본 연구는 치과위생사가 경험하는 직무 스트레스 정도와 직무만족도 및 상관관계를 파악 하여 치과위생사 직무만족도를 높여 양질의 의료서비스를 제공하고, 치과위생사 개인의 발전과 건강 증진에 필요한 기초자료를 마련하고자 본 연구를 시행하였다. 2011년 8월 1일부터 12일까지 전국(서울, 경기, 대구, 포항)의 종합병원, 치과병원, 치과의원의 치과위생사 210명을 대상으로 자기기입식 설문지 조사를 시행한 후 205명에 대해서 분석 하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 15.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 그 결과 직무스트레스 중에는 평균이 '직무요구'가 2.71로 가장 높게 나타났다. 치과위생사의 빌딩관련 건강자각도와 직무스트레스의 영역별 관계에 대해 살펴본 결과는 중추신경계 증상은 물리환경(r=.281, p<.001)과 직무요구(r=.281, p<.001), 관계갈등(r=.163, p<.05), 조직체계(r=.166, p<.05), 보상 부적절(r=.267, p<.001), 그리고 직무스트레스(r=.311, p<.001)와 통계적으로 유의미한 정적 상관관계를 보였다. 전체적으로 빌딩관련 건강자각도는 물리환경(r=.259, p<.001)과 직무요구(r=.311, p<.001), 관계갈등(r=.172, p<.05), 조직체계(r=.158, p<.05), 보상 부적절(r=.197, p<.01), 그리고 직무스트레스(r=.275, p<.001)와 통계적으로 유의한 상관관계를 보였다. 치과위생사에 대한 근무환경 중 실내공기오염저감 및 스트레스를 예방할 수 있는 근무환경 개선의 기초자료로 활용함으로써 치과위생사의 정신건강 및 삶의 질 향상으로 양질의 의료서비스 제공에 기여할 수 있을 것으로 판단된다.
Purpose: The purpose of this study was to identify the effects of job stress, emotional labor, and positive psychological capital on the job satisfaction of physician assistants (PAs). Methods: The sample consisted of 166 PAs working in general hospitals in B city, Y city, and C city. Data were analyzed through the SPSS/WIN 18.0 program using t-test, ANOVA, $Scheff{\acute{e}}$ test, Pearson's correlation coefficients, and multiple regression. Results: The factors of job stress (${\beta}=-.488$, p<.001), positive psychological capital (${\beta}=.188$, p=.004), and total clinical career (${\beta}=-.147$, p=.014) had the greatest influence on the level of job satisfaction experienced by the PAs. The total explanatory power was 49.9%. Conclusion: It was found that job stress, positive psychological capital, and total clinical career were influencing factors in the job satisfaction of PAs. Therefore, to improve their job satisfaction, it is necessary to develop strategies to manage the job stress experienced by PAs, and to strengthen and develop positive psychological capital.
연구는 설문지를 통하여 치과위생사의 인구사회학적 특성, 근무관련 특성, 건강행태와 생활스트레스, 사회심리적 스트레스, 직무스트레스, 자아존중감을 조사하고 이들이 타액 내 코티졸 농도에 미치는 영향을 알아보고자 시행하였다. 연구대상은 2010년 2월 현재 대구 경북 치과 위생사 협회에 등록된 219명의 치과위생사로 하였으며, 타액 채취는 오후 5시를 기준으로 전후 30분까지 하였으며, 타액채취와 설문지를 동시에 할 수 있는 날짜를 선정, 2010년 3월 12일부터 3월 26일까지 실시하였다. 생활스트레스에서는 현재직장 근속년수(p<0.05), 자가 건강상태, 규칙적인 식사(p<0.01)에 유의한 차이가 있었고, 사회심리적 스트레스는 연령(p<0.05), 일일 근무시간(p<0.01), 자가건강상태, 수면시간, 규칙적인 식사, 취미여가활동(p<0.01)에 유의한 차이가 있었다. 직무스트레스는 학력(p<0.05), 직무경력, 직급, 같은부서의 인력 적절성, 현재직장 근속년수(p<0.05)가 유의한 차이가 있었다. 자아존중감은 자가건강상태(p<0.01), 수면시간(p<0.05), 취미여가활동(p<0.01)에 유의한 차이가 있었다. 타액 코티졸 농도에서는 정규시간 외 근무일(p<0.05), 자가건강상태(p<0.05)가 유의한 차이가 있었고 직무스트레스와 타액 코티졸 농도에는 약한 음의 상관관계를 보였다(p<0.01). 건강행태가 생활스트레스에 대한 경로계수는 -36.807(p<0.05)로, 건강행태가 사회심리적 스트레스 -5.209(p<0.001)로, 건강행태가 자아존중감 0.561(p<0.05)에 유의한 영향을 미쳤다. 생활스트레스가 사회심리적 스트레스 0.012(p<0.05)로, 자아존중감이 사회심리적 스트레스 -2.437(p<0.001)로, 사회심리적 스트레스가 직무스트레스 0.523(p<0.001)로 유의하게 영향을 미쳤다. 직무스트레스가 타액 코티졸농도 -0.060(p<0.05)로 유의하게 영향을 미쳤다. 이 연구에서는 직무스트레스가 타액 코티졸 농도에 유의하게 영향을 미치나 음의 상관성을 보여 만성적 직무스트레스에 의한 코티졸 농도의 고갈을 고려해 볼 수도 있겠다.
