The internet has the capabilities of supporting and facilitating several forms of consumer interaction including one-to-one, one to many, or many-to-many interactions. Especially, previous studies revealed that the Online Word-of-Mouth communication is widely used as a source of customer's information seeking and purchase decision making. Even with this importance of the Online Word-of-Mouth communication on internet, few research has systematically addressed the issue. This study investigates the effect of interpersonal communication on consumers' information search activities and develops a model that depicts the key antecedents and mediating variables of interpersonal communication in internet shopping environment. The results are as follows: First, choice uncertainty, perceived risk, and knowledge uncertainty play an important role for perceived usefulness. Second, perceived usefulness has directly affected interactive communication of consumers' communication style. Thus, it is essential for internet companies to find ways to encourage their customers to engage in word-of-mouth communication.
Purpose Recently, Internet personal broadcasting has been widely spreaded as a new media type by replacing traditional legacy media such as TV. Considering this phenomenon, this study aims to explore the effect of Aristoteles' persuasion factors on Internet personal broadcasting from a rhetorical view. The reason why users watch the Internet personal broadcasting is that they are persuaded by creator's expertness, empathy, or content usefulness. These factors can be regarded as persuasion factors. Therefore, with Aristoteles' rhetorical persuasion factors composed of ethos, pathos, and logos, this paper tries to investigate how persuasion factors affect user's emotional\ attachment and voluntary donation intention. Design/methodology/approach This paper proposes a model of the relationships among three rhetorical factors, user's emotional attachment, and donation intention. Specifically, ethos is regarded as creator's expertness and trustworthiness, and pathos refers to creator's empathy and social interaction. Last, logos refers to content usefulness and credibility. For testing a hypothetical research model, this study collected 468 surveys and empirically tested hypotheses using a structural equation model. Findings This study investigated how rhetorical factors (ethos, pathos, and logos) and emotional attachment further influence user's donation intention. The findings suggest that rhetorical factors of ethos and pathos enhances emotional attachment, followed by donation intention. Contrary to an expectation, however, logos was not significantly related to emotional attachment. Creators of Internet personal media and MCN providers should focus on the different effects of rhetorical factors and pay attention to the role of emotional attachment to encourage user donation.
The purpose of this study is to investigate factors associated with internet health information seeking behavior of younger children's parents. The subjects included 108 parents with infants and children, the survey was conducted with structured questionnaires about attitudes to internet health information, e-health literacy, and internet health information seeking behavior. Data were analyzed by t-test, ANOVA, Scheffé test, and multiple regression analysis. As a results of the study, perceived usefulness and information utilization was founded to factors associated with internet health information seeking behavior of younger children's parents. Based on the results of this study, it is necessary to develop a program to provide health information and manage utilization by considering the characteristics, usefulness, and information utilization of infants and their parents.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.11
no.2
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pp.149-166
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2004
In the wake of Fishbein and Ajzen's the Theory of Reasoned Action (TRA), Davis (1989) proposed a Technology Acceptance Model (TAM) to account for how perceived ease of use, perceived usefulness, and attitude predict behavioral intention to use Information Systems (IS). However, TAM is incomplete in one important respect: it does not account for social influence In the acceptance and utilization of new information systems. This study investigated the relationships between organizational tasks and intention to use internet using TAM. For using internet, social network is an important factor because the natural characteristic of internet is community-based. The results showed that Organizational Culture (OC) plays an important role in explaining intention to use the internet. Using O'Reilly et al. 's measurements, we extended and empirically validated the proposed model using Structured Equation Modeling (SEM). These findings enable future researchers and practitioners to apply the OC variable in the various contextual domains.
Korean Journal of Computational Design and Engineering
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v.5
no.1
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pp.88-94
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2000
This paper presents new type remote home automation that can control and manage hi-directionally and efficiently home appliances and home security systems in home through Internet. The system is used virtual reality technology to construct very easy user interface and used Internet as network for remote control. Here, the user interface is 3D GUI which gives user feeling to be at his home on web-browser, and also shows him present state of control objects at home. This system has been implemented on the basis of Java and VRML. In this paper we propose the internet-based remote control system, and show usefulness of the suggested system by applying to home automation system.
