• 제목/요약/키워드: Perceived warmth

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온라인 쇼핑몰의 의인화 전략 -사회적 실재감을 중심으로- (Personification of On-line Shopping Mall -Focusing on the Social Presence-)

  • 박주식
    • 경영과정보연구
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    • 제31권2호
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    • pp.143-172
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    • 2012
  • 기업과 소비자간 전자 상거래 시장이 급속히 성장하고 있으나 많은 전문가들은 아직도 그 잠재력을 충분히 발휘하지 못하고 있다고 주장한다. 이에 대한 이유로 온라인 쇼핑환경이 지니는 인간적 사회적 요소의 부재를 들고 있다. 온라인 쇼핑은 전통적인 면대면 상거래에 비해 보다 비인적이며 익명성이 강해 인간적인 온정과 사회성이 부족하다. 본 연구에서는 전통적 상거래에 비해 온라인 쇼핑이 가지는 태생적 한계인 면대면 사회적 상호작용을 대신할 수 있는 개념으로 사회적 실재감을 도입하여 사회적 실재감의 선 후행변수간의 관계를 규명하고자 하였다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 본 연구주제와 관련 있는 마케팅, 심리학, 커뮤니케이션 연구분야의 연구결과들을 고찰하였으며, 이를 기반으로 하여 연구모형을 제시하였다. 제시된 연구모형을 검증하기 위하여 자기 보고식 설문지를 사용하여 자료를 수집하였다. 본 설문의 응답자들은 최소 5회 이상 인터넷 구매를 경험한 소비자들로 구성하였는데, 이는 사회적 실재감에 대한 지각은 인터넷 쇼핑몰과의 잦은 접촉이 있어야만 생길 수 있는 지각으로 판단하였기 때문이다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 먼저 쇼핑몰의 맞춤화 노력은 지각된 사회적 실재감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 쇼핑몰의 반응성 역시 지각된 사회적 실재감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 쇼핑몰은 고객의 요구에 다양한 방법으로 신속하고 성실하게 반응함으로써 사회적 실재감을 높일 수 있다. 셋째, 지각된 게시판 활동성은 사회적 실재감에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 쇼핑몰 운영자는 자사 게시판을 적극적으로 활성화하여 소비자의 사회적 실재감을 높일 수 있을 것이다. 마지막으로 지각된 사회적 실재감은 쇼핑몰 신뢰와 즐거움에 영향을 미치고 쇼핑몰 신뢰와 즐거움은 쇼핑몰 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기존 온라인 쇼핑에 관한 연구의 중심이 되고 있는 쇼핑몰 충성도와 신뢰 형성에 사회적 실재감이 중요한 영향요인임을 의미하는 것으로 쇼핑몰 신뢰와 충성도를 위한 새로운 전략적 시사점을 제공하고 있다고 볼 수 있다.

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지각된 사회적 배제가 따뜻한 조명 선호에 미치는 효과 (The effect of perceived social exclusion on warm lighting preferences)

