• 제목/요약/키워드: Organizational Management Structure

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항공사 승무원의 조직문화, 개인특성, 일중독, 직장-가정 갈등이 삶만족에 미치는 영향 - 항공 승무원을 중심으로 - (The Influence of Organizational Culture, Personal Characteristics, Workaholics, Work-Family Conflict on Life Satisfaction : Focused on the Flight Attendants on the Airline)

  • 이정아
    • 품질경영학회지
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    • 제47권4호
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    • pp.861-873
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    • 2019
  • Purpose: The purpose of this study is to investigate the effects of organizational culture, personality Traits, work addiction and workplace family conflict on the life satisfaction of Korean Air crew. Methods: The collected data through the survey were analyzed using structure equation model analysis The sample used for the empirical analysis is a total of 578 questionnaires. Results: Empirical analysis summarized next. Organizational culture and personality characteristics have some effects on work poisoning. However, the compulsion of work driven does not affect work-family conflict, Family-Work Conflict does not affect Life Satisfaction. Conclusion: This paper has a contribution in that it extends the range of the academic research concerning Workaholic. Also this paper provides implications on effective human resource management method suitable for airline industry.

스마트 기업의 BCMS 도입이 조직 인식구조 변화에 미친 영향에 관한 연구 (자동차 부품 제조업 중심으로) (A Study On the Effects of Recognition Structure Change of Organization According to the BCMS Introduction in Smart Industry (Focused on Manufacturing Industries of Automobile Parts))

  • 조기훈;김동헌;장호진
    • 한국방재안전학회논문집
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    • 제11권2호
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    • pp.9-15
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    • 2018
  • 비즈니스 연속성에 치명적인 영향을 줄 수 있는 홍수, 호우, 강풍 등 자연재해와 911 미국테러, 사이버 공격 등의 사회재난 등으로 부터, 비즈니스 연속성을 유지할 수 있도록 기업 내에 비즈니스 연속성 경영시스템 (BCMS)의 도입 및 구축이 필요한 실정이며, 이를 체계적이고, 효율적인 운영 및 관리하기 위해 조직의 비상사태에 대한 조직 인식구조의 변화가 무엇보다 필요하다고 할 수 있다. 따라서, 본 연구는 스마트 F기업의 비즈니스 연속성 경영시스템 (BCMS) 도입에 따른 조직의 인식구조 변화에 미치는 효과 및 영향을 분석해 보기위해, 개인인식, 조직문화, 조직구조, 조직전략 이상 4가지 범주로 나누어, 설문조사를 실시하였고, 그 설문 자료를 통해, 통계적으로 분석하여, 비즈니스 연속성 경영시스템 도입이 각 범주별로 조직의 인식구조 변화에 미치는 영향을 분석하고, 검증하였다. 이 연구를 통해, 기업 내에 비즈니스 연속성 경영시스템 도입이 비상사태에 대한 조직의 인식구조에 효과적인 변화를 가져오며, 이를 통해 기업의 가치 향상은 물론 비즈니스 연속성을 유지하는데 커다란 도움이 될 수 있을 것이라고 본다.

조직 기업가 정신이 구성원의 조직몰입과 성과에 미치는 영향: 한국 외식 프랜차이즈 산업 (The Impact of Corporate Entrepreneurship on Employee Commitment and Performance: Evidence from the Korean Food Franchising Sector)

  • 박희현;류용규
    • 한국프랜차이즈경영연구
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    • 제7권2호
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    • pp.5-14
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    • 2016
  • Purpose - Competitive industry structure and recent economic depression challenge a survival of Korean small- and medium-sized food franchising companies (SMFCs), albeit the explosive growth of the Korean food service industry for last few decades. Against this backdrop, it examines how these SMFCs overcome liabilities of smallness and resource scarcity to strengthen competitive advantage in the market. To tackle this, in this article we focus on corporate entrepreneurship and human resources as a knowledge-based asset for these SMFCs. Furthermore, the ratio of employee turnover is high in SMFCs. We view that such brain-drain may result in poor performance of the Korean SMFCs. As such, we pay attention to the role of organizational commitment to an organization as a solution for enhancing individual-level employees' loyalty toward their organization. Research design, data, and methodology - Our research question is to what extent corporate entrepreneurship (i.e., innovative organizational culture, organizational autonomy, and administrative innovation) affects an individual-level attitude toward the organization and, in turn, employee creativity and satisfaction in the Korean SMFCs context. We collected data from employees in SMFCs for three months. A total of 126 valid questionnaires were collected, and analyzed the data using partial least squares path modeling. Results - The reliable and valid measurement model feed into testing the structural model. Our findings suggest that innovative organizational culture and organizational autonomy positively affect employee commitment. Particularly, organizational autonomy has a greater effect than innovative culture on employee commitment. However, the relationship between administrative innovation and employee commitment is not significant. We also find that employee commitment positively affects both employee creativity and satisfaction. Conclusions - Our contribution to the existing franchising business and management literature is twofold. First, the conceptual model includes three antecedents in the organizational entrepreneurship dimension to organizational commitment. Second, we conceptualize organizational commitment as employee commitment, and validate its impact on employee creativity and job satisfaction at an individual performance level. Overall, this article suggests that it is critically important for the Korean SMFCs to develop corporate entrepreneurship in order to facilitate employees' positive attitudes toward their organizations.

