• 벤처창업연구
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• 제10권6호
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• pp.203-213
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• 2015

본 연구는 최근 안전을 중시하는 사회적 분위기 속에서 건설업체의 안전경영활동과 조직구성원의 안전의식이 실질적으로 안전행동에 미치는 영향에 대하여 연구하였다. '안전경영'에 대한 개인과 기업들의 인식이 바뀌고 있다. 산업현장에서 안전에 대한 물질적, 의식적 투자가 무의미한 비용이 아니라, 기업 경쟁력을 높이는데 꼭 필요한 요소라는 인식이 확산되고 있다. 최고경영자들은 일선 현장을 찾아 경영의 최우선 가치로 안전경영을 내세우고 있다. 이에 본 연구는 산업현장의 근로자들로부터 받은 설문지 300부를 분석하였다. 분석결과 첫째, 기업(건설업체)의 안전경영활동, 근로자의 안전의식은 조직신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직신뢰가 근로자의 안전행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업(건설업체)의 안전경영활동, 근로자의 안전의식은 안전행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 기업(건설업체)의 안전경영활동과 안전행동, 근로자의 안적의식과 안전행동에 조직신뢰의 매개효과가 나타났다. 이와 같은 연구결과를 보면 기업(건설업체)의 안전경영활동과 개인의 안적의식이 안전행동 간에 영향을 미치는 것이 확실하므로 기업(건설업체)의 안전에 대한 투자 등의 경영활동을 지속적으로 이어나가야 한다.

• 경영과정보연구
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• 제33권2호
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• pp.189-204
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• 2014

본 연구의 목적은 웨딩산업에 종사하는 리더의 변혁적 리더십이 직원들의 행동에 어떤 영향을 미치고 있으며, 그 과정에서 직원들이 느끼는 공정성 지각이 자신들의 행동에 어떤 영향을 미치는지를 검증하기 위한 것이다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위해 사용된 자료는 SPSS 21k, Amos 19 통계패키지를 이용하여 자료를 분석하였으며 연구 가설을 검증하였다. 가설 1인 웨딩산업에 종사하는 리더의 변혁적 리더십과 직원들의 조직시민행동과의 영향관계를 검증한 결과 변혁적 리더십은 직원의 조직시민행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 웨딩산업에 종사하고 있는 리더는 직원들의 조직시민행동을 유인할 수 있는 전략과 모티베이션 노력이 필요함을 알 수 있다. 가설 2를 검증한 결과 변혁적 리더십은 직원들의 공정성의 지각에 유의한 것으로 나타났다. 리더의 변혁적 리더십의 발휘는 직원들이 분배 절차적 공정성에 만족하고 있다는 것을 알 수 있다. 가설 3은 직원들의 공정성 지각과 조직시민행동과의 영향관계에 대한 것으로 분석 결과 직원들의 공정성 지각이 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3은 채택되었다. 가설 4는 변혁적 리더십이 조직시민행동에 영향을 미치는 과정에서 직원의 공정성 지각이 매개효과를 발휘하고 있는지를 검증하였는데 분석 결과 부분매개효과를 발휘하고 있는 것으로 나타났다. 가설 4는 채택되었다. 따라서 웨딩산업에 종사하는 리더는 직원들의 조직시민행동을 유인하기 위해서 변혁적 리더십을 발휘해야 하며 직원들이 평소 공정한 대우를 받고 있다는 느낌을 가질 수 있도록 많은 노력이 필요하다는 것을 알 수 있다. 향후 논의에서는 이런 부분에 대한 구체적인 실천방안에 대한 심도 깊은 연구가 필요할 것으로 보인다.

• 보건의료산업학회지
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• 제9권3호
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• pp.1-11
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• 2015

Objectives : The aim of this study was to identify the relationship between Organizational Citizenship Behavior (OCB) and quality of service (QoS) on pay satisfaction for employees at small-and medium-sized hospital that adopted an annual salary system. Methods : The subjects were 136 employees working at 2 Small-and Medium-sized Hospitals in Seoul and Daejeon. The data were collected from May 11 to May 22, 2015 using a structured questionnaire. For data analysis, descriptive statistics, Pearson correlation coefficient, t-test, ANOVA and Scheffe test were used with the SPSS 21 package. Results : The mean score for pay satisfaction perceived by the employees at small-and medium-sized Hospitals that adopted an annual salary system was 1.74. The mean score for OCB and QoS was 4.02 and 4.43, respectively. The pay satisfaction perceived by the employees at small-and medium-sized Hospitals that adopted an annual salary system were positively related to the OCB. Pay satisfaction was positively related to the QoS; however, it was not statistically significant. The OCB and QoS showed a significant difference in age, marital status, and education level. Conclusions : Small and Medium sized Hospitals have to develop an efficient pay management system which evaluates the CSFs and KPI of every department or staff member.

