• 산업경영시스템학회지
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• 제41권4호
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• pp.146-159
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• 2018

This study analyzed what premium features significantly affect customer satisfaction and their recommendation, and what factors significantly affect product attributes. In the process, first, the loyalty program and the customer compensation program were studied to determine the impact of the customer satisfaction and recommendation. The study analyzed that quality and design of product properties had significant effects on all factors, but the brand was not significantly affected. Second, while superiority, differentiation and scarcity of luxury items are significant to customer satisfaction but superiority is only significant in relation to recommendation intention. Third, the preceding study shows that the customer compensation program has a significant impact on sales growth, but the study found that it was not for imported luxury car customers. Fourth, if the royalties program is low in awareness, it has been analyzed that the scarcity and customer satisfaction relationships among luxury goods have been adjusted. On the contrary, if there is a high level of awareness, it is analyzed that there is a control effect customer satisfaction and differentiation among luxury brands. In the conclusion, in order to satisfy customers at the import luxury car market, the differentiation of luxury goods by standard index must be strengthened and the brand must be strengthened among the attributes of the product. In addition, by raising awareness of the royalties program, the relationship between differentiation and customer satisfaction can be enhanced.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제16권11호
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• pp.116-127
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• 2016

대학에서 수업컨설팅이 중요한 교수지원 프로그램으로 대두되고 있는 상황에서, 이 연구는 4년제 대학의 교수학습지원센터에서 운영되고 있는 수업컨설팅 체제를 분석하고, 이를 기반으로 수업컨설팅 체제에 대한 시사점을 도출하고자 하였다. 이를 위해, 2015년 7-8월, 홈페이지 조사와 전화 인터뷰를 통해 대학의 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 조사하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 대학 수업컨설팅 프로그램은 9개 유형으로 분석되었다. 둘째, 수업컨설팅 프로그램 제공 현황과 실행 현황은 일치하지 않았다. 셋째, 주로 대학 내부 인력을 컨설턴트를 활용하여 컨설팅을 수행하고 있다. 넷째, 다양한 결과 활용과 보상제도가 운영되고 있다. 수업컨설팅의 활성화 사례를 살펴보면, '다양한 컨설팅 프로그램-컨설턴트 pool-결과 활용 및 보상제도-타 프로그램 연계'를 통해 수업컨설팅 체제가 유기적으로 운영되고 있다. 이러한 연구결과가 수업컨설팅 체제에 주는 시사점은 다음과 같다. 교수자를 정확히 진단하고 요구에 기반한 맞춤형 컨설팅 체제 구축, 다양한 배경을 지닌 컨설팅단을 양성할 수 있는 대학 내 지원과 외부 기관 간 협력, 교수자들이 공동으로 성찰 반성해나가는 수업컨설팅, 대학 차원에서 수업컨설팅에 대한 제도적 지원과 인식 제고 등이 필요하다.

• 유통과학연구
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• 제10권1호
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• pp.5-10
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• 2012

본 연구는 보상프로그램의 구성에 관한 연구이다. 이를 위해 재무가치적 보상프로그램과 서비스 가치적 보상프로그램에 대한 관여수준별 선호도를 분석하였다. 또한 보상 프로그램의 평가모드(SE, JE)에 따라 선호도가 어떻게 달라지는지를 파악하였다. 실험결과 관여수준에 따라 보상프로그램에 대한 선호도는 일부 차이를 보이고 있으며 결합된 보상프로그램에 대한 선호도가 높게 나타나고 있었다. 여기서 특이한 점은 재무적 보상프로그램에 서비스 보상프로그램이 결합되는 경우에 고객들은 보상프로그램에 대해 보다 더 높은 선호도를 보이고 있어, 기존 재무보상 중심에서 벗어나 서비스 보상프로그램에 대한 관심을 제고시킬 필요가 있다. 이는 기존 기업들이 비용에 대한 부담을 갖고 있으면서도 비차별적이로 획일적인 보상프로그램을 진행하는 방식에서 새로운 보상프로그램을 구성하는 계기가 될 수 있을 것으로 판단된다.