리엔지니어링 작업의 성공요인 분석 : 성공요인과 저항관리에 대한 실증연구 (Factors Influencing BPR Implementation : An Empirical Study of Critical Success Factors and Resistance Management)

  • 이재정
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제6권2호
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    • pp.149-169
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    • 1996
  • The Objective of this study is empirically investigating organizational/managerial factors affecting BPR implementation. The contributions of this research project are two-fold. First, this research project provides empirically tested CSFs and CFF of BPR implementation. Especially, the influence of the organizational culture, structure, and managerial support on BPR implementation were thoroughly investigated. Second, this research found the combined effects of CSF and CFF. Top management commitment, leadership style, and collaborative work environment were found to negate employee resistance to a reengineered process and lead to a successful BPR implementation, especially when the level of employee resistance is high.

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조직유형에 따른 서비스경제시대 인재상 관계분석 -조직문화와 조직구조를 중심으로- (Analysis of the relationship with the Human Resource in the service economy era according to the type of organization -Focusing on organizational culture and structure -)

  • 백경희;김현수
    • 서비스연구
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    • 제11권3호
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    • pp.98-116
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    • 2021
  • 4차 산업혁명시대의 도래로 인해 현대사회는 과거와 다르게 경제, 경영, 문화 등 다양한 요소들이 변화하고 있다. 그 중 경영적 측면에서 나타나는 주된 특징은 유형재화 중심에서 무형재화 중심으로 변화하는 것이며 이에 기업들은 새로운 경영방식 도입, 제조에서 서비스로의 전환, 기술의 확장 등 혁신을 추구하기 위해 노력 하고 있다. 하지만 변화하는 시대 지속적 가치창출을 위해 가장 중요성이 높아지고 있는 인적자원에 관해서는 아직까지 단순한 방식의 전환에 머무르고 있어 실질적인 혁신을 가능케 하는 노력이 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 서비스경제시대 새로운 인재상에 대한 기업에서의 활용성을 검증하고자 인재요소에 대한 중요성을 인식하고 기존 도출 된 서비스경제시대에 변화된 인재상 요소들이 조직문화와 조직구조의 유형에 따라 어떠한 관계와 차이가 있는지를 연구하였다. 최근 연구에서 도출, 검증 된 서비스경제시대 인재상요소를 활용하여 구성원들의 생각과 행동에 영향을 주는 요소인 조직문화와 조직구조의 유형으로 나누어 관계를 검증하였으며 그 결과 조직문화와 조직유형별로 유의미한 인재상에 다소 차이가 있었으나 두 가지 요소를 결합하여 해석하였을 경우에는 새로운 인재상이 모두 유의미한 것으로 나타났으며 이는 서비스경제시대 인재상이 실제 기업에 적합하다는 것으로 해석될 수 있다. 다만 본 연구의 지표가 한정적 이었다는 한계를 극복하기 위해 향후 다양한 요인들이 고려 된 표본과 체계화 된 조직유형 및 업종별 산업별 분류를 통한 연구가 지속적으로 이어져야 할 필요가 있다.

Organizational Diagnosis: A Case of Infosys, India

  • Kumari, Neeraj
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제5권1호
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    • pp.53-62
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    • 2018
  • The study aims to conduct organizational diagnosis at Infosys and to suggest measures of improvement of the same wherever necessary. Data was collected with the help of a structured questionnaire. Respondents were selected with the help of random sampling technique. The sample size is 19. The employees are not much clear about their goals and the purpose of the organization. The employees are not satisfied with the current structure and the division of the work in the organization, and also with the current reward mechanism of the organization. However the employees are satisfied with their leaders and their leadership styles. The employees feel that they share a good relationship with their peers. The employees of Infosys have full confidence in the management and they believe that the management is helping them in their career growth. Some of the interventions suggested are as follows: Role Analysis Technique can be used so that the employees get clarity of their goals. As the score suggests that the employees are not happy with the current structure and distribution of the work, mentors can be assigned to the employees who can guide them and can also help the employees to understand the structure and processes better.

Adopting Process Management-the Importance of Recognizing the Organizational Transformation

  • Hellstrom, Andreas;Peterson, Jonas
    • International Journal of Quality Innovation
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    • 제7권1호
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    • pp.20-34
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    • 2006
  • The purpose of this study is to investigate what happens within an organization when a process view of the business is adopted. With the example of an empirical case, we aim to illustrate: how members of the organization make sense of process management; what contributions members of the organization consider to be the result of adopting a process view; and the relationship between the functional and the process structure. The empirical base in this study is one of Sweden's largest purchasing organizations within the public sector. The results are drawn from interviews with the process owners and a survey to all members involved in process teams. The case findings reveal an ambiguous image of process management. At the same time as process management solved specific organizational problems, it generated new dilemmas. It is argued that it is more rewarding to consider the adoption of the process view a 'social negotiation' rather than the result of planned implementation. The study also highlights that the meaning of process management is not anything given but something being created, and its negotiation and translation into organizational practice is open-ended. Furthermore, the study gives an illustration of the conflict between the adopted process view and the existing functional organization.