  • 이국희
    • 한국HCI학회논문지
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    • 제14권2호
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    • pp.5-12
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    • 2019
  • 인간의 기본 욕구 중 하나인 존중의 욕구를 충족시키지 못하는 사회적 배제는 이를 지각한 사람들로 하여금 물리적 따뜻함을 추구하도록 만든다고 알려져 있다. 그러나 사회적 배제가 따뜻함을 추구하게 만드는 현상이 조명의 색 같은 감성적이고 상징적인 차원에도 일반화될 수 있을지에 대해서는 연구가 드물었다. 본 연구는 지각된 사회적 배제가 따뜻한 조명 선호에 미치는 효과를 검증하기 위해 이루어졌으며, 이를 위해 두 가지 실험을 수행하였다. 실험-1은 어제 사람들로부터 존중받은 사람은 사회적 배제를 지각하지 않은 집단으로, 존중받지 못한 사람은 사회적 배제를 지각한 집단으로 구분한 후, 따뜻한 조명(3000K), 중립적 조명(4000K), 차가운 조명(6000K)에 대한 선호도를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명 선호도가 강했고, 차가운 조명 선호도는 약했다. 또한 사회적 배제를 지각한 집단은 중립적 조명보다 따뜻한 조명을 강하게 선호하는 반면, 차가운 조명을 약하게 선호함을 확인하였다. 실험-2는 실험-1과 동일한 방식으로 집단을 구분한 후, 따뜻한 조명이 적용된 공간, 중립적 조명이 적용된 공간, 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호를 측정하였다. 결과적으로 사회적 배제를 지각한 집단은 그렇지 않은 집단보다 따뜻한 조명이 적용된 공간에 대한 선호도가 강했고, 차가운 조명이 적용된 공간에 대한 선호도는 약했다. 아울러 사회적 배제를 지각한 집단은 중립적 조명이 적용된 공간보다 따뜻한 조명이 적용된 공간을 강하게 선호하는 반면, 차가운 조명이 적용된 공간은 약하게 선호함을 관찰하였다. 본 연구는 장애인, 다문화 가정, 이주 노동자와 같이 사회적 배제를 경험한 사람들의 생활공간 디자인, 이들을 대상으로 한 인공지능 상담 서비스 및 친구 캐릭터 개발 등에 시사점을 준다.

자녀가 지각한 부모의 양육태도 및 이에 영향을 주는 요인 (Korean Parents' Child Rearing Attitudes Perceived by their Children: The Influence of Demographic Variables)

  • 이숙;박성연
    • 아동학회지
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    • 제9권2호
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    • pp.61-94
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    • 1988
  • The purpose of this study was to investigate the several types of Korean parent's child rearing attitudes perceived by their children and the related variables. The study included the development of a "Children's Report of Korean Parent's Behavior Inventory"(CKPBI). Subjects were 1722 5th and 6th grade elementary school children from 5 urban cities in Korea. CKPBI and a Home Environment Questionnaire were used to gather data for the study. Stepwise multiple regression analysis, cross-tabulation analysis, Pearson correlation analysis, and factor analysis were conducted for the purpose of the study. A CKPBI which consists of 46 items for father's and 48 items for mother's was found as both a valid and reliable instrument for measuring the child rearing attitudes of Korean parents. A factor analysis resulted in identifying two factors both for mothers and fathers; they were the "Warmth factor" and "Rejection-Authority factor". Eight types of child rearing attitudes were found for Korean parents. The SES of family significantly predicted Korean parent's child rearing attitudes. The SES of the family, and sex of the child determined variations in Korean parents' child rearing attitudes. Maternal religion had a significant correlation with both boys' and girls' perceptions of parental attitudes. The results of this study indicate high inconsistency within each parent and high consistency between both parents.

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청소년이 지각한 부모의 양육태도 유형: 부모의 삶의 만족도와 자아존중감의 영향력과 유형에 따른 청소년의 학업열의와 학업 무기력 (Parenting Attitudes Profiles as Perceived by Adolescents: The Influence of Parents' Life Satisfaction and Self-Esteem and Academic Engagement and Academic Helplessness of the Adolescents Associated with the Profiles)

  • 기쁘다
    • Human Ecology Research
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    • 제59권2호
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    • pp.215-231
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    • 2021
  • The study set out to identify the number of types of parental attitude profiles and their characteristics, as perceived by adolescents. The study also examined whether predictor variables (parent life satisfaction and self-esteem) influence parenting attitude profiles and whether these profiles, in turn, influence adolescent academic engagement and academic helplessness. The sample consisted of data on 2,590 adolescents and their parents from the 2018 Korean Children and Youths Panel Survey (KCYPS). The adolescents were in the first grade of middle school. Using Mplus, the author applied latent profile analysis to identify the parenting attitude profiles and predictor and outcome variables associated with these profiles. Three profiles were identified based on major features: (1) coercion-inconsistency (8.3%), (2) general (47.3%), and (3) warmth-autonomy support (44.4%). Parent life satisfaction and self-esteem predicted the classification of the profiles. Also, the parental profiles identified the level of adolescent academic engagement and academic helplessness. The findings have important implications for family policies and practices given the significance of parent psychological status, particularly life satisfaction and self-esteem, on their adolescent children's academic engagement and academic helplessness.

