Purpose: This study was conducted to investigate and compare the characteristics and relations of nursing practice environment, professionalism and job satisfaction among nurses in general hospitals according to hospital size. Methods: The participants included 314 staff and charge nurses who were working in the general medical/surgical nursing units in one large hospital, three medium sized hospitals, and four small hospitals. Data collected through using self-report questionnaire were analyzed using the SPSS and SAS statistical programs. Results: Nursing practice environment and job satisfaction had significant differences according to hospital size. Both of these scales were highest for medium hospitals and lowest for small hospitals. For all hospital sizes there were positive correlations between each of the variables. Multiple regression analysis showed that both nursing practice environment and job satisfaction were affected by hospital size, but professionalism was not. Conclusion: The results of this study indicate that nursing practice environment and job satisfaction vary with the size of the hospital. Therefore, further study is necessary to identify the work environment variables of nurses for performance management and to implement appropriate policies.
Purpose: The purpose of this study was to investigate the role of Self-efficacy and Social Support in the emotional labor among hospital nurses. Method: Data was collected from 389 nurses in 3 general hospitals by means of structured questionnaires. Data was analyzed with descriptive statistics, Pearson's correlation coefficient and hierarchial multiple regression using the SPSS 14.0 program. Result: (a) self-efficacy of hospital nurses had no significant moderating and mediating effects between emotional labor and burn out, turn over intention. (b) Social support of hospital nurses had significant mediating effects between emotional labor and burn out, turn over intention. However, social support did not show moderating effects. Conclusion: Social support was a more important predictor of emotional labor than self-efficacy of hospital nurses. This finding suggests the importance of social support to increase hospital nurses psychological well-being and development of organization.
Purpose: This study aimed to examine the differences in Korean nurses' cultural competence perceived by nurses and foreign patients in a general hospital. Methods: The study participants were recruited from outpatient clinics and wards in H General Hospital located in Busan. Cultural competence was measured by the Cultural Competence Scale for Korean Nurses, consisting of 4 subscales: cultural perception, cultural knowledge, cultural sensitivity, and cultural skills. Data were collected from March 31 to April 30, 2014 by distributing and collecting a self-administrated questionnaire set. Data of the 90 foreign patients and 90 nurses were analyzed using PASW statistics 18.0 for independent t-test and ANOVA. Results: The level of cultural competence of Korean nurses perceived by foreign patients was significantly higher than that of nurses. On the cultural awareness dimension, nurses rated themselves more highly than foreign patients did while ratings on the dimensions of cultural knowledge and cultural skill were the opposite. Conclusion: This study indicates that there was a statistically significant difference in the perception of nurses' cultural competence between nurses and foreign patients. The findings can be used for developing education programs to enhance nurses' cultural competence, integrating the perspectives of foreign patients.
Purpose: The purpose of this study was to identify the frequency and severity of role conflict experienced by nurses in the hospital. Methods: For this survey a self-report questionnaire on nurses' role conflict was used for data collection. Participants were 472 nurses in hospitals with over 500 beds. The questionnaire had 82 items classified into five categories (role activity, relationships between: nurse-nurse, nurse-patient/caregiver, nurse-doctor, and nurse-other department staff). The questionnaire was developed through focus group interviews with nurses according on their work experiences and literature reviews that were validated by the researchers. Data were analyzed using descriptive statistics for frequency and severity of nurses' role conflict. Cronbach's ${\alpha}$ for the questionnaire was .95 (frequency), .97 (severity). Results: Mean score for nurses' role conflict was 1.64. The highest frequency for nurses' role conflict was in the category, relationship between nurse and patients or their families ($2.00{\pm}0.46$). The highest severity for nurses' role conflict was in the category; relationship between nurses and doctors ($1.96{\pm}0.56$). Conflict about nurses' role activity showed both high frequency ($1.99{\pm}0.39$) and severity ($1.95{\pm}0.43$). Conclusion: Results indicate a need to develop programs to improve interpersonal relationship so as to reduce role conflict and encourage nurses' professional satisfaction and achievement.
Purpose: This study was conducted to examine the relationship between job stress and work-related musculoskeletal symptoms of hospital nurses. Method: The questionnaires were administered to 290 nurses working in a general hospital located in S city from September 1 to 15, 2008. The data were analysed with descriptive statistics, and logistic regression test by SPSS WIN 14.0. Results: With the NIOSH criteria 1, the musculoskeletal symptoms were prevalent in 66.8% of the subjects. The musculoskeletal symptoms by body parts appeared mostly on leg/foot(40.6%) and followed by shoulder (38.7%), waist(30.3%), neck(23.6%), hand/wrist/finger(14.0%) and arm/elbow(4.4%). There were statistically significant differences in prevalence rate of musculoskeletal symptoms by age, work department, career and job stress. Conclusion: When developing a management program for musculoskeletal symptoms of hospital nurses, it is necessary to fully understand nurses' work considering each hospital's nursing administration system.