• 한국보건간호학회지
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• 제35권1호
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• pp.165-178
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• 2021

Purpose: This study examined the correlations between the health promotion behavior, perceived health status, and health-related quality of life(HRQOL) to identify the factors influencing HRQOL of industrial employees, Methods: The target of this study was 126 industrial the employees in a vehicle company who understood the purpose of the study and agreed to participate. The collected data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation, independent t-test, one way ANOVA, Scheffé test and hierarchical regression analysis using SPSS 25.0 program. Results: Hierarchical regression analysis showed that the Perceived Health Status was the influencing factor of Physical Component Summary of HRQOL(��=.56, p<.001), which had an additional explanatory power of 21.2%. The influencing factor of Mental Component Summary of HRQOL was Health Promotion Behavior(��=.32, p<.001), which had an additional explanatory power of 17.2% and Perceived Health Status(��=.29, p=.002), which had an additional explanatory power of 5.1%. Conclusion: To improve the HRQOL of life of industrial employees, counseling and education that recognizes the current state of health and induces positive health awareness are necessary, and appropriate promotion programs without limiting the time and place are needed.

• 지식경영연구
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• 제13권4호
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• pp.31-54
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• 2012

This study examines whether employees' legitimacy perceptions of corporate social responsibility (CSR) affect their organizational citizenship behavior (OCB). It also investigates whether CEO's visionary leadership can moderate this causal relationship. CSR legitimacy is defined in the current study as employees' personal beliefs about the appropriateness of corporate CSR activities. In fact, employees evaluate the appropriateness of CSR activity based on its consistency with corporate philosophy (e.g. corporate mission, vision, and values) which functions as employees' referencial belief structure. If CSR activity is perceived as one of firm's effort to fulfill its mission, vision, and values, which means that espoused theory and theory-in-use of CSR activity are congruent, employees will consider firm's CSR activity as legitimate. If, however, employees think that CSR activity is not congruent with firm's mission, vision, and values, which means that espoused theory and theory-in-use of CSR activity are inconsistent, they will perceive that CSR activity of their firm is not legitimate. In the current study, we propose that employees who perceive that the CSR activity of their firm is legitimate are more likely to engage in OCB. In addition, we hypothesize that CEO's visionary leadership can strengthen the positive effect of employees' perception of CSR legitimacy on their OCB. We tested these hypotheses with the sample of 383 employees from 32 companies listed on DJSI (Dow Jones Sustainability Index) Korea 2009. We employed the HLM (hierarchical linear modeling) program to decompose the multi-level random effects. We found that CSR legitimacy perceptions of employees increase employees' OCB and that CEO's visionary leadership moderates this relationship. We discussed implications of these findings in more detail.

• 한국조리학회지
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• 제22권8호
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• pp.1-16
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• 2016

본 연구의 목적은 외식업종사자의 서비스 수행에 대한 팀 신뢰 및 협력행동의 효과와 팀 신뢰, 협력행동, 서비스 수행 간 관계에서 팀워크 역량 및 타부서 지원의 조절효과를 검증하는 것이다. 본 연구를 위하여 서울, 경기, 송도, 경주, 부산에 위치한 호텔과 외식업체에 근무하는 식음 조리 종사원 1,080명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 불성실한 응답을 제외하고, 841명의 자료를 통계분석에 사용하였다. 연구가설을 검증을 위하여 구조방정식모형 분석을 실시한 결과, 상사신뢰와 동료신뢰로 구성된 팀 신뢰는 외식업종사자들의 협력행동에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 외식업종사자들의 협력행동은 그들이 인식하는 서비스 수행에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 즉, 팀 내 협력행동이 증가할수록 서비스 수행 수준이 높아지는 것으로 나타났다. 조절효과 분석결과, 외식업종사자의 팀 신뢰와 협력행동 간 관계에서 팀워크 역량의 조절효과가 나타나지 않은 반면, 협력행동과 서비스 수행 간 관계에서 타부서 지원의 조절효과가 밝혀졌다. 연구결과를 토대로 본 연구의 학문적 의의 및 실무적 시사점, 그리고 후속 연구에 대한 제언이 논의되었다.

