Aftermarket refers to a market in which a company sells complementary goods, replacements of parts, and upgrade or maintenance services to consumers after selling them main durable goods. Intuitively, consumers who purchase main durable goods become major potential customers in subsequent aftermarket. Thus the existence of the aftermarket has a significant impact on pricing of the main durable goods as well as the aftermarket products. In this study, we analyze the effect of aftermarket on the pricing strategy for a company selling both main durable goods and aftermarket products. To do this we first divided the market into markets where the aftermarket products are indispensable and optional. Based on the proposed market types, the profit maximizing solutions are derived using two-period model, and the impacts of consumers' undervaluation of aftermarket product prices on pricing strategy are analyzed. The results can be summarized as follows : (1) Regardless of the market type, the total profits were found to be inversely proportional to the consumer's awareness accuracy of product prices in the aftermarket. This is in line with marketing efforts that sales companies have made intuitively to make consumers underestimate the cost of the aftermarket. (2) If aftermarket product is indispensable, only revenue from the aftermarket is sought. On the other hand, if aftermarket product is optional, revenue from the main durable good as well as the aftermarket product will be sought simultaneously. (3) Moreover, when aftermarket product is optional, the lower the awareness accuracy of consumers, the higher the price and profit of the main durable goods, while the lower the price and profit of the aftermarket products. This is contrary to the intuition that the lower the consumer's valuation of the costs of aftermarket, the more advantageous it would be to rely on aftermarket products rather than on main durable goods.
This survey was conducted to investigate consumer preferences for branded and imported pork, including favorite cooking styles. Data were collected from a total of 252 consumers and analyzed. The results are summarized as follows. Consumers of branded pork showed a moderate preference "moderate" (54%). There was no significant difference in consumer preference for branded pork according to educational level or living area. However, there was a significant difference according to yearly income (p<0.05). Consumers in the high-income group preferred branded pork more than those in the low-income group. Most consumers did not like imported pork (64.6%). There was no significant difference in consumer preference for imported pork according to educational level or living area, whereas there was in the yearly income group (p<0.05). Whereas low-income consumers did not like imported pork, high-income consumers did. The royalty for purchasing of branded pork was shown "3.65" out of 5 points. Whereas there was no significant difference according to educational level, there was for living area and yearly income (p<0.05). Consumers living in large cities or having low income showed high royalty of purchase for branded pork. The royalty for purchase of imported pork was "2.08" out of 5 points. Significant differences for purchase royalty of imported pork were observed according to educational level, living area, and yearly income group (p<0.05). Consumers responded that they liked roasted pork (47.6%). Secondly, consumers liked stew (16.7%). There were no significant differences among various cooking styles in any of the groups.
This study was carried out in order to analyze consumers' attitudes of purchasing livestock products. Data were gathered through questionnaires from a total of 628 consumers throughout November to December, 2005. The results obtained were as follows: 1. The most favorite meat of consumers was pork(43.6%). However, there were highly significant differences among socio-economic status (SES) of consumers (p<0.001). 2. Among milk and meat products, including fermented foods, city milk was the most favorite of consumers (39.7%) and the next was ham & sausage (34.1 %). 3. A majority of consumers preferred domestic livestock products (85.0%) to imports (6.5%). 4. Some of the most important factors in purchasing animal products included price (38.0%), safety (37.0%) and brand (13.4%). Significant differences were found among age groups, education levels, and jobs. 5. A majority of consumers purchased their livestock products at big shopping malls (54.7%), super markets (11.0%), and so on.
최근에 국가 이미지와 브랜드이미지는 소비자의 구매행동을 설명하고 예측하는데 있어 매우 중요한 변수로서 고려되고 있다. 본 연구에서는 국가 이미지와 브랜드 이미지, 구매행동의 관련성에 초점을 맞춘 연구를 하려고 한다. 연구 대상은 세계적으로 휴대폰시장의 지위가 상승하고 있는 중국 휴대폰 시장을 선정하여 국가 이미지, 브랜드 이미지 그리고 소비자의 브랜드태도가 중국소비자들의 구매행동에 미치는 영향과 관계를 규명해 보고자 한다.
Misunderstanding of multimedia in the computer industry , the confusion of consumers, and the lack of understanding of technology in the human context provide an impetus for examining and speculating on the future of multimedia. "What can a multimedia technology do?" is not a sufficient question for consumers until we add " for whom" . Both how the relevant technology is likely to develop and how human choices would be made are examined with a focus on historical trend in media technology adoption.
