• 제목/요약/키워드: Digital Marketing Capability

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The Effect of Entrepreneurial Orientation on Digital Marketing Performance: A Case Study of Small Enterprises in Kendari City, Indonesia

  • HAKIM, Abdul;MADJID, Rahmat;SUKOTJO, Endro;YUSUF, Yusuf
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제9권3호
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    • pp.295-302
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    • 2022
  • This research aims to determine and analyze: (a) the effects of digital marketing activity (DMAc), digital marketing capability (DMC), and Digital marketing asset (DMA), (b) the effects of DMAc, DMC, and DMA on marketing performance (MP), (c). the effects of entrepreneurial orientation (OE) on MP and (d). the mediating role of OA on the effects of DMAc, DMC, and DMA on OE. The research population is all the small enterprise actors in Kendari city applying digital marketing and having a permanent establishment in Kendari City. The analysis tool used is SEM Partial Least Square. Results of the research show that: (a). DMC and DMA have positive and significant effects on OE while DMAc is found to be insignificant on OE, (b). then, DMAc and DMA have positive and significant effects on MP, and DMC is found to be insignificantly increasing MP, (c). OE has positive and significant effects on MP and (d). DMC effects on MP and effects between DMA and MP are mediated by OE, whereas DMA effects on MP are not mediated by OE position. Based on research findings, DMC and DMA are superior at forming research opinions since they have a substantial influence on enhancing collaboration.

중소기업의 ICT 역량, 글로벌지향성 및 수출마케팅의 관계에 대한 연구 (A Study on the Relationships among ICT Capability, Global Orientation and Export Marketing in Korean SMEs)

  • 이양복
    • 무역학회지
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    • 제42권2호
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    • pp.251-276
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    • 2017
  • 정보통신기술의 급격한 발전으로 인한 디지털 경영환경에서 중소기업의 경쟁력 제고를 위한 ICT 역량에 대한 관심이 높아지는 있으며 또한 FTA의 체결 확대로 글로벌 가치사슬에의 참여를 위한 마케팅 역량의 중요성도 강조되고 있다. 본 연구는 자원기반 관점에서 중소기업의 국제화 과정에서 요구되는 ICT 활용역량, 글로벌지향성 및 수출마케팅의 관계를 규명하고자 한다. 국내 지방소재 중소기업을 대상으로 실증분석 결과, 첫째 ICT 활용역량은 수출마케팅에 직접적으로 유의한 영향을 미치지는 않는 것으로 확인되었다. 이는 국내 중소기업들이 정보통신기술의 중요성을 인식하고는 있지만 아직 성과와 연계되도록 활용하지 못하는 것으로 이해된다. 둘째, ICT 활용역량은 글로벌 시장과 고객의 네트워크 관계를 구축하고자 하는 글로벌지향성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 글로벌지향성은 수출마케팅역량에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 결론적으로 ICT 활용역량이 직접적으로 수출마케팅에 영향을 미치지는 않지만, 글로벌지향성을 통한 간접적 효과가 존재하는 것으로 글로벌지향성의 유의한 완전매개효과를 확인하였다. 이러한 연구결과는 표본의 특성과 국내 중소기업들이 ICT를 사업역량의 보완적인 성격으로 인식하고 활용하는 것에도 기인하는 것으로 이해된다. 본 연구는 국내 중소기업의 국제화 과정에서 요구되는 정보통신기술의 활용과 수출마케팅의 관계에 대한 실증적연구로 ICT 역량의 역할과 중요성을 확인하고 글로벌지향성 및 수출마케팅역량과의 관계를 입증했다는 점에 의미가 있다 중소기업들은 기술의존도가 높아지는 정보통신기술 환경에서 ICT 역량에 대한 보다 전략적인 접근으로 수출마케팅 등의 내재적인 글로벌 역량을 높이려는 노력을 해야 할 것이다.

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중소기업의 기술경쟁력과 기술마케팅이 사업화성과에 미치는 영향 (Effect of Small and Medium-sized Enterprises' Technological Competitiveness and Technology Marketing on Commercialization Performance)

