As the importance of Knowledge Management System (KMS) in the military increases, Republic of Korea Army (ROK Army) developed Army Knowledge Portal. Although the members in the military are encouraged to use the portal, few members currently use it. This study was conducted to find variables to predict the user's intention to use the portal, which contributes to activating the use of Army Knowledge Portal in the army. On the basis of Technology Acceptance Model (TAM), ten variables such as perceived ease of use, general information security awareness, information security awareness, expectation for external rewards, expectation for relationships, sense of self-worth, attitude toward compliance with security policy, attitude toward knowledge sharing, intention of non-combat knowledge sharing, and intention of combat knowledge sharing were considered as independent variables. 105 participants on active duty who currently use or have experience to use the portal participated in this study. The results indicated that general information security awareness and information security awareness increases compliance with the information security policy. In addition, the attitude toward knowledge sharing is enhanced by expectations for relationship and sense of self-worth. Based on the results, the authors propose the need for policy alternatives to reinforce the reward system and security policy, which activates the use of Knowledge Portal Service for ROK Army.
그동안 전자정부의 지식관리 연구는 주로 조직 내적인 것에 국한하여 왔다. 그러나 최근 시민중심적이고 시민주도적인 패러다임으로의 변화와 웹 2.0 커뮤니케이션의 발달로 조직내부에서 정부와 시민 간 조직외부로의 지식관리의 문제가 중요한 영역으로 부각되고 있다. 이에 일련의 지식강화포털 연구는 시민을 대상으로 하는 포털 상에서의 지식강화가 필요하다는 인식에서 출발하며, 이를 통해 전자정부포털의 유용성을 향상시킬 것을 가정한다. 지식강화와 전자정부(포털)는 각각의 영역에서는 폭넓게 논의되어 왔으나, 두 영역이 만나는 맥락(Joint Context)에서 이러한 구조에 대해 소개한 연구는 드물다. 이를 위하여 본 연구는 전체론적인 접근방식으로 기존의 관련 논의들의 이론적 구조화를 통해 전자정부포털 상에서의 지식강화를 위한 개념적 프레임워크를 도출하는 것을 목적으로 한다. 본 프레임워크는 3개의 변환 단계로 구성되는 지식강화포털의 진화적 경로를 제안하고 있으며, 이는 향후 지식강화포털 프로젝트를 구현하는데 있어 기본적인 참조모델로서 활용될 수 있을 것이다.
Cyber office is a personalized enterprise portal model for knowledge workers. The key services of cyber office are both personalization and emergent collaboration. Personalization service is provided by choosing service from service repository and then dropping it in the cyber office. Service repository contains various kinds of services supporting business activities. Cyber office provides blog service and profile service for knowledge workers to participate in knowledge based collaboration voluntarily.
조직의 생존 과정에서 지식관리의 기능은 지식의 흐름을 용이하게 할 수 있는 네트워크 구조의 구축을 강조하는 구조적 접근방법과 각각의 맥락에 맞는 새로운 지식을 창출 또는 재창출하기 위한 과정으로서 지식활동 주체들 간 사회적 네트워킹의 활성화를 강조하는 과정적 접근방법의 통합적 관점에서 논의될 수 있다. 이러한 맥락에서 혁신포탈은 혁신 지식 네트워크를 형성하여 기존 지식의 공유 및 새로운 지식의 창출 또는 재창출을 촉진시킴으로써, 각 주체의 혁신역량을 강화하고 혁신 효율성 및 성과를 제고하기 위한 목적으로 2005년에 구축 개통되었다. 구축 당시 참여정부의 혁신방향이 참여형 거버넌스의 강화에 있었음을 감안할 때, 혁신포탈은 정부혁신을 한 단계 성숙시키는 중요한 정책수단이 될 것으로 기대되었다. 그러나 혁신포탈은 이와 같은 기대를 충족시키지 못한 채, 2008년 이명박 정부의 출범과 함께 폐쇄되었다. 이에 본 연구에서는 정부기관의 웹사이트 간 하이퍼링크 네트워크 분석을 적용하여 당시 혁신포탈의 실효성을 통합적인 지식관리 관점에 초점을 맞추어 분석함으로써, 향후 정부포탈의 구축 및 운영에 관한 이론적 정책적 함의를 모색하였다.
