International Journal of Fuzzy Logic and Intelligent Systems
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제6권2호
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pp.105-109
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2006
In this paper, we constructed a two-phase spam-mail filtering system based on the lexical and conceptual information. There are two kinds of information that can distinguish the spam mail from the ham (non-spam) mail. The definite information is the mail sender's information, URL, a certain spam keyword list, and the less definite information is the word list and concept codes extracted from the mail body. We first classified the spam mail by using the definite information, and then used the less definite information. We used the lexical information and concept codes contained in the email body for SVM learning in the 2nd phase. According to our results the ham misclassification rate was reduced if more lexical information was used as features, and the spam misclassification rate was reduced when the concept codes were included in features as well.
Despite the adoption of advanced computer technologies by organizational makers, the actual use of E-mail by managers and professionals has tended to be lagging and the potential benefits of these technologies have not been fully realized. Much of the prior research in this area has focused on the utility or perceived usefulness of E-mail as the principal motivating factor in using them. Relatively little attention has been given to the recreational basis of E-mail usage. The limited research in this area indicates the use of E-mail can be stimulated by the intrinsic joy and enjoyment derived. The objective of this study is to integrate these perspectives on the reasons underlying the use of E-mail and to examine simultaneously the relative influence of motivators identified in the literature as affecting individuals' decision to use E-mail. The study focuses specifically on E-mail because of its ubiquitous usage.
Deleting unsolicited email, popularly known as spam mail, is an annoying task for Internet users. Moreover, spam mail causes a variety of social problems. At present, legal restrictions cannot eradicate spam senders. As a result many technical methods to eliminate spam mail such as spam filtering and online stamps have been introduced. However, the process of blocking spam mail can inadvertently result in suspension of indispensable or beneficial communication. In this paper, we propose a certificate and agent based emailing architecture that can block spam mail, while at the same time approve certified mail. This architecture can be accelerated by synergistic utilization of digital signature and electronic document interchange.
최근 다양하게 변하는 스팸메일은 단어에 의한 기존의 스팸메일 판별 방법으로는 차단하기 어렵다. 이와 같은 문제를 해결하고자 URL 빈도분석을 이용한 스팸메일 관별 규칙 생성 방법을 제안한다. 제안한 방법은 스팸메일을 수집하고, 수집된 스팸메일에서 특징이 되는 URL을 추출하고, 이를 정규화하여 시간 빈도에 따른 스팸메일 판별 규칙 생성하여 스팸메일을 차단하는 단계로 구성된다. 이는 다양한 스팸메일에 대응할 수 있으며 변화하는 스팸메일의 형태에 대해서도 대응할 수 있는 구조를 가지고 있다.
This study looked into the present status of e-mail marketing, which is conducted in local Internet fashion shopping malls and is being used as a one-to-one marketing method in the e-CRM concept so as to establish an effective e-mail marketing policy by grasping problems based on the current status and by presenting solutions to the problems. This study analyzed the e-mail letters received during a certain period of time by 30 professional Internet fashion shopping malls of with famous goods, brands and non-brands. Four individuals subscribed to shopping mall through the procedure for membership applying for e-mail services. The analysis showed that there were no shopping malls that were doing a differentiated e-mail marketing among Internet shopping malls. As for time factor, they were sending e-mail letters irregularly regardless of a certain cycle. And as for visual factor, they didnt have any standard for the content of the mail. As for content factor, the contents of their mail were not differentiated and all the same. The comparison of fashion malls showed that the brand shopping malls were the most active in e-mail marketing. On the basis of the problems, the direction for the effective e-mail marketing of Internet shopping malls are presented as follows: First, individualized contents fitting for customers should be developed, and differentiated mailing services should be provided thereby. Second, each shopping mall should make periodic tests of mailing to find out the optimal time and day to provide e-mail services to the customers at the designated time. Third, e-mail should be differentiated fitting for the website according to a certain on a certain standard for visual effects and the identity of shopping mall should be established. Firth, in the contents of e-mail, the image and message elements should be properly harmonized and creative policies should be made with interactive or recreational elements. Fifth, a homepage policy which can satisfy customers demand for information when the e-mail is clicked on..
이메일이 중요한 정보 전달과 의사소통의 수단으로 널리 활용된 이래 사람들은 이메일을 내용에 따라 적절하게 분류하는 작업에 많은 노력을 기울려 왔다. 이메일은 문서의 길이나 문체가 다양하며 사용되는 단어들이 비정규적이다. 또한 이메일 분류 기준은 일반적으로 해당 이메일 사용자의 주관에 따라 정의된다. 따라서 기존의 일반적인 문서분류 기법으로는 이메일을 효율적으로 분류하는데 어려움이 있다. 상업용 이메일 프로그램에서 제공되는 분류 기능은 메일 클라이언트에서 지원하는 텍스트 필터링을 이용한다. 한편 이메일의 자동 분류에 관한 연구는 확률 기반의 나이브 베이지안 기법을 응용하여 정확도를 높일 수 있는 연구가 주로 진행되어 왔으며, 대부분 영문 이메일에 대한 연구이다. 본 논문에서는 빈발 패턴 마이닝 기법을 적용하여 한글 이메일에 대한 개인 맞춤형 폴더 추천기법을 제시한다. 이메일의 맞춤형 폴더 추천 기법은 이메일에 대한 전처리 과정과 빈발 항목집합을 이용한 메일 폴더의 프로파일 생성과정으로 구성된다. 생성된 프로파일은 분류 대상이 되는 각 메일이 개인별 맞춤형 기준에 따라 가장 적합한 이메일 폴더로 효과적으로 분류되는데 활용된다. 또한 제안된 기법을 적용한 이메일 분류 시스템을 구현한다.
