If we observe the formation of communities of people and participation methods within them, we can see that those communities are developing more efficiently due to the penetration of smart phones and the growth of SNS. This trend also has an impact on information sharing activity between people and enables more active information sharing than ever before. But information sharing on SNS does not just involve the SNS users sharing information with each other. Important factors affecting the information sharing activities include the type of relationship between the users and the attitude of the information sharing individuals. Accordingly, this study selected perceived social support, perceived social influence, and perceived network structure as the factors that affect the continuous intention of people to use SNS, and performed a higher order factor analysis on those factors. Between continuous intention to use SNS and intention to share information, we selected relationship quality and information sharing behavior and executed a path analysis between the factors. We carried out an empirical analysis by utilizing SPSS 18.0 and SmartPLS 2.0 as analysis tools. Using these tools, we investigated the factors influencing continuous intention to use SNS, and tested the significance between the role and path of relationship quality and information sharing behavior between continuous intention to use SNS and intention to share information.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.19
no.12
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pp.287-298
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2014
This study is to identify how social capital is accumulated and used in SNS space, furthermore, is to examine the impact of structural and relational social capital on SNS user satisfaction, and continuous intention of information sharing. The empirical test showed that social interaction ties have a significant and positive impact on relational social capital(trust in SNS site, trust in SNS user, reciprocity). In addition, it was proven that trust in SNS site played a critical role in satisfying SNS user whereas trust in user and reciprocity was not related to SNS user satisfaction. Finally, trust in SNS site and reciprocity were proven to be key determinants of continuous information sharing intention, whereas trust in user was not related to continuous information sharing intention.
This study was conducted to examine the effect of the characteristics of branded contents on consumers. To attain the purpose of the study, we carried out a survey with 286 male and female undergraduates and collected data for analysis. The findings demonstrated the followings: First, the satisfaction of using branded contents is positively affected by entertaining, empathy, creativity, and indirectness. Second, the intention to share branded contents and the intention for continuous use of them are positively affected by entertaining only. In conclusion, this study confirmed that only informativeness, which is one of 5 characteristics of branded contents, does not have any effect on the consumer. This result provides useful empirical data for developing high-quality contents that meet user's needs and convenience, helping understand user's behavior toward branded contents and also serves as the basic data on which related researches can expand.
The major characteristic of open source software (OSS) is innovativeness. Innovativeness stems from the process of sharing and solving technical problems. This study analyzes the impact of voluntary participation and collaboration of OSS developers on sustained participation in the community based on organizational citizenship behavior and social capital theories. Based on Bolino et al. (2002) and Wasko and Faraj (2005), a research model and hypotheses are developed. A total of 152 OSS developers participated in the survey. The hypotheses are tested by LISREL modeling. The results of analysis show that royalty, social participation, and advocacy participation enhance or positively influence social capital. In addition, reciprocity and shared vision reinforce intention of sustained knowledge contribution. However, the result shows a statistically insignificant relationship between social participation and shared vision and between cohesiveness and intention of sustained knowledge contribution.
As knowledge management is recognized as an important competency of organizations, organizations are continuously investing in knowledge management policies and technologies. Knowledge management preemptively requires employees to share knowledge, but sharing activities for continuous knowledge management have not been performed. The purpose of this study is to verify the effect of the organization's mutual exchange efforts through collaborative communication on the knowledge sharing intention of its employees. The study surveyed workers of organizations that operate knowledge management policies and verified the research hypothesis by applying 326 samples to structural equation modeling. As a result of the analysis, factors of collaborative communication(rationality, reciprocal feedback, formality) had a positive effect on the intention to share knowledge, and task interdependence and territoriality had a moderating effect on the relationship between collaborative communication and intention to share knowledge. The study has implications in terms of suggesting an activity strategy that an organization should pursue to improve knowledge sharing among its employees.
In this study, based on Privacy Calculus Model, we study whether users' intention of continuous use of closed-type SNS is affected by information privacy concern. In addition, we propose a model that studies if the major factors of the intention of continuous use which are trust, satisfaction and benefits could control the information privacy concern's effect on the intention of use. As a result, companies have to consider protecting the psychological privacy and information privacy of the individual when they design SNS.