Purpose: The purpose of the study was to identify the relationship among internal marketing, job stress, organizational commitment, and turnover intention in nursing organizations in Korea. Methods: One hundred eighty six nurses recruited from 6 general hospitals in South Korea. The data were collected by self-reporting questionnaires and analysed by the SPSS WIN 11.0 program using descriptive statistics, Pearson's correlation coefficients and stepwise multiple regression. Results: Nurses participated in the study reported medium levels of perceived internal marketing, job stress, organizational commitment, and turnover intention. Perceived internal marketing had significant negative correlation with job stress and turnover intention and significant positive correlation with organizational commitment. Employee's management philosophy was a significant predictor of job stress along with characteristics of hospital, and nurse's educational level ($R^2=$ .18). Working environment was a significant predictor of organizational commitment along with monthly income and job stress ($R^2=$ .31). Promotional strategies and communication style in the organization were significant predictors of turnover intention along with organizational commitment and job stress ($R^2=$ .31). Conclusions: This study suggest that future intervention study enhancing internal marketing would lead the positive changes in job stress, organizational commitment, and turnover intention.
Purpose. This study was performed on survey related dental hygienist job stress and job satisfaction, to improve the work efficiency of the dental hygienist and for dental hygienist to eliminate the cause of stress for health promotion and for management to be able to help to finding ways to provide basic data. Method. This survey is based on 235 people who are dental hygienists working in Changwon city from November 1 to November 30 2012, by statistical analysis of collected data using SPSS Win Program 20.0 version t-test, univariate analysis of variance (one-way ANOVA), correlation analysis that performed to determine statistical significance with a significance level of 0.05 was considered. Results. For correlation of job satisfaction and job stress, the job demands, job insecurity, and workplace culture shows a negative correlation. For Correlation of the physical environment, insufficient job control, interpersonal conflict, and organizational system is, lack of reward shows a positive correlation. The less job stress due to Insufficient job control, interpersonal conflict, organizational system, is, the higher job satisfaction due to job demands and workplace culture is.(p <0.05), The higher job stress is, the higher the job satisfaction is(p <0.05). Conclusions. Job satisfaction and job stress may be relevant each other, there fore several measures should be sought to solve insufficient job control, interpersonal conflict, organizational system and the lack of reward, consequently to increase the job satisfaction of dental hygienists.
