Purpose: The purpose of this study was to identify the differences and relationships among knowledge, attitudes, skill, self-efficacy (SE), and Job satisfaction (JS) of healthcare managers (HMs) participated in the 4 kinds of continuing education. Methods: The subjects were 152 HMs. Data were analyzed by Mann-Whitney U test, Kruskal-Wallis H test, and partial correlation. Results: There were significant differences in knowledge according to the amount of healthcare management experience (HME) and the training program level (TPL); in the attitudes according to gender, age, and the TPL; in the skill according to the amount of HME and the TPL; and in SE according to gender and the TPL. There was no significant difference in JS according to general characteristics. There were significant positive correlations among knowledge, attitudes, skill, SE, and JS. Conclusion: The TPL was identified as a significant common variable that affects all variables apart from JS. According to these results, knowledge, attitudes, skill, and SE are considered as intrapersonal constructs, whereas JS is considered as an organizational construct. Therefore, in order to improve the quality of healthcare management, organizational strategy to enhance job satisfaction of HMs are recommended.
국가경제 차원에서 서비스산업의 비중과 중요성이 높아지고 있음에 반해 항공서비스산업 종사자인 객실 승무원의 근속율과 업무 만족도는 높지 않다. 이에 본 연구는 이른바 감정노동에 종사하는 객실승무원을 대상으로 그들이 직무환경에서 경험하는 직무스트레스를 감소시킬 수 있는 주요요인이 무엇인지, 그리고 직무스트레스가 객실승무원 구성원의 성과와 태도에 어떠한 영향을 미치는 지를 파악하고자 한다. 구체적으로 본 연구는 객실승무원의 긍정적인 심리상태가 승무원 구성원들 간 상호작용 및 승무원 개인의 직무스트레스에 어떠한 영향을 미치는지, 나아가 궁극적인 성과측면에서 구성원의 조직몰입과 지식공유에 미치는 어떠한 영향을 미치는 지를 검증하고자 한다. 이러한 상호작용 관계에서 고려되는 주요 구성개념은 승무원의 긍정심리자본과 리더-구성원 교환관계(LMX), 직무스트레스, 조직몰입, 지식공유의 5가지 요소이다. 본 연구는 국내 항공사 객실승무원에게 설문조사하여 최종 390부를 대상으로 SPSS/PC version 20.0의 통계 프로그램 및 AMOS 20.0을 사용하여 분석하였다. 연구 결과, 승무원 구성원들 간 우호적인 리더-구성원 교환관계(LMX)는 직무스트레스를 낮추는 데에 유의한 역할을 하며, 직무스트레스가 낮을수록 구성원 성과인 조직몰입과 지식공유에 긍정적인 영향을 미치는 것이 확인되었다. 무엇보다도 본 연구에서는 구성원의 긍정심리자본은 다른 요인들에 영향을 미치는 트리거 역할을 함을 검증할 수 있었다. 따라서 본 연구는, 항공사들이 경쟁력 있는 인적자원 확보를 위해 승무원 개인이 긍정적인 심리상태를 유지하는데 중점을 두어야하며 이를 위한 조직차원의 제도개선 및 환경개선이 필요함을 시사하고 있다.
본 연구는 이공계 연구자의 연구자율성, 자기효능감, 지식공유와 직무만족 및 창의성 간의 관계를 규명하기 위하여 연구가설을 수립하고 실증분석을 추진하였다. 200건의 설문 결과를 SPSS 22.0 프로그램을 통해 분석하였다. 분석결과 연구자율성과 자기효능감은 직접적으로 창의성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 뿐만 아니라 직무만족을 매개로 하여 창의성에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 특히 자기효능감이 직무만족과 창의성에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 지식공유는 직무만족에는 긍정적 정(+)의 영향을 미치나 창의성에는 미치는 영향을 확인할 수 없었다. 이를 통해 창의성 제고를 위해서는 연구자율성, 자기효능감, 직무만족도를 높일 수 있는 방안 마련과 지식공유를 통한 창의적 성과창출 가능성에 대한 인식 제고가 필요하다는 것을 제안할 수 있을 것이다.
