Park, Sunny;Cho, Eunsun;Rha, Jong-Youn;Lee, Yuri;Kim, Suyoun
Journal of Digital Convergence
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v.15
no.7
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pp.147-157
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2017
Recently, ICT Retail Convergence(IRC) has been rapidly increasing to improve consumer satisfaction and consumer experience. In this paper, we aim to diagnose IRC from consumers' point of view by reviewing the present status and value of IRC according to consumer purchase decision making process. Based on the previous studies in retail industry, we classified IRC into 4 types: Experience-specific tech(Virtual Reality and Augmented Reality); Information-specific tech(Artificial Intelligence and Big Data); Location-based tech(Radio Frequency Identification and Beacon); Payment-related tech(Fin-tech and Biometrics). Next, we found that there is a difference in value provided to consumers according to the type of technology, analysing the value by consumer purchase decision making process. This study can be useful to introduce IRC for improving consumer satisfaction as well as ICT and Retail. Also, it can be basic data for future technology studies with a consumer perspective.
Kim, Gwan-Ha;Lee, Hae-Chan;Yang, Tae-Hyeon;Park, Sung-Hoon;Yeo, Gi-Tae
Journal of Digital Convergence
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v.18
no.4
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pp.55-65
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2020
The factors for service quality improvement of frozen and refrigerated warehouses are derived and the differences in perception about service quality improvement between shippers and operators of frozen and refrigerated cargos are analyzed. The objective of this study is to propose quality improvement measures for frozen and refrigerated cargo services using the importance-performance analysis (IPA). As a result, 15 analysis factors were derived. It was found through independent sample t-test that there is no difference in perception about quality improvement between shippers and operators. Furthermore, four top priority investment areas were derived from the IPA: maintaining temperature and humidity, securing variable storage space, on-time stocking and releasing, and providing information service. Meanwhile, inventory management service ability, on-time stocking and releasing, and reliable cargo storage ability needed urgent improvement. This study has industrial implications in that it proposes practical improvement measures for service quality improvement.
The purpose of this study has developed a teaching and learning informatization indicator that provides the basis for utilizing or disseminating the beneficial teaching and learning informatization environment promoted by each university. The research method analyzes various informatization indicators developed by KERIS from 2002 to 2015 and recent environment such as Edutech, future education report, teaching and learning field report, and reflects them in indicator development. The development of the third indicator was completed by dividing it into Input, Process, Output stages by reflecting expert opinions in the first and second indicators. As a result, the core words of the university's teaching-learning informatization infrastructure building, sharing of educational resources, open development and sharing, joint purchase of resources, information safety system and literacy education, current status grasping, and resource utilization were derived. In the future, I will fill out the questionnaire to supplement the question through a pilot test and to grasp the current status of teaching and learning informatization in the entire university.
Growing smartphone usage in South Korea has also accelerated the pace of development of mobile games, but competition is intensifying as the market grows. As one of the factors for the success of the game in this mobile game market, UI has been presented, suggesting that the design of such mobile game UI should be approached in terms of designing the user's experience, along with its function, aesthetic expression, function-oriented design and information delivery before. In this paper, we propose an effective lobby layout of mobile RPG using experience among UX factors. Through the layout classification of Ernest Adams and Andrew Rollings, we selected 9 mobile RPGs in the 20th place of google play cumulative sales rankings and analyzed the layout of the lobby. As a result, the lobby layout of the game, which led the first market success of the mobile RPG genre, The result was that it became the standard of the boxed game. It can be interpreted that the lobby layout, which is similar to the game used previously by the user, is effective because low entry barriers and learning are unnecessary due to the experience of using the existing RPG. Future studies may produce a common layout of a broad genre if studies are conducted to measure the optimum UX for other genres than RPG.
