• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제21권9호
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• pp.595-608
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• 2021

본 연구는 장기화된 팬데믹 상황에서 COVID-19관련 환자를 돌보는 간호사들의 직무스트레스와 회복탄력성이 소진에 미치는 영향을 알아보는 것을 목적으로 하였다. 간호사 162명을 대상으로 구조화된 설문지를 배포하여 분석하였고, 직무스트레스의 보상부적절, 직무요구, 직장문화, 회복탄력성의 철학적 패턴, 관계적 패턴이 통계적으로 유의하게 나타났다. 직무스트레스와 회복탄력성이 소진에 미치는 효과를 단계적다중회귀분석 방법으로 파악한 결과 최종적으로 유의한 변수는 직무스트레스였다. 간호사의 소진은 간호서비스 질 저하, 병원 경쟁력의 감소, 나아가 방역체제에 영향을 줄 수 있다. 이에, 본 연구는 간호사의 처우 및 근무환경 개선 등 적절한 보상의 정책적인 지원이 필요함을 제언한다.

• 정보화연구
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• 제11권1호
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• pp.45-52
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• 2014

최근 RFID, NFC, 스마트 기기 등 첨단 IT 기술의 융합을 통한 의료 서비스 및 프로세스 혁신에 대한 관심이 커지고 있다. 본 논문에서는 이러한 첨단 IT 기술을 활용하여 스마트 건강검진 시스템을 구축한 프로세스 혁신 사례를 제시한다. 종이 차트 및 수작업에 의존하는 기존의 비효율적인 방식에서 탈피하여 능동형 RFID 및 스마트 기기를 사용하여 건강검진 프로세스를 혁신하였다. 병원의 경쟁력을 강화하기 위해 새롭게 개발된 스마트 건강검진 시스템은 2013년 4월부터 삼성서울병원의 건강검진 센터에서 성공적으로 활용되고 있다. 새로운 시스템 도입을 통해 고객 서비스 품질 및 고객만족도 제고, 직원들의 업무 부하 경감, 업무 정확도 제고, 병원 경쟁력 강화 등의 효과를 보이고 있다.

• 한국융합학회논문지
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• 제12권1호
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• pp.353-360
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• 2021

본 연구는 간호사의 행복감, 임상간호인성 및 직무만족도와의 관계를 파악하고 직무만족도 영향요인을 확인하여 임상 현장에서 간호서비스의 질 향상과 간호사의 직무만족도 향상을 위한 프로그램의 개발의 기초자료를 제공하고자 시도되었다. 연구의 대상자는 M시 소재 2곳의 병원에 근무하는 간호사로, 자료 수집은 2020년 4월 27에서 5월 11일까지였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 23.0 program을 활용하여 분석하였다. 연구결과 대상자의 직무만족도에 미치는 영향요인을 분석한 결과 행복감이 영향력을 나타내었으며, 설명력은 20.4%였다. 결론적으로 간호사의 행복감을 향상시키고 직무만족도를 향상시킬 수 있는 구체적이고 체계적인 프로그램을 개발하는 것이 필요하다고 사료된다.

• 대한방사선기술학회지:방사선기술과학
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• 제45권1호
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• pp.31-39
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• 2022

This study aimed to analyze educational understanding and satisfaction by survey including for the online educational videos by used online platform (YouTube) which provide resolve patient's questions, require attention and treatment information for a patient with radiation therapy. Video viewing analysis was used by YouTube studio. The survey was analyzed general properties (age, academic ability, disease, and watched of no watched videos) and educational understanding and satisfaction for two groups as no watched and watched patients. The views number was 60% at the female higher than 40% at the male. Based on the standard viewing time (hours), the non-subscription rate was 86.7%. The device type mostly used the mobile phone (82.8%). The viewership of educational videos was lower as the age increased and the academic ability decreased in the survey. The educational understanding increased by 22% at watched group as 4.15 point from at no watched group as 3.4 point (p<0.001), and the educational satisfaction increased by 15.8% at watched group as 4.25 point from at no watched group as 3.67 point (p<0.01). The correlation of understanding (r=0.761) and satisfaction (r=0.767) was high for both no watched and watched groups (p<0.01). The online educational videos increased educational understanding and satisfaction for the patient with radiation therapy. Our study could be used references data for improving the quality of medical services.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제21권5호
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• pp.525-537
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• 2021

