• 한국건설관리학회논문집
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• 제22권6호
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• pp.34-43
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• 2021

대학들이 기숙사 신축을 통해 대학생들의 주거복지 향상에 최선을 다하고 있는 가운데, 학교 기숙사 건립으로 인해 타 공인부동산사업자와의 생존권을 놓고 갈등이 심화되고 있다. 따라서 이러한 이해관계자 간의 갈등을 일관성 있게 이해하기 위해서는 갈등의 인과관계를 분석할 필요가 있다. 이를 위해 본 연구는 수도권에 기숙사가 있는 사립대학교 주변 공인중개사를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구는 서로 다른 입장에서 임대계약을 체결하고 갈등을 조절하여 부동산 임대시장을 통제하는 공인중개사를 대상으로 하였다. 사립대 기숙사 건립과 관련하여 대학과 공인중개사 간의 영향관계와 이러한 갈등이 공인중개사의 경영성과에 미치는 영향을 조사하고, 관련 변수 간의 관계를 분석하여 기숙사 인정이 완화 효과. 갈등수준(인지된 갈등, 표현된 갈등), 갈등관리, 갈등결과, 관리성과의 인과관계를 분석함과 동시에 기숙사에 대한 인식의 조절효과와 갈등관리의 매개효과를 검증하였다. 그 결과 갈등수준은 갈등관리에 부(-)의 영향을 미치는 반면, 지각된 갈등과 갈등수준의 갈등관리는 갈등결과에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 갈등과 갈등결과의 관계에서 갈등관리는 완전 매개효과가 있었고, 표현된 갈등은 부분 매개효과가 있었다. 마지막으로, 대학기숙사에 대한 인식은 갈등관리가 갈등결과에 미치는 영향에 대해 조절효과가 없는 것으로 나타났다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권7호
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• pp.69-78
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• 2015

노사관계는 향후 융복합 글로벌환경에서 기업들이 지속적인 경쟁력을 확보하기 위해 반드시 풀고 가야할 핵심과제로 부각되고 있다. 본 연구는 융복합형 노사갈등이 이직의도에 미치는 영향에 있어서 노조참여행동의 매개효과 검증해 보고자 하는데 연구의 목적을 두었다. 자료의 수집은 대전시, 충청남 북도에 위치한 중소기업의 종업원 491명을 대상으로 조사하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 노사갈등이 노조참여행동에 정(+)에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 노조참여행동은 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 노조참여행동은 노사갈등과 이직의도와의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 따라서 노조지도부가 노조원들의 이익과 욕구에 민감히 반응하고 이를 통하여 노조의 필요성과 가치를 지속적으로 제고시키기 위한 노력이 필요하다.

• 한국언론정보학보
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• 제23권
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• pp.113-151
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• 2003

본 연구는 갈등이 커뮤니케이션을 통해 표현되고 인식되고 관리된다는 측면에서 생산적이고 긍정적인 갈등 결과를 가져오는 핵심적인 요소로 커뮤니케이션 능력을 상정하고 있다. 이러한 인식하에 본 연구는 대인적 갈등상황에서 갈등관리전략은 커뮤니케이션 능력과 어떠한 관계가 있고, 커뮤니케이션 능력은 갈등관리전략과 갈등 후의 상호관계에 어떻게 작용하는가를 밝히는데 목적을 두었다. 분석결과 첫째, 통합전략은 커뮤니케이션 능력과 정적인 상관관계를 보였고, 회피전략과 분할전략은 부적인 상관관계를 나타냈다. 이것은 통합전략을 사용한 사람들은 상대방으로부터 커뮤니케이션 능력이 있는 것으로 평가받는 반면 분할전략과 회피전략을 사용한 사람은 상대적으로 능력이 없는 것으로 지각된다는 것을 의미한다. 둘째, 커뮤니케이션 능력은 갈등 후의 상호관계, 즉 친밀감, 신뢰감, 관계만족도와 긍정적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 이것은 상대방을 커뮤니케이션 능력이 있는 것으로 평가한 사림들은 대체로 갈등 후에 상대한 친밀감이나 신뢰감을 더 느끼게 되고 결과적으로 상호관계에도 만족한다는 것을 의미한다. 셋째, 커뮤니케이션 능력은 갈등관리전략과 갈등 후의 상호관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이것은 갈등 후의 상호관계는 자기가 어떻게 갈등관리전략을 구사했는가라는 평가에 직접적으로 영향을 받기보다는 상대방이 자신의 커뮤니케이션 능력을 어떻게 지각했느냐에 따라 달라진다는 것을 의미한다. 결과적으로 대인적 갈등상황에서 만족스럽고 생산적인 결과를 얻기 위해서는 커뮤니케이션 능력이 무엇보다도 중요하다는 것이 이 연구를 통해 밝혀졌다.