The aim of this study was to investigate why people voluntarily contribute knowledge to others, primarily strangers, in the electronic network of practice for job examination expected potential competing. This paper is organized as follows. First, we introduce the electronic network of practice which is the knowledge sharing community for job examination, and discuss the key issues for understanding knowledge sharing in these networks on the basis of individual motivations, relational capital, sense of community, and sense of rivalry to develop a research model for this study. To test the proposed research model, we adopted the survey method for data collection, and examined our hypotheses by applying the multiple regression analysis method to the collected data. Our unit of analysis was the individual. The findings of this study show that the intention of knowledge sharing is influenced by the reputation and the enjoy helping as the factors of individual motivations, by the reciprocity as the factor of relational capital, and by a sense of rivalry as a psychological factor. Lastly, contributions of this study and future research opportunities are also discussed.
본 연구는 지역사회 통합 돌봄을 위한 작업치료사들의 지역사회 재활 직무에 대한 지식과 교육의 적절성을 알아보기 위해 실시하였다. 지역사회에 종사하는 작업치료사의 직무 지식수준과 학교 교육 및 보수교육의 적절성을 알아보기 위해 설문지를 개발하였고, 예비조사를 통해 타당도와 신뢰도를 검증하였다. 검증된 설문지를 바탕으로 지역사회에 종사하는 작업치료사들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과, 전반적으로 지역사회에 종사하는 작업치료사의 직무에 관한 지식수준과 학교 교육 및 보수교육의 적절성이 낮은 평균점수를 보였다. 본 연구를 통해 지역사회 작업치료 실무에서 필요한 지식을 알 수 있었으며, 지역사회에 종사하는 작업치료사들의 지식 보유수준을 파악하고, 학교 교육 및 보수교육의 적절성에 대해 알 수 있었다. 본 연구 결과를 참고하여 기존 의료기관 중심의 교육에서 지역사회 작업치료 직무와 관련된 체계적인 교육 프로그램이 개발된다면, 지역사회에 종사하는 작업치료사들의 직무 지식수준을 높일 수 있을 것이다. 급변하는 시대와 감염병의 범유행 상황 가운데 지역사회의 재활 직무를 담당하는 다양한 직군들에 해당하는 직무 관련 지식수준과 교육에 관한 추가 연구가 필요하다.
본 연구는 조직의 업무성과 향상에 중요한 요인으로 논의되고 있는 직무재창조를 유도할 수 있는 이론적, 실무적 시사점을 제시하기 위하여 유관변인을 탐색하고 변인들 간의 영향관계를 실증하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위하여 공유리더십, 학습목표지향성, 지식공유를 예측변인으로 선정하여 공유리더십과 직무재창조의 관계에서 학습목표지향성과 지식공유의 매개효과를 확인하고자 하였다. 가설은 선행연구와 사회인지이론, 정서사건이론 등에 기초하여 설정하였다. 자료는 국내 다양한 조직에서 재직하고 있는 직장인 318명을 대상으로 온라인으로 설문을 실시하여 수집하였다. 수집된 데이터의 신뢰성과 유효성은 SPSS 25.0과 AMOS 25.0에 의해 검증되었으며 가설은 SPSS프로세스 매크로 3.0으로 분석하였다. 연구결과 공유리더십은 구성원의 학습목표지향성과 지식공유, 그리고 직무재창조에 각각 정(+)의 영향을 미치고, 공유리더십과 직무재창조의 관계에서 학습목표지향성과 지식공유가 매개효과를 가지는 것이 확인되었다. 본 연구 결과는 구성원의 직무재창조를 촉진하는 공유리더십의 효과성을 제시함으로써 공유리더십의 활성화를 위한 시스템 마련과 구성원들의 학습목표지향성, 지식공유를 강화하기 위한 시사점과 향후 연구방안을 논의하였다.
Job analysis was done by the method of interview and survey to find out the human attributes needed for dietitans' job performance. The knowledge, skills, abilities and other characteristics including personality were major items in the questionnaire. The questionnaire was distributed to 340 schools and hospital dietitians. Among these, 201 were compeletely filled out, returned and statistically analyzed according to the frequency scale and importance scale respectively. The results were as follows : 1) The age, education, job experience and monthly pay of hospital dietitians were higher than those of school dietitians. This was partly due to the reflection of short chronicle of school foodservice. 2) The most important human attributes for rwo groups were commonly shown as sincere and faithful personality, good human relationship and responsibility for business outcome. 3) Computer skill and menuplanning ability were human attributes of the most frequently used by school dietitians, whereas knowledge of diet therapy, clinical nutrition, and pathology of disease were frequently used by hospital dietitians. 4) The correlation coefficients between two groups were as follows : Spearman's rho value of personality, skills and abilities, and knowledge were 0.806, -0.432,-0.203 respectively, according to the importance scale. 5) An overall view from t test between two groups, various human attributes, especially knowledge were more frequently used by hospital dietitians.
