Journal of the Korean Applied Science and Technology
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v.40
no.6
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pp.1498-1505
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2023
This study attempted to investigate the difference in service orientation according to the individual characteristics of hair salon workers, and to identify the internal marketing factors of hair salon that influence service orientation. Questionnaires for empirical research were collected from hair salon workers in Gyeongnam, and the results of analyzing the collected questionnaires through IBM SPSS Statistics 26 are as follows. First, as a result of analyzing the difference in service orientation according to the individual characteristics of hair salon workers, the '40s or older' group and the 'working period of 10 years or longer' group showed statistically higher service orientation than other groups. Second, as a result of analyzing the causal relationship between internal marketing and service orientation, it was found that welfare, compensation system, education and training of internal marketings had the statistical effect on service orientation, and in particular, the compensation system had the strongest effect on service orientation. Therefore, service orientation for customers should be improved through internal marketing activities that take into account the individual characteristics of hair salon workers. The improvement of service orientation means the customer's intention to reuse, suggesting that ultimately the management performance of hair salon companies can be further improved.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.31
no.4
s.163
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pp.574-583
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2007
This study aimed to look into the features of the hair beauty service components and the effects of these elements on customer satisfaction and word-of-mouth intention. Subjects were 20's-40's women and survey methods such as frequency analysis, t-test, ANOVA, factor analysis, reliability analysis, and regression analysis were used. Results were as follows: First, hair beauty service were composed of eight factors such as facilities of hair beauty salon, employee's kindness, amusement facilities, light refreshments, guidance to a process of hair style, keeping service for personal belongings, reservation service, and customer management. Second, the effects on customer satisfaction was significantly affected by facilities of hair beauty salon, employee's kindness, guidance to a process of hair style, customer management, keeping service for personal belongings, light refreshments. Third, customer satisfaction with hair beauty service affected the word-of-mouth intention.
Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
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v.5
no.4
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pp.189-197
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2009
This paper suggests the system for searching and application is to be in combination between existing hair art area and Image/Video processing area. This proposed system usually saves various hair types into a database, then, users send images of their face over the internet by using WebCam. Finally, they can find the hair types for users. Hair cutting is technology that form draft to make hair style. Man cut must decide how in image of sinciput, image of side bean curd, after lower image must operate. Silhouette is produced as is different by change of this three places. Customer increases in the beauty salon and beauty salon chain being changed, research about beauty art is necessary point of time. In this treatise, our country of when swim and operate haircut about problem that happen sample survey and analysis.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.9
no.1
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pp.635-648
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2023
In the current situation of social distancing due to COVID-19, the use of one-person hair salons, which are safer than franchise hair salons, is emerging again. One-man hair salons provide personalized services at high prices, so they can be said to be an industry that required high quality services than franchise hair salons. Despite these characteristics, many studies on hair salon services are focused on franchise hair salons. Therefore, this study was conducted through empirical analysis with the purpose of finding out how the service quality of a one-man hair salon, which required high service quality, affects behavioral intention through the coexistence of customer satisfaction and dissatisfaction. As a result of this study, it was found that the pleasure of consumers in one-person hair salons increases the intention to revisit the most. Those pleasure showed that it is more important to respond and empathize with consumers as well as its expertise of hair designers than the appearance of beauty salons. Through this study, the characteristics of a one-man hair salon were examined and significant results were found.
Proceedings of the Korean Institute of Interior Design Conference
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2007.11a
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pp.187-190
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2007
Many consumers today are increasingly buying products with brand-image, additional value. Also brands are important factor in the franchise business. According as a standard of living is improved due to the development of economy and community, our country is increasing interests in hair styles with desiring of beauty. Therefore, domestic beauty industry has been improved by the introduction of the franchise with specialization, different management system and the marketing strategy. Through a case of hair salon's franchise, a purpose of this paper is elements which form the brand-image in space investigate how it have been applied and letting fundamental data of beauty care thread space planning.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.7
no.3
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pp.115-122
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2021
This study is hair salon satisfaction and self-efficacy in major college students preparing course is to identify the factors that affect the action. The subjects of the study were 173 male and female college students attending the College of Hair and Beauty in G region from March 10 to 25, 2021, and 150 of them were finally SPSS.It used the WIN 22.0 program. First, it has been verified that the satisfaction of hair and beauty college students' majors directly affects career preparation behavior. Second, the hair salon for preparatory actions in the course of major college student satisfaction and self-efficacy turned out to be a very important influence. Third, action represents a direct impact on career preparation is college student's hair salon self-efficacy and research to do significant impact. Based on the results of this study, students with high satisfaction with their majors suggest that they are preparing for a systematic professional life for career preparation when they are self-efficacy in college.
