The purpose of this study was to examine the effect of the traditional fairy tales based program on the improvement of preschoolers level of distributive justice reasoning. The program was developed on the six Korean fairy tales which deal with the sharing problem among the friends and the families. The subjects were seventy-six, 4- and 5-year-old children selected from two kindergartens in Seoul and Ichon. Solomon 4-group experimental design was used. Each children were assigned for 2 experimental groups and for 2 control groups. Before the intervention, the subjects in experimental group 1 and control group 1 were interviewed individually with story dilemmas for their distributive justice reasoning. For eight-week period, the program based on six Korean traditional fairy tales were used as an intervention. After the intervention, all the subjects were interviewed individually with another story dilemmas. The data were analyzed in SPSS Win 10.0 program, by frequency, percentile, mean, standard deviation, paired t-test and independent t-test. As a result, the children in experimental groups had higher level of distributive justice reasoning than those in control groups. That is, program based on the traditional fairy tales gave positive effect on preschoolers distributive justice reasoning.
Purposes: Based on samples of government officials who are working at public health centers, following research examines the Effect of Organizational Justice on the relationships between Followership and Organizational Citizenship Behavior and analyzes the moderating effect of Leader-Member Exchange. Methodology: For the methods, Sphericity verification, Exploratory factor analysis, Correlation analysis, Causal relation, Mediating effect of followership and Moderating Effect of The Leader-Member Exchange have been analyzed with SPSS 22.0 & AMOS 22.0 Ver. Findings: As a result of Correlation analysis, Predictive validity and Construct validity have meaningful effect. Also, In case of Path analysis, distributive justice and interactional justice have meaningful effect but procedural justice has no such effect on Followership. As a result of Mediated effect of followership analysis, distributive and interactional justice have positive impact on (Organizational and Interpersonal). As to the mediation effect of followership analysis, It is shown that distributive and Followership have meaningful effect on In-group, not Out-group. Lastly, It is shown that procedural justice and Followership have no meaningful effect on both In-group and Out-group. Practical Implications: For the implications, distributive justice and interactional justice have positive impact on Followership, while procedural justice has no such impact on Followership. Also, It also possibly has same result to the moderating effect of Leader-Member Exchange. Consequently, It is recognized that a fair process without a fair result cannot be valued. also, We can know that reward for procedural justice is evaluated to kind of negative.
With the rapid growth of the internet, electronic commerce has become accepted as one of the major purchasing channels for consumers. As more and more consumers search for and purchase products through the internet, intra-industry competition of electronic commerce has become fierce. Therefore, electronic commerce service providers pay attention to factors that prevent existing customers from leaving there services in the service failure situation. In this regard, electronic commerce service providers should make service recovery efforts for consumer recovery satisfaction after service failure. In this study, we suggest that procedural justice, interactional justice, distributive justice and authenticity have positive impacts on recovery satisfaction. In addition, we also propose that involvement plays moderating roles in the relationships between procedural justice, interactional justice, distributive justice, authenticity and recovery satisfaction. We collected empirical data for this study over a period of two weeks from subjects who had service failure recovery experiences through electronic commerce. A total of 224 complete and valid responses were obtained. We carried out data analysis using a two-step methodology with SPSS 20.0 and SmartPLS 2.0. The first step in the data analysis was to establish the internal consistency, convergent validity, discriminant validity of the constructs. In the second step, we examined the structural model. The empirical results support the proposed model and partly identify the moderating effect of involvement differences. The moderate effect results show that procedural justice, distributive justice and authenticity have different impacts on recovery satisfaction in two groups. Cognitive factor such as the procedural justice and distributive justice have stronger impacts on recovery satisfaction in the high-involvement goods than in the low-involvement goods, while emotional factor such as authenticity has a stronger impact on recovery satisfaction in the low-involvement goods than in the high-involvement goods. We expect that this result will provide researchers and managers who are interested in electronic commerce service failure recovery with useful theoretical and practical implications.