  • 강만영;전인오
    • 디지털융복합연구
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    • 제11권12호
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    • pp.213-227
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    • 2013
  • 본 연구는 중소기업의 기술경쟁력과 기술마케팅이 중소기업의 사업화성과에 미치는 영향을 실증조사 하는데 목적이 있다. 정부의 인정을 받은 기업부설연구소 및 연구개발전담부서를 보유한 중소기업의 신제품 및 신기술 담당자 204명을 대상으로 기술경쟁력과 기술마케팅, 사업화성과에 대하여 설문조사를 실시하였다. 본 연구는 중소기업의 기술경쟁력이 기술마케팅과 사업화성과에 미치는 영향을 조사하였고 기술마케팅이 사업화성과에 미치는 영향을 조사하였다. 실증분석 결과, 첫째, 기술경쟁력의 기술혁신능력과 기술사업화능력, R&D집중도(인적투자) 변수는 기술마케팅에 유의한 정(+)의 영향을 나타냈다. 둘째, 사업화능력은 사업화 판매와 비판매성과에 R&D집중도(물적투자)는 사업화비판매성과에 유의한 정(+)의 영향을 나타냈다. 셋째, 기술마케팅의 핵심기술 및 보완기술 요인이 높을수록 사업화성과가 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 기술중심의 중소기업은 기술경쟁요인인 기술혁신능력과 기술사업화능력, R&D집중도를 높이기 위하여 지속적인 노력을 수행하여야 한다.

벤처기업의 창업자특성과 역량, 기업전략이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 (The Affects of Characteristics of CEO, Competence on Corporate Strategy and Organizational effectiveness in Venture Companies)

  • 이상백;양해술
    • 디지털융복합연구
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    • 제11권12호
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    • pp.145-154
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    • 2013
  • 본 연구에서는 벤처기업의 조직유효성으로 직무몰입, 조직몰입, 이직의도로 구성하고 선행요인으로 창업자특성, 기업역량특성, 전략특성으로 설정하고 규명하기 위해 벤처기업을 대상으로 실증분석하여 그 결과를 바탕으로 정책적 시사점을 제시하였다. 연구대상지역은 수도권 및 비수도권 총 301명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 창업자의 심리적 특성, 역량특성, 기업역량 등이 조직유효성 하위요소로 구성한 직무몰입, 조직몰입, 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 전략특성 역시 창업자 및 기업역량과 조직유효성과의 관계에 긍정적인 매개효과가 있는 것으로 조사되었다.

창업자 특성이 마케팅 역량에 따른 창업성과에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Influence of Founder Characteristics on the Performance of Establishment by Marketing Capability)

  • 송인암;전계식
    • 디지털융복합연구
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    • 제15권8호
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    • pp.59-68
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    • 2017
  • 본 연구는 창업자 특성이 마케팅 역량에 따른 창업 성과에 관한 연구이다. 창업자 특성, 마케팅 역량, 창업성과에 대한 이론적 고찰을 통하여 이론적 개념을 정립하고 이를 중심으로 창업자 특성과 마케팅 역량과의 관계를 알아보고, 이러한 특성이 창업성과에 어떠한 영향이 있는지에 대한 연구모형 및 연구가설을 설정하여 실증분석을 한 결과 첫째, 창업자 특성은 창업 성과에 영향을 미치는 것으로 확인 되었다. 둘째, 마케팅 역량은 창업성과에 영향을 미치는 것으로 확인 되었으며, 셋째, 창업자 특성은 마케팅 역량에 따라 창업 성과에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 따라서 본 연구는 창업자 특성과 마케팅 역량은 창업 성과에 영향이 있는 것으로 확인 되었으며, 창업자 특성은 마케팅 역량에 따라 창업성과에 영향을 미치는 것으로 확인하였으므로 향후 창업자들에게 성공 창업과 실패확률을 감소시키기 위한 전략적 이론과 시사점을 제공하는데 의의가 있다. 또한 향후에는 업종별, 개인적 특성으로 본 연구를 세분화여 연구를 진행 하고자 한다.

기술경영활동수준, 기술혁신역량이 사업화성과에 미치는 영향에 관한 연구: 중소기업 창업성장기술개발지원사업을 중심으로 (A Study on Commercialization Performance by the Level of Technology Management Activity and Technology Innovation Competency: Focused on Government Funded R&D Project for Start-up SMEs)

  • 조기영;백낙기;장영순
    • 대한안전경영과학회지
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    • 제17권4호
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    • pp.343-352
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    • 2015
  • This study analyzes the business performance of research and development(R&D) and especially studies the effect of technology management activity and technology innovation competency on commercialization performance. According to previous studies, the technology management activity can be composed of technological innovativeness, analysis of market, R&D method, and appropriateness for commercialization plan. Also, the technology innovation can be divided into patent, R&D manpower, R&D investment ratio, production capability, and marketing capability. On the result of the analysis, all the components of technology management activity are positively related with commercialization performance. In case of technology innovation competency, however, only production and marketing capabilities have influence on the business performance. Especially, marketing capability controls the effect of technology management activities on the commercialization performance. Consequently, technology management is very important activity for SMEs to succeed commercialization and SMEs should collaborate with production and marketing departments from the early stage of R&D.

