• Asia pacific journal of information systems
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• 제32권4호
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• pp.890-915
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• 2022

Although existing studies on e-health have usually focused on e-health services adoption intention, there is a dearth of studies on the barriers that affect e-health services retention intention especially in India. Additionally, although studies have mostly focused on utilizing expectation-confirmation model to understand innovation related barriers, innovation resistance theory (IRT) has been overlooked. As Indian e-health service providers face stiff challenges due to customer's unwillingness to continue using the service, there is a need to bridge the research gap that exists in this context. This mixed-method study, based on responses received from 289 participants and 1154 online negative reviews from e-Health providers in India, examines the barriers from the IRT stance. Results of this study reveal a notable negative association between tradition, value and financial barrier and intention to continue using e-health services. Additionally, continuance intention affects recommendation. The study concludes with various implications and scope for future research.

• 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
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• 제6권11호
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• pp.585-594
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• 2016

정보시스템 개발 프로젝트는 점점 더 규모가 커지고 있고, 개발환경 또한 점점 더 복합해지는 추세 있다. 이러한 정보시스템개발 프로젝트를 성공적으로 관리해 나가는데 있어서 기존의 다양한 관리방법론은 기대하는 성과를 보여주지 못하고 있다. IT 프로젝트를 성공적으로 관리하고 효율적으로 운영하기 위해서는 새로운 접근방법에 대한 고려가 요구되고 있고 이에 따라 다양한 새로운 접근방법들이 제시되어 오고 있다. 이 연구는 이러한 접근방법 중으로 하나로 관심이 높아지고 있는 PMO를 중심으로 한 효율적인 정보시스템 개발과 관련한 PMO의 중요성과 그 활용방안을 실무적인 관점에서 연구하였다. 그 결과로 이 연구는 효율적인 사업추진 체계, 시스템의 주요 요구사항 도출, 시스템 기본 설계 방향 수립, 시스템 구축 범위 수립, 시스템 기본 설계, 시스템 구축 예산 산정 그리고 신 제안요청서 작성 방안을 제시하고 있어서, 사업수행을 성공적으로 끝낼 수 있도록 많은 기여를 한 것으로 예상된다.

• 경영정보학연구
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• 제5권1호
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• pp.81-95
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• 2003

본 연구는 B2C 전자상거래의 활성화에 결정적인 역할을 하는 전자상거래 사이트에 대한 소비자 신뢰형성 요인을 다루었다. 기존의 온라인 신뢰형성에 관한 문헌을 정리하고, 총 336명의 소비자 설문조사를 통해 전자상거래 사이트에 대한 신뢰형성 요인을 확인접촉, 안전보호, 홍보이미지, 편리/즐거움, 그리고 환불배달의 차원으로 구분하였다. 또한 소비자의 온라인 구매경험별로 신뢰형성 요인의 차이를 살펴본 결과 구매 다빈도 집단일수록 확인접촉과 안전보호 요인을 신뢰형성이 중요한 요인으로 보았고, 무경험집단은 홍보이미지 요인을 상대적으로 중요시했으며, 구매 소빈도 집단은 중간형태를 취하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 소비자의 구매경험별로 신뢰형성 요인도 차이가 난다는 것을 보여줌으로써 전자상거래 사이트들이 사이트 전개단계별로 마케팅전략을 전개하고, 구매경험별로 고객을 관리하는데 시사점을 주고 있다.

• 경영정보학연구
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• 제5권1호
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• pp.19-32
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• 2003

본 논문은 신규 비즈니스 모델 설립 시 요구되는 단계적인 접근 방법과 다양한 비즈니스 모델을 분석하기 위한 비즈니스 모델 분석 프레임워크를 제시하는데 목적이 있다. 비즈니스 모델을 가치 창출 방식에 따라서 크게 4가지 유형으로 나누었으며 그 유형들의 파생모델을 제시 하였다. 또한 적용 사례로서 무선랜 서비스를 이용한 새로운 비즈니스 모델을 도출 하였으며 비즈니스 모델 분석 프레임워크를 이용하여 신규 서비스에 대한 적용 가능성을 평가하였다.

• 경영정보학연구
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• 제18권4호
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• pp.107-119
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• 2016

스마트 시대로 접어들면서 정보통신기술의 발달이 성숙기에 이르고 우리의 삶과 사회에 ICT가 미치는 영향이 점차 심화되고 있다. 이러한 맥락에서 경영정보학(MIS) 교수들이 중심이 된 국제정보시스템학회(Association of Information Systems: AIS)에서 2014년 12월에는 "ICT-enabled Bright Society Initiative(약칭 Bright ICT)"를 미래 비전 아젠다로 채택하였다. 본 연구에서는 Bright ICT Initiative에서 수행할 연구 아젠다 아이템들을 찾아내어 전략적 우선순위를 정하고 세부 프로그램을 논의하기 위한 기초 작업으로 brainstorming, clustering, ranking 의 단계를 거치는 델파이 스터디를 진행하였다. 연구 결과 11개의 주요 이슈를 발굴하였고 이어지는 설문조사를 통해 각 이슈들의 중요도 순위를 분석하였다. 나아가 각 이슈가 개인, 기업, 사회/국가에 미치는 영향의 중요도에 있어 연령과 성별에 따른 차이를 분석하였다.