프랜차이즈업체와 같은 비대칭적인 의존구조 하에서 의존성이 높은 경로구성원은 전적으로 거래 상대방의 행위에 의존할 수 밖에 없으며, 따라서 상호 Win-Win 체제 구축을 위해서는 파트너간 신뢰와 결속을 증가시켜 관계의 질을 향상시킴으로써 거래구성원간 장기적인 협력 관계를 지속시켜야 한다. 프랜차이즈에서 본사와 가맹점간의 관계의 질을 높이기 위해서는 우선 힘의 우위가 큰 본사의 공정성에 대한 가맹점의 지각을 높일 필요가 있다. 본 연구는 이러한 취지에서 기본 가설모형과 비교가설모형을 설정하여 힘의 불균형을 특징으로 하는 프랜차이즈 본부와 프랜차이즈 가맹점간 계약관계에서 가맹점이 바라는 본부의 행동이 가맹점의 태도와 행동에 미치는 영향을 알아보았다. 이러한 연구배경 하에 연구 대상인 외식업 프랜차이즈업체의 가맹점 점장을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 주요한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 프랜차이즈 본사와 가맹점간의 관계규범 차원 중에서 단결규범과 상호성이 분배공정성과 절차공정성에 긍정적 영향을 미치는 반면, 유연성은 부정적 영향을 미치는 것을 알 수 있었고, 둘째는 분배공정성은 계산적 결속과 경제적 결속에 모두 긍정적인 영향을 미치는 반면 절차공정성은 사회적 결속에는 유의한 영향을 미쳤지만 경제적 결속에는 유의한 영향을 미치지 못하여 관계 결속에 있어서 분배공정성이 더욱 중요한 요소임을 알 수 있었다. 하지만 절차공정성은 분배공정성 혹은 사회적 결속을 통하여 경제적 결속에 간접적인 효과를 나타내었다.
본 연구는 장애인복지관에서 종사하는 사회복지사의 분배공정성이 직무만족에 미치는 영향과 임파워먼트의 매개효과를 검증하였다. A광역시와 B도에 소재한 장애인복지관 14개소의 사회복지사 241명에게 설문조사를 실시하였다. 분석결과, 장애인복지관 사회복지사의 분배공정성과 직무만족의 관계, 그리고 임파워먼트의 매개효과가 유의미한 것으로 확인되었다. 분석결과를 기초로 하여 장애인복지관 서비스 제공의 핵심적인 인력인 사회복지사의 직무만족을 증진시키기 위한 몇 가지 방안을 제시하였다. 첫째, 장애인복지관의 분배공정성을 향상시키기 위해 임금수준의 향상, 복리후생비의 지원. 비정규직과 정규직의 임금격차 감소 등이 필요하다. 둘째, 사회복지사들의 임파워먼트 수준을 높이기 위해 업무수행에서 자율권과 선택권의 부여, 전문적인 교육프로그램의 활성화, 소진 상태의 사회복지사들에게 적절한 휴식/안정/지지 등의 제공이 필요하다. 본 연구는 장애인복지관 서비스 수준의 향상과 장애인들의 바람직한 지역사회생활과 자립생활 영위에 기여할 것이다.
Companies have attempted to build a rational and future-oriented new personnel system in order to adapt and survive in a rapidly changing environment. Recently, Samsung, LG, SK, and CJ, which are large domestic corporations, have been introducing new types of simplified personnel systems competitively. Although there are several prior studies that tried to classify these simplified personnel systems from a strategic point of view, there is a lack of empirical research in terms of the specific types from the perspective of employees. Therefore, in this study, an empirical study on the simplified personnel system which has currently been highlighted was carried out. The relationship between perceived justice (i.e., distributive justice and procedural justice) and organizational effectiveness (i.e., organizational commitment and innovative behavior) were tested. In addition, the mediating role of cognitive attitude as well as the moderating role of cognitive intensity in the simplified personnel system were investigated. The results of structural equation model using 157 survey data show that both distributive and procedural justice have a positive effect on cognitive attitude toward the simplified personnel system, which in turn leads to increased organizational commitment and innovative behavior. Interestingly, it is found that cognitive intensity intensifies the effect of distributive justice on cognitive attitude, whereas it attenuates the influence of procedural justice as expected. This study is among one of the first empirical studies focusing on the simplified personnel system and expands the concept of related variables such as perceived justice, cognitive attitude, and cognitive intensity in this context. Moreover, by clarifying the causal relationship between perceived justice and organizational effectiveness through the roles of cognitive attitude and cognitive intensity, it could provide several practical implications to managers who are interested in the introduction and early settlement of simplified personnel systems in a successful manner.