This study examined how the quality of TikTok service affects user satisfaction and continuance intention. This study classified the quality of Tiktok service as service quality, information quality, and system quality, and examined the effect of each dimension on user satisfaction and continuous intention. In addition, the role of perceived commercial viability was also examined. In this study, we conduced an online survey on 237 Chinese TikTok users and analyzed the data with the SEM and a moderated regression analysis. Results are as follows. First, information quality and system quality are positively associated with user satisfaction. Second, information quality is positively associated with continuance intention. Third, user satisfaction fully mediates system quality and continuance intention, and it partially mediates information quality and continuance intention. Fourth, although user satisfaction is positively associated with continuance intention, commercial viability does not function as a moderating variable.
인터넷 사용자들의 증가와 여러 기기들의 발달에 따라 인터넷 사용자들은 새로운 형태의 커뮤니케이션을 스스로 발전시킬 수 있었고, 이러한 흐름이 최근 UCC의 폭발적인 증가로 이어졌다. 하지만 최근까지 사용자들이 왜 자신이 스스로 노력을 들여서 UCC를 공유하는 지에 대한 명확한 설명은 부재한 상황이다. UCC공유동기는 기존에 지속적으로 연구되어 왔던 가상커뮤니티나 온라인구전활동의 참여동기를 상당부분 가지고 있으나 이들로 설명할 수 없는 새로운 참여동기를 포함하고 있는 것으로 보여진다. 본 연구에서는 이러한 UCC 공유 동기를 파악하기 위해 UCC 공유 경험이 있는 사람들을 대상으로 설문을 수행하였고, 요인분석을 통해 UCC공유동기가 '자가 창조의 즐거움', '커뮤니티에 대한 책임감', '자아표현 욕구', '타인과의 교제', '보상'의 동기로 요인화될 수 있음을 밝혀냈다. 그리고 이들 동기가 UCC 공유 의도에 어떤 영향을 주는지를 알아보았다. UCC공유의도를 양적인 측면과 질적인 측면으로 나누어, 앞에서 요인화 된 5가지 UCC동기가 각각에 어떤 영향을 주는지를 확인하였다. 본 연구의 결과를 통해 UCC를 공유하는 사용자들을 좀 더 이해할 수 있을 것이고, UCC를 비즈니스모델로 하는 온라인기업들에게 UCC참여 및 양질의 서비스를 제공할 수 있는 가이드를 제시할 수 있을 것이다.
As systematic information protection and management is recognized as an organization's core value, organizations are pursuing a shift from an individual-centered information management method to an organization-oriented information management method. The Enterprise content management system(ECMS) is a solution that supports document security and information sharing by insiders and is being introduced by many organizations due to recent technological developments. The purpose of this study is to present a method of improving performance through continuous use of the ECMS from the user's point of view and also suggest a method to improve the intention of continuous use through the expansion of the technology acceptance model. This study surveyed the employees of organizations that adopted the ECMS and verified the research hypothesis derived from previous studies through structural equation modeling. As a result of the analysis, usefulness, and ease of use affected on the intention of continuous use of the ECMS, and the knowledge sharing culture and the ECMS quality factors affected the technology acceptance model factors. The results of this study have academic and practical significance in terms of suggesting a plan to increase the usability of the ECMS from the user's point of view.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.16
no.5
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pp.151-161
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2011
Social Network Service is a web-based service that allows the people to construct relationship among users with same interest and supports various activities such as managing personal relations and sharing information or contents. Based on the IS Post-Acceptance model and Success Model, this study examines factors influencing the continuance intention in the SNS. Questionnaires are collected from 275 students who are using the SNS. The results are following: first, the perceived usefulness and satisfaction have positive effect on the continuance intention. Second, the perceived usefulness, confirmation, system quality and information quality have positive effect on the satisfaction. Third, the confirmation has positive effect on the perceived usefulness. Fourth, the system quality and information quality have positive effect on the confirmation. Fifth, the satisfaction is the strongest predictor of the continuance intention and the perceived usefulness is the strongest predictor of the satisfaction.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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