This research examined (1) the effects of the large scaled corporations' performances in the area of corporate economic responsibilities and corporate philanthropic responsibilities on the anti-corporate sentiments and (2) the effects of the anti-corporate sentiments on the consumers' evaluations of the large scaled corporations. The results of path analysis revealed that the corporate performances in philanthropic responsibilities had a negative effect on the anti-corporate sentiments as expected. However, different from the expectation, the corporate performances in economic responsibilities had a positive influence on the anti-corporate sentiments. This unexpected relationship between economic responsibilities and anti-corporate sentiments might be caused by the Korean consumers' perceptions that the more the large scaled corporations conducted their business activities illegally and unethically, that the more they achieved the various economic responsibilities. The anti-corporate sentiments showed the negative effects on the consumers' evaluations of the large scaled corporations.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.9
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pp.219-233
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2021
This study would prove the logic that business practice CSR has a positive impact on efficient product value while philanthropic CSR has a positive impact on socio-ethical product value to promote product purchase intention. It would also test the mediating role of efficient product value and socio-ethical product value. Methods: AMOS 22.0 was used to analyze the structural equation model in this work, and the hypotheses were tested after setting the impact of corporate variables on intrinsic variables additionally. Results: This study conducted research that has not been attempted in the preceding studies, classifying CSR into business practice CSR activities related to economic, legal, and ethical responsibilities and philanthropic CSR activities related to the contribution to the community, the connection of donation and business, company-wide philanthropy, and appropriate donation performance. Conclusion: This study would prove the logic that business practice CSR has a positive impact on efficient product value while philanthropic CSR has a positive impact on socio-ethical product value to promote product purchase intention, and evaluating the mediating role of efficient product value and socio-ethical product value, thus providing implications from a new perspective that has not been explored in previous marketing studies.
Both industrial interest and academic research are increasingly focusing on the need to institute a business environment whereby Corporate Social Responsibility (CSR) assumes a major role. It is suggested that four kinds of responsibilities constitute total CSR: economic, legal, ethical, and philanthropic responsibilities. Consumers tend to obtain positive perceptions toward the companies which collectively or partially fulfill these responsibilities. Moreover, the company image transfer process is the influence of consumer attitudes toward certain brands on overall evaluation of the company. To understand the image transfer process, we examine the influence of CSR level evaluation on overall brand evaluation in China, where active competitions among global brands exist.
This study examined how four domains of corporate social responsibility (CSR) affect the trust and distrust of corporations and contribute to their reputation. In particular, this study examined the mediation role of trust and distrust between CSR domains and reputation. The results showed that ethical responsibility and philanthropic responsibility had influence on trust. Legal responsibility had a significant effect on the distrust. Companies that did not fulfill legal responsibilities were more likely to be distrusted. The influence of trust on corporate reputation was significant. The results of this study indicated that trust was a mediator between ethical responsibility, philanthropic responsibility, and reputation. Economic responsibility had a direct influence on reputation. Theoretical and practical implications for strategic approach in each CSR domain are discussed.
This study examined the effects of CSR characteristics on company image, CSV, customer satisfaction, customer citizenship behavior for customers using mobile phones of Samsung, LG, Apple, and Pantech in domestic market. 213 questionnaire samples are used to test 10 hypotheses using structural equation model with AMOS. Results of testing are as follows: First, economic responsibilities, law-ethical responsibilities and philanthropic responsibilities factors of CSR influence positively to company image. Second, economic responsibilities does not influence to CSV. Third, company image influence positively to customer satisfaction and customer citizenship behavior, but CSV does not influence to customer satisfaction This study shows that CSR, company image, CSV are important for customers' increasing customer satisfaction and customer citizenship behavior. Implications and limitations of this study also suggested.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.26
no.5
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pp.55-68
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2021
In the B2B context, recent research on how CSR builds the relationship between buyer and supplier has mainly focused the topic that establishing the long-term relationship asset. To fill this gap, the current study proposes a research model to examine how buyer's corporate social responsibilities(business and philanthropic CSR) affect supplier's new product creativity(internal capability) and its mediated link through trust and quality of information exchange. To test the hypotheses, responses were obtained from 197 marketing or buying managers in B2B firms. The empirical results confirm that both business and philanthropic CSR are positively related to trust. Second, trust also positively influences quality of information exchange. Finally, quality of information exchange has a positive relationship with new product creativity as internal capabilities of suppliers. The theoretical and practical implications of results and limitations of this research are discussed.
