The research analyzed how coaching leadership affects on job satisfaction of telemarketer and it focused on the Telemarketing filed. This study purposes to create the favorable approach on the job satisfaction and which will reduce turnover rate by examining interrelationship between employees and leaders. The result indicated that coaching leadership was partially associated with job satisfaction of telemarketer. Leaders need to motivate employees to achieve their goals with periodic confirmation process. Another role is that spending time with employees to break down the interpersonal barriers and lead to open communication to develop their potential ability by identifying specific guide lines and plan for achieving improvement goals. As a leader, to maintain neutrality, it is important to adjust goals to attain and needs the full confidence on employees. In addition, investment in training can help employees to gain relevant information and give them opportunities to learn.
The purpose of this study is to compare and analyze the impact of self-leadership by worker in social enterprises and profit enterprise. For this purpose, 36 social enterprises and commercial enterprises in Chungcheongnam-do and 303 workers were surveyed. Main results are as follows. First, the workers in social enterprises and profit enterprises have many different characteristics. The workers who work in social enterprise is more women, less educated and were the elderly than profit enterprise. This is the reason that social enterprises are employing women, elderly and vulnerable groups by the government's social work support policy. Second, self leadership and all organizational Performance areas in social enterprises is higher than that of profit companies. Third, self-leadership in social enterprise and profit enterprise has positive effect on organizational performance. Therefore, in order to improve the organizational performance of social enterprises must share organizational vision and goals for the workers. It will increase the organizational competitiveness. The Journal of Digital Policy & Management. This space is for the abstract of your study in English.
본 연구는 SCM의 전략적인 성공적인 운영을 위하여 선행연구를 통해 SCM의 성공요인을 도출하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 국내 상장기업 중 공급망 관리를 추진하고 있는 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 수집된 데이터로 실증 분석을 하였다. 실증 분석 결과 SCM의 주요 성공요인은 "CEO의 리더십 SCM 의지", "SC간 정보공유", "상황변화에 신속공동 대응", "SCM 전담팀의 구성", "SC간 협업", "파트너 간 상호신뢰" 요인으로 함축 되었으며 SCM에 대한 주요 성공요인이 변화 관리적인 측면에서 지속적으로 추진되어야 함을 시사하고 있다.
The sharing economy has emerged as a new form of consumption pattern along with the advancement of information technology and the changes in the consumers' desires for economic spending. In a C2C-sharing economy platform, the user side and supplier side share the same assets, thereby making both sides of the market closely related. However, an information asymmetry exists within the platform that makes the players from one side reluctant to participate. This information asymmetry warrants a strategic approach for solving the fundamental "chicken and egg" problem for platform development. Motivated by this phenomenon, this study aims to analyze how the participation intentions from both sides of the platform are influenced by certain anteceding factors, such as trust, perceived risk, and perceived economic profit. Our findings show that the anteceding factors affect the participation intentions in different paths for both sides of the platform. As a managerial implication, these findings highlight the necessity of employing different approaches for each side of market development.
To improve cooperative performance, organizations are increasingly developing its technology capabilities to maintain performance and satisfaction with its collative partners. The data for 143 collaboration experiences from domestic manufacturing firms were used to test hierarchical regression model with trust moderating between technology capabilities and collaborative performance and satisfaction. The result suggests that technological human resources, technological organization, technological leadership are the most important factors to affect positively collaborative performance and satisfaction, and there are interaction effects of trust on technological assets and technological organization with collaborative performance and satisfaction.
Cooperating with a supplier with professional skills is necessary to achieve performance in the development of the innovative products. It is also important to improve development competence and share knowledge. This study empirically analyzed the effect of participant's Job Competence and Leadership Competence on Knowledge Sharing, and the effect of Purchaser Interdependence on Supplier Absorption Capacity. The purpose of the study is to confirm that Knowledge Sharing between Development Participant and Supplier contributes to Performance and to demonstrate the need for a cooperative relationship with the Supplier. A survey was conducted on the product development participants to confirm the relationship between the factors using a Structural Equation Model. As a result of the hypothesis test, the better the Individual Competence of the development participants, the better the Knowledge Sharing Activity, and then Knowledge Sharing and Interdependence are the main factor in the Absorption Capacity of the Supplier. The results of this study can contribute to improving the Supplier Absorption Capacity in the product development projects in which high technology is converged. In the future, we will study the effects of the project support activities of related departments for Performance.
Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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v.15
no.4
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pp.515-533
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2012
Industrial cluster is adopted as a key policy for the development of regional and national economies in many developed or under-developing countries. The industrial cluster is basically concerned with knowledge sharing and exchanges among diverse functions such as firms, research institutions, and universities in a regional or innovation-network context. Therefore, activities to promote knowledge sharing and exchanges in an industrial cluster become very important activities to reach to the original purpose of an industrial cluster. In this study, factors affecting performance of those activities to promote knowledge sharing and exchanges in an industrial cluster are defined and the effects are examined through empirical study. For this research, surveys on enterprisers and employees in industrial cluster were conducted and statistical analysis methods such as correlation analysis, multiple regression analysis, and canonical correlation analysis were adopted for analyses.
This study empirically investigated the relationships between servant leadership and key variables (knowledge sharing and individual creativity), and the mediating effect of affective commitment with the survey of 213 Korean employees. Based on the sample of 213 employees, the empirical results are as followings; (1) Servant leadership is positively related to affective commitment, knowledge sharing, and creativity. (2) Affective commitment partially mediates the relationship between servant leadership and knowledge sharing. (3) Affective commitment partially mediates the relationship between servant leadership and creativity. In conclusion, this study confirmed that the servant leader and members with the affective commitment may be best qualified for knowledge sharing and creative performance. When employees recognize that their managers follow the characteristics of servant leadership, then the employees are more likely to absorb in their task, which increases creative performance and knowledge accumulation. Based on the results, this study suggests an ample implication for leaders in any organization to boost their relationships with followers and to enhance their knowledge sharing and creative idea for the growth of organization.
The purpose of this study is to conduct a theoretical and empirical study to identify the appropriate organizational culture for the activation of CRM. The contents of this study are consisted of two parts: First, using the organizational learning theory originated in the organizational behavior area this study proposed which culture related factors are indispensable for the activation of CRM. Second, the propositions in the first part were confirmed by analyzing the survey data from the CRM practitioners in Korean companies. Conclusively the results show the follows: First, for the activation of CRM not only the individual learning(including team learning) but also the enterprise-wide sharing of the information is the crucial element. Second, for the activation of the individual learning, the enterprise-wide participation, the active experimental trials based on the empowerment, and the facilitative leadership of top management must be encouraged. Third, for the activation of the information sharing the active communication among the departments and the possession of organizational memory must be realized.
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
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v.9
no.4
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pp.625-639
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2003
Purpose: The Purpose of this study was to identify the relationship between managerial characteristics of the nursing organization and organizational effectiveness. Method : The data were gathered from the self-reported questionnaires of 717 nurses who work for eight different general hospitals located around Seoul and Kyounggi province. The period of data collection was from December 12 to December 7, 2002. For data analysis, descriptive statistics, Pearson correlation coefficient, t-test, and ANOVA with SAS & SPSS Program were used. Result : 1) Managerial Characteristics of the Nursing Organization were positively related to all of the organizational effectiveness. Transactional leadership were negatively related to all of the organizational effectiveness. 2) 'Shared Value' and 'Communication' showed a significant difference except religion. 'Autonomy' showed a significant difference except religion, major field of practice. 'Job Motivation' showed a significant difference except marital status, religion. 'Transformational leadership' showed a significant difference except marital status, religion, major field of practice. 3) 'Job satisfaction' showed a significant difference except religion, major field of practice. 'Organizational commitment' and 'Organizational citizenship behavior' showed a significant difference except religion. Conclusion : From the above results, the highly perceived with managerial characteristics of the nursing organization is very implicative to enhance the organizational effectiveness.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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