This study aims to examine the future image of the fashion industry according to the level of consumer knowledge and anxiety about the 4th industrial revolution. An online survey was carried out from March 13 to 23, 2018. A total of 698 consumers participated in the survey. The results of the study are as follows. The consumer knowledge level about the 4th industrial revolution was 10.2% for the first recognition, 48.3% for the term recognition, and 41.5% for the content understanding. The level of consumer anxiety about the 4th industrial revolution was 36.5% lower than average and 63.5% higher than the average. An ANOVA was conducted to confirm the anxiety according to the knowledge level of the 4th industrial revolution. The results revealed that consumers with higher knowledge level felt more anxiety than consumers with a lower level of knowledge. Consumer's knowledge level about the 4th industrial revolution did not affect the future image of fashion industry and individual phases of the fashion industry. Consumer's anxiety level about the 4th industrial revolution had a partial influence on the future image of the fashion industry and on each phase of the fashion industry. In the midstream and downstream areas of the fashion industry, significant differences were observed in the future image according to the level of anxiety.
In this study, we analyzed consumers' choices of various broadcasting and telecommunication convergence services and time consumption for chosen services by using survey data. A multivariate probit model was used to model consumers' choices of various broadcasting and telecommunication convergence services, and an ordered probit model was used to model consumers' time consumption for chosen services. Factors affecting consumers' choices and time-consumption behavior were identified, and simulation results of market competition and substitution were obtained. Based on these results, it was found that for the time being, consumers are highly locked into existing broadcasting services and are likely to become more price-sensitive to the new broadcasting and telecommunication convergence services. Also, the ways in which individual characteristics affect choices and time consumption were found to be very diverse service by service.
이 연구는 식물공장 시스템으로부터 재배된 농산물에 대한 소비자 선호속성과 지불의향을 파악하기 위해 수행되었다. 식물공장 시스템으로부터 재배되는 농산물은 상추, 딸기, 곰취, 인삼으로 구분하였다. 우리는 소비자의 구매행태와 선호를 조사하기 위해 설문지를 구성하고, 선호분석과 한계지불의사액(MWTP) 추정을 위해 최종적으로 200여개의 타당한 응답을 선택하여 분석에 이용하였다. 우리는 실증분석을 위해 컨조인트 분석과 다항로짓모형을 이용하였다. 품목별 지불의사액 추정결과, 상추 1,016원(100g), 딸기 6,014원(2kg), 곰취 3,652원(100g), 인삼 5,905원(100g)으로 나타났다. 몇몇 소비자 구매행태의 속성이 포착되어 제시되었고, 식물공장 시스템에 대한 보다 적절한 정책 수립을 위해 몇가지 정책적 함의가 제안되었다.
Purpose: In this study, we revealed the influence of customer buying factors in the purchase process of eco-friendly product. Especially, we focused on the information acquisition, alternative evaluation, and after-purchase activity process based on Korea-China customer's survey. Methods: In the information acquisition process, we investigate the channels of information acquisition about eco-friendly product, a reliability of information, and an impediment of acquiring product information. At the stage of alternative evaluation, we extract various causes that affects pre-purchasing process and perform the AHP analysis to identify critical causes. At last, we compare several factors which affects before and after purchasing process. Results: Especially, an average utilization and cognition score of eco-friendly products of Chinese consumers is higher than Korean consumers' score. In addition, critical buying factors of Korean consumers are a product quality, an evaluation of existing users. However, that of Chinese consumers are safety of products and environmental benefits of products. Conclusion: In recent years, as the rapid economic development of China, environment pollutions like heavy smog and yellow dust have been occurred frequently. In that manner, Chinese consumer's environmental consciousness is rapidly increasing; not only try to be active participant in eco-friendly activities, but also eco-friendly purchasing activities. In addition, Chinese consumers recognize eco-friendly products as good products made with advanced technology.
[Purpose] It aims to suggest the differential factors to enhance the customer satisfaction and to activate the shopping in the convenience store (CVS). [Methodology] Convenience store service convenience (CVS SERVCON) was developed at the first time and the gap of relative importance level between the owners and the consumers was assessed by AHP analysis method..[Findings] First, the importance of access convenience was assessed as the first priority in both CVS owners' group and the consumers' group, while the detailed elements showed the differences which required the improvements. Based on the consumers' assessment, the importance of location was relatively low. They assessed relatively high on 24 hours operation of CVS and personal services. Second with respect to the transaction convenience, CVS owners' group rated it as the fourth priority while the consumers' group rated as the second, which requires the improvement. Third in terms of benefit utility and value-added service of post-benefit convenience which are the sub-factors of benefit convenience, the rate on the importance from the consumers showed higher than that from the owners, which requires the improvement. [Implications] Based on this study results, CVS operating companies are anticipated to be able to satisfy the customers, moreover, to secure the loyal customers if they concentrate the resources to develop the differentiation strategy on the areas where the consumers' demands are high while performs the maintenance strategy on the areas where their demands are low. In addition, this study contributed the theoretical expansion of SERVCON upon development of CVS SERVCON to comply with its definition.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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