• 제목/요약/키워드: emotional stress

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미용실 종사자의 감정노동, 직무스트레스, 직무소진 및 사회적 지지가 이직의도에 미치는 영향 (The Effect of the Beauty salon worker's emotional labor, job stress, job burnout and social support on turnover intention)

  • 유은주;심선녀;김순구
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권12호
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    • pp.427-439
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    • 2014
  • 본 연구는 부산지역에 소재하는 미용실 종사자들을 대상으로 직무스트레스, 직무소진 및 사회적 지지와 이직의도와의 상관관계를 알아보고 이직의도에 미치는 변인들의 영향을 분석하고자 하였다. 첫째, 연령이 낮을수록 감정노동이 높으며, 연령, 학력, 경력, 직위가 낮을수록 직무스트레스와 직무소진이 높고, 연령과 학력이 낮고 휴무일이 적을수록 이직의도가 많았다. 둘째, 원장/디자이너는 감정절제, 감정부조화, 심리적 스트레스, 역할스트레스가 이직의도가 유의미하고 스텝은 감정부조화, 심리적 스트레스가 유의미한 것으로 나타났다. 셋째, 이직의도전체는 원장/디자이너는 감정절제, 역할스트레스, 상사지지와 동료지지가, 직장관련 이직의도에는 감정절제, 역할스트레스, 동료지지, 비인격화가 영향을 미친다. 스텝은 이직의도전체와 직장관련 이직의도에는 상사지지, 동료지지, 비인격화가, 직업관련 이직의도는 상사지지가 영향을 미친다.

학령기 아동의 스트레스와 대처행동에 관한 연구 (A Study on the Stress and Stress Coping Behavior of Elementary School Children)

  • 김주연;김정순
    • 지역사회간호학회지
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    • 제10권1호
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    • pp.252-261
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    • 1999
  • The purpose of this study was to investigate the daily stress and stress coping behavior of elementary school children. The subjects for this study were 372 children fourth, fifth and sixth graders from an elementary school in Pusan. We adopted Won - Joo Chung's research instrument (1997) for measuring stress and coping behavior in this study. Statistical techniques such as frequency, percentage, mean, standard deviation, order, and Pearson correlation were used to examine the research questions of this study. The results of this study were as follows: 1. The most common instance of stress to be experienced by all children was the stress from school life, followed by social pressures, individual pressures and family environment. 2. A positive revaluation was the most commonly used stress-coping behavior, followed by behavioral mood conversion, spiritual support, problem-facing behavior, an information search for problem-solving, physical separation for emotional relaxation, avoidance, emotional aggressiveness and emotional expression. 3. Stress-coping behavior had a positive and significant correlation with the stress score(r = .4391, p= .000). In conclusion, the stress from school life was the most common experienced by all children. While independent effort in problem-solving was unsufficient, stress coping behavior had positive results. Therefore, this study verified the necessity of minimizing the stress children experience from school life and of helping them attain desirable stress-coping behaviors.

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청소년의 감정조절전략이 정서적 불안정성과 스트레스에 미치는 영향 (The Effects of Adolescents' Emotional Control Strategy on Emotional Instability and Stress)

  • 전지영;조성제
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제22권6호
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    • pp.507-513
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    • 2021
  • 본 연구의 목적은 청소년의 감정 조절 전략이 정서적 불안정성과 스트레스에 미치는 영향에 대하여 파악하는데 있다. 연구대상은 울산시 청소년 124명을 대상으로 실시하였다. SPSS 22.0 프로그램을 이용한 빈도 분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석을 실시하였으며, 변수 간의 인과 관계에 대한 다중 회귀 분석을 실시하였다. 연구 결과 첫째, 청소년의 감정 조절 전략이 직무 소진에 미치는 영향을 살펴본 결과 감정 조절 전략의 하위요인인 감정 중심 전략 요인은 정서적 불안정성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 인지 중심 전략 요인은 정서적 불안정성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 청소년의 감정 조절 전략이 스트레스에 미치는 영향을 살펴본 결과 감정 조절 전략의 하위요인인 감정 중심 전략 요인은 스트레스에 부적(-)으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 인지 중심 전략 요인은 스트레스에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 감정 중심 전략 요인이 높을수록 정서적 불안정성과 스트레스가 낮아진다는 것을 의미하는 것이다. 본 연구의 시사점은 청소년의 정서적 불안정과 스트레스를 낮추기 위한 방안 마련의 기초자료가 될 것으로 사료된다.

노인요양병원 간병인의 소진에 대한 영향요인 (Factors Affecting Burnout of Caregivers in Geriatric Hospitals)

  • 한종숙;한혜자
    • 가정간호학회지
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    • 제24권1호
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    • pp.79-86
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    • 2017
  • Purpose: This study was conducted to identify the factors affecting burnout of caregivers in geriatric hospitals. Methods: Data were collected from 266 formal caregivers working at Korean geriatric hospitals using self-report questionnaires between May 16 and June 30, 2016. The measured variables were burnout, emotional labor, job stress, job satisfaction, and self-efficacy experienced by caregivers. T-tests, ANOVA, Pearson correlation coefficients, and multiple regression were employed for data analysis. Results: The results indicated that emotional labor and job stress significantly influenced burnout of caregivers in geriatric hospitals; the explanatory power of the model was 27.3%. Conclusion: Based on the study results, we suggest further investigation of factors influencing burnout, and the development of strategies to prevent burnout by reducing emotional labor and job stress experienced by caregivers.

