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Effects of Social Support on the Job Stress Symptoms and Job Performance of Workers in the Textile Industry  

Yoo, Hwa-Sook (Research Institute of Clothing & Textiles, Yonsei University)
Park, Kwang-Hee (Dept. of Fashion Marketing, Keimyung University)
Publication Information
Fashion & Textile Research Journal / v.7, no.1, 2005 , pp. 41-48 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study was to investigate social support buffering stress symptoms and the relationship between stress symptoms and job performance. The data were obtained from questionnaires completed by 529 workers employed in textile or clothing companies. The SPSS package was used for data analysis which included t-test, ANOVA, and correlation analysis. The results showed there were significant differences in the perceived levels of social support according to individual differences such as gender, marital status, length of service, title of current position, and division of responsibility. Workers with a high level of supervisor or co-worker social support were found to have the lower levels of stress symptoms. Social support appeared to moderate the relationship between stress symptoms and job performance.
Keywords
social support; job stress symptom; job performance; textile or clothing companies; individual differences;
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