SPSS 10.1과 AMOS 4.0 통계패키지를 활용하였으며, 중요한 결과를 제시하면 다음과 같다. 팔로워십의 구성요인 중 비판적 사고와 열정 요인은 서비스지향성에 유의적인 영향관계를 나타냈다. 반면 능동적 참여 요인은 서비스 지향성에 유의적인 영향관계를 나타내지 않았다. 이 연구를 통한 기대효과는 다음과 같다. 첫째, 팔로워십과 관련된 심리적 요인의 검증을 통하여 팔로워십에 대한 이론을 다양화 할 수 있다. 둘째, 호텔구성원의 중요성을 강조하여 서비스의 질을 향상 시킬 수 있는 대안을 제시하였다.

민간경비원의 변혁적 리더십이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향: 팔로워십의 매개효과를 중심으로 (Influence of the transforming leadership of private security guards on job satisfaction, organizational commitment : focusing on the mediation effectiveness of followership)

  • 이용주;장석인
    • 융합보안논문지
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    • 제12권2호
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    • pp.23-32
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    • 2012
  • 이 연구는 변혁적 리더십이 팔로워십과 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 대한 관계를 규명하기 위하여 2011년 서울, 경기, 인천 등 수도권 소재 민간경비회사에서 재직 중인 경비원 및 관리자를 모집단으로 선정한 후 유의표집법(purposive sampling method)을 이용하여 880명의 표본을 추출하였으나, 연구에 사용된 사례 수는 총 790명이다. 이 연구는 SPSSWIN 16.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 이 연구는 변혁적 리더십이 팔로워십과 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 첫째, 변혁적 리더십은 팔로워십에 영향을 미친다. 둘째, 변혁적 리더십은 직무만족 및 조직몰입에 영향을 미친다. 셋째, 팔로워십은 부분적으로 영향을 미친다. 즉, 행동성향은 직무만족 및 조직몰입을 높여준다. 또한 사고성향은 직무만족 및 조직몰입에 영향을 주지 않는다.

커피전문점 직원의 팔로워십이 리더-구성원 교환관계, 지식공유 및 직무태도에 미치는 영향 (The Effects of Followership of Coffee Speciality Members on LMX, Knowledge Sharing, and Job Attitude)

  • 김리경;박봉규
    • 디지털융복합연구
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    • 제14권7호
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    • pp.73-81
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    • 2016
  • 본 연구의 목적은 커피전문점에서 근무하는 직원을 대상으로 팔로워십 특성이 리더-구성원 교환관계, 지식공유, 직무태도에 미치는 영향에 대하여 검증하였다. 설문조사를 시행하여 317부를 구조방정식모형을 활용하여 가설들을 검증하였다. 연구 결과 팔로워십 특성에서는 두 요인, 목표일치성, 능동적 참여로 도출하였으며 두 요인 모두 리더-구성원 교환관계에 정(+)의 영향이 검증되었다. 또한 리더-구성원 교환관계는 지식공유에 정(+)의 영향을 미치며 지식공유 역시 직무만족에 정(+)의 영향, 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지식공유가 직무태도에 영향을 미치는 것은 커피전문점의 직원들 간의 지식공유가 조직 내에서 중요한 변수임을 나타내고 있다. 시사점으로 본 연구에서의 팔로워십, 리더-구성원 교환관계 및 지식공유 등의 관계는 직원의 직무에 대한 만족을 가져올 수 있도록 유도하고 커피전문점 조직의 경험과 기술이 축적된 인력의 이탈을 막아 유능한 인적자원 확보에 도움이 될 것으로 보인다. 또한 본 연구의 시사점 및 한계점을 제시하였다.

간호사의 팔로워십 유형, 자아탄력성이 직무배태성에 미치는 영향 (Influence of Nurses' Followership Types and Ego-Resilience on Job Embeddedness)

  • 이권순;강경화
    • 임상간호연구
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    • 제24권2호
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    • pp.127-136
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    • 2018
  • Purpose: The aim of this study was to investigate and identify the influence of nurses' followership types and ego-resilience on job embeddedness. Methods: Self-reported questionnaires were distributed to 546 nurses working at hospitals with 400 to 700 beds in Seoul and Gangwon Province, and 520 sincere questionnaires were analyzed using SPSS / WIN ver 23.0 program. Results: The job embeddedness, ego-resilience and followership types of the participants showed significant correlation with each other. In hierarchical multiple regression analysis, nurses' followership types and ego-resilience were identified as predictors of job embeddedness (Adj. $R^2=0.34$, p<.001). Conclusion: Findings of this study indicate that nurses need to develop their followership and ego-resilience to increase job embeddedness. Future studies should explore ways to improve followership and ego-resilience.

교육참여자 특성과 조직유효성의 관계 -커뮤니케이션의 매개효과- (Relationship of Participants' Characteristics and Organizational Effectiveness on Education Program -Mediating Effect of Communication-)

  • 천명환
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제16권6호
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    • pp.394-403
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    • 2016
  • 본 연구의 목적은 기업 및 공공기관의 교육훈련 참여자 특성을 팔로워십, 공동체의식, 성실성으로 구분하고 이들 특성과 조직유효성과의 영향관계를 규명하는 것이며, 또한 커뮤니케이션의 매개효과를 검토해보고자 하는 것이다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 팔로워십과 공동체의식은 커뮤니케이션에 긍정적인 영향을 미쳤으나 성실성은 인과관계가 없는 것으로 조사되었다. 둘째, 커뮤니케이션은 직무만족과 조직몰입에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 교육참여자의 특성과 조직유효성과의 관계에서 커뮤니케이션이 매개하는 것이 입증되었다. 따라서 기업의 교육프로그램은 직무중심 교육에만 치중하지 말고 팔로워십 및 공동체의식을 함양할 수 있도록 종업원 개인의 가치관을 확립하고 조직구성원 간의 의사소통을 강화하는 역할을 할 수 있도록 설계되어야 한다.