The objective of this study was to empirically analyze the effect that the perceptions professionalism perceived by social workers at local child care centers wold have on organizational commitment. For this study, the social workers at local child care centers in Jeollanam-do were surveyed. 286 sets of questionnaires were used for analysis among the collected ones, excluding the missing values. The results of analysis showed that the professionalism score was above the medium level while the service conviction score was found to be the highest. A positive(+) correlation was observed between perceptions professionalism and organizational commitment. Particularly, the correlation was the highest between occupational consciousness of mission and organizational commitment. Meanwhile, the results of multiple regression analysis suggested that the organizational commitment was affected by occupational consciousness of mission and utilization of professional organization, the sub-variables of perceptions professionalism. Moreover, it was found that the occupational consciousness of mission had the greatest influence on organizational commitment. Based on aforesaid results of analysis, this study presented the direction for the improvement of perceptions professionalism and organizational commitment among social workers of local child care centers, along with the challenges for the succeeding studies.
Purpose: This study sought to explore the effects of sport enjoyment on leisure commitment. Research design, data, and methodology: Subjects of this study are members of MTB participation in Seoul and Gyeonggi area and were selected by purposive sampling out of non-probability sampling. 295 questionnaires were collected and 288 questionnaires were used for the study. To analyze data, frequency analysis, factorial analysis, t-test, ANOVA, correlation and regression analysis were employed. Results: First, as for leisure satisfaction and leisure commitment pursuant, there was significant difference in gender, age, the number of participation in weekly leisure, and hours of participation in weekly leisure. Second, regarding MTB participants' amusement and leisure satisfaction competence had significant influence on all the sub-factors of leisure satisfaction and that both achievement and competence had impacts on social leisure satisfaction. Third, regarding effects on leisure commitment, competence of amusement had impacts on cognitive and behavioral leisure commitment. Fourth, regarding relationships between leisure satisfaction and leisure commitment, satisfaction of mental leisure, social leisure, relaxation leisure, physiological leisure and leisure satisfaction had significant influence on cognitive commitment. Conclusions: Summary of above results showed that MTB participants' amusement factor had significant influence on leisure satisfaction and leisure commitment. Implications were discussed. Keywords: MTB, amusement factor, leisure commitment.
Purpose -The purpose of this paper is to advance the understanding of affective commitment in employees of Korean companies' subsidiaries in Mexico. Specifically, we study the moderating effects of cultural orientation on the relationship between perceived corporate social responsibility (CSR) and affective commitment among these Mexican employees. Research design and methodology - This study was designed to explore the impact of perceived CSR on affective commitment and the moderating roles of collectivism and power distance on the employer-employee relationship. We applied hierarchical regression to survey data collected from 296 employees working for Korean company subsidiaries in Mexico to examine the proposed hypotheses. Results - The results show a significant positive effect from perceived CSR on affective commitment. In addition, this study confirms a positive moderating effect from collectivism and a negative moderating impact from power distance on the relationship between perceived CSR and affective commitment. Conclusions - Drawing upon social identity theory, this study found that Mexican employees' perceptions of their company's CSR and their own cultural value orientations influence affective commitment to the organization. This study extends the understanding of perceived CSR and affective commitment, and particularly demonstrates that the relationship between perceived CSR and affective commitment is influenced by employee collectivistic and power distance orientation.
The satisfaction of customers, who are in a servicescape, will be subject to many environmental stimulations. In particularly, the servicescapes of the store and the customer characteristics are important factors that affecting the emotional commitment of consumers. In this study, the servicescape that consumers evaluated can be divided into physical and social factors. Furthermore, how these factors can affect the emotional commitment through perceived service quality and social interaction will be studied as well. In addition, the moderating effects of the individual characteristics at the perception of servicescape, such as optimum stimulation level and social appropriateness will be studied together. The results show that the physical factor of servicescape is one of the most important elements that affect "emotional commitment" and under this process; the perceived service quality is performed as a parameter. Besides, the social factor of servicescape, such as the other customer and companion affect can also affect emotional commitment through social interaction. On the other hand, through the analysis of optimum stimulation level and social appropriateness, we found that the higher the social appropriateness, the greater the effect of servicescape. Overall, in order to enhance the customer's emotional commitment, we must build high quality servicescape, meanwhile; the management of other customers and the companion are needed at the same time.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.21
no.8
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pp.105-116
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2016
Corporate social media has been recently used in customer relationship management in many ways to improve product sales and company images. Not much research exists on corporate social media, Therefore, in this paper, we propose a research model to identify how corporate social media enhances corporate's CRM quality, resulting in forming customer's purchase intention. In detail, this paper is to examine how customer's perceived value of corporate social media influences CRM quality(CRM trust and CRM commitment), and then how CRM quality affects purchase intention. To this end, a total of 300 questionnaires were used from online panel respondents to test research hypothesis. The findings showed that service performance value and monetary value were major determinants of CRM trust, however, there was no association between brand integration value and CRM trust. In addition, the effects of service performance value and brand integration value on CRM commitment were found whereas monetary value had no effect on CRM commitment. The results also showed that CRM trust and CRM commitment played a critical role in forming of purchase intention. Theoretical and practical Implications are discussed.