Purpose: The purpose of this study was to ascertain the need to reform curriculums for digital experts in a way that include the practical and educational aspects of dental labs by determining why educational reforms are needed to comply with changes in dental technology business that are brought by the applications of digital scanning and what changes are being actually brought by the use of CAD/CAM. Methods: This study analyzed the need of education and practice in relation to CAD/CAM by using the independent sample t-test and One-way ANOVA. in accordance with the participants demographic characteristics and job-related variables and factors related to CAD/CAM, and provided only some of the analysis results that were found statistically significant. Concerning the need of education and practice in relation to CAD/CAM, the study also used the independent sample t-test to measure difference in the perception of that need within each of the three groups, or those of job performance, job efficiency and knowledge gain at the signficance level of ${\alpha}=.05$. Results: Dental technologists surveyed here were perceiving that the use of CAD/CAM would bring changes in their job performance, job efficiency and knowledge gain. They were expecting that the biggest changes would be made in work climate and product quality as sub-areas of job performance. However, they said that in terms of job efficiency, the use of CAD/CAM would change job contribution, job satisfaction and job efficiency, but not lead to staffing. These results suggest that more special programs for CAD/CAM education are needed to bring up CAD/CAM experts who are more specialized. Conclusion: Among 13 skills related to CAD/CAM, what is most needed to be educated to dental technologists was "molding the occlusal surface" (M=4.19), followed by "designing the 3-D work" (M=4.17), "final shape modification" (M=4.16), "molding the border" (M=4.15) and "checking the fit of prothesis" (M=4.14) in order.
본 논문의 목적은 중소 IT기업 S/W 개발자의 생산성을 높이기 위하여 어떤 요소들이 직무몰입에 긍정 또는 부정적 영향을 미치는가를 분석하는데 있다. 본 연구에서는 개발자의 직무능력을 중요한 선행변수로 보고 있다. 그리고 역할갈등과 태도가 직무몰입을 가져오는 중요한 매개 작용을 한다는 가설에서 출발하였다. 실증자료를 통한 경로 분석 결과, 직무능력 변수들이 매개변수인 역할갈등과 태도에 영향을 미치며, 이들이 직무몰입에 직, 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 중요한 발견은 업무지식이 높을수록 역할갈등은 낮게 나타났으며, 업무기술력이 높은 인력일수록 역할갈등이 더 높게 나타났다. 이는 중소 IT기업의 경우 조직 내에서 직무기술력이 우수할수록 많은 기대와 일을 시키는 것에서 기인되었다고 보아진다. 결국, IT 개발자의 업무지식을 높이고 직무에 대하여 좋은 태도를 형성하여야 직무몰입을 높일 수 있다.
1002 Students in the dept. of the dental laboratory technology of 8 college around the nation were surveyed on the three items-the professional attitude, their job-plan after graduation and the conditions and causes exerting influence on their choice of a job. 1. professional Consciousness About the purpose to take a job, 41.8% of all the students replied the economic stability. Another question is on the formation of the professional consiousness. 34.7% said they didn't accomplish it yet, while 32.1% did. This shows that the number of those hwo are resolute isnt's too low in comparison with those not. On the considering factors when they take a job, stability was first favored, with the capacity to improve itself and then profitability following on as second and third. 2. Job-plan after School 78.9% of all wanted to work in their major field as a dental technician. About their knowledge of the job, 60.4% know it well; though, their confidence in getting the job is close to the low level wholly. 3. Factors Having Influence on the selection of a job About the most decisive point in one's choice of job, 37.3% selected first the degree of completion of his major-field knowledge and skill. The most critical person when choosing his job was himself, a great number of students answered. About the working area favored, 52.9% first answered Seoul on the reason why it is a familiar place where their family or relatives have already lived and the special knowledge related to the job is easilly accessed.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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