The aims of this study were to identify benefits sought for herbal cosmetics and its significance in influencing consumers' attitude and brand choice. A questionnaire was distributed to 900 women between 20 and 50 years old who had purchased herbal cosmetics from Nov. 6, 2006 to Dec. 15, 2006. SPSS 12.0 package was used for data analysis. Factor analysis, $X^2$-test, frequency, percentage, multiple regression analysis were utilized. The results were as follows: 1. The benefits that consumer was seeking from herbal cosmetics could be classified into 9 dimensions; special function, brand, nutritional reinforcement, economy, scarcity, feeling, fragrance, fashion and skin fitness. 2. All of the above benefits sought except economy and fashion had positive impact on consumers' attitude of herbal cosmetics. 3. There was a correlation between types of benefits sought by consumers and their brand selection.
The purpose of this study was to examine the consumers' purchasing behaviors of budget-priced cosmetics. Questionnaires used for this study were composed of 44 questions including 9 questions about budget-priced cosmetic purchasing behavior, 15 questions about satisfaction, 15 questions about repeat purchasing intention, 1 question about the reason of satisfaction or dissatisfaction, and four questions about demographic variables. Questionnaires were administrated to 317 people who were Daegu & Kyungpook region residents and had shopping experience on budget-priced cosmetics during 2 weeks from March 2005. Respondents' age was limited from 20 to 40. Data were analyzed by using correlation, crosstabulation analysis, and frequency analysis utilizing SPSS/WIN. The results were as follows. Consumers went to budget-priced cosmetics' shops 'for low price', 'for trial' and 'for curiosity'. The best purchased products among the budget-priced cosmetics were basic cosmetics, and the second purchased products were make-up cosmetics. 41.4% of the whole respondents answered that they spent 5,000~10,000won per one time visit, and 65% of those answered they visited once or twice per a year and once per two or three months. In this study a level of satisfaction for the entire products, consumers neither unsatisfied nor fully satisfied. For the question of the intention to repurchase for the budget-priced cosmetics, the respondents answered that they will not positively purchase again. A level of satisfaction and the intention to repurchase had positive correlations. The reason which consumers satisfied with the products was chiefly related to price and that which consumers unsatisfied the products was related to products themselves.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권1호
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pp.443-450
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2021
The paper investigates the factors that affect the decision of young Chinese consumers to buy high-end cosmetics. The study is based on the responses obtained by questionnaires from 400 respondents in Guangzhou, China. The information was collected and classified on the basis of gender, occupation, age and education in order to understand the main characteristics of the sample in a better way. The purposive, convenient and quota sampling techniques of non-probability sampling method were used. Besides this, the predictive test was carried out with 30 respondents to ensure the reliability and validity of the questionnaires. The data was put to descriptive statistical analysis and multiple regression analysis in order to verify the hypotheses. The data revealed that, while brand awareness does not affect the consumer attitude about the high-end cosmetics, other factors like product involvement, perceived quality, subjective norm, and word-of-mouth have significant effect on consumer's attitude and consumers' intention about high-end cosmetics. The findings of the study show that subjective norm, perceived value, word-of-mouth, and consumer attitude of cosmetic products highly affect consumers purchase intention of high-end cosmetic products. The research paper helps to form concrete and effective marketing strategy based on various aspects of consumer behavior for high-end cosmetics in China.
The purpose of this research was to find out types of consumers for low price cosmetics in domestic market. And on the presumption that there would be differences on impact of brand image and brand loyalty depending on types of consumers, this study started from the possibility of establishing marketing strategy from the standpoint from such difference in types of consumers. Accordingly the classified types of consumers were presented on the basis of similar research data and data published in relevant professional literature. Analysis was undertook on kinds of impact of brand image, brand satisfaction, brand sense of identity and brand attitude which were constituent elements of brand assets on brand loyalty. Analysis showed that causative relationship between constituent elements of branch assets is different depending on types of consumers. Result of this study suggests that there is a certain need for reviewing types of consumers in order to heighten level of brand loyalty in connection with strategy for low price cosmetics brand marketing in domestic market.
