• 융합정보논문지
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• 제9권4호
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• pp.21-27
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• 2019

ERP 시스템은 기업 경영에 유용한 도구로 활용되고 있다. ERP 시스템은 그 특성 상, 의무적인 수용 환경을 고려한 지속적인 사용을 위한 연구가 필요하다. 이에 본 연구는 ERP 시스템을 지속 사용 의도에 미치는 요인에 대하여 선행 연구를 토대로 의무적인 수용 환경의 변수를 추가한 모형을 설정하여 AMOS 18을 통해 검증하였다. 분석결과, ERP 시스템 사용자의 사용 의도는 사용자 만족도와 객관적 유용성에 의해 유의한 영향을 받고 있으며, 사용자 만족도와 객관적 유용성은 서비스 품질에 유의한 영향을 받는 것으로 나타났다. 또한, 기대일치는 사용자만족도와 객관적 유용성에 유의한 영향을 준다는 결론을 얻었다. 이는 ERP 시스템의 지속적 사용을 위해, 사용자의 사전 지식의 습득과 적극적인 참여를 통해, 기대와 요구를 시스템에 반영하고, 유용성과 향상된 직무 수행에 대한 만족감을 느끼게 함이 중요하며, 지속적인 서비스 품질을 유지해야 함을 시사하고 있다. ERP 도입 형태에 따라, 만족감과 서비스 품질이 달라지므로, 이에 대한 추가적인 연구가 필요하다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제13권3호
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• pp.63-86
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• 2008

실제 많은 기업현장에서 소프트웨어 패키지를 통해 전사적 시스템을 구현하는 기업들이 급증하고 있으나, 상당수 프로젝트들이 실패하거나 기대성과를 충족하지 못하는 사례들이 나타나고 있다. 본 연구는 이 같은 결과가 소프트웨어 패키지를 적용해 시스템을 구현하는 기업들이 패키지의 표준 프로세스에 맞추어 기업 프로세스를 변화시키지 않고 ERP 표준 기능을 상당부분 수정하거나 사용자들이 시스템 도입으로 변화된 프로세스를 수용하고 제대고 적응하지 못하기 때문에 초래될 수 있음을 지적하였다. 그리고 비즈니스 프로세스를 ERP 프로세스에 맞추어 변화시키는 구현단계별 활동이 ERP성공적 도입에 근본적으로 중요하며, ERP구현프로세스에서 비즈니스 프로세스 변화 노력과 함께 변화관리 노력이 통합적으로 이루어질 때 비로소 ERP 시스템 도입성과가 달성될 수 있음을 실증적으로 밝혔다. 본 연구의 결과는 ERP 도입을 준비하고 있거나 구현과정에서 적절한 접근방식을 찾지 못해 고민하는 많은 기업들에게 실용적인 ERP구현 가이드로 활용될 수 있을 것이다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 한국경영정보학회 2008년도 춘계학술대회
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• pp.216-221
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• 2008

기업 업무활동의 글로벌화가 가속화 되어감에 따라 글로벌 요인을 반영한 통합 시스템의 구비가 절실하게 요구되고 있는 시점이다. 많은 기업들이 프로세스 경쟁력 강화를 위해 ERP 시스템을 구축해오고 있다. 기존의 ERP 시스템은 단위 사업장 중심의 프로세스 및 시스템 운영을 근간으로 하고 있기 때문에 글로벌 비즈니스 프로세스 및 시스템 운영에 대한 고려가 부족하다. 성공적인 글로벌 ERP의 통합을 위해서는 글로벌 표준화와 글로벌 IT 요건을 고려한 체계적인 구축방법론이 필요하다. 하지만 국내외를 막론하고 체계적으로 정리된 글로벌 ERP 구축 방법론은 제시가 부족한 실정이다. 본 논문에서는 글로벌 비즈니스의 효율적인 실행을 위한 표준 설계, 글로벌 IT 요건을 고려한 ERP 구축, 글로벌 시스템운영을 위한 관리방안을 포괄한 통합적인 접근법으로 효과적인 글로벌 ERP 구축을 위한 가이드 라인을 제시하였다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제22권6호
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• pp.61-69
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• 2017

기업들은 ERP 시스템 도입 후에도 기존 시스템을 결합하여 운용하거나 새로운 시스템을 도입하기도 하며 각 기업의 ERP 시스템들이 연결, 통합되기도 한다. 이와 같은 이유로 ERP 출현과 함께 보다 강력하고 편리한 데이터 입력 기술에 대한 필요성이 점차 증가해왔다. 본 연구에서는 SAP R/3 시스템에서 제공하고 있는 인터페이스 기술과 함께 새로이 VBA기술을 사용하여 SAP R/3 시스템의 새로운 데이터 입력 인터페이스를 설계 및 구현하는 방안을 제시하였다. 이 방안의 장점은 사용자 관점에서 시스템 사용에 대한 거부감을 줄일 수 있으며 보다 편리한 데이터 입력과 출력으로 업무 효율성을 높일 수 있는 것으로 나타났다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제10권4호
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• pp.315-336
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• 2005

본 논문의 목적은 기존의 연구에서 ERP 시스템 구축성과에 영향을 미치는 요인들로 제시되었던 관리적, 기술적, 인적자원 및 조직문화적 요인 등 제반 영향요인들을 통합하여, ERP시스템 구축의 주요성공 요인을 도출하고자 하였다. 본 연구의 주요 결과로서는, 첫째, 기존의 연구에서 ERP시스템 구축성과에 영향을 미치는 제반 요인들을 종합적으로 고찰한 결과 33가지 성공요인을 도출하였다 또한, 도출된 성공요인을 사전 준비단계, 구현단계, 정착 안정화단계별로 구분하여 제시하였다. 둘째, ERP시스템 구축단계별 성공요인들이 ERP시스템 구축전략 유형에 따라서 시스템 구축성과와 상이한 상관관계를 갖는지를 검증하였다. 그 결과 BPR실시시기에 따라 일부 성공요인들이 성과변수와 상이한 상관관계를 나타냈다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제9권7호
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• pp.130-140
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• 2009

