Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.7
no.1
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pp.245-255
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2012
Greenberg(1990) suggested that organizational justice research may potentially explain many organizational behavior outcome variables. One such example of nontraditional job behavior is organizational citizenship behavior and service quality, for they are part of the spontaneous and innovative behaviors noted by Katz(1964). Stimulated by conceptualizations of justice in organizations by such theorists as Homans(1961), Admans(1965), and Walster, Berscheid, and Walster(1973), organizational researchers devoted considerable attention in the 1960s and 1970s to testing propositions about the distribution of payment and other work-related rewards derived from equity theory. Although reviews and critiques of equity theories once dominated the pages of organizational journals, more recently it has been the subject of far more attention(Reis, 1986). In one notable recent trend, researchers and theorists have expanded on conceptualizations of procedural and distributive justice by turning attention to the interpersonal aspects of justice, the perceived fairness of the way people are treated by others. With the rapid and uncertain changes of organization, such voluntary behaviors as OCB, service quality, and innovative behavior have become more important for the development and survival of organization. Thus it is very important to keep the organization fair for keeping employees participative in organization. Here it is reviewed the relationship between organizational justice and it's related factors(OCB, service quality and innovative behavior).
The objective of this study is to find out how strategic human resource management(SHRM) of a facility security firm affects its organizational culture and behaviors of its members. This study was executed in June 2010 with facility security officers(FSO) in four private security firms by using a judgment sampling technique. A total of 343 FSOs were used in final analysis. Coefficient of reliability(Cronbach's coefficient alpha) of the survey was 0.691. The conclusion was as follows: First, SHRM of facility security firms exert its influence on organizational culture. That is, promotion of education/training, compensation, making avid followers, and career development may facilitate settlement of hierarchical, development-oriented, agreement -based and rationality-oriented culture. Second, SHRM of security firms would affect organizational citizenship behaviors(OCB), i.e., the promotion of education/training, compensation, making avid followers, and career development would tend to enhance consideration for others and altruistic, participatory, conscientious and gentlemanly behaviors. On the other hand, if proper compensation is not made, above-mentioned behaviors would decrease. Third, organizational culture of security firms tends to affect OCB. That is, when hierarchical, development-oriented, agreement-based and rationality-oriented culture is settled, consideration for others, altruistic, participatory, conscientious and gentlemanly behaviors tends to be enhanced.
Purpose - This study is to clarify the structural relationship between the direct supervisor and organizational commitment and organizational citizenship behavior through mediation of the Leader-member exchange (LMX) in the hospital organization, and to confirm the mediating effect of the LMX. Through this study, we will provide basic data on the aspects of HR to enhance organizational immersion and organizational civic behavior in hospital organizations, and present suggestions on academic contribution and effective organizational operation measures. Research design, data, and methodology - This study is to investigate the relationship between authentic leadership and OC and OCB of the organization member, which is proposed to secure more active and high competitiveness in the recent changing medical environment, with multi-regression and B&K(1986) method. For this purpose, 653 employees of senior hospitals in Seoul and Kyeong-In area were surveyed using structured questionnaires. Each questionnaire was composed of 7-point scale, and each hypothesis was testified by multiple leaner regression and by BK method for testifying mediator effect. Result - As a result of the analysis, it was found that the male and non-medical staff had higher recognition level than the medical staff in the LMX, organizational commitment and organizational citizenship behavior. In the senior management or more than 5 years' experience group, organizational commitment and organizational citizenship behavior were recognized higher than the group of subordinate managers. Second, authentic leadership has a positive influence on LMX, organizational commitment and organizational citizenship behavior, and LMX has a significant positive impact on organizational commitment and organizational citizenship behavior. In addition, as a result of analyzing LMX mediating effect in the relationship of authentic leadership and organizational effectiveness by BK method, LMX had partial mediating effects between authentic leadership and organizational citizenship behavior, and between authentic leadership and organizational commitment. Conclusion - Results of the study confirmed that all the members of the hospital organization that were lacking served as positive factors for the relationships of authentic leadership and LMX, and authentic leadership and organizational effectiveness. It is expected that the hospital organization will be able to suggest such as the organizational approach to expect high organizational effectiveness centering on authentic leadership ability as psychological capital.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.33
no.2
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pp.7-32
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2016
This study aims to explore the effect of a librarian's organizational commitment and Organization Citizenship Behavior (OCB) on organizational effectiveness in libraries. The following conclusions were drawn from the research procedures and data analysis. First, the librarian's organizational commitment make no difference by age level. The librarian's organizational commitment makes no difference by career. The librarian's organizational commitment and organization citizenship behavior make no difference by employment status. Second, the highest correlation is maintain commitment factor and all of the commitment. The second high correlation is sportsmanship behavior factor and all of the organization citizenship behavior. The third high correlation is conscientiousness behavior factor and all of the organization citizenship behavior. Third, the organizational effectiveness is affected 13.4% by a librarian's organization citizenship behavior, 5.6% by librarian's organizational commitment.