20-30대 일부 성인의 스트레스, 구강악습관 및 턱관절 증상의 연관성 (Relationship of Stress, Oral Habits and TMJ Symptoms in 20-30 ages Adults)

  • 홍민희
    • 한국치위생학회지
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    • 제14권5호
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    • pp.739-746
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    • 2014
  • Objectives : The purpose of this study was to examine the relationship of stress symptoms, oral habits and temporomanbibular joint symptom among 20-30 ages adults. And it's also meant to investigate the direct and indirect influence of these factors by using a path model to determine their causal relationship. Methods : The subjects in this study were 287 selected 20-30 ages adults, on whom a survey was conducted from June 15 to July 10, 2014. The data were analyzed using SPSS 18.0(SPSS 18.0 K for window, SPSS Inc USA) and IBM SPSS Amos 18.0(SPSS Inc, Chicago, IL, USA). Results : There were significant differences in oral habits, TMJ symptoms and stress according to gender. There were significant differences in oral habits, TMJ symptoms, physical and psycho-emotional symptoms according to Systemic disease. And stress, physical, psycho-emotional symptoms, oral habits and TMJ symptoms were correlated to one another. Stress exerted a direct influence on physical, psycho-emotional symptoms, and psycho-emotional symptoms had a direct impact on physical symptoms, oral habits and TMJ symptoms. Physical symptoms exercised a direct influence on oral habits and TMJ symptoms, and oral habits affected TMJ symptoms in a direct way. physical, psycho-emotional symptoms and oral habits served as parameters that produced partial mediation effects, and the two factors had an indirect impact on TMJ symptoms. Conclusions : It's found that stress exerted direct and indirect influence on oral parafunction and TMJ symptoms. Like other diseases, oral habits and TMJ symptom that stem from stress is likely to lead to chronic diseases if the two are not noticed at the right time. Therefore individual people should try to get rid of stress in a manner to be appropriate for their own characteristics in order to maintain their oral health.

유아의 정서성과 어머니의 양육스트레스의 관계에서 어머니의 정서지도 신념의 조절효과 (The Moderating Effects of Mothers' Beliefs about Emotional Guidance on the Relations between Children's Emotionality and Parenting Stress)

  • 하지영
    • 한국보육학회지
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    • 제17권3호
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    • pp.83-110
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    • 2017
  • 본 연구는 유아의 정서성과 어머니의 양육스트레스의 관계에서 어머니의 정서지도 신념이 조절효과를 나타내는지 살펴보고자 하였다. 연구대상은 경기 및 대전 지역 어린이집 및 유치원에 재원하고 있는 만 3~5세 유아 213명의 어머니였으며, 유아의 정서성, 어머니의 정서지도 신념과 양육스트레스에 관한 질문지를 작성하도록 하였다. 연구결과 남아의 어머니일수록, 유아의 연령이 어릴수록, 어머니의 연령이 낮을수록 양육스트레스가 높은 것으로 나타났다. 또한 유아의 부정적 정서성이 높을수록 어머니의 양육스트레스가 높았으며, 어머니의 정서지도 신념 중 부모지도 신념이 높을수록 양육스트레스가 낮은 반면, 자녀습득 신념이 높을수록 양육스트레스가 높은 것으로 나타났다. 그리고 어머니의 정서지도 신념 중 자녀습득 신념은 유아의 부정적 정서성과 어머니의 양육스트레스의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉 어머니의 자녀습득 정서지도 신념이 낮은 경우보다 높은 경우, 유아의 부정적 정서성이 높을수록 어머니의 양육스트레스가 더 높아지는 것으로 나타났다. 마지막으로 어머니가 자녀의 정서에 잘 대처할 수 있도록 함으로써 양육스트레스를 줄이기 위한 제언을 제시하였다.

중소병원 간호사의 의사소통 유형과 감정노동 및 직무스트레스 (Communication Type, Emotional Labor, and Job Stress of Nurses in Small and Medium-sized Hospitals)