The purposes of this study were to examine the levels of job stress and job burnout perceived by nutrition teachers and dietitians in school foodservice in Gyeongsangnam province and to analyze job stress factors affecting job burnout. A total of 270 questionnaires were distributed from December 10 to 29, 2010 and 252 were returned (response rate : 93.3%). A total of 245 were used in the final analysis (usage rate : 90.7%), excluding seven improper questionnaires. The results of this study were as follows : 100% of the respondents were women, and their mean age was 38. 60% were nutrition teachers and 40% were dietitians. The level of job stress and job burnout of the respondents were 2.89 points (on a 5-point Likert scale) and 3.70 (on a 7-point Likert scale), respectively. In regard to job stress factors, job demand (3.97) recorded the highest scores, followed by organizational system (2.99), lack of reward (2.85), interpersonal conflict (2.69), job insecurity (2.63), organizational climate (2.63), and insufficient job control (2.45) in that order. Exhaustion burnout (4.60) recorded the highest points among job burnout factors, followed by cynicism (3.46), and professional efficacy (3.04) in that order. Job stress factors affecting job burnout were organizational system (p<.001), job insecurity (p<.001), lack of reward (p<.001), and organizational climate (p<.01). In conclusion, it is necessary to provide human resources management strategies to lower job demand and workload in order to reduce job stress and job burnout for dietitians and nutrition teachers in school foodservice.
This study was aimed 1) to determine the job-stress level of agricultural extension ants, 2).to analyze job-stress and its related variables. Data were collected from 512 extension ants who work at agricultural technology center in Pusan and Kyungnam province, 462 subjects were analyzed. SAS program was used. The major findings of this study were as follows: 1) the score of job-stress was low and that of job satisfaction was high,; 2) the degree of role overload of 40 year-old agents who have worked for over 20 years was high,; 3) the degree of role ambiguity of 20 year-old who have worked below 15 years was high,; 4) the degree of job-stress perception of 40 year-old agents was high,; 5) the degree of job satisfaction of among agents who finished graduate course and who are charge of section was high.
Objectives: The study was conducted to understand job stress and fatigue conditions by dividing nurses in a polyclinic-level public medical institution, Seoul with more than 600 beds into ward nurses and non-ward nurses and to comprehend sub-areas of job stress that affect fatigue. Methods: A survey was conducted from August 18 2014 to September 12 2014, so 216 cases were analyzed by using PASW statistics 18.0. Results: Job stress of ward nurses is significantly high in the psychological burden of nursing service area and medical limit. Fatigue of ward nurses is also higher. As a result of multiple Linear regression, nursing service area affects fatigue of ward nurses and there is no significant influence factors in non-ward nurses. Conclusion: Therefore, mental health education and interest of hospital in nursing service area are more needed for ward nurses with high job stress and fatigue among nurses.
The purpose of this study was to investigate social support buffering stress symptoms and the relationship between stress symptoms and job performance. The data were obtained from questionnaires completed by 529 workers employed in textile or clothing companies. The SPSS package was used for data analysis which included t-test, ANOVA, and correlation analysis. The results showed there were significant differences in the perceived levels of social support according to individual differences such as gender, marital status, length of service, title of current position, and division of responsibility. Workers with a high level of supervisor or co-worker social support were found to have the lower levels of stress symptoms. Social support appeared to moderate the relationship between stress symptoms and job performance.
Purpose : This study was cross-sectional study to examine the influence of job stress in 119 briefing room workers and aimed to provide the important basic materials for improving working conditions of 119 briefing room workers and further studies. Methods : This study selected 271 workers of 119 briefing room at National Emergency Management Agency and fire stations, metropolitan cities and provinces to examine the influences of job stress of 119 briefing room workers on depression. and as a result of analysis, the following conclusions. Results : 1) The whole average of job stress measure was 3.30. The highest area was interpersonal relationship factor as 3.41, 'job characteristic factor' as 3.36 and communication factor' as 3.01. 2) Total score of whole items of depression was 11.88 and showed slight depression level. 3) There was static correlation between job stress and depression(r=44.7, p= .000). There were statistically significant static correlations between job stress factor and depression(r= .388, p= .000), interpersonal relationship factor and depression(r= .471, p= .000), and communication factor and depression(r= .386, p= .000). 4) There was statistically significant difference in the influence of job stress on depression(B=8.575, p< .001). Influence of job stress on depression was explained as $R^2=.200$. When job stress factors as independent variables were input, interpersonal relationship factor(B=5.062, p< .001) had the greatest influence on depression and there was no statistically significant difference in communication factor(B=2.490, p< .05). Conclusions : It is considered that development of the various programs including program for getting rid of job stress of 119 briefing room workers and counseling program will be needed. particularly, factors such as human relationships and communication in the area of job stress must be the first priority.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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