본 연구는 장애인복지관 종사자들을 대상으로 분배공정성이 이직의도에 미치는 영향에서 직무만족의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 대전과 충남 지역의 장애인복지관 14개소에서 근무하고 있는 종사자 365명의 설문조사 자료를 분석하였다. 분석결과, 장애인복지관 종사자의 분배공정성이 이직의도에 부적 방향으로 유의미한 영향을 미치고 이 관계에서 직무 만족의 부분매개효과가 있다는 점을 확인했다. 이러한 분석결과를 근거로 하여 장애인복지관 종사자들의 이직의도를 감소시킬 수 있는 방법들을 제안하면 다음과 같다. 첫째, 장애인복지관 종사자들의 분배공정성을 높이기 위해 급여 개선과 승진체계의 개편이 필요하다. 그리고 비정규직의 감소와 인력배치 수준의 개선도 반드시 이루어져야 할 것이다. 둘째, 장애인복지관 종사자들의 직무만족도를 높이기 위해 모범시설에서의 현장실습과 견학, 적절한 슈퍼비전의 제공, 인권침해로부터의 보호, 사회적 지지의 강화 등이 필요하다. 그리고 장애인복지관 종사자들의 감정노동을 감소시키기 위해 복지관에서의 멘토링, 동아리활동, 휴식지원 사업 등의 다양한 지원이 이루어져야 한다.
This paper reviewed the relationship between perceived organizational justice(distributive justice, procedural justice, interactional justice) and job stress, and the moderating effect of trust(organizational trust and superior trust). Based on the responses from 176 employees, the results of multiple regression analysis appeared as follow; 1) Distributive justice and interactional justice effect negatively on job stress, but procedural justice does not effect on job stress. 2) While organizational trust and superior trust are stronger, interactional justice effect less negatively on job stress. When interactional justice is higher, job stress is lower in high trust level than in low trust level.
본 연구의 목적은 공정성의 결과변수로서 직무만족, 잔류의도, 조직몰입 및 조직시민행위의 네 측면에서 분배공정성과 절차공정성이 MICE산업종사자들의 직무태도에 미치는 차별적 영향을 탐구하는데 있었다. 본 연구를 위한 자료는 수도권 소재 30개 MICE업체 종사자 303명으로부터 수집되었다. 자료수집도구로는 자기기입식 설문서를 사용하였으며, 자료분석은 위계적 회귀분석방법을 사용하였다. 연구결과 MICE산업종사자들의 직무만족에 대해서는 절차공정성보다는 분배공정성이 더 큰 영향을 미치는 반면, MICE산업종사자들의 잔류의도, 조직몰입 및 조직시민행위에 대해서는 분배공정성보다는 절차 공정성이 더 큰 영향을 미친다는 것을 보여주었다. 또한 절차공정성의 조절효과는 MICE산업종사자들의 직무만족 및 조직몰입과 관련해서는 절차공정성의 조절효과가 나타나지 않은 반면, MICE산업종사자들의 잔류의도 및 조직시민행위에 미치는 분배공정성의 긍정적 영향은 절차공정성이 높을 때 더욱 커지는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과가 분배 및 절차공정성의 관계 및 역할과 관련한 두 요인모형, 문화적 모형 및 상호작용모형에 대하여 갖는 이론적 함의를 논의하고, 향후 연구방향을 제시하였다.
본 연구는 소방공무원의 조직공정성과 조직효과성 간의 관련성을 살펴보고, 조직효과성을 증진하기 위한 기초자료를 제공하고자 하였다. 연구의 대상자 및 자료 수집은 전라남도 소방본부 소속 소방공무원을 대상으로, 우편을 통해 2016년 4월 3일부터 4월 13일까지 이루어졌고, 733부를 SPSS ver. 18.0(Window)를 이용하여 분석하였다. 연구결과로는 직무만족에 분배공정성, 상호작용공정성이 정적(+)인 영향을 미쳤고, 조직몰입에 절차공정성, 분배공정성이 정적(+)인 영향을 미쳤다. 그러나 이직의도에서는 분배공정성, 상호작용공정성이 부적(-)인 영향을 미쳤다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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