According to the recent expansion of the network environment, the spread of smart devices is continuously increasing. With the spread of smart devices such as smart phones, smart pads and wearables, changes are taking place in smart technologies and IT convergence technologies. The development of smart technology is a key element of the 4th industrial technology. The Fourth Industrial Revolution expanded the new service-based industry by adding intelligence to residential, industrial and production environments using IT convergence and smart devices. Research on providing various services using smart technologies, such as smart home, smart factory, smart farm, and smart healthcare, is being conducted in variety. In particular, There is a sharp rise in smart homes due to the proliferation of IoT devices and the growth of sensor technology, control technology, applications, data management, and cloud services. Smart home services using smart technology provide residents with convenient, beneficial services and environments. Smart home service has complemented the existing home network service, but there still are flaws to be modified. In other words, the spread of smart devices, the development of service provider-oriented services, and the interlocking of services have limitations in providing services in consideration of user environment and user state. In order to solve this problem, this study proposes a smart home service system that considers the situation of the elderly.
The Journal of The Korea Institute of Intelligent Transport Systems
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v.10
no.6
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pp.53-62
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2011
Although the demand of Variable Message Sign(VMS) has become pervasive in fulfilling the ITS policy, there are still several unsolved problematic issues. The most critical ones of them are inequality and inefficiency of providing traffic information. This paper proposes the Infra-free Variable Message Sign in order to provide useful informations such as road condition, weather, and traffic of the area, where constructing the infrastructure of communication and power supply is relatively very hard. First of all, the characteristics of infra-free Variable Message Sign are studied and analyzed in deep because of differences between normal Variable Message Sign and Infra-free Variable Message Sign in the configuration and the operating method due to the nature of the Infra-free Variable Message Sign. Futhermore, for effective power management of operating Infra-free Variable Message Sign with limited power acquired through stand-alone PV system, new battery connection structure and dynamically variable power managements for the differently shown messages on Variable Message Sign are proposed. The proposed structure in this paper can be applied to not only power management for Infra-free Variable Message Sign but also power management for the various applications using parallel connection battery system.
최근의 CALS 시스템 구축 가속화 및 전자상거래 활성화 분위기는 정보기술의 전략적 활용의 초점을 개별기업 위주에서 기업간 협력체제 구축과 이를 바탕으로 하는 기업간 전자적 결합(Electronic Integration)으로 옮기고 있다. 우리는 정보기술의 공유를 기반으로 새로운 기업간의 관계를 구축할 수 있으며, 이러한 관계를 전략적으로 활용함으로써 기존 사업에서의 경쟁우위 뿐만 아니라, 새로운 사업기회를 창출할 수 있다. 관련기업간의 데이터 표준화를 통한 정보의 공유는 CALS 시스템 구축의 바탕이 된다고 할 수 있는데, 정보공유의 범위는 산업별 특성과 제품별 특성에 따라 달라질 수밖에 없으며, 관련기업간의 교섭력(Bargaining Power)에 의해서도 영향을 받게된다. CALS 환경에서는 개별기업의 정보전략에 따라 수직적 협력관계에 있는 기업들간의 정보공유 정도와 수평적 협력관계에 있는 기업들간의 정보공유 정도가 결정된다고 할 수 있다. 정보공유의 범위를 설정하는 데에는 기업간에 이루어지는 업무의 성격, 공급-제조-유통으로 연결되는 관련기업간의 구조 등도 크게 영향을 미치는 것으로 파악되고 있다. 이 연구에서는 CALS 시스템 구축과정에서 우리가 고려할 수 있는 정보공유의 범위를 관련업무공유, 시스템공유, 부품 설비공유, 시설공유 등의 관점에서 분석하여 봄으로써, 각 산업별로 진행되고 있는 시범사업들의 시스템 영역의 범위를 재조명해보고자 한다. 이 연구에서 집중적으로 다루게 될 정보공유의 범위에 대한 내용은 CALS 시스템을 개발하려는 기업들의 응용서비스 개발 및 정보전략 구축에 중요한 공헌을 할 수 있을 것으로 기대된다.진" 사업에 대한 표준 설정을 위하여 노스캐롤라이나주 지방보건소의 "보건교육/건강증진" 표준체제를 예로 들었다. 다음으로, 경제적인 효율면에서 볼 때 "보건교육/건강증진" 사업에는 단기 혹은 장기 투자가치가 있는가 하는 것이다. 새로 태어나는 미국 지방 보건소의 "보건교육/건강증진" 활동은 지역 시민 및 그 단체가 광범위하고도 자연 다발적으로 참여할 때만 성공할 수 있다고 결론 지울 수 있다.한 분야별 전문가시스템 개발을 지양하고 MCRDR이론을 기반으로 한 범용성 있는 전문가시스템 개발 툴의 개발에 관한 연구를 소개한다. 후 새로운 지식을 얻는 반복적인 Explanation-based Data Mining Architecture를 제시하였다. 본 연구의 의의로는 데이타 마이닝을 통한 귀납적 지식생성에 있어 귀납적 오류의 발생을 고메인 지식을 통해 설명가능 함을 보임으로 검증하고 아울러 이러한 설명을 통해 연역적으로 새로운 가설지식을 생성시켜 이를 가설검증방식으로 검증함으로써 귀납적 접근과 연역적 접근의 통합 데이타 마이닝 접근을 제시하였다는데 있다.gical learning to give information necessary to improve the making. program and policy decision making, The objectives of the study are to develop the methodology of modeling the socioeconomic evaluation, and build up the practical socioeconomic evaluation model of the HAN projec