Journal of Korean Society of Occupational and Environmental Hygiene
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v.16
no.4
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pp.375-384
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2006
Hairdressers may be exposed to many chemicals from hair dye, permanent, shampoo, hair spray and so on. The study was conducted to evaluate occupational exposure to 8 chemicals (isopropanol, ethanol, xylene, toluene, ethylbenzene, acetone, ammonia and formaldehyde) for workers and levels of these materials in airborne of a hairdressing salon. Since compared to ACGIH TLVs these 8 chemicals were very low, it is thought that there has no problem to occupational exposure to these chemicals. Even if hairdressing salon is not enforced on Korean Standards for Indoor Air Quality, level of TOVC was thought to be below the standards. At the aspect of indoor air quality formaldehyde needs to be controlled in the future. The results imply that emission of isopropanol, ethanol, acetone and ammonia are related with hairdressing job, but emission of xylene, toluene and ehtylbenzene is more related with traditional indoor air pollution than hairdressing job. Sources of formaldehyde is thought to be little related with hairdressing job. HVAC system was a little effective on general ventilation.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.7
no.4
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pp.181-187
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2021
This study conducted a survey of 118 men and women who obtained hair national technical certificate from June 28 to July 11, 2021, focusing on SPSS.The WIN 22.0 program was used. We would like to examine the effect of recognition of hair national technical certificates on job utilization and satisfaction with certificate acquisition, and the effect of job utilization on satisfaction with certificate acquisition at the hair salon site. First, the necessity and utility of recognition of hair national technical qualifications have been shown to affect job utilization. Second, it was found that the necessity and utility of recognition of hair national technical certificates affect the satisfaction of obtaining certificates. Third, it was found that the job utilization of the national technical certificate of hair affects the satisfaction of obtaining a certificate. As a result of the study it meets the requirements that can be put into the field, and it can be seen that usability in the hair salon site is important as an effect on the satisfaction of obtaining a certificate. Based on these conclusions, the following suggestions are made for subsequent studies, taking into account the limitations of the study. The point is that hairdressers who obtained national technical certificates participated in this study were limited to S regions. In the future, it is necessary to expand the size and region of the sample group in various ways and reflect a wide range of research overall.
Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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v.6
no.1
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pp.1-12
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2004
The purpose of this research is to recognize college students' thinking way for hair fashion. The tendency of hair style, hair dyeing and hair administration was examined with college students in Seoul, some cities and towns. Research analyzed and compared the result according to the distinction of sex, age and area. The questionnaire was asked to 257 boy students and 328 girl students. The result in this research is as following. 1. It was shown that our country college students were satisfied with their hair style on the whole. Especially, college students in Seoul appeared more satisfied tendency than other city or town. Seoul's college students preferred hair style of short haircut. Wide area city or small town's college students preferred long hair style. The degree of satisfaction about beauty salon service of Seoul city's college students is higher than that of wide area city or small town's college students. The reasons that they want to go to the beauty salon they used to are distance for boy students and excellent technology for girl students. Boy students change hair style regularly, but girl students change it when need to change their mood. 2. In our country, most college students had experienced that they had their hair dyed. More senior students had their hair dyed than junior students. Hair color that most like was nature brown. Seoul college students liked gold color. Seoul college students are more satisfied than wide area city or small town's college students after hair dyeing. Girl students thought that hair dyeing made their hair style excellent. 4. Girl students responded that their hair was much damaged. College students in Seoul had healthy hair. Girl students selected 「beauty art surgical operation」 for cause of hair damage, and boy student had the various causes of hair damage. College students in Seoul had much hair damage than students in any other area. Most were using shampoo, and girl students used much shampoo than boy students. Girl students selected shampoo according to their hair state, Seoul's college students had their hair washed with shampoo more frequently than other students. Girl students were getting more hair administration information with various form than boy students. Girl students used Hair Clinic for hair administration, but boy students never did it.
The purpose of these experiments is to improve the perm techniques which are fast growing and changing in our life style, for customer satisfaction and to use as basic data for academic purpose through comparing between two methods which are the new permanent wave treatment and the old one. I classified the hair samples to three kinds, which are healthy, normal, and damaged hair. This study is focused on the top part of hair sample which is damaged by strong and long-time sunshine. To get the best result, I use the scanning electron microscope (JSM-5200) as main device of these experiments. The followings are the results of these experiments. First, the new way of permanent wave technique has much more damage on hair than the old one. Second, There are big differences of damaging in this study. The harmed hair has worse result than the healthier hair.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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