A knowledge portal is an integrated gateway for accessing relevant knowledge, collaborating and communicating with other users, and also linking internal applications which is becoming crucial in the age of information abundance. Research and development is a typical knowledge-intensive activity. However, knowledge management support in R&D has been minimal in most research organizations. In this paper, a knowledge portal is designed to support team-based researches in science and technology for searching and browsing knowledge, and also communicating with other team members, coordinating research project and collaborating with other researchers. Automating knowledge acquisition from various knowledge sources, knowledge categorization by applying text categorization method, and knowledge recommendation can help to relieve management effort and increase the efficiency of knowledge management processes. A prototype system based on the suggested model is also presented.
The objective of manufacturing knowledge sharing platform is to convert the production experience like a worker's know-how into quantitative values, to construct database of the process technologies and to share the technologies systematically via web portal service. In addition, the knowledge sharing platform contains the total production processes of automobile and mobile products such as information of experts, facilities, and cutting-edge R&D outputs. Automobile, telecommunication mobile, and semiconductors account for a large amount of Korea's export industry rate. These industries need production technology which is a result of converting worker's know-how and R&D. Manufacturing knowledge portal aims to enable transforming production experience such as worker's know-how into standardized form for constructing database and sharing technologies systematically. Manufacturing knowledge portal can contribute to small and mid-sized manufacturing companies with further improvements.
시맨틱 웹 포탈은 시맨틱 웹 기술들을 이용하여 기존의 웹 포탈의 단점을 극복함으로써 보다 정확하고 효과적인 지식공유의 수단이 될 것으로 기대되고 있다. 시맨틱 웹 포탈은 각 분야의 지식을 표현하는 온톨로지를 구축하고 이를 연결함으로써 검색을 통해 상호 연결된 지식을 검색하도록 지원하여 그와 같은 목표를 달성하는데 기여할 수 있을 것이다. 본 연구는 디스플레이 산업을 모델로 하여 이상과 같은 요구조건을 만족시키는 시맨틱 웹 포탈을 설계하고, 그 과정에서 각기 다른 분야의 지식을 상호 연결하는 온톨로지를 구축하고자 한다. 그리고 온톨로지에 대한 효과적이고 자동화된 검색 및 탐색 방안을 제안함으로써 온톨로지의 구조에 대해 잘 모르는 사용자가 보다 쉽게 원하는 결과를 얻을 수 있도록 지원하고자 한다.
The work patterns in the organizations performing research and development projects consist of both administrative business with defined processes and knowledge-oriented research and development business with undefined or semidefined processes. This paper describes an enterprise portal model and its services aligned to research and development organization's work patterns. The proposed portal model is focused on constructing personalized workplaces providing knowledge-based services for research and development business, as well as business process management based services for administrative business. The further research will provide more concrete portal model and its applicability to research and development organization's business.
The 4th International Conference on Construction Engineering and Project Management Organized by the University of New South Wales
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pp.487-492
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2011
As a knowledge-based economy is emerging, knowledge management (KM) is being rapidly disseminated in both academic circles and the business world. Accordingly, how to effectively manage knowledge is vital to the survival and advance of a company, particularly in project-based industries such as construction. For these reasons, construction companies have adopted IT-based Knowledge management systems (KMS), which is the technology platform and infrastructure that an organization employs to support knowledge management. However, many construction companies have spent resources on developing a KMS that only focus on codification. Furthermore, small and medium-sized companies have limited resources to afford extensive investments. This research addresses the problems found in the current KMS and develops a web-based construction knowledge management portal (CKMP). To achieve these objectives, a case study is conducted and requirements for implementing KM are identified. Based on the identified requirements, this paper builds CKMP using Expert Index (EI), blog, ontology based knowledge retrieval, and wikiblog. The most important functionality of CKMP is their fundamentals to synchronize and support KM process. In order to validate the CKMP, a pilot test with actual users is conducted, and the usability of the system is compared with the current systems. This study is relevant to both the construction industry and academia, as it provides a means of enhancing the performance of KM.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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