The purposes of this study were to identify the causal effects of distributive fairness, procedural fairness and interactional fairness on abusive supervision and the causal ones of abusive supervision on organizational citizenship behavior(OCB). Also this study aimed to investigate the mediating effects of abusive supervision on the causal relationships between three fairnesses and organizational citizenship behavior. The sample of this study were customer-contact employees of restaurants among Youngnam province. 376 questionnaires were used for the empirical analyses. According to the research findings, distributive fairness and interactional fairness had negative influences to abusive supervision and abusive supervision had a negative influence to OCB. Another research findings were that abusive supervision had the mediating effects on the causal relationships between two fairnesses(distributive and interactional) and organizational citizenship behavior. Managerial implications of the research findings are that restaurant managers should set up the organizational culture of respecting employees each other and provide training for the level of supervisor to foster the organizational culture. In the field of restaurant industry, training is very important for employees to foster this organizational culture as this industry has the environment of becoming abusive supervisor for the reason of supervisors' being exposed to lots of physical and psychological burden of works.
The corporate make an effort to improve organizational committment and the degree of employees' satisfaction(internal customer satisfaction). And If it's possible, it enhance competitive advantage of organization for external customer satisfaction. But in fact, the external customer satisfaction and competitive power is made by the complex function between leader support and organizational support in organization. Those hypotheses has been supported by the study of many scholars. Nevertheless the reliability in the results is not to be enough for certain conclusion. Therefore this study investigated the influence of organizational support and leader support(as a independent variable) on commitment(as a mediating variable) and citizenship(as a dependent variable). The result indicated that employees who perceive a high degree of organization and leader support show a high committment to organization in affection and positive OCB. Also the result showed that high committment to organization in affection enhance the relation between organizational support, leader's support and OCB(organization citizenship behavior) Implications for managers in organizations are suggested.
The Employment Permit System (EPS), a system of bringing in low-skilled foreign workers, has been implemented since 2004 to relieve labor shortages in SMEs. Despite the increasing number of foreign workers under this system, due to lack of research we have very limited managerial understanding. Moreover, previous studies focused on economic or legal perspectives, which calls for a different perspective of business and management. In this study, we examined how to foster organizational citizenship behaviors (OCB) of low-skilled immigrant workers at the workplace by integrating two analytical frames-social support from management studies and cultural adjustment from immigrant literature. We tested our model using a sample of 661 immigrant workers from 11 countries working in Korea. Our results indicated that, social support perception triggered not only a direct effect on organizational citizenship behaviors of immigrant workers but also indirect effects via the level of cultural adaptation. Our findings indicated that two views are all meaningful in explaining OCB of immigrants, and provided practical implications to SMEs using EPS.
Proceedings of the Korean Institute of Electrical and Electronic Material Engineers Conference
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2004.11a
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pp.116-119
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2004
In this paper, we have improved a novel (ECB) mode using tilt angle in the unique condition by hot-plate equipment. The new control of tilt angle for nematic liquid crystal (NLC) with negative and positive dielectric anisotropy on the rubbed homeotropic polyimide (PI) using baking method by Hot-plate equipment was investigated. LC tilt angle decreased with increasing baking temperature and time. Especially, the low LC tilt angle of positive type NLC $({\Delta}n>0)$ on the rubbed homeotropic PI surface by increasing temperature and time was measured. The EO characteristics of the novel ECB mode using control of tilt angle on the homeotropic surface than that of conventional OCB cell can be improved. We suggest that the developed the Novel ECB cell using control of tilt angle on the homeotropic surface is a promising technique for the achievement of a fast response time and a high contrast ratio.
Purpose - The purpose of this paper is to find out a range of cues that trigger employees to willingly make efforts for corporate development in small and medium enterprises. This was determined by assessing the effects of employees' value inclination on their job satisfaction and organizational citizenship behavior as well as how they perceived their organizational support. Research design, data, and methodology - A total of 126 valid questionnaire sheets collected from SME employees were analyzed with SPSS 24.0 and AMOS 24.0 involving simple regression analysis, multiple regression analysis, hierarchical moderated regression analysis and 3-step mediated regression analysis. Results - The analyses highlighted employees' personal value inclination had positive effects on their job satisfaction, which in turn enhanced their organizational citizenship behavior. Meanwhile, individualist and collectivist inclination exerted greater effects on job satisfaction and organizational citizenship behavior, respectively. The study also revealed that perceived organizational support moderated the relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior. Conclusion - Hence, CEOs in SMEs should avert any dichotomous analysis of their employees' value inclination, respect their personal value inclinations and also apply factors that could raise their job satisfaction. Likewise, it was shown that SME employees need to make personal efforts for organizational development.
Today, the sports teams are in a highly competitive environment where they don't know what may happen in the near future. While the front-runner teams suffer a serious slump, the teams in lower ladder stacks victories. This recent phenomenon proves that no team can secure the sustainable competitive edge over others. This is the time when a complete change of the mindset about the short-term competitive edge is needed. Therefore, we conducted the case study to the short-term competitive edges by selecting OK Savings Bank Rush & Cash volleyball team(hereafter referred to as OK Savings Bank). Thus, we presented the Transient Advantage Wave which describes the five stages of Initiating-Promotion-Utilization-Reconstruction-Withdrawal as a framework for the case study. Finally, we organized the results of the analysis and based on this result, we discussed the significance and the limitation of the short-term competitive edge that the sports team should pursue. This study contributed to the changes in strategies & tactics of various sports teams by suggesting the new strategy called short-term competitive edges that teams should utilize in order to get the best results in the sports league that has the strong quality of Time-based system.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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