• 경영정보학연구
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• 제10권3호
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• pp.289-311
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• 2008

본 연구는 병원산업에서 사용하는 병원정보시스템에 대한 품질 척도의 개발과 품질 수준 측정을 실시한 실증연구이다. 연구목적은 병원정보시스템을 위한 품질 측정 척도의 개발과 경향을 파악하여 병원경영자, 시스템 분석가와 소프트웨어 설계자들에게 의사결정을 위한 가이드라인 제공과 사용자들의 정보욕구에 대한 피드백을 제공하는데 있다. 연구대상은 의사, 간호사, 약사와 원무행정으로 하였고, 업무맥락은 환자진료, 환자간호, 약품 조제/제제, 진료비 수납/청구로 선정하였으며 품질 속성은 ISO9241-11의 효율성, 효과성, 만족성으로 분류하였다. 연구결과 국내 병원정보시스템은 환자진료와 진료비 계산 중심으로 구축되어 있다는 것을 알 수 있었고 직종, 전공, 직위와 업무 범위에 따라 각각 다른 품질 척도가 필요하다는 것이 밝혀졌다. 특히 병원정보시스템의 품질이 매우 낮은 분야는 비정상적인 업무처리와 외부 기관의 정보 공유 및 표준화로 밝혀졌다. 이것은 앞으로 병원정보시스템 품질을 개선해야하고 발전시켜야 할 부분이라고 할 수 있다.

• 경영정보학연구
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• 제4권2호
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• pp.1-17
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• 2002

최근 정보시스템의 적극적인 개발과 사용으로 생산성을 향상하고 나아가서는 전략적 우위를 점하고자 하는 노력이 여러 분야에서 활발히 진행되고 있다. 그러나 이러한 노력이 상당수 현실화 되면서 많은 문제점들이 노출되고 있다. 특히 큰 문제점으로 대두되고 있는 것이 개발된 여러 시스템이 서로 잘 연결되어 서로 다른 시스템간에 정보나 소프트웨어를 원활하게 공유하기 어렵다는 점이다. 이 문제는 실질적인 정보화의 효과를 크게 저해한다는 점에서 중대한 문제점으로 지적되고 있다. 조직내에서 필요로 하는 정보시스템의 전반적인 청사진을 그려서 현재의 모습과 비교하여 부족한 부분을 개발하여 점진적으로 미래의 모습으로 진화토록 하는 방법에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다. 이러한 체계에서는 정보시스템의 개발 정당성을 손쉽게 알 수 있을 뿐 아니라 개발된 시스템이 서로 잘 연결될 수 있도록 한다는 점에서 크게 각광을 받고 있다. 본 논문은 이러한 방법으로 제시된 정보기술 아키텍쳐를 자세히 분석하고 소개한다. 많은 국내 연구자들이 정보기슬 아키텍쳐를 기술적 관점에서 접근하고 있으나 본 논문은 정보기술 아키텍쳐의 필요성을 관리적 관점에서 분석하여 제시한다. 또한 이러한 관리적 관점이 어떻게 기술적 관점과 연결되어 하나의 연결된 프로세스로 운영될 수 있는지를 설명한다.

• 경영정보학연구
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• 제12권2호
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• pp.205-223
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• 2010

본 논문에서는 교수와 학생들에게 '신규 IS 실무자들이 그들의 직무를 성공적으로 수행하기 위해서 각 IS 지식과 소프트웨어/IT 전문 기술을 얼마나 필요로 할 것인가'에 대해 설문 조사를 시행하고, 그 결과를 IS 지식과 소프트웨어/IT 전문 기술의 필요성에 대한 IS 실무자들과 IS 실무자 채용 담당자들의 인식과 비교하였다. 분석 결과는 학생과 교수는 매우 유사한, 그리고 다른 집단과는 뚜렷이 구별되는 인식을 공유하고 있다는 것을 보여 준다. 분석 결과는 또한 두 집단 모두 여러 유형의 지식과 기술 간의 중요도의 차이를 뚜렷이 인식하고 있지 못하며, 과거의 MIS 환경에서, 시스템 운영과 소규모의 개발 및 보수유지 업무를 주로 하던 전산요원에 가까운 인식을 갖고 있다는 것을 보여준다. 분석 결과는 이러한 점이 최근의 전문화된 대규모 프로젝트 환경 하에서 작업할 수 있는 소프트웨어 개발 전문가의 육성과 한국 소프트웨어 산업의 발전을 저해하는 가장 중요한 요인 중의 하나라는 것을 시사한다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제10권2호
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• pp.1-22
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• 2000

This paper presents an exploratory research on the application of the Technology Acceptance Model(TAM) to the domain of object orientation to investigate the validity of TAM in the perspective of its causal relationships. In the Management Information Systems(MIS) area, TAM has been applied to computer usage behavior as a specific technology adoption model. This paper also suggests the factors that affect the technology acceptance of object orientation in U.S. organizations through a modified TAM. Two major research questions are addressed. First, this research investigates the effect of these external variables on the dependent variable, the actual usage of object orientation in the viewpoint of knowledge interaction between structured methods and object orientation. Second, is TAM valid for the technology acceptance of object orientation in terms of its causal relationships? This study empirically explores the impact of the external variables on the level of actual usage of object orientation via the mediating variables in TAM. A structured questionnaire is administered to Data Processing Management Association(DPMA) professionals in US. The result of this study reveals one important contradictory finding that is not consistent with expectations based on related theory. TAM does not accommodate the technology acceptance of object orientation perhaps because object orientation is a complex and organization-level adoptive technology or the measures for the mediating constructs in TAM may not be appropriate in industry settings.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제8권1호
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• pp.27-42
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• 1998

In a competitive environment, selecting and effectively pursing the right information system investments can be a key factor in sustaining corporate viability and prosperity. This study applies quality function deployment(QFD) to the determination of information system development priority. The intent of QFD is to incorporate the needs of a customer through the various stages of product planning and manufacturing into a final product. The basic idea of our study is to translate the core competence and the competitive environment into the business strategy, and the critical success factors, and subsequently into information system development priority. Our method is applied to a motor company for the determination of the information system development priority. The company case is illustrated step by step with real data of the company and motor market.