본 논문은 PKI(Public Key Infrastructure)를 기반으로 기존의 일반 우편과 전자 메일을 통합한 하이브리드 메시징 시스템 설계 및 구현에 관한 것이다. 사용자는 웹 브라우져 상에서 메일을 작성하여 웹서버로 전송하고, CGI(Common Gateway Interface)프로그램은 웹 서버를 통해 받은 메일을 우체국 전자 메일 서버로 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 이용하여 전송한다. 관내 우체국에 설치된 하이브리드 메시징 시스템의 후처리 프로그램은 자신의 관내 우체국에서 처리해야할 메일을 POP3(Post Office Protocol 3)프로토콜로 가지고 오고 인쇄한 후 배달한다. 또한 사용자는 인증 기관으로부터 받은 서명 비밀키를 이용하여 전송할 메일을 서명할 수 있으며 우체국 웹서버의 공개키를 이용하여 전송한 메일을 암호화한다.
This study was conducted to investigate the determinants of e-mail use and its effects on the organizational effectiveness of hospital administrative workers. Data were collected from 147 administrative workers at 2 university hospitals in Seoul using self-administered questionnaires and analyzed using t-test, ANOVA, and multiple regression analysis. The major findings of the study are as follows: 1. There are significant differences in the use of e-mail for business purpose in terms of the gender, age, status, and education level. Workers who are men, over 30s, high status, and highly educated were more likely to use the e-mail. As for the private use, there are significant differences only in terms of the age level. 2. The more job characteristics need to use e-mail, the more workers have computer skills, and the more favorable the organizational culture is to using the e-mail, the more frequently the workers use the e-mail for both business and private purposes. 3. Job characteristics and personal computer skills have significant positive effects on the use of e-mail for business purpose. However, for the private purpose, only personal computer skills have a significant effect on the use of e-mail. 4. The level of the e-mail use for the business purpose has a significant effect on the work productivity, communication, and job satisfaction, while the level of the e-mail use for the private purpose has a significant effect only on the communication and job satisfaction. The implications for hospital administrators and suggestions for further research are discussed.
스팸 메일의 특성을 분석해 보면 스팸 메일 발송 프로그램이 메일 헤더에 기록된 주소와 송신자 및 수신자 메일 주소가 일치하지 않는 경우가 빈번하게 발견된다. 또한, 스팸 메일과 정상적인 메일을 비교-분석해 보면 제목만 살펴봐도 스팸 메일인지 여부를 쉽게 판별할 수가 있다. 본 논문에서는 이와 같은 스팸 메일의 특성을 이용하여 스팸 메일 필터링 시스템의 성능을 향상시키는 방안으로 메일 주소 유효성 검사 및 제목과 내용을 구분하여 각각 스팸 확률을 계산하는 기법을 제안하였다. 제안한 방법의 효용성을 검증하기 위하여 단순 베이스 기법에 대해 주소 유효성 검사 및 제목과 내용 등 각 요인의 중요도에 따른 스팸 메일 필터링의 성능 향상 정도를 측정하였다. 그 결과로, 제안한 방법을 적용했을 때 재현율이 11.6%, 정확률은 2.1%의 성능 향상 효과가 있음을 확인하였으며, 스팸 메일 필터링 시스템의 성능 향상에 많은 기여를 하는 것을 알 수 있었다.
메일 시스템은 기업 간 거래와 같은 중요한 내용을 전달하는 목적에 사용된다. 그러나 메일 시스템에서 메일 주소를 변경하여 보내는 공격은 어렵지 않다. 기업 간 거래에서 메일 서버를 인증하는 것과 메일 서버에 등록된 사용자를 인증하는 것은 매우 중요하다. 본 논문에서 제안하는 시스템은 기업 환경에서 송신자와 수신자의 인증과 권한을 확인하는 프락시를 두어 기업 간 거래 사기를 방지할 수 있는 메일 프락시를 제안하고자 한다. 제안된 안전한 메일 플랫폼은 프락시를 기반으로 메일서버들의 도메인을 구성하고, 도메인에 속한 메일 서버들을 확인하고 사용자를 상호인증(mutual authentication)하여, 메일 송신자와 수신자가 정당한 사용자일 경우 기밀성(confidentiality)을 위한 비밀키를 교환하고, 암호화하여 메일을 송신한다. 본 논문에서는 상호인증 프로토콜과 키 교환 방법을 제안하고 Casper 검증기법을 이용하여 안정성을 검증하였다. 향후 연구로는 메일의 안전성을 위한 도메인구성 전반적인 플랫폼에 대하여 연구를 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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