• Title/Summary/Keyword: 고객판단

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A Study on System Requirements for the Development of Intelligent Container using QFD (QFD를 활용한 지능형컨테이너의 시스템요구사항 도출)

  • Kim, Chae-Soo;Choi, Hyung-Rim;Kim, Jae-Joong;Hong, Soon-Goo;Kim, Hui-Yun;Kim, Jea-Hwan;Shin, Joong-Jo
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.13 no.4
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    • pp.64-72
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    • 2008
  • Recently security is being an important issue in almost every field of industry. This situation has affected port logistics industry deeply. Ports are now leaving operational methods that only focus on productivity, and shifting to new ones which focus on safety and customer services on the basis of it. Thus a lot of companies and institutions have offered various solutions as this issue becomes more and more intense. Among them, most typical solutions involve installing special devices to ordinary containers to improve its security, such as CSD (Container Security Device) of GE (General Electric) and eSeal of Savi Networks. On the other hand, these devices focus only on international standards or technical implementation, and this causes inconvenience to actual users like cargo owners, sea carriers, or stevedoring companies. This is considered to be due to lack of sufficient consideration on user demands. This research uses QFD (Quality Function Deployment) method for deducting system requirements in order to solve the problems of previous security devices and to develop a security system that can not only reflect the demands of the users but also considers real-world conditions. According to the QFD results, a total of 21 system CTO's were deducted under 5 categories.

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The Development of RFID Utility Statistical Analysis Tool (RUSAT) in Comparison to Barcode for Logistics Activities (물류활동에서 RFID와 바코드 시스템의 효용성 비교를 위한 통계분석 도구(RUSAT) 개발)

  • Ha, Heon-Cheol;Park, Heung-Sun;Kim, Hyun-Soo;Choi, Yong-Jung
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.17 no.5
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    • pp.137-146
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    • 2012
  • In SCM(Supply Chain Management), a management paradigm where the customer satisfaction is to be achieved by minimizing the cost, reducing the uncertainty, and obtaining the overall optimization. As it performs the integrated operation of the paths of information, assets, and knowledge from the raw material providers to the retailers, the adoption of RFID(Radio Frequency Identification) in SCM could be expected to magnify the effectiveness of the system. However, there is a huge risk by deciding whether or not RFID system is adopted without the objective analysis under the uncertain circumstances. This research paper presents the statistical analysis methodologies for the comparison of RFID with Barcode on the aspect of utility and the statistical analysis tool, RUSAT, which was programmed for nonstatisticians' convenience. Assuming a pharmaceutical industry, this paper illustrates how the data were entered and analyzed in RUSAT. The results of this research are expected to be used not only for the pharmaceutical related company but also for the manufacturer, the whole-saler, and the retailer in the other logistic industries.

The effect of Social Media Information Attributes on perceived Information usefulness and Customer Attitudes (소셜 미디어 정보속성이 정보유용성과 고객 태도에 미치는 영향 -정교화 가능성 모델(ELM)을 중심으로-)

  • Ryu, Soo-Hyung;Lee, So-young
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.18 no.5
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    • pp.233-247
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    • 2020
  • The video content platform, which is a social media, is used as a means of producing various contents with high immersion, ease of use, and low production conditions. However, existing social media-related studies were insufficient to examine differences in existing information attributes despite the differences in platform types. Therefore, this study intends to examine the relationship between existing media and social media information attributes. The research model was analyzed by surveying 213 video content users. As a result of the research model analysis, information playability, information timeliness, and information provider reliability had a significant effect on information usefulness. However, information vividness, information accuracy, information neutrality, and professionalism of information providers did not have a significant effect. Through this study, the difference between video content and existing media or social media was found, and it was found that a reliable information provider should provide pleasant content at the right time. In addition, through the understanding of the information processing process of video content, which is a key player in the growth of social media, we believe that it will be very helpful in producing quality content.