1990년대 후반부터 공립요양병원이 설립되었고, 2018년 기준, 79개소로 전체 요양병원의 5.1%를 차지하고 있다. 문재인 정부에서 치매 국가책임제를 발표하면서 공립요양병원을 치매안심병원으로 지정하여 중증치매환자에 대한 전문치료를 수행하는 기관으로 육성하고자 다양한 정책을 펼치고 있다. 이와 관련하여 2018년에 치매관리법을 개정하여 공립요양병원 운영평가를 위한 법적 근거가 마련되었으며, 2020년부터 본 평가가 시작되었다. 본 연구는 2020년도 공립요양병원 운영평가를 시행하기 위한 연구의 일환으로 공립요양병원을 치매환자의 전문치료기관 및 회복기 재활환자를 치료할 수 있는 역량 있는 기관으로 육성할 수 있도록 기능을 정립하였으며, 양질의 진료서비스, 공공성, 책무성 등 공공기관으로서의 행태를 평가할 수 있도록 평가체계를 개발하였다. 또한 개발된 평가지표가 적용가능한지 검증하기 위해 공립요양병원 79개소 중 20개소를 대상으로 시범 평가를 시행하였다. 본 평가의 결과를 바탕으로 교육 및 피드백이 진행되고 지속적으로 관리 할 수 있는 모니터링시스템을 구축함으로써 전체 요양병원의 기준(standard)으로서의 기능과 역할을 수행할 수 있을 것으로 기대한다.

• 한국간호교육학회지
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• 제12권2호
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• pp.272-279
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• 2006

Background: After Genome project, cancer genetic information is being rapidly changing. Everyday nurses are incorporating current cancer genetic knowledge and genetic testing into their practice. So their cancer genetic knowledge is important for ensuring quality of cancer patient care and education. Purpose: This study is performed for describing the Korean nurses' current knowledge level about the hereditary breast cancer. Method: This national wide survey used 15-item questionnaire which is modified from the Breast Cancer Genetic Counseling Knowledge Questionnaire originally developed by Erblich et al.(2005). Three hundred and nine nurses were recruited for this survey from April 1, 2006 to September 30, 2006. Result: Nurses' knowledge level about the hereditary breast cancer was not high. Clinical nurses with master degree, working large hospital located in Seoul had higher knowledge about hereditary breast cancer. Education related to cancer genetics was significantly impact on the level of nurses' knowledge. Conclusion: Cancer genetic educational program for Korean nurses is strongly needed for delivering cancer care services sensitive to ever-changing cancer genetic information.

• 대한임상검사과학회지
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• 제48권2호
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• pp.158-167
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• 2016

다양한 분야에 대한 품질표준들 중에서 메디컬시험기관에 대한 품질 및 적격성에 대한 요구사항인 ISO 15189는 ISO 9001; 품질경영시스템-요구사항과 ISO/IEC 17025; 시험기관 및 교정기관의 능력에 관한 일반요구사항인 두 표준을 바탕으로 메디컬시험기관에 요구되는 사항들을 충족하도록 제정되어 있다. 이 ISO 15189에서는 메디컬시험기관 검사에 관여하는 실무자의 자격 및 지속적인 역량, 시험기관 규모, 장비, 시약 및 소모품, 분석전 및 분석인자, 품질보증을 위한 고려사항 및 분석 후 인자 등이 기술되어 있다. 인정과정에서는 업무와 관련된 범주에 전문성을 갖춘 전문가 및 임상평가사들은 다음의 사항을 포함하여 시험데이터 산출에 영향을 미치는 시험기관에서의 모든 요인에 대한 철저한 평가를 수행한다. 메디컬시험기관의 품질경영시스템은 임상의 또는 환자의 니즈 및 요구사항을 충족시켜야 한다. 품질경영시스템을 기획할 때는 요구사항을 준수하고 품질목표를 충족시켜야 하며 변경하고자 하는 경우에는 품질경영시스템의 통합성을 유지시켜야 한다. 품질경영시스템의 통합성은 목표 달성을 위한 세부 요소들의 상호작용 즉, Plan-Do-Check-Act (P-D-C-A) cycle이 서로 유기적으로 작용하여 지속적인 개선(improvement)이 이루어짐을 의미한다. 메디컬시험기관 ISO 15189 인정제도는 법률 또는 국제기준에 적합한 인정기구가 전문적인 자격을 갖춘 평가사로 하여금 메디컬시험기관의 품질 시스템과 기술능력을 평가하도록 하여 메디컬시험분야에 대한 시험능력이 있다는 것을 공식적으로 인정하는 제도로 우리나라에서는 한국인정기구(KOLAS)가 담당하고 있다. 정부의 2010년 무렵의 KS P ISO 15189 도입 계획은 다소 지연되어, 2016년 4월 1일 기준으로 한국인정기구(KOLAS)를 통해 인정 받은 메디컬시험기관은 공공기관 2곳(한국원자력의학원 생물학적선량 평가실, 서울대학교병원 핵의학과)과 민간기관이 3곳(삼성서울병원 핵의학과, 서울아산병원 핵의학과, 서울아산병원 병리과)뿐이지만, ISO 15189 도입의 궁극적인 목적인 메디컬 서비스의 질적 수준의 향상과 국제적인 경쟁력 강화에 대한 사회적인 요구를 반영하기 위해, 각 기관에서는 적극적인 자세로 도입에 노력해야 할 것으로 생각된다.