The purpose of this study id to examine the effect of Web site usability on the revisiting intention of customers in Internet book stores. The Web site usability construct consists of the factors such as contents, design, navigation, and interactivity. In order to accomplish the purpose of this study, a research model was established and it suggests that the usabililty effect the revisiting intention of online customers in Internet book stores. The results of the study show that contents, navigation, and interactivity has statistically significant effect on revisiting intention of Internet customers and this effect is mediated by perceived ease of use and perceived usefulness. This research confirms the importance of usability construct in designing web sites and understanding the use of web sites. Implications of these findings are discussed for researchers and practitioners.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.16
no.3
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pp.17-28
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2009
This paper presents a novel method for evaluating the usefulness of online product recommendation. Previous studies on evaluating recommendation systems have mostly relied on two methods : testing the accuracy of estimating user preferences by recommendation systems, or empirically testing the effectiveness with lab experiments involving human participants. The former does not measure the usefulness directly and hence can be misleading; the latter is expensive in that it requires a working online store System and test participants. In order to address the problems, the proposed approach uses simulation to imitate customer behavior and evaluate the usefulness of recommendation. Models for user behavior and an abstract Internet store are developed for simulation. Actual simulation experiments are performed to illustrate the use of the approach.
As the internet environment develops, internet has already been being established as important tool of business marketing and branding. The goal of this study is in search for internet brand community quality characteristics, testing an effect of internet brand community quality on usage intention of community user. Data has been collected from 294 respondents during september of 2006. The questionnaire method was adopted to collect the data for this study. The research was conducted by using SPSS 12.0 and AMOS 5.0. It was found that as follows; First, Internet brand communities are characterized by system quality, service quality, and information quality which are also the traits of free contents in ordinary websites and on-line community site. Second, Traits of Internet brand community were related positively to perceived ease of use, usefulness, flow and social interaction of internet brand community user. Third, the factor that affects internet brand community usage intention was perceived ease of use, usefulness, flow, enjoyment and social interaction. Based on the results, the study offers marketing strategic implications for internet brand community site provider.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.27
no.6
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pp.11-21
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2022
Although interest in de-identification measures for the safe use of personal information is growing at home and abroad, cases where de-identified information is re-identified through insufficient de-identification measures and inferences are occurring. In order to compensate for these problems and discover new technologies for de-identification measures, competitions to compete on the safety and usefulness of de-identified information are being held in Korea and Japan. This paper analyzes the safety and usefulness indicators used in these competitions, and proposes and verifies new indicators that can measure usefulness more efficiently. Although it was not possible to verify through a large population due to a significant shortage of experts in the fields of mathematics and statistics in the field of de-identification processing, very positive results could be derived for the necessity and validity of new indicators. In order to safely utilize the vast amount of public data in Korea as de-identified information, research on these usefulness metrics should be continuously conducted, and it is expected that more active research will proceed starting with this thesis.
Kim Moon-Koo;Jee Kyoung-Yong;Han Sang-Pil;Park Hee-Jin;Park Jong-Hyun
Korean Management Science Review
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v.22
no.1
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pp.67-81
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2005
This study aims at defining the factors affecting adoption intentions for portable Internet services based on the characteristics of individuals creating the markets and developing strategies of the service, which is expected to be the next-generation telecommunication service. For this Purpose, two types of sub-factors are defined : characteristics of individuals including demographic statistics, usage of existing services, prior cognition, adoption attitudes and service assessments : and adoption Intentions including willingness for subscription, subscription period, willingness to pay, types of usage and preferred device. The results of the study indicate that demographical statistical variables vary depending upon the levels of adoption intentions, and that users of mobile Internet services via mobile phones and wireless LANs are highly probable of being targets for the portable Internet services. Furthermore, the results demonstrate demands for enhancing recognition of the usefulness and ease of use of the services and intense marketing activities for potential users bearing innovativeness to stimulate the market of the portable Internet service. The author is confident that this study will significantly contribute to the successful market entrance of portable Internet service, and also to growth in the market.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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