• 무역상무연구
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• 제66권
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• pp.191-218
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• 2015

This research is, first of all, a theoretical study concerning 'conflict.' Only then, we could obtain ways in which we manage and resolve various problems arising from conflicts in business between Korean and Chinese companies. In doing this, we also tried to grasp cultural characteristics, or factors, in Chinese ways of carrying out negotiations that lead to conflicts with us. On the basis of these preliminary considerations, we developed practical techniques of conflict management and types of negotiation strategy. We thereby could suggest broader strategic implications for better performance in international business. Concretely, this research investigates techniques of conflict management and types of negotiation strategy. For such techniques and types, we suggest, (1) Sharing technique or reconciliatory compromising negotiation and its compromise strategy, (2) collaborative technique or cooperative negotiation and its win-win strategy, (3) competitive technique or competitive negotiation and its profit-seeking attack strategy, (4) accommodative technique or receptive negotiation and its relation-maintaining yield strategy, (5) avoidant technique or evasive negotiation and its indifference-showing avoidance strategy. This research contributes to promote understanding on negotiation culture of chinese corporate. and we provide the guideline of the conflict management and the insight for the efficiency strategy of chinese business negotiation. But, empirical data and statistical examinations should be added to our present research for the future prospective ones.

• 근관절건강학회지
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• 제26권3호
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• pp.195-204
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• 2019

Purpose: This study was conducted to identify the relationships between role conflict, nursing organizational culture, resilience and nursing performance and the factors influencing nursing performance in clinical nurses. Methods: The participants were 191 nurses working for more than 6 months in a National University Hospital. Data were collected through self-report questionnaires from October to November in 2016. Collected data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficients, and hierarchical multiple linear regression with SPSS/WIN 24.0. Results: Factors affecting nursing performance in clinical nurses were resilience (β=.41, p<.001), relation-oriented nursing organizational culture (β=.12, p=.007) and hierarchical-oriented nursing organizational culture (β=.13, p=.047). These factors explained about 37.7% of the variability in nursing performance (F=10.57, p<.001). Conclusion: It is necessary to estabilish a relation-oriented nursing organizational culture in nursing organization. Also, education and intervention programs to improve nurses' resilience should be developed in order to increase nursing performance in clinical nurses.

• 수산해양교육연구
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• 제27권3호
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• pp.833-840
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• 2015

This study tries to suggest de-stressing methods for Korean maritime pilots by exploring the components of Job Stress, and investigating relationship between Job Stress and Job Satisfaction. The factor analysis to find out factors influencing Job Stress and multi-variate regression analysis to reveal the relationship between Job Stress and Job Satisfaction were used, and the sample collected by questionnaire survey consisted of 81 Korean maritime pilots. Finally, analysis results of this study provide that 1) peer-relation conflict(IC), Emotional Labour(EL), Responsibility of Decision Making and psychological job demand as variables of maritime pilots' Job Stress are represented, and 2) peer-relation conflict and Responsibility of Decision Making are negatively related with Job Satisfactions.