• 한국지역지리학회지
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• 제3권2호
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• pp.163-193
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• 1997

복지사회를 지향하는 오늘날, 건강 중진에 직접 관계되는 의료시설의 접근성 문제는 주요 과제이다. 특히 삶의 질이라는 측면에서 질병의 치료 외에 건강진단, 예방과 회복, 요양 및 응급서비스의 비중이 커지고, 인구의 노령화 현상이 진전되면서 의료시설의 효율적인 입지가 주 관심사로 대두되고 있다. 의료시설은 주민의 생존과 직접 관계되는 기본적이고도 필수적인 중심시설로, 지역 주민은 균등한 혜택을 받을 수 있어야 한다. 이를 실현시키기 위해서는 기본적으로는 효율성과 평등성을 기반으로 1차 진료기관이 균등 분포해야 한다. 이에 본 연구에서는, 광주시를 사례지역으로 선정하여 의료시설의 입지와 그에 대한 주민의 효율적 이용에 관하여 분석하였다. 분석에 있어서는 통계자료와 기존의 연구 성과 외에 설문 및 현지조사 자료를 기반으로 시설 측면과 이용자 측면을 동시에 고찰하였다. 우선 의료 환경의 변화 및 의료시설의 변화 과정을 고찰하고, 이어서 의료시설의 유형별 입지 특성과 주민의 분포 특성을 고려한 지역별 의료수준을 분석하였다. 그리고 유형별 의료시설의 이용행태와 그 요인을 구명한 후, 마지막으로 장래 이용 유형의 예측과 문제지역의 추출, 나아가서는 시설의 합리적인 입지와 경영 방향을 제시하였다. 본 연구 결과는, 앞으로 신설될 의료시설의 적정 입지에 관한 기본 자료로서는 물론 지역 주민의 불평등성 해소라는 응용적 측면에서 의의를 지닌다.

• 한국의료질향상학회지
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• 제27권1호
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• pp.10-19
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• 2021

Purpose: This study was designed to investigate that the prevalence of Post-traumatic stress disorder (PTSD) and occupational environmental factors that contribute to the developing of PTSD in workers who worked in emergency room in Korea. Methods: This study is a multicenter cross-sectional study that was conducted in three emergency rooms. Data was collected by self-response method through questionnaire. The Impact Event Scale-Revised was used to screen the high-risk group of PTSD. Univariate and multivariate regression analysis was used to identify the factors associated with the developing of high-risk group of PTSD. Results: Total 211 subjects responded to the questionnaire. Of these, 170 subjects experienced psychological trauma event (PTE) in the working environment. And 60 subjects classified as high risk group of PTSD, so a prevalence of high risk group for PTSD was 28.4%. Factors related to the high risk group of PTSD were the frequency of psychological trauma events experienced over the past 1 year and the high score of QIDS-SR16. Conclusion: The prevalence of high risk group for PTSD among emergency room workers in Korea is very high. This may adversely affect the safety of patients, so early screening and intervention are necessary.

• 대한물리치료과학회지
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• 제9권4호
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• pp.63-72
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• 2002

Patient satisfaction is an important factor in evaluating the quality of care. Patient satisfaction may be used to evaluate provider services and facilities, and used to predict the patient returns to a facility. The patients d whether the patient returns to a facility or whether the patient recommends the facility to other people may be affected by a variety of factors of patient satisfaction. Low satisfaction may result in poor compliance with the potential of waste of resources and suboptimal clinical outcome. This study is to identify factors of patient satisfaction that will affect patients decision whether the patient returns or not. A self-administered questionnaire survey was conducted in Seoul, Chung-Joo and Bu-Cheon cities, Survey data was obtained from 743 patients who visited the physical therapy practice at university hospitals, general hospitals and clinics. Response rate was 94.4%. The instrument developed by Goldstein et al. (2000) was used and translated into Korean. Several items were added to the instrument. Patient's opinions of service in each domain measured using 5-point Likert-type scales that ranged from strongly disagree to strongly agree. A multiple-regression analytic approach was used to predict overall satisfaction of physical therapy. Age, kindness, scheduling, convenience of parking, privacy, and waiting time predicted the overall satisfaction of physical therapy. The older patients had higher level of satisfaction with physical therapy compared with the younger patients. Patient satisfaction were more affected by access (scheduling and waiting time), administrative technical management (convenience of parking), and interpersonal management (kindness of physical therapists and other staffs) than clinical technical management (physical therapists' skills).