The Journal of Economics, Marketing and Management
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v.11
no.1
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pp.13-19
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2023
Purpose: This study aims to determine which optional attributes are more important for the MZ generation when purchasing luxury fashion goods. Although sales are slowing down in all industries due to COVID-9, sales of luxury fashion goods are instead increasing, centered on the MZ generation. Companies are expanding online sales channels and transforming to gain more attention. Research design, data and methodology: Selection attributes are considered to be more crucial, when customers select luxury fashion products such as prestige image, brand awareness, reasonable price, and product quality, were researched and also find the correlation between satisfaction and purchase intention were analyzed. A survey was conducted focusing on the MZ generation, and the contents of the survey were analyzed using the SPSS 22.0 program and the Amos 26.0 program. Results: As a result of the study, selection attributes as prestige image, brand awareness, and product quality were proved to influence significantly on satisfaction. Moreover, the path of satisfaction to purchase intention proved significant. But reasonable price did not influence on MZ generations satisfaction. Conclusions: The research results present the selection attributes of luxury fashion products and provide significant implications when the MZ generation selects the attributes of luxury fashion products.
As the lifestyle of people today is evolving, the desire for convenient but nutritious food to replace home-cooked meals is increasing. As the market for Home Meal Replacement (HMR) has already reached 17 hundred billion Won, many studies on HMR selection attributes have been conducted, using traditional Importance-Performance Analysis (IPA). However, it was found that traditional IPA had some limitations. Therefore, the study used both traditional and the Revised IPA to examine the selection attributes of HMR sold at large discount store to compare outcomes. The results of the study show that by using the Revised IPA, many attributes differed from those found by the traditional IPA. Consequently, the study revealed aspects that have both linear and nonlinear relationships with customer satisfaction. Implications of this study could provide the foundation of business strategies for HMR manufacturers.
This research aims to analyze the importance-performance among airline selection attributes using foreign tourists. For this purpose, data were collected from Japanese and Chinese tourists to Korea. Of the various airline selection attributes, four factors were deduced that includes: transport service, accompany service, cabin service and basic service using exploratory factor analysis. This study estimated how important airline selection attributes are and how much are they performed. Also, this study analyzed the ranking among each selection attributes using T-test. The importance-performance analysis showed 'Concentrate Here' in quadrant I, 'Keep up the Good Work' in quadrant II, 'Low Priority' in quadrant III and 'Possible Overkill' in quadrant IV. Quadrant I specifically showed low performance in terms of the following specific attributes: communicative convenience, flight attendant's friendliness, seating preference. As these attributes are deemed significant, airline managers should focus along these areas.
In this study, the factors of customers' selection attributes on family restaurants, brand images, and the effect on revisit intention were analyzed. Specifically, the effects of brand, store, and price, which are sub-factors of family restaurants, on customers' revisit intention, store/service value, brand value, food effect, and revisit intention were examined. Among the brand image and four family restaurant selection attributes derived from this study, the most significant selection attributes were the cleanliness and hygiene of family restaurant stores and the menu and quality of family restaurant stores. Therefore, it can be said that family restaurants are price attributes and store/service attributes that have the most influence among the selection attributes. Through this, we intend to provide basic data necessary to find development plans through strategic plans for family restaurant management in the future.
Consumers are highly interested in processed fishery products that are healthy and superior in terms of convenience, nourishment, and taste. However, current domestic research on processed fishery products is marginal. We systematically analyzed consumer consumption patterns and the relationship to pursuit benefits, selection attributes, satisfaction levels, and reasons for purchase. Consumers considered product information the most important selection attribute, whereas convenience scored highest for pursuit benefits. Furthermore, the influences of selection attributes and pursuit benefits on satisfaction level and the reason for purchasing an item were analyzed using demographic properties as control variables. The variables that affected satisfaction level were residential district (region: B= -0.268, p<0.05.), recipe (B=0.098, p<0.05), nutrients (B=0.124, p<0.05), convenience (B=0.283, p<0.001), and economics (B=0.138, p<0.05). The variables affecting the reason for purchasing were nutrients (B=0.173, p<0.001), convenience (B=0.277, p<0.001) and satisfaction level (B=0.163, p<0.001). Pursuit intention had significant effects on purchase intention; however, selection attributes had no significant effect on purchase intention. Therefore, consumer satisfaction had a significant effect on purchase intention. This result showed that if consumers were satisfied, they intended to repurchase. Attempts to increase repurchases by consumer are needed by fulfilling consumer satisfaction. These data can be utilized as a fundamental reference for sales promotions.