Demographic Characteristics of Korean Men A Study on Correlation with Preference for Female Hair Style (한국 남성의 인구통계학적 특성 요인과 여성 헤어스타일에 대한 선호도와의 상관성 연구)

  • Son, Gwang Hyun;Park, Jang Soon
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.9 no.9
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    • pp.263-270
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    • 2018
  • The purpose of this study is to investigate the correlation between the demographic characteristics of Korean men and the preference of women's grading such as age, education, marital status, occupation, monthly income, and residence. After the questionnaire distribution, 333 questionnaires were analyzed statistically. Through this study, we will investigate the preference of men according to the step length of women's graduation cuts, and contribute to the establishment of the most preferred type of graduation cuts. As a result of the questionnaire analysis, 51.1% of all males preferred the gradation type with a large step of the cut length, and it was found that there was a difference in the preference for the step according to demographic characteristics (p <0.05) It is possible to conduct various studies on the style of the graduation cut among the hairstyles of women who are visually preferred and beautiful. In addition, it will be possible to derive the importance of customer satisfaction in hair salons, and it will be a basic index for searching for changes in the gradation cuts that can be applied in various ways while maximizing the aesthetic image of women.

Empirical Study on Factors Influencing the Value of Mobile Advertising: From the Perspective of Information Value (정보 가치 관점에서 바라본 모바일 광고 가치의 설명 요인에 관한 실증적 연구)

  • Park, Chul-Woo;Ahn, Joong-Ho;Jahng, Jung-Joo;Kim, Eun-Jin
    • Information Systems Review
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    • v.8 no.2
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    • pp.29-49
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    • 2006
  • The introduction of the Digital Economy has formed a new market producing and trading information. Depending on the current contexts, each user evaluates identical information differently. It is difficult, even though important, to create and deliver the information customized to individual users by using some factors as time, location, and their personal characteristics. Information value, therefore, could be influenced by the capability of information systems to delivery useful information based on individual contexts to the right user immediately at the right time. From this point of view, we argue mobile systems which are able to be aware of individual contexts and deliver contextual information in real time can improve information value easily than other systems can. This research presents the results of an empirical test about antecedents to mobile advertising value. Though context relevance doesn't influence directly mobile advertising value, it plays an important role enhancing information usefulness which has great influence on mobile advertising value. Moreover, to supply information connected with users' context overcomes the effect of irritation. Lastly, entertainment can improve mobile advertising value as satisfying user's hedonic desire beyond the information source supporting decision making.

Case Study for Information Quality Maturity Model (정보 품질 성숙도 모델에 관한 연구)

  • Kim Chang-Jae;Choi Yong-Rak;Rhew Sung-Yul
    • The KIPS Transactions:PartD
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    • v.13D no.4 s.107
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    • pp.557-564
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    • 2006
  • Information is used effectively and contributes in profit creation and not only support management judgment quick but important resource to be possible recycled. The recent information systems improve enterprise's competitive power by reflection of user's various requirements and becoming big and complex for adaptation of rapidly circumstance change. Also it is trend that importance of information quality is emphasized gradually. The biggest problem in user requirement that is based on low quality data support. In case of business management is achieved by low quality information, company can not help dropping their competitive power such as company's strategy establishment, strategy achievement and management concentration breakup against competitor. Information of low quality increase time and expense to improve inaccurate data or revise and it is hard to accept correct information from specific situation. To solve these problems, we have to gain high quality data through definite comprehension, data management system establishment, and systematic data management achievement etc. Up to now, information quality and connected study were developed partially, but systematic methodology of information quality management's whole condition was not existed. Therefore, in this paper can show you how to extract process for information quality management & related evaluate factor with CMM (Capacity Maturity Mode]) 5 steps that is information warranty of quality process step. This paper whishes to contributes in competitive company or organization activity through information quality improvement management process.

A Study on the Application Methodology of Set-based Design Approach of Outrigger System based on Lean Process (린 프로세스 기반 아웃리거 시스템의 Set-based Design 적용 방안에 관한 연구)

  • Lee, Seung-Il;Cho, Young-Sang
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.12 no.4
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    • pp.50-58
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    • 2011
  • Lean concept is management philosophy that defines a customer's value and eliminates wasteful and impeditive factors. Management philosophy of Lean in the construction industry is referred to as "Lean Construction". Now this concept has expanded to achieve effective productivity during the design phase. Currently the norm of the domestic design process has been Point-based Design(PBD). It involves selecting a single structurally-feasible design option early and then refining that single design as more information becomes available throughout the design process. This single design is then re-worked until a solution is found that is feasible for all parties. On the contrary, Set-based Design(SBD) is based on lean processes to eliminate waste and improve project productivity. It focuses on keeping the design space as open as long as possible, to allow "subdesign" to advance and not labeling them as secondary in importance. Preserving the maximum number of feasible designs as long as possible reduces the likelihood that rework will be necessary and allows all project participants to utilize their unique expertise to make the project successful. This study proposes that the design methodology of minimizing waste and increasing productivity through SBD of AHP, one of the decision making process so as to compare PBD with SBD and tries to find decision making process and then suggest that application methodology through performs case study of SBD process.