자동차 음성인식 인터랙션의 안전감과 만족도 인식 영향 요인 : 에이전트 퍼소나와 사용자 경험 속성을 중심으로 (Determinants of Safety and Satisfaction with In-Vehicle Voice Interaction : With a Focus of Agent Persona and UX Components)

  • 김지현;이가현;최준호
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제18권8호
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    • pp.573-585
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    • 2018
  • 커넥티드카 시스템에서 인공지능 음성인식 인터페이스 기기를 통한 주행 안내 및 엔터테인먼트 서비스가 상용화되고 있다. 이 연구는 차량용 음성 에이전트의 개발사를 IT와 자동차 제조사로 구분하여, 운전자의 안전감과 만족도에 영향을 미치는 에이전트의 퍼소나와 사용자 경험 속성들을 탐색하는 것을 목적으로 하였다. 자동차 시뮬레이터 주행 실험에서, 참가자들은 음성인식 에이전트를 통해 엔터테인먼트와 내비게이션조작 과제를 수행하고 안전감과 만족도를 평가하였다. 회귀분석 결과 안전감에 영향을 미치는 주요 선행요인은 에이전트 제조사의 신뢰도였으며, 퍼소나 요인은 따뜻함과 매력으로 나타났고, UX요인에서는 효율성과 배려로 나타났다. 만족도에서는 선행요인 중 에이전트 제조사의 일치 여부와 운전자 성별이, 퍼소나 속성은 거리감 적음, UX 측면에서는 편리성, 효율성, 사용 용이성, 배려가 유의미한 영향 요인으로 나타났다. 이 연구의 의의와 기여점은 자율주행 환경에서 대화형 VUI를 핵심 인터랙션 모드로 발전시키기 위해 어떤 요인들을 우선해야 할 것인지 선별한 실증적 결과를 제시한 데 있다.

아동의 성별에 따른 어머니 양육효능감의 매개적 역할 : 아동의 자존감 모형 탐색 (Child's Self-Esteem : The Mediational Role of Mother's Parenting Self-Efficacy by Child's Gender)

  • 최형성
    • 아동학회지
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    • 제28권3호
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    • pp.77-100
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    • 2007
  • This study investigated child's self-esteem by the mediational role of mother's parenting self-efficacy and its relations to perceived social support, parenting behavior, and stress, and to child's temperament and gender. Participants were 403 Korean children(188 boys, 215 girls) and their mothers living in Seoul. Structural equation modeling for boys and girls and their mothers indicated that parenting self-efficacy mediated the relation between social support and parenting behaviors including Warmth-Acceptance and Rejection-Restriction. In these models, parenting self-efficacy related to child's self-esteem through parenting behavior. Child's temperament related to self-esteem directly in three parenting behavior models. In Permissiveness-Nonintervention, parenting self-efficacy mediated between social support and self-esteem in both boy's and girl's models, between child's temperament and self-esteem in only boy's model.

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학교 따돌림과 청소년이 지각한 부모의 양육행동과의 관계 (The Relationship between School Bullying and Perceived Parenting Practices of Adolescents)

  • 김동희;김영신;고윤주
    • 한국학교보건학회지
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    • 제23권2호
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    • pp.89-96
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    • 2010
  • Purpose: To examine whether three, specific maternal and paternal parenting are associated with school bullying. Methods: A longitudinal study was conducted among 1585 seventh and eighth-grade students in two middle schools participated in the study between 2000 and 2001. The instruments were the Korean Peer Nomination and Childrearing Behavior Questionnaire (measuring three dimension of parenting practice: Warmth/acceptance, rejection/restriction, and permissiveness-nonintervention). Descriptive and multiple logistic regression analyses were performed. Results: The ORs of perpetrator with maternal rejection/restriction parenting was 1.065 (confidence interval: 1.008~1.126). Conclusion: Adolescents who were experiencing maternal rejection/restriction was at significantly increased risk for being perpetrators. Development of preventive and intervention programs with the goal of improving parenting skills may help to reduce adolescent school bullying.