• 산업경영시스템학회지
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• 제39권3호
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• pp.100-108
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• 2016

The purpose of this study is to present a business strategy plan to increase organizational effectiveness of small and medium-sized enterprises. The research investigated in the level of human resource activity, such as recruitment, education, evaluation, compensation and development for the employees and executives who are working at small and medium-sized enterprises where located in Busan and Gyongnam province. With this, the research carried out actual proof analysis on the level of human resource activity effects on organization effectiveness like job satisfaction and organizational commitment. The following implications can be acquired from the result of multiple regression analysis on the 201 employees of small and medium enterprises. First, small and medium-sized enterprises should carry out human resource management activities and improve research and development capacity to enhance organization effectiveness. Second, in order to improve job satisfaction of the members of small and medium-sized enterprises, the management should concentrate on recruitment activity and reward maintenance management activity and come up with strategies to enhance learning ability and external network ability. Third, in order to enhance organizational commitment of the members of small and medium-sized enterprises, recruitment activity, training activity, and reward maintenance management activity should be carried out and the management should come up with strategies to enhance learning ability and external network ability. In this research, the objective was only to find out antecedents of organization effectiveness, but considering that causality might arise among the antecedents, in the studies hereafter, the verification on the structural relationship of various factors will be needed.

• 한국임상보건과학회지
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• 제1권3호
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• pp.39-48
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• 2013

Purpose. This study was performed on survey related dental hygienist job stress and job satisfaction, to improve the work efficiency of the dental hygienist and for dental hygienist to eliminate the cause of stress for health promotion and for management to be able to help to finding ways to provide basic data. Method. This survey is based on 235 people who are dental hygienists working in Changwon city from November 1 to November 30 2012, by statistical analysis of collected data using SPSS Win Program 20.0 version t-test, univariate analysis of variance (one-way ANOVA), correlation analysis that performed to determine statistical significance with a significance level of 0.05 was considered. Results. For correlation of job satisfaction and job stress, the job demands, job insecurity, and workplace culture shows a negative correlation. For Correlation of the physical environment, insufficient job control, interpersonal conflict, and organizational system is, lack of reward shows a positive correlation. The less job stress due to Insufficient job control, interpersonal conflict, organizational system, is, the higher job satisfaction due to job demands and workplace culture is.(p <0.05), The higher job stress is, the higher the job satisfaction is(p <0.05). Conclusions. Job satisfaction and job stress may be relevant each other, there fore several measures should be sought to solve insufficient job control, interpersonal conflict, organizational system and the lack of reward, consequently to increase the job satisfaction of dental hygienists.

• 한국조리학회지
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• 제23권2호
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• pp.146-158
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• 2017

본 연구는 조리전공 대학생들의 셀프리더십이 진로결정 자기효능감과 진로준비행동과의 영향관계를 분석하기 위해 설문조사를 실시하였다. 수집된 data는 SPSS 16.0 Version 통계 패키지 프로그램을 활용하여, 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석을 실시하였고, 다양한 결과들을 도출하였다. 첫째, 모든 셀프리더십의 하위요인(행동준비전략, 자연보상 및 건설적 사고전략)은 진로결정 자기효능감의 하위요인(직업정보, 목표설정, 계획수립, 문제해결, 자기평가)에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 모든 셀프리더십 하위요인은 진로준비행동 하위요인(진로탐색활동, 목표달성활동)에 정(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과적으로, 조리전공 대학생들의 셀프리더십의 강화는 진로결정 자기효능감과 진로준비행동으로 발전에 매우 중요하다는 것을 확인하였다.

• 한국비블리아학회지
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• 제23권1호
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• pp.235-255
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• 2012

독서인증제는 독서교육 방법의 하나로 학생들의 독서 및 독후활동 이후 이를 담임교사나 사서가 인증해주고 그에 대한 보상을 통해 독서동기를 유발하는 프로그램이다. 본 연구는 경기도 가평지역 초등학교에서 실시하고 있는 독서인증제의 운영현황 및 효과를 조사 분석하고 문제점과 그에 대한 개선방안을 제시하고자, 문헌조사를 통해 학교도서관의 독서교육과 독서인증제에 관한 이론을 고찰하고, 사서와 학생을 대상으로 운영현황, 효과, 만족도, 독후활동, 독서동기 요인 등의 항목으로 설문조사를 실시하였다. 조사 결과를 분석하여 도출한 문제점에 대한 개선방안으로는 권장도서 선정, 다양한 보상체계를 위한 자체 예산배정, 참여율이 저조한 학생을 위한 독후활동 개발 등이 있다. 본 연구의 결과가 각 초등학교에서 독서인증제 시행 시 참고할 수 있는 기초자료로 활용되고, 독서인증제 적용에 대한 인식 전환의 계기가 되기를 기대한다.