텀블링 시간에 따른 돈육 육포의 품질 특성에 관한 연구

  • Jeong, Jong-Yeon;Choe, Ji-Hun;Choe, Yun-Sang;Han, Du-Jeong;Kim, Hak-Yeon;Lee, Ui-Su;Baek, Hyeon-Dong;Kim, Cheon-Je
    • Proceedings of the Korean Society for Food Science of Animal Resources Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.231-234
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    • 2005
  • 본 실험은 돈육 후지 부위를 이용하여 육포 제조시 텀블링 시간에 따른 육포의, 이화학적 및 관능적 특성을 조사하여 표준화된 육포제조의 기초 자료를 제공하고자 실시하였다. 텀블링 시간에 따른 건조전 육포 양념육의 제품수율은 30분까지는 수율이 유의적으로 증가하는 경향을 보였으나, 60분 동안 텀블링을 실시하였을 때는 30분보다 낮은 값을 나타내었다. 텀블링 시간에 따라 pH는 차이가 없었으나, 보수력은 텀블링 30분까지 유의적으로 증가하였고 이후 부터는 차이가 없었다. 육색은 텀블링 시간이 경과함에 따라 $L^{\ast}-$값과 $b^{\ast}-$값은 감소하는 경향을 보였으나 반대로 $a^{\ast}-$값은 텀블링 시간이 증가함에 따라 점점 증가하는 경향을 보였다. 건조후 제조된 돈육육포의 수분함량은 $29{\sim}30%$ 정도를 유지하였으며, 건조수율은 모두 $48{\sim}49%$ 정도의 높은 수율을 보였다. 육포의 $L^{\ast}-$값은 30분 및 60분 동안 텀블링을 실시하였을 때 10분 동안 텀블링을 실시한 육포보다 낮게 나타났다. 60분 동안 텀블링한 육포의 $a^{\ast}-$값은 10분간 텀블링한 것보다 높았으며, $b^{\ast}-$값은 $a^{\ast}-$값과는 반대의 경향을 나타내었다. 탄력성(springiness)은 60분 동안 텀블링한 육포가 10분 동안 텀블링한 육포보다 높은 값을 보였으나, 탄력성을 제외한 모든 항목에서 유의차가 나타나지 않았다. 관능검사는 모든 항목에서 30분 이상 텀블링한 육포가 좋은 평가를 받았으나, 처리구간에 유의차는 나타나지 않았다.pm을 spiking한 후 SPE상에서 SCX(Strong cation exchange column)을 통한 clean-up과정을 거친 후의 STP의 limit of quantification(LOQ)는 약 0.44ppm이었으며, 이에 대한 회수율은 89.7${\pm}$2.3%(n=6)를 나타냈다. 실제 CODEX에서 권장한 우유의 MRL이 0.6ppm인 점을 감안하면 CODEX권고치에 도달할 수 있는 것으로 판단되었다. 따라서 본 연구에서 개발 된 시험법은 지금까지 국내적으로 STP에 대한 시험법이 확립되어 있지 않은 것으로 이와 아울러 간편한 parallux와 병용해 STP에 대한 정량 및 정성 분석을 유도체화 장치 및 형광검출기를 이용해 잔류항생물질 STP에 대한 분석시험법을 개발하였다.화와 네트워크 조직망 구축을 위한 지역중심의 복합 생활문화 공간이 필요할 것이며, 이를 촉진키 위한 mentor academy시스템 접근을 통해 점점 고령화되어 가고 있는 재래시장에 대해 차별적 특성이 반영된 종합적이고 체계적 접근 방법연구가 필요하다./TEX> 자체기술개발, 선진기술 도입, 산업간 및 산업내 기술확산, 국제기술협력 ${\rightarrow}$ 기술혁신의 촉진 ${\rightarrow}$ 총요소생산성과 기업경쟁력(자원 및 역량, 프로세스 경쟁력, 품질경쟁력, 시장경쟁력, 고객성과, 시장성과, 재무성과)의 제고 ${\rightarrow}$ 가격경쟁력(임금, 금리, 물류비용, 환율 등)과 비(非)가격경쟁력(디자인, 에프터서비스, 품질, 운송 등)의 제고 ${\rightarrow}$ 국가경쟁력의 제고 ${\rightarrow}$ 국제수지 흑자 ${\ri