The purpose of the study is to examine the effect of error management culture and psychological capital on job satisfaction and organizational commitment from social workers. This study was focused on the relationship between error management culture, psychological capital and job satisfaction and organizational commitment, controlled organizational fairness. The data was collected from social workers in Seoul, Kyunggi areas using stratified sampling method. A total of 564 social workers and 89 human service organizations were finally used for multilevel analysis. The survey had conducted for 18 days, from October 27 to November 13 in 2009 by mail. The major finding of this study are as follows. First, interaction effect between error management culture and psychological capital was significant job satisfaction and organizational commitment in positive direction. Second, main effect of error management culture in human service organizations was positively significant job satisfaction and organizational commitment on social workers. So it was important to enhance the level of error management culture in order to increase the job satisfaction and organizational commitment. Third, main effect of psychological capital on social workers was positively significant job satisfaction and organizational commitment. According to the results of this study, it was suggested the theoretical and practical implications for increasing and strengthen the error management culture and psychological capital.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.32
no.9
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pp.1438-1449
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2008
The current research investigates customers' voluntary participation, using a sample of 446 consumers who visit fashion retail stores. The main focus of this study is to test a social exchange CVP model, including three antecedents of customers' perceived justice through mediators of service satisfaction and brand commitment. In support of the proposed model, I identify fully mediated relationships from interactional justice to the three CVP via service satisfaction and brand commitment and partially mediated relationship from distributive justice to the three CVP through brand commitment. No mediated relationship found for procedural justice neither through service satisfaction nor brand commitment to the CVP behaviors. The results generally support that the significantly indirect effects of perceived justice to the three CVP and satisfaction and commitment are the important mediators in between. The concept of justice can be interpreted in light of the normative value of social exchange relationship.
The main objective of this study is to examine antecedents and outcome of organizational cynicism. This paper focuses on organizational commitment of social worker as outcome variable. Thus, this study attempts to examine structural relation of variables of organizational level(personnel management), job level(job characteristics), and individual level(level of self-control) on the level of organizational commitment, with special concern about the mediating effect of organizational cynicism. The study conducted mail survey and collected information for data analysis from 330 social workers working at 173 social welfare organizations in Seoul and Kyong-gi area, The study used structural equation modeling(SEM) method for analyzing the constructed model. Main results are as follows: (1) evaluation about personnel management is negatively related to organizational cynicism; (2) evaluation about job characteristics is negatively related to organizational cynicism; (3) evaluation about self-control is negatively related to organizational cynicism; (4) organizational cynicism exerts negative effect on the level of organizational commitment; and (5) evaluation about personnel management, evaluation about job characteristics, and evaluation about self-control exerts positive effect on the level of organizational commitment. Among the results of this study, this paper focuses on the function of personnel management system on organizational cynicism. This paper emphasizes that social welfare organizations must make a lot of efforts for making fair personnel system in order to reduce social workers' organizational cynicism and ultimately promote their organizational commitment.
It is true that there are not enough empirical studies on the companionship to social welfare workers until now. Thus, this study has reduced the need to demonstrate the causal relationship between compassion experienced and outcome variables by social workers. The purpose of this study is to demonstrate the impact of the compassion experienced by social workers in social welfare facilities on positive psychological capital, and to the psychological effect formed by the psychosomatic concentration. Third, the purpose of this study is to verify the effect of positive psychological capital on the relationship between compassion and affective commitment, and fourth, the relationship between positive psychological capital and organizational identification. For empirical research, the hypothesis was verified after a survey of 369 social workers at social welfare facilities in Seoul and Gyeonggi Province. The study showed that the compassion experienced by social workers had a positive(+) effect on positive psychological capital, and that positive psychological capital had a positive(+) effect on affective commitment. In the relationship between compassion and affective commitment, the effect of the mediation of positive psychological capital has also been proven to be significant. In addition in the relationship between positive psychological capital and affective commitment, it has been noted that organizational identification has also been proven to be significant. Therefore, this study has theoretical implications for the mediating effect of the positive psychological capital and the moderating effect of organizational identification in relation to the compassion. This study will have practical implications for enhancing social workers' behavior to be more compassionate in their attitude to customers.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.35
no.7
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pp.856-866
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2011
This study examines how brands can be managed to influence the degree of their resistance to negative information and the extent to which this immunity to negative information predicts the purchase intention of consumers. In particular, the study investigated the difference between brand commitment and brand immunity on negative information in terms of the concept and the power of influence. A total of 410 usable questionnaires were obtained through an internet survey. A structural equation model using a correlation matrix with maximum likelihood was estimated using AMOS 18.0 to examine the relationship among a brand's social responsibility, quality orientation, brand innovativeness, easy purchase intention, and difficult purchase intention. The results showed that brand's social responsibility had significant effects on brand immunity to negative information while quality orientation and brand innovativeness had significant effects on brand commitment. In addition, brand immunity had significant effects on brand commitment and then brand commitment had a significant effect on easy and difficult purchase intentions. The key implications for research and management are discussed.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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