조직변화 수용성의 선행변인 및 결과변인에 관한 연구 (A Study on the Antecedents and Consequences of Acceptance of Organizational Change)

  • 양필석;김해룡
    • 디지털융복합연구
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    • 제20권4호
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    • pp.247-260
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    • 2022
  • 본 연구는 본 연구는 구성원의 조직변화 수용성의 영향요인과 결과 요인을 밝히는데 있다. 이를 위해 혁신지원적 조직문화, 분권화된 조직, 조직변화 수용성, 혁신행동, 정서적 변화몰입 간의 관계를 검토하고 그 관계에 있어서 조직변화 수용성의 매개효과를 검증하였다. H자동차 261명을 대상으로 실증분석을 위한 자료를 수집하였고, 가설검증을 위해 SPSS 20.0과 AMOS 20.0을 이용하여 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫 번째, 혁신지원적 조직문화는 조직변화 수용성 및 정서적 변화몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 두 번째, 분권화된 조직은 조직변화 수용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 분권화된 조직은 혁신행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 세 번째, 조직변화 수용성은 정서적 몰입 및 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 네 번째, 조직변화 수용성은 혁신지원적 조직문화와 정서적 변화몰입의 관계에서 부분매개를 수행하는 것으로 나타났고, 조직변화 수용성은 분권화된 조직과 혁신행동의 관계에서 완전매개를 수행하는 것으로 나타났다. 이를 통해 혁신지원적 조직문화와 분권화된 조직은 조직변화 수용성을 통해 정서적 변화몰입과 혁신행동에 긍정적 영향을 준다는 것이 확인되었다. 마지막으로 본 연구의 한계점과 향후 방향이 제안되었다.

전략적 인적자원관리 측면의 육군 ROTC 제도 개선방안 연구 - 조직편성 및 운영체계를 중심으로 - (A Study on the Improvement Plan of ROK Army's ROTC System in the Aspect of Strategic Human Resource Management -Focusing on the Organizational Structure and Operation System-)

  • 김명렬;김충관
    • 융합보안논문지
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    • 제22권1호
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    • pp.141-148
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    • 2022
  • 한국의 ROTC 제도는 유능한 초급장교 충원과 평시부터 예비전력 확보를 위해 1961년에 미국으로부터 도입되었다. 하지만 2000년대 접어들어 저출산에 따른 학령인구 및 병역자원의 감소, 병 복무기간까지 단축되는 획득환경의 변화로 지원율이 점점 하락하는 심각한 위기에 직면하게 되었다. 따라서 본 연구는 이러한 획득환경의 변화와 그에 따른 지원율 감소의 원인을 분석하여 조직편성 및 운영체계를 중심으로 ROTC 제도 개선방안을 제시하고자 하였다. 연구방법은 국내‧외 문헌연구를 통해 미국과 한국의 ROTC 제도에 관한 사례 간 비교기법을 적용하였다. 이론적 측면에서는 지식기반사회에서 조직의 성과달성과 비교경쟁우위 확보를 위해 기업경영에 적용하고 있는 전략적 인적자원관리를 이론적 준거로 삼았다.

지식 관리 역량의 구조 및 기업 성과에 미치는 영향에 대한 연구 (The Structure of Knowledge Management Capability and Its Impact on Organizational Performance)

  • 이재남;이장환
    • 지능정보연구
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    • 제11권2호
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    • pp.123-149
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    • 2005
  • 최근 몇 년 동안 연구자들과 실무자들에게 중요한 이슈가 되고 있는 것은 기업의 성과를 향상시키기 위한 지식 관리 역량이 어떠한 구조로 이루어져 있는가 하는 것이다. 본 연구에서는 자원 근간 이론과 지식 근간 이론에 대한 심도 있는 논의를 통해 이 이슈에 대한 답을 찾고자하였다. 이 두 가지 이론들을 바탕으로 지식 관리에 관련된 기존 문헌의 심도 있는 검토와 실무자들과의 인터뷰를 통해 지식 관리 역량의 6가지 중요한 차원들을 도출하였다. 그런 다음, 지식관리 역량의 통합적 개념 모델을 제안하고 이 지식 관리 역량이 기업의 성과와 어떠한 관계가 있는지를 분석하였다. 한국에서 전사적으로 지식 관리 시스템을 도입한 기업들로부터 수집된 자료를 바탕으로 PLS 분석을 실시하여 본 연구에서 제시한 모델을 검증하였다. 이 분석을 통해 실무자들과 연구자들에게 지식 관리 역량에 대한 의미 있는 결과와 향후 보다 효과적인 지식관리에 대한 방향을 제시하였다.

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