In this study we postulated that the trust plays an essential mediating role in the relationship between the corporate social responsibility activities and corporate evaluation and product evaluation. In addition, we examined the perception difference to the Korean-Chinese consumers in these relations. A model integrating four types of CSR activities(economic, legal, ethical, and philanthropic), three dimensions of trust(integrity trust, expertise trust, social benevolence trust), and the corporate evaluation, product evaluation was tested using data of 400 consumers. The results of the data analysis showed that the economic responsibility and ethical responsibility had a significant influence on the integrity trust, expertise trust and benevolence trust in the case of the Korean consumers. But, in the Chinese consumers, the economic responsibility positively influenced on the expertise trust and benevolence trust. The legal esponsibility had a significant impact on the integrity trust and benevolence trust in the case of both Korean consumers and Chinese consumers. Also, ethical responsibility positively influenced on the integrity trust and benevolence trust in the case of Chinese consumers. Finally, philanthropic responsibility had not significant influence on the expertise trust in case of both Korean consumers and Chinese consumers. The results of this study will help corporations to understand the relative importance among the four responsibilities and to make decisions in allocating their resources.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.12
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pp.773-782
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2020
The research objectives are to study the implementation of Islamic Corporate Social Responsibility (i-CSR) values in BMT UGT Sidogiri, an Islamic microfinance institution in Indonesia based on Islamic boarding school or pesantren. This research employed a post-positivist paradigm. Data observation was performed by conducting an in-depth interview with several informants. The data analysis utilized an interactive model technique. The research results showed that i-CSR was successfully implemented in the Islamic microfinance institution based on Islamic boarding school due to the mutual passion (convergence) with conventional CSR typologies. The convergence is in two ways, firstly managerial behavior that focuses on protecting company stakeholders, second, creating sustainable corporate values through effective and efficient business activities. The orientation is the creation of a social role based on justice and sustainable development. The convergence is mainly in the dimensions of economic, legal, ethical and philanthropic responsibilities. The Islamic values have enriched the implementation of i-CSR as the form of practicing the teachings of Islam and evidence of human servitude to God so that the behaviors become worthy of worship. The implementation of i-CSR focused on the Islamic teachings. Compliance to Islamic jurisprudence and apply it in business activities became a divergent element of conventional CSR concept.
In this age of information, companies are losing grip of their image. Perhaps this explains the reason why corporate social responsibility (CSR) has become somewhat of a buzzword among established fashion industry leaders-companies seem determined to show stakeholders that they have values, are responsible, and they are driven by more by values than the prospects of financial gain. This study assessed the effect of CSR have in the fashion industry on the corporate image, product preference, and purchase intention in China. Three hundred native residents in China participated in an online survey from 1-12th Jan 2017. The results were as follows: (1) CSR consists of five components; economic responsibility, ethical responsibility, environmental protection, consumer protection, and philanthropic responsibility. (2) Both economic and ethical responsibilities have significant positive effects on corporate image, while perceived CSR does not have significant effect on product preference or purchase intention. (3) Consumers' product preference and perceptions regarding corporate image influence their intention on making a purchase. These findings might operationally assist Korean fashion corporations to identify and address the critical aspects of CSR management which will improve their image as good corporate citizens and foster favorable attitudes toward fashion products from China. Further results and direction of future research were discussed.
International journal of advanced smart convergence
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v.11
no.1
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pp.117-126
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2022
Corporate social responsibility (CSR) is the basic strategy for enterprises to obtain competitive advantages, and reflects the most basic value orientation and development concept of enterprises. The purpose of this study is to explore the relationship between corporate culture, innovation ability and core competitiveness of enterprises from the perspective of corporate social responsibility, and to establish a model and analyze the survey data of 32 agricultural science and technology enterprises in Tianjin by using SPSS23.0. As a result of the study, we found that corporate social responsibility (Ethical responsibility, Philanthropic responsibility) has a significant positive impact on corporate culture and innovation ability, corporate culture has a significant positive impact on innovation ability and corporate core competitiveness, and innovation ability has a significant positive impact on corporate core competitiveness. Therefore, it is suggested that agricultural science and technology enterprises should fulfill their social responsibilities, form a unique corporate culture, serve agriculture with science and technology, and constantly improve the ability of agricultural science and technology innovation, so as to enhance the core competitiveness of enterprises.
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