• 디지털융복합연구
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• 제11권11호
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• pp.603-611
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• 2013

본 연구는 병원종사자를 대상으로 직무스트레스, 조직몰입, 고객지향영역초월행동에 미치는 구조적 관계를 알아보고자 하였다. 서울 및 경기에 근무하는 병원종사자를 대상으로 2013년 4월1일부터 4월30일까지 배포하여 최종적으로 147부의 설문을 SPSS 18.0와 AMOS 18.0프로그램을 이용하여 실증 분석하는데 사용하였다. 분석결과, 가설 1의 병원종사자들의 직무스트레스가 조직몰입에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가설 2의 병원종사자들의 조직몰입은 고객지향영역초월행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가설 3의 병원종사자들의 직무스트레스가 고객지향영역초월행동에 부(-)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서 병원종사자들의 조직몰입은 직무스트레스와 고객지향영역초월행동 간의 관계에서 부분적 매개역할을 하는 것을 알 수 있었다. 병원이 경쟁력을 가지기 위해서는 서비스품질을 향상시켜야 한다. 따라서 가장 중추적인 역할을 하는 병원종사자들의 스트레스를 줄이는 방안을 마련함으로써 조직몰입을 증가시킬 수 있으며 고객과의 접점에 있는 종사자들의 고객지향초월영역행동을 높일 수 있을 것이라는 점을 시사한다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제20권8호
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• pp.313-320
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• 2019

본 연구는 중소병원들의 전문성역량을 강화하기 위한 방안을 모색하고 전문병원 운영전략 수립에 유용한 정보를 제시하고자 전문병원에 대한 기대수준과 전문병원 전문성역량 인식을 비교분석 하였다. 연구대상은 20세 이상 일반인과 임상 총 경력 3년 이상 병원종사자를 대상으로 하였으며, 연구도구는 선행연구와 보건복지부의 전문병원 지정요건을 고려한 전문병원의 전문성 요소 중요도와 전문성을 하위한 하위요인의 필요성으로 구성한 설문지로, 2018년 7월부터 8월까지 2개월간 자료를 수집하여 일반인 400명과 병원종사자 317명을 대상으로 분석하였다. 연구기간은 2018년 7월부터 2019년 5월까지였으며, 분석방법은 연구도구의 타당도와 신뢰도 검정을 실시한 후, t-test와 회귀분석을 사용하였다. 연구결과, 전문병원에 대한 기대수준은 일반인과 병원종사자 간에 차이가 없었으나, 전문병원에 대한 주관적인 기대수준에 영향을 미치는 전문성 요소는 일반인과 병원종사자 간에 다르게 생각하고 있다는 것을 알 수 있었다. 그리고 일반인과 병원종사자의 전문병원에 대한 기대수준에 영향을 미치는 전문성 요소는 의사에 대한 신뢰감이었으나 의사에 대한 신뢰감에 영향을 미치는 전문성 하위요인이 일반인은 해당분야의 탁월한 기술력, 병원종사자는 의사와 진료의 전문성과 해당 분야의 노하우로 일반인과 병원종사자가 서로 달랐다. 결론적으로 전문병원이 발전적인 전문성역량을 강화하기 위해서는 병원종사자들의 인식과 일반인들의 인식 간의 차이를 줄이는 노력이 필요할 것으로 사료된다.

• 융합정보논문지
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• 제10권7호
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• pp.168-175
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• 2020

본 연구는 병원행정직 종사자들의 경력관리활동이 경력목표 대비 현재 근무환경 만족도와 어떠한 영향관계가 있는지를 파악하여 병원행정직 종사자들이 자기성장과 조직생활의 질 향상을 위한 각 개인의 경력관리에 유용한 정보제공을 목적으로 실시하였다. 연구방법은 대학병원 및 종합병원에 근무하고 있는 행정직 종사자들을 대상으로 2020년 4월 1일부터 4월 15일까지 구조화된 설문자료를 수집하여, t-test, 분산분석, 로지스틱회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 대학병원 및 종합병원행정직 종사자들의 경력관리활동과 경력목표 대비 현재 근무환경 만족도는 보통을 약간 상회하는 수준으로 근무의료기관 종류에 따라서는 유의한 차이를 보이지 않았으나, 경력관리활동 수준은 성별과 임상 총 경력에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 경력목표 대비 현재 근무환경 만족도는 임상 총 경력이 높을수록 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 그리고 경력목표 대비 현재 근무환경 만족유무는 개인특성이나 근무의료기관 종류와 관계없이 개인차원에서의 경력관리를 위한 조력자 관계형성 활동이 유의하게 긍정적인 영향관계가 있다는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과는 병원행정직 종사자들의 경력관리방안 설정에 유용한 정보로 활용될 수 있을 것으로 사료된다.