Communications for Statistical Applications and Methods
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v.10
no.3
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pp.879-894
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2003
We evaluated the efficiencies of applying attribute selection methods and prior discretization to supervised learning, modelled by C4.5 and Naive Bayes. Three databases were obtained from UCI data archive, which consisted of continuous attributes except for one decision attribute. Four methods were used for attribute selection : MDI, ReliefF, Gain Ratio and Consistency-based method. MDI and ReliefF can be used for both continuous and discrete attributes, but the other two methods can be used only for discrete attributes. Discretization was performed using the Fayyad and Irani method. To investigate the effect of noise included in the database, noises were introduced into the data sets up to the extents of 10 or 20%, and then the data, including those either containing the noises or not, were processed through the steps of attribute selection, discretization and classification. The results of this study indicate that classification of the data based on selected attributes yields higher accuracy than in the case of classifying the full data set, and prior discretization does not lower the accuracy.
This research aims to provide fundamental data for tourism policy to attract Japanese tourists to Korea. Using Japanese tourists, this study estimated how much they thought destination selection attributes are important and how much these attributes were performed. Also, this study analyzed the ranking among each selection attributes using paired sample T-test. The results show "concentrate here" part is cleanliness and hygiene, employee's service, convenience of transport and scenery. This means that these attributes are very important but they indicate low performance. Concentration among tourism managers should be focused along these attributes.
Purpose: This study aims at understanding the impacts of three omnichannel attributes (channel transparency, channel uniformity, channel convenience) and four customer perceptions (perceived innovativeness, perceived personalization, perceived risk, perceived credibility) on customer experience and channel selection decision. Research design and methodology: A quantitative online survey with 356 shoppers was executed. The partial least squares linear structural model (PLS-SEM) and Smart PLS were adopted to analyze the collected data and test the proposed hypotheses. Results: The research findings indicate four dominant results: (i) The customers' channel selection is directly determined by customer experience; perceived innovativeness; perceived personalization; perceived risk; and perceived credibility; and (ii) among these, the perceived risk shows negative impact on the customer's experience and customers' channel selection whereas others reveal the positive status; (iii) The customer experience represents the most decisive impact on the channel selection, then perceived personalization, perceived credibility, perceived innovativeness, and perceived risk. (iv) Three proposed channel attributes (transparency, uniformity, convenience) significantly influence the overall customer experience. Conclusions: This research adds to the body of knowledge in omnichannel retailing, customer experience, and customer channel selection. Furthermore, this research provides omnichannel retailers with practical implications for improving customer channel selection.
Journal of Fisheries and Marine Sciences Education
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v.24
no.2
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pp.302-310
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2012
This study was focused on tourists visiting the Chujado, Jeju Special Self-Governing Province as island tourism. First, this study collected the selection attributes visiting Chujado from literature review and applied the IPA (Importance-Performance Analysis)with the attributes to this research. The results are as follows: First, in the area I, the attributes (climates, exotic atmosphere, tourism information, reservation service, a variety of food, clean food etc.) both with high importance and high performance need to be kept continuously. And, in the area II, the IPA map showed that other attributes (accessibility, a variety of food, accommodation, affordable price etc) with high importance and low performance) need to be improved in the future time. These results can give the implications for establishing an appropriate policy of Chujado tourism development.
This study investigated relationships between the importance and satisfaction of rice-based menu selection attributes at family restaurants. For data collection, a total of 250 copies of questionnaires were distributed to 4-year college students who had an experience of a rice-based menu at casual dining restaurants, and finally 221 surveys (88.4%) among them were analyzed by using SPSS Win ver. 11.5. Twenty selection attributes were used to test the level of importance and satisfaction for rice-based menu. The factor analysis identified six dimensions of the importance of rice-based menu selection attributes; variety of items, menu information, recommendation & atmosphere, food quality, preferred menu, and price. Also, five dimensions of satisfaction were identified as nutrition & taste, menu information, preferred menu & atmosphere, variety of items, and cooking. Canonical correlation analysis revealed that preferred menu factor of importance was highly correlated with preferred menu and restaurant atmosphere factor of satisfaction of rice-based menu selection. The managerial implications of these results for rice-base menu selection attributes are as follows: There seems to be a need to develop a variety of rice-based menus, because rice-based menus tend to be considered as an additional menu, not a main course. Aggressive marketing and communication strategies are necessary to position rice-based menu as a main course for college students and as a major maket segment to family restaurants.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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