Purpose: The purpose of this study is to identify the effects of a standardized educational program to improve nursing competency on newly graduated nurses in a children's hospital after developing and applying a pediatric nurse education program. The effectiveness of the program was confirmed by evaluating the clinical competency and field adaptation. Methods: In the first step, an education program was developed using the analysis, design, development, implementation and evaluation (ADDIE) model. As a second step, a similar experimental study of a single group repeat measures design was conducted to evaluate the clinical competency and field adaptation over time after application of the program. Additionally, a focus group interviews were conducted to collect subjective data on the effects and improvement points of the program. Results: As a result of applying the program, there was a significant change in the clinical competence and the field adaptation of newly graduated nurses in a children's hospital. The categories derived from the focus group interviews were "getting special guidance," "better care," "becoming a nurse at a children's hospital" and "winning together." Conclusion: It was confirmed that the education program enhances the clinical competency of new nurses in children's hospitals. In addition, it provided the necessary data to understand the experiences of new nurses, help them adapt effectively, and establish appropriate interventions.
Purpose: This study was conducted to compare internal marketing, job satisfaction and customer orientation between nurses in small-medium hospitals and nurses in general hospitals. Method: The participants were 470 nurses were working in 8 small-medium hospitals and 5 general hospitals. Data were collected with structured questionnaires in July, 2010, and analyzed using descriptive statistics, ${\chi}^2$-test, MANCOVA, t-test, One-way ANOVA, and Scheffe test with PASW (SPSS) 18.0 program. Results: There was no significant difference between small-medium hospital nurses and general hospital nurses in internal marketing and customer orientation. But nurses in small-medium hospitals had higher levels of job satisfaction than general hospital nurses. Conclusions: These findings demonstrate the necessity of developing programs that will help to improve job satisfaction in nurses.
Purpose: This study was conducted to identify factors affecting nursing performance of delirium among general hospital clinical nurses. Methods: This was a cross-sectional study and conducted from July 20 to July 30 2015, with a sample consisting of 167 registered nurses in three general hospitals. Data were analyzed with SPSS 21.0. Results: Nursing performance of delirium had significant positive correlations with knowledge about delirium (r=.25, p=.001), self-confidence in caring for patients with delirium (r=.45, p<.001) and nursing work environment (r=.29, p<.001). In this study, factors affecting nursing performance of delirium were self-confidence in caring for patients with delirium (${\beta}=.33$, p<.001), nursing work environment (${\beta}=.26$, p<.001), experience in nursing education about delirium(${\beta}=.18$, p=.007) and clinical experience (${\beta}=.18$, p=.007). The factors explained 32% of nursing performance of delirium. Conclusion: This study's results can be used as basic data to develope educational programs related to delirium care through continuing education and to improve work environments in developing strategies to enhance nursing performance for patients with delirium.
Purpose: This study intended to evaluate the intermediate effects of using Electronic Nursing Record System which was introduced 4 years and 4 months ago. Methods: Participants were 65 nurses engaged in 3 shifts in a general hospital. The specific methods were identification of nursing activity times by means of nurses' self-recording in structured forms, survey of user satisfaction using questionnaires, and examination of nurses' responses to open-ended questions about using the system. Results: The direct nursing activities took more than 50% of the time during day and evening shifts. In night shift, direct nursing activities took more than 41% of the time. Comparing to the initial evaluation, measured at 10 months after the introduction, the time spent in indirect nursing activities have decreased about 10% in each shift. The user satisfaction was 3.54 points which was higher than 3.33 points measured at 10 months after the introduction. The nurses recommended some changes needed in the current system to make it better, such as speeding up the system. Conclusion: The intermediate evaluation shows reduced indirect nursing time, increased direct nursing time, and improved user satisfaction.
Purpose: This research aimed at investigating the relationship among nurses' communication style, nursing service satisfaction, hospital service satisfaction, and intent to revisit the hospital. Methods: A correlational study was conducted including 270 family members of patients who were hospitalized in general wards in a general hospital in J city. Collected data were analyzed using SPSS 21.0 and AMOS 21.0. Results: Affective communication style demonstrated the highest correlation with intent to revisit the hospital, followed by informative communication style, and authoritative communication style. Nursing service satisfaction demonstrated indirect effect through the parameter, hospital service satisfaction to the intent to revisit the hospital. Hospital service satisfaction demonstrated direct effect influencing the intent to revisit the hospital. Conclusion: With respect to nursing service, affective communication style is important to promote intent to revisit the hospital. It is necessary to improve nursing service, since it is an important variable that can improve hospital service satisfaction and hospital revisit intent.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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