생산적인 아버지 노릇 및 양육방식에 관한 비교문화적 연구 : 한국과 미국 아버지를 대상으로 (A Comparative Study of Generative Fathering and Parenting Styles by Korean and American Fathers)

  • 이영환
    • 아동학회지
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    • 제23권1호
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    • pp.139-151
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    • 2002
  • This study compared generative fathering and parenting styles of 90 Korean and 73 American fathers who had a child 3 to 5 years of age. The data were collected through questionnaires on generative fathering, parenting styles, and father-child relationships. Results showed that Korean fathers were more involved in child rearing and perceived their parental responsibilities more strongly than American fathers; American fathers showed authoritative parenting and Korean fathers showed authoritarian parenting styles; among American fathers, the warmth factor contributed to the closeness between father and child; among Korean fathers, the control factor showed a negative relationship with conflict between father and child. These results suggest that the function of father's control in child development might vary by cultural contexts.

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어머니가 지각한 유아의 스마트폰 과의존 예측모형 탐색: 데이터마이닝 의사결정나무 분석 활용 (Mother's Perceived Infant Smartphone Over-immersion Prediction Model: Data Mining Decision Tree Analysis)

  • 정지숙;오정아
    • 한국융합학회논문지
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    • 제11권5호
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    • pp.97-105
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    • 2020
  • 본 연구는 어머니가 지각한 유아의 스마트폰 과의존에 대한 주요 예측요인을 밝혀내고 교육 및 실천현장에 유용한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 수행되었다. 조사대상은 경상북도에 거주하는 만4세-7세 유아의 주양육자인 어머니로 총 410부가 분석에 활용되었다. 데이터마이닝 의사결정나무 분석을 위해 SPSS 23.0 프로그램을 활용하였고, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 전체 유아를 대상으로 보았을 때, 스마트폰 과의존을 가장 중요하게 예측하는 변인은 아버지의 여가활동 양육참여로 나타났다. 둘째, 성별에 따른 차이를 분석한 결과, 남아는 아버지의 여가활동참여가 스마트폰 과의존에 가장 관계가 높은 것으로 나타났다. 하지만, 아버지의 여가활동 참여가 높더라도, 어머니의 과보호와 허용적 태도가 높은 경우 스마트폰 과의존은 다시 증가하였다. 여아의 경우, 스마트폰 과의존에 가장 높은 영향을 미치는 변인은 어머니의 양육태도 중 온정과 격려로 나타났다.

어머니의 인구사회학적 특성과 양육스트레스가 자녀의 자아개념에 미치는 영향 : 양육 태도의 매개적 역할을 고려하여 (Effects of Maternal Sociodemographic Characteristics and Parenting Stress on a Child's Self-Concept: Parenting Style as a Mediating Factor)

  • 정수진;최정윤
    • Journal of the Korean Academy of Child and Adolescent Psychiatry
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    • 제19권2호
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    • pp.120-127
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    • 2008
  • Objectives : The aim of this study was to examine the effects of maternal sociodemographic characteristics, especially education and employment, and parenting stress on the child's self-concept. Attention was also paid to the mediating impact of parenting style on the relationship between the maternal variables and a child's self-concept. Methods : A questionnaire and three scales were completed by fifth graders and their mothers, and 270 sets of paired data were analyzed. Results : The results showed that mothers with higher education experienced less child-related parenting stress, were perceived to be more achievement-oriented and rational by their children, and also had children with more positive self-concept. The relationship between maternal education and child's self-concept was mediated by the rationality dimension of parenting style. Maternal employment was not related to parenting stress, parenting style and most aspects of the child's self-concept. Lastly, child-related parenting stress had a negative effect on the child's self-concept, and this effect was mediated by the warmth and rationality dimensions of parenting style. Conclusion : Parenting style had a mediating effect on the relationships between the child's self-concept and maternal education and child-related parenting stress.

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