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자두(Dried Plums)를 첨가한 White sausage의 물성 및 저장성에 관한 연구

  • Lee, Gwan-Ho;Seo, Sang-Won;Cha, Jae-Ung;Hong, Jong-Hyeok;Kim, Sang-Hyeon;Kim, Eun-Ju;Ju, Ung-Gwang;Choe, Do-Yeong;Choe, Gang-Deok;Choe, Il-Sin
    • Proceedings of the Korean Society for Food Science of Animal Resources Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.247-252
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    • 2005
  • 본 연구는 파슬리 등의 야채를 첨가하여 제조되는 화이트소시지의 물성 및 저장성에 미치는 자두 분말의 효과를 조사하기 위해 실시되었다. 물성의 변화로서 pH는 자두의 첨가율이 증가함에 따라 상대적으로 감소 하였는데 3% 첨 가시 전 저장 기간 중 가장 낮게 ($pH\;5.11\;{\sim}\;4.44$) 나타났다. 육색(meat color)은 자두의 첨가량에 비례하여 적색도(redness)를 나타내는 a-value에서 높게 나타났으며 명도 (light ness)를 나타내는 L-value에서는 상대적으로 낮은 수치를 보여주었다. 전단력(Shear stre ngth) 측정에서는 저장 기간 중 자두 분말의 첨가량에 비례 하여 근소한 차이를 나타냈는데 저장 7일째에서 가장 높았다. 자두 분말 첨가구 에서의 다소 높은 전단력의 결과는 보수력 (WHC) 측정 에서도 같은 경향을 나타내었는데 자두 분말의 증가량에 따라 3% 첨가구가 대조구 (0%)보다 낮게 나타나 약한 보수성을 보여 주었다. 저장성에 미치는 결과로서 총세균수의 측정결과 저장 3일이 경과한 구간에서 Sorbic acid (0.07%)의 첨가구와 자두 분말(3%) 첨가구 에서 비슷한 항균 효과를 나타내었다. 이 같은 동일한 수준의 항균 효과는 저장 9일째에도 같은 경향으로 나타났다. VBN 측정에는 저장 기간에 따라 증가된 수치를 나타냈는데 저장 7일 및 8일, 9일째 측정 결과는 3% 자두분말 첨가구와 0.07% Sorbic acid 첨가구 와 비슷한 수준을 나타내어 동일한 저장효과를 보여 주었다. 관능검사 실시 결과 총체적인 풍미에 있어서는 자두 분말 첨가구 1.5%가 가장 우수 했으며 다음으로는 3%, Sorbic acid 첨가구 및 공시료 순으로 나타났다.간에 유의차는 나타나지 않았다.pm을 spiking한 후 SPE상에서 SCX(Strong cation exchange column)을 통한 clean-up과정을 거친 후의 STP의 limit of quantification(LOQ)는 약 0.44ppm이었으며, 이에 대한 회수율은 89.7${\pm}$2.3%(n=6)를 나타냈다. 실제 CODEX에서 권장한 우유의 MRL이 0.6ppm인 점을 감안하면 CODEX권고치에 도달할 수 있는 것으로 판단되었다. 따라서 본 연구에서 개발 된 시험법은 지금까지 국내적으로 STP에 대한 시험법이 확립되어 있지 않은 것으로 이와 아울러 간편한 parallux와 병용해 STP에 대한 정량 및 정성 분석을 유도체화 장치 및 형광검출기를 이용해 잔류항생물질 STP에 대한 분석시험법을 개발하였다.화와 네트워크 조직망 구축을 위한 지역중심의 복합 생활문화 공간이 필요할 것이며, 이를 촉진키 위한 mentor academy시스템 접근을 통해 점점 고령화되어 가고 있는 재래시장에 대해 차별적 특성이 반영된 종합적이고 체계적 접근 방법연구가 필요하다./TEX> 자체기술개발, 선진기술 도입, 산업간 및 산업내 기술확산, 국제기술협력 ${\rightarrow}$ 기술혁신의 촉진 ${\rightarrow}$ 총요소생산성과 기업경쟁력(자원 및 역량, 프로세스 경쟁력, 품질경쟁력, 시장경쟁력, 고객성과, 시장성과, 재무성과)의 제고 ${\rightarrow}$ 가격경쟁력(임금, 금리, 물류비용, 환율 등)과 비(非)가격경쟁력(디자인, 에프터서비스, 품질, 운송 등)의 제고 ${\rightarrow}$ 국가경쟁력의 제고 ${\rig