• 한국치위생학회지
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• 제15권5호
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• pp.849-856
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• 2015

Objectives: The purpose of the study is to investigate the influence of social characteristics and self leadership on stress coping method in the dental hygiene students. Methods: A self-reported questionnaire was completed by 436 dental hygiene students in J area from November 10 to December 10, 2013. The questionnaire consisted ofsocial characteristics of the subjects, self leadership, and stress coping method. The reliability was evaluated by Cronbach alpha. Data were analyzed by frequency, one-way ANOVA, multiple regression analysis using the SPSS 12.0 statistical package program. The self leadership was developed by Mans and adapted and modified by Kim and Park. The leadership included 18 questions of self expectation, rehearsal, goal setting, self reward, self criticism, and constructive area. The stress coping method was developed by Folkman and Lazarus, and adapted and modified by Park. The stress coping method included 24 questions of problem focused coping, seeking social support, emotion focused coping, and wishful thinking. Results: The best stress coping method was wishful thinking and the score was 2.81. The priority order of stress coping method included social support, problem focused coping, and emotion focused coping. The self-expectation, goal setting, self-criticism proved to be highly relevant factors. The explanation power of stress coping method was 29.1 percent. The self expectation, rehearsal, self reward, and self criticism were passive coping methods and the explanation power was 15.4 percent. Conclusions: The self leadership is the most important factor to fulfill the interpersonal relationship abilities, major satisfaction, and satisfaction with clinical practice. The self leadership leads to stress coping ability.

• 한국융합학회논문지
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• 제10권11호
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• pp.557-564
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• 2019

본 연구는 국내 경찰관의 직무열의 영향요인을 확인하고자 실시한 서술적 횡단조사연구이다. 본 연구는 제5차 근로환경조사 원시자료를 이차 분석하였고, 연구대상자는 총 185명의 경찰관이다. 수집된 자료는 IBM SPSS Statistics 24.0 프로그램을 사용하여 기술통계, t-test, ANOVA, Pearson's correlations, multiple regression으로 분석하였다. 본 연구의 결과에서 직무불안정성(${\beta}=-.34$, p<.001), 직무보상(${\beta}=.39$, p<.001), 주관적 건강상태(${\beta}=.22$, p<.001)와 조직공정성(${\beta}=.20$, p=.002)은 직무열의에 영향을 미치는 유의한 변수로 확인되었다. 이들 변수들은 경찰관의 직무열의 를 59.3%(F=34.26, p<.001)설명하였다. 즉, 직무불안정성이 낮을수록, 직무보상과 조직공정성이 높을수록, 주관적 건강상태가 양호할수록 직무열의는 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 경찰관의 직무열의를 향상시키기 위한 전략 수립시 직무보상, 직무불안정성, 주관적 건강상태, 조직공정성을 관리할 수 있는 체계적이고 통합적인 중재방안이 필요하다.

• Journal of the Korean Data Analysis Society
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• 제20권6호
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• pp.3127-3137
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• 2018

본 연구는 대학생들을 대상으로 교수의 리더십 유형이 전공만족과 학습몰입에 어떠한 영향을 미치는지 확인하는데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 2017년 9월부터 11월까지 계열 전공학생 543명의 자료를 최종 분석에 사용하였다. 자료처리는 IBM SPSS Statistics 25 프로그램을 사용하였고, 조사대상자 특성을 파악하기 위한 빈도분석, 조사도구의 타당도 및 신뢰도 검정을 위한 요인분석, 요인 간의 차이 및 영향력을 알아보기 위해서 t-검정, 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과 첫째, 전공만족에 대해서 성별과 학년별로 차이가 있는 것으로 나타났으나 전공별로는 차이가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 학습몰입은 전공별, 성별, 학년별로 차이가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 리더십 유형이 전공만족에 유의한 영향을 미치는 요인은 비전과 사명감, 개별적 고려, 상황적 보상은 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 예외적 관리에서는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 넷째, 리더십 유형이 학습몰입에 미치는 영향에서 비전과 사명감, 상황적 보상은 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 개별적 고려, 예외적 관리는 유의하지 않은 것으로 나타났다.