Purpose - This research aims to investigate the effects that the selection of oriental medicine cosmetics and brand asset attributes have on consumers' economic, emotional and social values in order to shed light on the forms and characteristics of consumption within the globally developing oriental medicine cosmetics market, and in the end positively verify how such perceived values affect purchase intention. In addition, it proposes research outcomes by comparing the differences between national and cultural consumer purchase behavior based on the comparisons of consumer groups in South Korea and China, the major markets for oriental medicine cosmetics. Research design, data, and methodology - Based on advanced research a total of 9 hypotheses were designed and questionnaires consisting of 16 questions to identify six major variables were conducted. Research was carried out centered on Seoul, South Korea, and its surrounding metropolitan area as well as Beijing and Shanghai, China, and a total of 577 sets of significant data were collected. A comparison analysis was then conducted on the data from 285 Koreans and 292 Chinese. A regression analysis and path analysis were also carried out based on a structural equation model to suggest results. Results - Research results show brand value assets had a more crucial impact on consumers' perceived value than consumer selection of oriental medicine cosmetics, while emotional value had a bigger effect on purchase intension than social or economic values. For Chinese consumers in particular, social, economic and emotional values affected purchase intention, while emotional value was the most crucial factor for Korean consumers. Conclusions - With oriental medicine cosmetics, brand characteristics and images that helped express emotional desire proved to be more effective in marketing than the performance aspect of cosmetics, including their functions and ingredients. In the end, products that highlight individual desire and emotion should be introduced instead of those that emphasize price, functions and social characteristics in order to expand the global market of oriental medicine cosmetics.
The purpose of this study is to identify conceptual constructs of well-being consciousness and appearance management behaviors, and to examine the effects of these two variables on attitudes toward Korean herbal cosmetics for Korean and Japanese consumers. A survey was carried out among female consumers between the ages of 20 and 50, and a total of 500 responses were analyzed by descriptive analysis, reliability test, t-test, and confirmatory factor analysis, structural equation modeling and multi group analysis. The results of this study were as follows: 1) The result of CFA and the reliability test on well-being consciousness and appearance management of Korean and Japanese respondents clearly showed factorial structures on each of the variant assessments. 2) In regards to the well-being consciousness, Korean and Japanese respondents highly tended to perceive well-being as a benefit to the physical health and an eco-friendly lifestyle respectively. In the area of appearance management, Korean and Japanese respondents had similar patterns that showed high scores of skin care and weight control. Both Korean and Japanese consumers showed favorable attitudes toward Korean herbal cosmetic products. 3) The consumers' well-being consciousness revealed to have positive influences on appearance management behavior. Both well-being consciousness and appearance management positively influenced attitudes toward Korean herbal cosmetics. 4) As a result of MGA, the well-being consciousness had more positive impacts on Korean respondents' attitudes toward Korean herbal cosmetics than the appearance management variable when compared to the Japanese respondents. On the other hand, appearance management had more positive impacts on Japanese respondents' attitudes to-ward Korean herbal cosmetics than well-being consciousness when compared to the Korean respondents. These results suggest that differentiated marketing strategies for Korean herbal cosmetics are crucial when targeting Korean and Japanese consumers.
The purpose of this research is to study the influence over confidence and Word-Of-Mouth (WOM) effect in the acceptance process of WOM by information characteristics(consensus, vividness, and message neutrality) of individual cosmetic blog, reflecting that it is widely spreading over the public. Online survey for the consumers using such blogs was performed to collect data(N=200), and credibility analysis through Cronbach-${\alpha}$ and Structural Equation Model(SEM) analysis using AMOS 18.0 were performed. The analysis results are as follows; First, vivid information and neutral message increase WOM effect through the improvement of consumers' credibility whereas information consensus doesn't positively influence over credibility. Second, the examination of a moderating effect by type of cosmetics demonstrated that the consumers of basic cosmetics have most confidence in vivid information, and those of color cosmetics do more confidence in neutral message. Therefore, there is a difference in the credibility factor of online WOM depending on the type of cosmetics consumption so that differentiated information provision strategies for cosmetics groups should be established based on it.
