Even though logistics service outsourcing becomes widespread in manufacturing and service industries, logistics service providers encounter fierce competition and lower profit. Decreased profit has negative impact on service providers' competitiveness, which in turn threats successful relationship with shippers. In this paper, we investigate the factors which influence the performance of service providers. Factors related to service contract are examined and we test an effect of concreteness and fairness of service contract. PLS (Partial Least Square) modeling method is applied and validated using data from logistics service providing companies in Korea. In the model, service contract clauses are classified into two categories including cost and risk sharing terms. PLS analysis shows that partnership and performance of service relationship is improved when contract clauses are specified in detail. This study will contribute in providing an operational direction in effectively establishing a positive relationship between the logistics service provider and the shipper.
Jeon-buk is well equipped for the growth of the logistics industry as it is the center of inland and marine traffic. However, it was not activated because of the infrastructure insufficiency. This paper surveyed the logistics industry facilities, interviewed people who are engaged in its business, researched into their business difficulties and the problem of the logistics industry of Jeon-buk. As a result of research, this paper makes an alternative plan for the development of the logistics industry of Jeon-buk area.
Kim, Dong-Kyu;Oh, Sun-Il;Kim, Tae-Hwan;Park, Jae-Hyun
Proceedings of the Safety Management and Science Conference
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2006.11a
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pp.531-536
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2006
최근의 물류환경은 유통시장의 개방과 세계시장의 단일화로 국제적인 경쟁환경에 노출되어 글로벌화와 정보화 경쟁이 가속화되고 있으며 국내적으로는 대형 유통업체의 공격적인 마케팅 전개로 중소유통업체의 생존권을 위협하고 있다. 또한 물류부문의 아웃소싱화 추세가 증가하고 있으며 대형소매점 위주의 유통구조재편과 편의점들간의 규모의 경쟁 추구에 따른 지역상권 장악이 가속화되어 중소물류업체들의 경쟁력이 급속히 하락하고 있는 추세이다. 특히 대형할인점 위주의 대형 유통업체가 상당부분의 지역상권을 장악해가고 있지만 중소유통업체들은 여전히 구매력과 판매력이 미흡한 상황이며 유통 물류체계 또한 대기업 위주의 편향적인 구조로 되어 있어 상대적으로 영세하고 정보화가 취약한 중소물류업체들의 공도물류사업을 통한 가격경쟁력 강화 등의 필요성이 제기되고 있으며, 합리적인 유통 물류시스템구축이 필요한 실정이다. 그리고 전국 유통 물류시설의 기능들이 상호 연계되지 못하여 상호 중복되고 본래의 기능을 발휘하지 못하는 등 유통 물류시스템의 정보화, 체계화가 미흡한 상황에서 중소유통 물류공동화의 대안으로서 공동도매물류센터가 필요하며 이를 통해 유통 물류시설간의 전국 네트워크화를 실시하고 공동구매, 공동판매 및 조직화 등을 통해 시너지효과가 발휘될 수 있는 중소물류산업에 대한 활성화 방안의 모색이 절실히 요구되고 있다.
The automotive supply chain is increasingly complex as automakers seek more profitable solutions with global out-sourcing and manufacturing strategies. In the automotive industry, using returnable plastic containers (RPCs) is very common for domestic operations, but for internationally, it has not been considered by many companies because of issues such as overall distance and difficulty of control. The results of this simulation can help to analyze the interactive and coherent behavior of packaging and supply chain systems. The data obtained from the model can be applied to make substantial decisions for choosing the most profitable packaging types, at the same time as it can lead to designing an optimum supply chain for RPCs used in international supply chains.
The third party logistics(3PL) is generally understood as the logistics activities providing a comprehensive logistics services, all or partly outsourced by the customers on a larger term contract basis, ranging from making logistics strategies to implementing information technology services. A lot of companies in advanced countries such as the U.S.A. or some of the European countries have actively outsourced to logistics service providers in efforts to increase the efficiencies in logistics operation rather than doing themselves. In light of these environments, outsourcing to third parties has become a strategic issue demanding greater attention in corporate boardrooms. First, after deciding their logistics outsourcing, the companies have to set up their aims of 3PL through the development of logistical strategies. Second, the companies must decide service provider that fits to their business environment and conditions. As it is reported that 3PL services will bring a high rate of return and its potential will be more signigicant, providers and users of 3PL services and government ministry should prepare the way of improvement of logistics institution and plan to activate 3PL services to reach the advanced foreign countries level.
Logistics outsourcing businesses consist of the three main stages of bidding, contracting, and operations. This study focuses on the impacts of factors in the logistics outsourcing stages on outsourcing performance. Key factors in each stage may have direct influences on logistics partnerships and performance. Also, factors of each stage may impact the factors of subsequent stages. The relationships were examined using a structural equation model and verified by PLS (partial least square)-SEM methodology. Study results were as follows. First, the uncertainty of the shipper in the bidding phase affects the flexible contract in the contracting phase, and thus, affects the satisfaction of the logistics outsourcing services. Second, the uncertainty of the shipper in the bidding phase affects operations through contracts, and positively affects logistics outsourcing satisfaction through trust and cooperation.
As the logistics management becomes more important with the enormous amount of competition at every level of apparel retailing, the Korean apparel companies are expanding logistics outsourcing for providing to consumers better service. This paper studied about apparel logistics service quality, focusing on the transport part. The results of this study showed that the apparel companies evaluated highly their logistics outsourcing service quality that provided from the logistics companies. The logistics companies were providing high quality logistics service to the apparel companies with relatively advanced service infrastructures such as transportation management system and logistics network, as well as improved service abilities such as exact transport and relationship management. Also, it was identified that the satisfaction with apparel transport service quality gave positive influence on recontract intention toward the logistics companies.
Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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2006.08a
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pp.119-131
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2006
Reverse logistics (RL) covering the flow of products/parts in a reverse direction from product returns to product disposal. Companies are faced with a decision on whether to manage RL in house or to outsource it to a RL third party service provider (3PSP). A survey was conducted in 2004 to study RL outsourcing practices. Through the survey, various RL functions outsourced in industry are identified, and the factors considered to decide between in-house vs. outsourcing RL management are studied along with their importance. In addition, this research presents the performance measures of a 3PSP and problems faced by companies while managing RL in-house and outsourcing.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.23
no.61
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pp.99-104
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2000
Although the outsourcing of logistics is one of the most widely discussed contemporary topics in the field of business logistics, efforts to organize them in an integrated broad-based body of knowledge have so far been rather limited. In order to develop and implement the outsourcing of logistics effectively and efficiently, this paper presents the procedure for establishment of outsourcing logistics systems. Several case studies including 7 firms from X Group in glass manufacturing industry and 1 firm from Y Group in chemical industry, respectively are introduced to determine the benefits of outsourcing according to some criteria, such as performance evaluation of before-outsourcing and after-outsourcing logistics.
The firms aim to acquire services and costs advantage from logistics outsourcing strategy. But it is very important to select optimum service provider. A checklist of the criteria for the evaluation of service providers follows : service quality, low cost, logistics information system, service network, financial stability, investments in plant and equipment, management attitude and lookout for the future strategic fit, cultural and psychological barriers etc. Also, a 8-step implement of logistics outsourcing strategy will be of help for maximizing benefits of logistics outsourcing. It follows : 1-step : logistics environment analysis, 2-step : check service provider availability, 3-step : logistics outsourcing determinant analysis, 4-step : select of optimum service provider, 5-step : contract with optimum service provider, 6-step : identify of remaining barriers, 7-step : performance of logistics outsourcing, 8-step : evaluation.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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