• Journal of Radiation Protection and Research
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• 제32권1호
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• pp.27-34
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• 2007

본 논문에서는 일반인과 상대적으로 방사선피폭이 많은 핵의학 종사자들의 생체신호를 측정하여 방사선 피폭에 따른 생체신호 변화 정도를 비교 평가하고자 하였다. 핵의학과 종사자와 타부서 종사자들의 생체신호를 비교평가 하기 위하여 핵의학 종사자는 충북대학교 병원 핵의학과 종사자를 타부서 종사자는 전남대학교 병원 CT설, 일반촬영실, 의무기록실, 접수실 그리고 일반 사무실 종사자들에게 실험을 실시하였다. 실험에 쓰인 계측 장비들은 방사선량 계측을 위하여 Arrow -Tech사(社)의 poket dosimeter를 사용하였고, 생체신호인 심박수, 혈압을 측정하기 위하여 GE Medical Systems사(社)의 TONOPORT V, Heat flux, Skin temperature, Energy expenditure을 측정하기 위하여 Body Media사(社)의 Armband 인 SenseWare 2000을 사용하였다. 실험 결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 1) 일일 장소에 따른 개인별 피폭 선량은 핵의학과가 3.05 uSv를 기록하였고, CT실, 일반촬영실, 병원 의무기록실, 병원 접수실, 일반 사무실, 교원 등이 뒤를 이었다. 핵의학과가 다른 장소(핵의학과를 제외한 나머지)에 비해 약1.4배 선량이 많았다. 2) 방사선 누적선량이 Heat flux, Skin temperature, Energy expenditure와는 별다른 관계가 없는 것을 알 수 있었다. 3) Blood pressure 에서는 Systolic blood pressure와 Diastolic blood pressure 이 핵의학과 종사자, 일반사무직 종사자, 일반인이 고르게 나타났다. 방사선선량이 상대적으로 많은 곳에서 근무하는 핵의학 종사자와 다른 직종에 종사하는 사람의 혈압을 비교해 왔을 때 변화가 없었다. 이 같은 결과로 볼 때 방사선 피폭이 상대적으로 많은 핵의학종사자들의 방사선 피폭에 따른 유해는 없다는 것을 알 수 있었다.

• 융합정보논문지
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• 제11권10호
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• pp.230-238
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• 2021

본 연구는 병원 종사자의 워라밸과 직무성과의 관계에서 직무 열의의 매개효과를 파악하고자 하였다. 부산·경남 소재의 병원 종사자를 대상으로 구조화된 설문지를 이용한 자기기입식 설문조사를 통해 수집된 자료를 SPSS 26.0와 Process Macro 프로그램을 사용하여 분석하였다. 분석 결과, 직무성과인 역할 내 성과와 역할 외 성과에 직무 열의가 가장 큰 정(+)의 영향을 미쳤으며, 워라밸은 직무 열의를 높이는 요인으로 검정되었다. 또한, 워라밸이 직무성과에 직접적으로 정(+)의 영향을 미치기도 하였으나, 직무 열의를 매개로 간접적으로 영향을 미치기도 하였다. 특히, 워라밸과 역할 외 성과간의 관계에 있어서 직무 열의는 완전 매개하는 것으로 검정되었다. 조직 차원에서 병원 종사자의 직무성과를 향상시키기 위해서는 직무열의를 높여야 하는데, 그 일환으로 워라밸을 중시하는 조직 문화를 구축하기 위한 노력이 필요함을 의미한다.

• 융합정보논문지
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• 제11권8호
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• pp.185-193
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• 2021

본 연구의 목적은 비의료직 병원 종사자의 감정노동과 신체증상 및 불면증 간의 관계에서 우울의 매개효과를 검증하여, 이들의 감정노동과 건강문제에서 위험을 예방하는 것이다. 이를 위하여 상급종합병원 비의료직 종사자 533명에게 한국형 감정노동 평가척도, 신체증상 질문지, 불면증 심각도 질문지, 우울 질문지를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 25.0 프로그램으로 분석하였다. 주요한 결과는 다음과 같다. 1. 감정노동 하위요인 중에서 감정 부조화가 우울, 신체증상, 불면증 모두에 유의한 영향을 미쳤다. 다른 하위요인들은 영향이 없거나 그 영향력이 상대적으로 작았다. 2. 감정부조화와 신체증상 간의 관계에서 우울의 부분매개효과가 나타났다. 3. 감정부조화와 불면증 간의 관계에서 우울의 완전매개효과가 나타났다. 이러한 결과를 기초로, 비의료직 병원 종사자의 감정노동 및 건강문제에 감정부조화와 우울을 다률 필요성을 제언한다.

• 산업융합연구
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• 제22권4호
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• pp.65-73
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• 2024

본 연구는 병원 종사자의 직무자원이 프리젠티즘에 미치는 영향과 직무착근도의 매개효과를 확인하는 것을 목적으로 한다. B시 소재 병원에 재직 중인 종사자 301명을 대상으로 2023년 7월 10일부터 8월 10일까지 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. SPSS 26.0을 사용하여 빈도분석, 기술통계, 피어슨 상관계수를 분석하였다. 변수 간 관계 및 매개효과는 Baron & Kenny가 제시한 3단계 위계적 회귀분석과 Sobel's test 방법으로 검증하였다. 분석 결과, 직무자원, 직무착근도와 프리젠티즘 간에 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 직무자원과 직무착근도가 프리젠티즘에 부정적인 영향을 미치며, 직무자원과 프리젠티즘과의 관계에서 직무착근도는 부분매개를 하는 것으로 확인되었다. 이를 바탕으로 병원 종사자의 프리젠티즘을 감소시키기 위해 제도적 및 행정적으로 충분한 직무자원을 제공하고 지속적인 교육 기회를 제공함으로써 직무착근도를 향상시키는 방안을 제언하였다.

• 대한병원협회지
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• 제35권1호통권299호
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• pp.83-98
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• 2006

• 대한병원협회지
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• 제30권1호통권269호
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• pp.34-45
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• 2001

• 대한병원협회지
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• 제30권1호통권269호
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• pp.46-55
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• 2001