본 연구는 중국 화장품 시장에서 한류 스타를 휴먼브랜드로 간주하고, 중국소비자들의 한류 스타에 대한 애착이 한류 스타가 광고한 브랜드에 대해 중국소비자들이 진정성을 인식하게 만들고, 이 브랜드 진정성이 한국 화장품 브랜드에 대한 중국소비자들의 신뢰에 영향을 미치는 지를 살펴보고자 하였다. 또한 본 연구에서는 브랜드 진정성이 제품의 종류에 따라 다르게 정의되고, 구분될 수 있다는데 착안하여, 화장품 브랜드 진정성을 대상으로 살펴 본 선행연구를 기초로 한국 화장품 브랜드 진정성을 제품, 판매인, 기업 진정성으로 살펴보았다. 이를 위해 본 연구는 총 1개월 간 중국소비자들을 대상으로 화장품과 관련된 정보를 활발하게 공유하는 대표적 설문 조사사이트(http://www.sojump.com)를 이용하여 설문조사를 실시하였으며, 총 394부가 실증분석에 이용되었다. 실증분석 결과 중국소비자들의 한류 스타에 대한 애착은 한류스타가 광고한 한국 화장품 브랜드로 전이되어, 중국소비자들이 한국 화장품의 제품, 판매인, 기업진정성을 내포한 브랜드 진정성에 긍정적인 영향을 미침을 확인하였다. 또한 제품, 판매인, 기업진정성 등을 포함한 한국 화장품 브랜드 진정성은 중국소비자들의 한국 화장품 브랜드에 대한 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 브랜드 진정성 및 신뢰가 중요한 이슈인 중국 화장품 시장에서 한국 화장품 기업들이 자사 브랜드의 진정성 및 신뢰를 중국소비자들에게 인식시키기 위해 취할 수 있는 한류 스타를 이용한 광고 및 마케팅 전략 등의 시사점을 제언할 수 있을 것이다.
The aims of this study were to examine the characteristics of consumer groups by distribution channel and to identify the variables that influence consumers' intentions to purchase herbal cosmetics. Self-administered questionnaires were distributed to 1,000 women between ages of 20 and 50 years who had purchased herbal cosmetics between November 6, 2006 and December 15, 2006 and currently live in Seoul, Kyung-gi, Pusan, Kyung-Nam, Daegu and Kyung-pook province. A total of 900 questionnaires were used in the final analysis. Factor analysis, $x^2$-test, t-test, frequency, one-way ANOVA and stepwise regression analysis were utilized. The results were as follows: 1. There was a correlation between the demographic characteristics of the consumers and the distribution channel they utilized. 2. There was a correlation between the benefits sought by consumers and the distribution channel they utilized. 3. There was a relationship between the sources of the consumer information leading to the purchase and the distribution channel utilized. 4. There was a relationship between the variables influencing consumers' intentions to purchase the products and the distribution channel they utilized.
The purpose of the study is to identify consumers' use of information source, store image, and demographic characteristics by their lifestyle types. and to establish a strategy for marketing and customer satisfaction management in order to response actively to the change of consumer behavior and to survive in this boundless competition. Out of the adult females who visited any discount store from October 3 to October 13. 2001. 300 women who would understand the purpose of the survey and respond it. were given with the questionnaire. Finally, 245 questionnaires were returned and analyzed. The data were processed in factor analysis. group analysis. deviation analysis. Duncan. and cross analysis. with SPSS WIN 10.0. The results are as follows: 1. Life style were categorized into 4 groups: social service pursuing group, fashion change pursuing group. convenience pursuing group, cultural life pursuing group. 2. There were some differences in discount store consumers's use of information source about the cosmetics according to lifestyle types. 3. There were some differences in discount store consumers's store image about the cosmetics according to lifestyle types. 4. There were some differences in discount store consumers's demographic characteristics about the cosmetics according to lifestyle types.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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