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Trend analysis of Domestic water Consumption Depending upon the characteristics of using tap water and economical parameters (수돗물 사용특성과 경제적 요인에 따른 가정용수 소비 경향의 분석)

  • Choi, Sun-Hee;Kim, Sang-Hyun
    • Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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    • 2007.05a
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    • pp.121-125
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    • 2007
  • 물 수요예측을 실시함에 있어서 사회 경제의 장래동향과 도시의 특성 및 발전 동향을 반영하여 수행하여야 한다. 그러나 지금까지의 관행으로는 수도계획에서 사용할 수 있는 실사용량에 대한 조사와 통계가 이루어지지 않고 있다. 실제 현장에서 얻은 자료를 토대로 하여 수도계획 및 설계에 사용할 수 있는 신뢰성 있는 설계인자의 도출이 필요하다. 본 연구에서는 급수지역의 각 조사 가정의 물 사용량을 실측 조사하여 얻어진 자료를 토대로 하여 물 수요 구조의 변화를 파악할 수 있는 수단의 하나로 가정의 수돗물 사용특성과 경제적 요인에 따른 가정용수의 사용특성 경향을 파악하고자 하였다. 가정에서 사용된 용수량의 조건별 경향성을 분석하기 위하여 한국수자원공사에서 2002년부터 2006년까지 3년여에 걸쳐 표본 집단이 되는 전국 140개 가구에 유량계를 설치하여 유량 자료를 획득하였고, 설문조사를 실시하여 각 가정의 물 사용 특성인자들을 조사하였다. 이 자료를 대상으로 비교적 자료의 신뢰성을 높이기 위한 자료의 선별과정을 거쳤다. 이렇게 선별된 자료들을 경향성 분석에 쓰이는 Mann-Kendall test와 Spearman's Rho test를 이용하여 분석하였다. 그 결과를 바탕으로 가정 용수 소비패턴의 증가 감소에 영향을 끼치는 인자들을 추출하였다. 실측자료를 분석을 통하여 나타난 결과들을 바탕으로 용수 수요처의 조건별 특성을 분석하고, 이를 활용한 생활용수 예측모형을 개발함으로써 합리적인 수요예측에 의한 용수수요의 과다예측 우려를 해소하고, 경제적 수도시설계획을 수립하는 등 과학적 물 수요관리 정책 수립을 위한 의사결정도구가 제공될 수 있다.c}$C의 저온에서 저장한 감자는 $20^{\circ}$C에서 저장한 감자보다 발아의 지연과 함께 낮은 PGA증가율을 보였다.다 높았으며, 전반적인 선호도의 경우 G3(1.5%)를 가장 선호하는 것으로 나타났다. 백년초 분말 첨가 도토리묵의 경우 색상은 0.5% 첨가한 O1이 가장 높은 값을 나타냈으며, 외관은 1.5% 첨가한 O3가 가장 높은 값을 보였다. 향미와 신맛의 경우는 백년초 분말의 첨가량이 증가됨에 따라서 유의적으로 증가했다(p<0.001). 씹힘성, 탄력성, 견고성의 경우는 대조군이 가장 높았으며, 백년초 분말 첨가량이 증가함에 따라 유의적으로 낮아졌다(p<0.001), 떫은맛의 경우는 백년초 분말에 의한 신맛의 영향으로 1% 백년초 분말이 첨가된 O2 가장 높게 나타났다. 전반적인 선호도는 0.5% 백년초 분말이 첨가된 O1이 가장 높게 나타났다. 따라서 녹차와 백년초의 기능성을 살린 도토리묵을 실용화시키는 효과적인 배합비는 녹차 분말 1.5% 첨가와 백년초 분말 첨가 0.5%가 바람직한 것으로 보이며 백년초 분말은 1%까지도 가능한 것으로 나타났다. 그러므로 기능성 식품 소재로써 도토리묵에 녹차와 백년초 분말을 첨가하는 것은 충분히 활용할만한 가치가 있다고 사료된다.론적으로, 비육돈 사료 내 3.32%의 호맥 사일리지의 혼합급여는 혈액 내 코티졸 함량, 도체육의 명도와 황색도, 지방산 조성 및 영양소 소화율에 영향을 미치는 것으로 사료되나 이에 대한 보다 많은 연구가 필요할 것으로 판단된다.니티와 공원과의 관계로 공원 설계와 관리에 있어서 영국에서는 커뮤니티가 직접 고객(client)으로서 역

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