• 디지털융복합연구
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• 제18권9호
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• pp.113-124
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• 2020

본 연구의 목적은 일-가정갈등이 조직시민행동에 미치는 영향과 그 관계에서 직무소진의 매개효과와 일-가정갈등의 인한 직무소진과 조직시민행동간 주도적 성격의 조절효과에 대해 검증하였다. 연구의 표본은 대전시, 세종자치시, 충남북도 소재 병원 및 콜센터의 구성원을 대상으로 하였으며 331부를 분석에 활용하였다. 연구결과 첫째, 일초래갈등(WIF)이 조직시민행동에 미치는 부(-)의 영향을 확인하였다. 또한 가정초래 갈등(FIW)이 조직시민행동에 미치는 부(-)의 영향을 확인하였다. 둘째, 일초래갈등(WIF)과 조직시민행동간 직무소진의 매개효과 있는 것으로 나타났으며, 가정초래갈등(FIW)과 조직시민행동간 직무소진의 매개효과는 없는 것으로 나타났다. 셋째, 주도적 성격은 일-가정갈등으로 인한 직무소진과 조직시민행동간에 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이는 직장에서 일-가정갈등으로 인한 직무소진과 조직시민행동간의 관계를 주도적 성격이 완화시킨다는 것을 입증하였는데, 이는 일-가정 갈등에서 구성원의 주도적 성격의 필요성을 규명하였다는 점이 큰 의의가 있다. 따라서 추후에는 더 다양한 개인특성을 조절변수로 고려해야 할 것이다.

• 한국유통학회지:유통연구
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• 제3권1호
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• pp.123-143
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• 1998

The aim of this paper is to investigate the women's apparel distribution channel in the well-known department stores located in the central Seoul area. Since the department store has its reputation, information and enormous buying power, it is the one of the major leading retails in the women's apparel industry. In doing so, the relationship between the channel members in terms of the level of dependence, power sources and perceived conflict and manifest conflict has been studied. Particularly, based on French and Raven's power sources, position source is added. It refers to a channel member's (Merchandizer in the department store) source over another based on the expection the former (Merchandizer in the department store) will be able to allocate the location and size of the store influencing the latter's sale and profit. The key informants are the merchandizers who work in the apparel companies contracting with major department stores. Finally, of the 284 questionnaires collected, 235 are usable. The hypotheses are tested through LISREL. The results of statistical analysis support that : Dependence has a positive effect on noncoercive bases of power. Coercive bases of power have a positive effect on manifest conflict as well as perceived conflict while noncoercive bases of power have a negative effect mainly on manifest conflict. Thus, the relation between the major department stores and the women's apparel companies in there seems to have bilateral dependence rather than highly unilateral dependence.

• 품질경영학회지
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• 제47권3호
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• pp.553-569
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• 2019

Purpose: The purpose of this study is to identify the impact of conflicts and cooperation on project performance in the nuclear power plant construction project, thus contributing to the successful performance of project participants and the achievement of project objectives. Methods: This study used a method of conducting a survey of participants in the nuclear power plant construction project and verifying the hypothesis statistically. Results: The results of this study are as follows; First, role conflicts and relationship conflicts have negative effects on collaboration. Second, role conflicts have a negative effects on project performance, but conflict in relation has no significant effects on project performance. Third, collaboration has a positive effects on project performance. Finally, the communication quality in the relationship between conflict and collaboration has been shown to have a Moderated effect. Conclusion: In order to achieve the goal in the nuclear power plant construction project, the level of collaboration should be improved based on conflict management among project participants.

• 국제지역연구
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• 제13권1호
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• pp.513-530
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• 2009

체첸 민족의 역사는 외세의 연이은 침략에 대한 항쟁으로 점철된다. 특히나, 러시아와 체첸간의 갈등은 약 200여 년 동안이나 지속되어 현재까지도 해결되지 않는 문제로 남아있다. 양국은 체첸이 독자적으로 독립을 선언하면서 관계가 악화되어 전쟁으로까지 발전했는데, 이 때 러시아와 다른 체첸의 종교, 즉 이슬람이 체첸인들을 결집하게 한 원동력이 되었다. 즉, 이슬람의 신앙심과 수피 이슬람의 형제애가 체첸 민족주의와 결합하여 대(對)러시아 항쟁에 큰 역할을 한 것이다. 본 논문에서는 체첸-러시아 분쟁에 대한 근본적인 이해를 돕기 위해 체첸 민족 문화와 정체성, 체첸-러시아 갈등의 역사, 체첸 민족의 이슬람화 과정과 체첸 민족의 저항정신의 구심점인 수피 이슬람 세력의 대러시아 투쟁 과정을 중심으로 고찰해보고자 한다.