This study explores how social media influences individual's social development and well-being. Social media is discussed as an effective tool when individuals lacking social and psychological resources are trying to expand their social networks. This study focuses on the social media use of North Korean defectors, who, in general, have closed social media networks in the South Korean society. This study tries to analyze empirically the effect of social media use on North Korean defectors' satisfaction with our society. In particular, this study focuses on how the use of social media influences satisfaction with their life in South Korea at different levels of their emotional states. This study explores that the relationship between social media and satisfaction with their life in South Korea varies based upon the degree of self-esteem and anxiety. This study expects that social media might provide greater benefits for those who are experiencing low self-esteem and high anxiety. In addition, this study conducts the same analysis for the general public and then compares its results with the survey on North Korean defectors. According to the results of North Korean defectors' survey, the impact of social media use on satisfaction with their life in South Korea was greater for those with high anxiety than for those with low anxiety. Meanwhile, the impact was greater for those with high self-esteem than for those with low self-esteem.
The research hypothesis of this paper is that education for smart device utilization has a positive effect on ability and utilization of smart devices for the disabled. The data for disabled of NIA's 2012 survey about digital divide is used, and the research method is "Heckman's 2-stage method" which considers the problem of selection bias. As a research result, this paper says that the disabled who had experience of education for smart device utilization have higher level of ability and utilization of smart devices. Also, a high level of education and family income, professional career and young generation have been very positive effect on the high level of ability and utilization of the disabled. The level of ability and utilization of the blind tend to be lower than those of the physically disabled. These results remind that the education for smart device utilization for the disabled is important and effective. And various contents and methods of education which are appropriate for the disability types should be developed.
As electronic marketplaces grow and a large number of consumers exchange their opinions on products and services on the Internet, many studies have been conducted in the area of online consumer reviews. This paper analyzes the research trend of the online consumer reviews by investigating those studies in an attempt to provide future research directions. Many researchers have focused on the effects of online reviews on consumer behaviors as well as the usefulness of the online reviews. In particular, review contents, characteristics of reviewers/consumers and features of products/services have been identified as influencing factors on the effects of the online consumer reviews. For the review contents, the number and the volume of the contents have increasing effects on the online reviews, while the direction (positive vs. negative) of the contents has resulted in conflicting effects of the review. The reputation and trustfulness of reviewers, consumers' prior knowledge on the products, consumers' product involvement, and types of the products were investigated as these factors influence the effectiveness of the online consumer reviews. Social media (such as Facebook and Twitter) nowadays play an important role to disseminate online reviews among consumers. Thus, it is necessary to study how social media influence the effects of online reviews on consumers. Since some firms abuse the online reviews for their own sakes, we recognize the necessity for empirical studies on the side effects of the online reviews.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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