• 한국식생활문화학회지
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• 제32권1호
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• pp.10-17
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• 2017

This study aimed to examine the effects of transformational leadership on employees' trust, perceived support from superiors, organizational citizenship behavior, and moderating effects of locus of control. Using the Amos program, this study tested reliability and fitness of the research model and verified five hypotheses based on empirical data from 233 employee samples in coffee shops. The result of this study shows that positive consideration and charisma of transformational leadership positively influenced employees' level of trust toward superiors and perceived support from superiors. Trust had positive effects on promotion of organizational citizenship behavior of employees. Lastly, analysis of the moderating effect of locus of control showed that a lower level of extrinsic control and higher level of intrinsic control were both positively correlated with greater receptiveness to transformational leadership. The findings in this study identified several significant factors of employee effectiveness influenced by transformational leadership in the coffee shop industry. Limitations and future research directions are also discussed.

• 한국조리학회지
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• 제21권4호
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• pp.175-191
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• 2015

본 연구의 목적은 서비스종사원의 성격특성, LMX 그리고 혁신행동 간의 영향관계를 확인하는 것이다. 이를 위해 종사원의 혁신행동의 선행변수로 예상되는 성격특성과 LMX에 관한 이론적 문헌고찰과 실증조사를 진행하였다. 실증조사는 부산지역 호텔레스토랑과 독립 외식업체에서 근무하고 있는 서비스종사원 250명을 대상으로 하였으며, 설문조사기간은 2014년 10월 1일부터 15일까지 약 15일간 진행되었다. 자료 분석결과, 혁신행동에 유의한 영향을 미치는 서비스종사원의 성격유형은 친화성, 성실성, 외향성임을 확인하였다. 다음으로 혁신행동에 유의한 영향을 미치는 LMX 유형은 리더와 종사원 간의 관계가 공헌적 관계가 형성된다면 종사원의 아이디어 개발의 가능성이 있으며, 리더와 종사원 간의 관계가 존경, 공헌, 충성적 교환관계가 형성된다면 혁신행동을 실천할 가능성이 높다는 것을 확인하였다.

• 한국병원경영학회지
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• 제9권4호
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• pp.87-100
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• 2004

The main objective of this paper is to investigate the burnout state, coping types, and their relationship with organizational citizenship behavior, and based on the investigation, to provide some reference materials for effective management of burnout and appropriate methods of coping. For this purpose, employees of Korean Red Cross Blood Center were selected as the subject of the research. Data for empirical analysis were obtained through mail survey using structured and self-administered questionnaire for 282 employees of five Red Cross Blood Centers across the nation. Following is the summary of the results: 1) Degree of organizational citizenship behavior was higher among the married, the forties in age, and the employees whose major reason for choosing to work at the Center was 'to help other people.' On the other hand, degree of burnout was higher among the single but lower among the forties in age and the employees who chose to work at the Center because of suitable abilities and interests. As for the types of coping, problem-oriented coping method was more frequently used by the married, older, relatively more-educated and higher-grade employees. 2) Among the three kinds of burnout, 'achievement burnout' was found to have the greatest influence on the organizational citizenship behavior, negatively affecting organizational citizenship behavior as a whole and all of its components except for 'sportsmanship.' Next was 'impersonality burnout,' which also had negative effect on organizational citizenship behavior as a whole, and altruism, conscientiousness and sportsmanship among the components. Finally, 'emotion burnout' appeared to have positive effect on altruism and courtesy but negative effect on sportsmanship. 3) Among the various types of coping, 'problem-oriented' and 'positive perspective' coping methods were found to positively influence overall organizational citizenship behavior, whereas 'stress dissolution' had negative effect. These results imply that special management, counselling and education are needed for sociodemographic groups with high burnout to utilize problem-oriented and positive perspective coping methods which are considered to have desirable effects in coping with burnout problems. In addition, some methods should be devised to prevent and manage the 'achievement burnout' that was found to have great negative influence on organizational citizenship behavior.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제10권10호
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• pp.368-377
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• 2010

본 연구는 호텔기업의 조직공정성이 사회적지원 및 혁신행동에 미치는 영향과 사회적지원이 조직공정성과 혁신행동의 관계에 미치는 매개효과를 밝혀내고자 서울지역에 소재한 특등호텔 종사원을 대상으로 실증분석을 시행하였다. 그 결과 조직공정성이 사회적지원과 혁신행동에 영향력이 있고, 사회적지원이 혁신행동에 유의한 영향력이 있음을 밝혀냈다. 또한 사회적지원이 조직공정성과 혁신행동의 관계에 매개효과를 나타냄을 밝혀냈다. 이 결과는 호텔기업의 조직관리 측면에서 조직공정성, 사회적지원의 중요성과 혁신행동의 중요성을 강조하는 새로운 방향을 제시하는 결과라고 할 수 있다.