  • 박지선;박성주
    • 디지털융복합연구
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    • 제20권1호
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    • pp.335-341
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    • 2022
  • 본 연구는 중소병원 간호사의 의사소통 유형과 감정노동 및 직무스트레스 간의 관계를 확인하고 직무스트레스에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 시도된 서술적 조사연구이다. 연구 대상은 G광역시에 소재한 6개 중소병원 간호사 192명을 임의 표출하였다. 연구도구는 의사소통 유형, 감정노동, 직무스트레스 측정을 위한 구조화된 설문지를 사용하여 2019년 8월20일부터 9월10일까지 자료수집하였다. 연구결과, 대상자의 의사소통 유형은 평균 3.55±0.31점, 감정노동은 3.21±0.59점, 직무스트레스는 3.44±0.52점이었다. 직무스트레스는 의사소통 유형 중 친화적 의사소통과 통계적으로 유의한 음의 상관관계를, 감정노동과는 통계적으로 유의한 양의 상관관계를 보였다. 직무스트레스에 영향을 주는 요인은 성별, 총 임상경력, 감정노동이었고 28.0%의 설명력을 보였다. 향후 간호사의 직무스트레스를 줄이기 위해서는 감정노동에 대한 효율적인 관리전략이 필요할 것으로 사료된다

네일산업 종사자들의 이직 의도가 직무스트레스 및 감정노동에 미치는 영향 (The intention of nail industry workers to change jobs Effects on job stress and emotional labor)

  • 김은지;김인경
    • 미래기술융합논문지
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    • 제2권2호
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    • pp.49-55
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    • 2023
  • 높은 문화수준의 향상으로 '아름다움'에 대한 관심이 높아지게 됨에 따라 네일분야 종사자들이 근무를 행하는데 있어 발생하는 직무스트레스 및 감정노동은 점차 증가하는 추세이며, 이에 미용산업 분야에서 해결을 해야 한다고 판단된다. 본 연구는 네일분야 종사자들의 근무스트레스와 감정노동이 이직의도에 미치는 영향에 대해 조사하였으며, 연구 대상자로는 대전·충청지역에 근무하고 있는 네일산업 종사자 250명을 대상으로 조사 도구는 설문지로 하였다. 수집된 자료를 SPSS 21.0 통계프로그램을 이용하여 분석하였으며 연구 결과를 종합해보면, 네일 분야의 종사자들의 직무스트레스 및 감정노동은 이직 의도와 통계적으로 유의미한 상관관계 부분이 있는 것으로 나타나 네일 분야 종사자들이 느끼는 대체적인 직무스트레스와 감정노동이 이직에 미치는 영향과의 상관관계가 있는 것을 알 수 있었다. 따라서, 네일산업 종사자들의 직무스트레스와 감정노동이 이직에 미치는 영향 부분을 분석하여 이 분야의 발전과 직업 만족도 향상 및 업무스트레스 대처방안에 필요한 기초자료를 제공하며 살펴보는 것이 이 분야 연구에 매우 중요하다고 사료된다. 나날이 발전하고 있는 미용산업의한 부분으로서 네일 분야가 자리매김을 하기 위해서 네일산업 종사자들의 직무스트레스와 감정노동에 대한 원인 분석을 통해 이직률을 감소시키고, 직업만족도 향상을 위해 비교 및 분석한다면 더 좋은 연구 결과가 있을 것으로 기대한다.

유아용 감성교육 프로그램 개발 연구 (Development an Emotional Education Program for Young Children)

  • 이승은;이영석
    • 아동학회지
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    • 제25권6호
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    • pp.171-189
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    • 2004
  • Children develop emotional intelligence during the early years of life, and according to experts, emotional intelligence(EI) is a more reliable predictor of academic achievement than IQ. However, nowadays children appear to be low on emotional well-being. This has potentially negative consequences, not only for academic achievement but also for personal relationships. The purpose of this study was to develop emotional education program for young children(EEPYC). In this study, EI is defined to carry out reasoning in regard to emotions and to use emotion for enhancement of thought. Designed to facilitate development of young children's EI. EEPYC is based on the four branch model, which is mental EI model and based on the guiding principle of Collaborative to Advance Social and Emotional Learning. The subgroups(curricular) that compose EEPYC are Emotional Perception, appraisal, and expression, Self-recognition program, Self-esteem program, Emotional Stress Regulation, Emotional problem solving & conflict resolution. EEPYC has the potential of fostering emotional intelligence. Moreover, EEPYC can promote a motivation, prosocial activity, and regulation of stress. This helps young children to develope cognition and emotion in harmonious fashion.

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외식업 종사자의 직무특성이 직무만족과 스트레스에 미치는 효과와 사회적 지원의 조절효과 (The effects of job characteristics on job satisfaction and stress, and the moderating effect of social support in food service business)

  • 안관영
    • 대한안전경영과학회지
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    • 제16권2호
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    • pp.193-201
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    • 2014
  • This paper reviewed the effects of job characteristics(role conflicts, emotional labor, job importance and job autonomy) on satisfaction and stress, and the moderating effect of social support. Based on 2,982 questionnaires among raw data of Korea Safety and Health Agency's national survey, the results of multiple regression analysis appeared as follow; 1) role conflict effect negatively on job satisfaction, and emotional labor, job importance and job autonomy effect positively on job satisfaction. 2) role conflict effect positively on stress, and emotional labor, job importance and job autonomy effect negatively on stress. 3) social support moderates positively 2 relationships-between role conflict and job satisfaction, between job autonomy and job satisfaction, but moderates negatively between job autonomy and stress.