최근에는 기업의 경쟁력을 높이기 위한 방법으로 모든 자원을 통합 관리하는 추세이며, 이로 인해 시스템이 전문화되고 복잡해지면서 최고경영자가 의사결정을 내리는데 어려움이 따르고 있다. 해결 방안으로 BPR이라는 경영기법이 제시되었으며, 이를 구체적으로 실현한 ERP 시스템이 등장하였다. 본 연구에서는 정부산하 공기업에 적용하기 위해 개발한 ERP 시스템으로서 ERP 정보를 실시간으로 고객에게 제공하고 업무현장에서 사내 업무를 실시간으로 처리할 수 있는 웹 환경 ERP 시스템을 구축하였다. 구축된 시스템에 대해 정량적인 평가를 통해 고객 불만의 해소, 업무생산성의 향상, 비용 절감, 시스템 효율성 및 고객만 족도 둥이 향상되었음을 검증하였다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제21권2호
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• pp.93-105
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• 2016

많은 기업들은 경영 환경의 변화와 글로벌 경쟁 속에서 경영관리의 필수요소로 자리 잡은 ERP 시스템을 도입하여 경쟁력을 강화하고 있다. 그러나 하나의 ERP 시스템만으로 기업에서 발생하는 모든 요구 사항을 만족시킬 수 없기에 시스템 도입 후에도 기존 시스템을 결합하여 운용하거나 새로운 시스템을 도입하기도 하며 각 기업의 ERP 시스템들이 연결, 통합되기도 한다. 이와 같은 이유로 ERP 출현과 함께 보다 강력하고 편리한 인터페이스 기술에 대한 필요성이 점차 증가해왔다. 본 연구에서는 ERP 시스템 중 기업들이 가장 많이 사용하는 SAP R/3 시스템을 채택하였고, SAP R/3의 여러 모듈 중 MM 모듈을 선택하여, MM 모듈 내의 구매요청 데이터의 입력과 처리를 위해 R/3 시스템에서 제공하고 있는 인터페이스 기술과 함께 새로이 VBA 기술을 사용하여 SAP R/3 시스템의 새로운 데이터 인터페이스를 설계 및 구현 방안을 제시하였다. 이 방안의 장점은 사용자 관점에서 시스템 사용에 대한 거부감을 줄일 수 있으며 보다 편리한 구매요청 데이터 입력과 출력으로 업무 효율성을 높일 수 있는 것으로 나타났다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제22권4호
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• pp.71-84
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• 2013

The main purpose of this study is to identify the factors influencing the implementation performance of ERP system from the investment such as hardware, software and consulting fee. The main goal of this study to analyze of ERP system implementation in various sections depending on the amount of investment and research about the contribution of ERP utilization on overall PCB business activities. Survey questionnaires were distributed via post and fax to PCB (Printed Circuit Board)Company in Korea. The results of this study can be summarized as follow. First, only 43.1% of respondents implemented ERP system at the enterprise level, which shows that ERP system does not completely play its role as a truly integrated system. Second, companies shows higher satisfaction rate with selectively invested on particular sub-modules. Third, the efficiency of ERP system can be maximized by improving efficiency on core areas through selective investments. Also, this can be maximized by performing overall investments on the general environment in addition to the direct investment on ERP. Lastly, 59.26% of respondents reported that the utilization of ERP has highly significant effects on the contribution of business whereas 29.63% respondents reported as significant effects on the business. These shows positive effects of ERP on the contribution of business.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 한국IT서비스학회 2003년도 추계학술대회
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• pp.657-665
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• 2003

ERP 시스템은 전사 통합 관점에서 기업 전체의 업무를 관리하기 때문에, 업무 집중도가 높고, 처리량이 많으며, 업무가 Waterfall 모델로 설계된 부분이 많은 특성이 있어, 어느 한 부분의 성능 문제가 전체 시스템 운영의 중대한 Issue로 확대될 가능성이 크다. 본 논문을 통해서 ERP 시스템의 성능 Issue를 사전에 점검할 수 있는 성능 테스트(Performance Testing) 방법을 연구했고, 실제 ERP 시스템 구축 Project에 투입되어 성능 테스트를 진행한 사례를 고찰하여, 발견된 Issue를 토대로 ERP 시스템의 성능을 최적화하고 시스템을 안정적으로 운영할 수 있는 방안을 연구해 보았다.

• 한국전자거래학회지
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• 제8권3호
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• pp.107-116
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• 2003

XML/EDI는 레거시 시스템들(ERPs)을 연계하는 방법을 제공하고 있다. XML/EDI 시스템이 하나의 메시지를 보낼 때, 이는 레거시 시스템으로부터 컨텐츠를 가져온다. 마찬가지로 ERP 시스템이 하나의 메시지를 받을 때 중요한 정보들이 받은 곳의 레거시 시스템에 저장된다. RosettaNet이 XML/EDI의 유망한 표준으로 부상됨에 따라, RosettaNet는 ERP를 연계하는 중요한 도구로 주목을 받고 있다. 본 논문에서는 RosettaNet의 PIP 3A4(주문관리)를 사용한 프로토타입을 구현하여 RosettaNet이 ERP시스템들을 연계하는데 훌륭히 사용될 수 있음을 보여주었다.