Marketing Performance and Big Data Use During the COVID-19 Pandemic: A Case Study of SMEs in Indonesia

  • WIBOWO, Sampurno;SURYANA, Yuyus;SARI, Diana;KALTUM, Umi
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제8권7호
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    • pp.571-578
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    • 2021
  • The outbreak of the COVID-19 pandemic, which began in 2020, had a significant impact on the economy and business activities worldwide. Large companies, as well as small businesses were affected, many of them had to scale down or divert their businesses, and some even had to stop. This extraordinary situation requires business people to make innovations and adjustments to survive during a pandemic. Entering the digital era, business players are helped by the ease of internet access, which will make it easier for SME players to get data from their consumers. Business actors can use this data to innovate and create new creations to improve business performance during this pandemic. This research aims to identify how small and medium enterprises can take advantage of Big Data to improve marketing performance through innovation and value creation. The research methodology used the in this research is quantitative method. The respondents are SME producers of food and beverage, with a total of 150 respondents. The results in the study indicate that all the proposed hypotheses are accepted. The most significant influence is found on the relationship of Big Data to value creation. The lowest effect was obtained from the relationship between Big Data and marketing performance through the mediation variable and innovation capability.

기업 역량 및 인적, 제도적 요인이 중소기업 승계 의도에 미치는 영향 : 매출액 규모의 조절효과 (Examining the Impact of Corporate Capability, Human and Institutional Factors on SME Succession Intentions : The Moderating Effect of Business Scale)

  • 배정식;정병규
    • 벤처혁신연구
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    • 제6권3호
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    • pp.241-263
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    • 2023
  • 최근 중소기업 경영자의 고령화는 기업승계에 있어 주요한 이슈로 부상하고 있다. 우리나라 산업기반인 중소기업의 원활한 승계는 단순히 상속의 논의를 넘어 고용창출 등 국가경제 활력 제고에 중요한 사안이 되고 있다. 이러한 시점에서 본 연구는 기업승계 의도에 미치는 요인에 대해 실증 분석을 했다. 독립변수로는 직원 역량, 마케팅 역량, 디지털 역량으로 구성된 기업 역량과 경영자, 후계자, 제3의 이해관계인과 같은 인적 요인 및 제도적 요소인 법제, 세제, 신탁을 설정하였다. 아울러 매출액 규모의 조절효과를 검증하였다. 설문조사는 중소기업을 운영하고 있는 대표자를 대상으로 실시하였고 총 유효한 설문은 315부였다. 실증분석은 설문조사를 기반으로 위계적회귀분석 방법으로 진행하였다. 실증 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 마케팅 역량과 디지털 역량, 경영자 역량과 후계자 역량, 세제와 신탁은 기업승계 의도에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 분석됐다. 하지만 제3의 이해관계인과 직원 역량 및 법제는 기업승계 의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 유의한 영향을 주는 변인들 중에서 그 영향력의 크기는 세제, 후계자 역량, 경영자 역량, 신탁, 마케팅 역량, 디지털 역량 순으로 나타났다. 둘째, 매출액 규모는 기업승계 의도에 유의한 영향 관계를 보인 변인들 즉 경영자 역량, 후계자 역량, 마케팅 역량, 디지털 역량, 세제 및 신탁과 기업승계 의도간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 원활한 기업승계를 위한 학술적, 실무적 및 제도적 시사점을 제시하였다.

창업실패 요인 분류 및 실패 패턴 분석 (Determinants and pattern of entrepreneurial failure)

  • 신중경;하규수
    • 디지털융복합연구
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    • 제11권5호
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    • pp.257-265
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    • 2013
  • 창업실패에 대한 선행연구들은 상장기업의 도산원인을 도출하는데 주력하여 왔다. 본 연구에서는 창업기업을 대상으로 실패원인과 실패과정을 분석하고자 한다. 20개 창업기업의 실패사례를 바탕으로 신생의 어려움과 ERIS모델을 활용하여 창업실패 원인을 도출하였다. 국내 창업기업들에게는 경영능력 부족, 연구개발 및 제품화 실패, 판로 확보 어려움과 같은 신생의 어려움이 존재함을 발견하였다. 또한, 창업 실패과정을 사업준비 부족형, 자원획득 실패형, 전략부재형, 마케팅 실패형으로 유형화 하였다.

융복합 보유기술이 사업화성과에 미치는 영향 (Convergence Held technology commercialization Effects on Performance)

  • 전인오
    • 디지털융복합연구
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    • 제13권8호
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    • pp.101-112
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    • 2015
  • 기업이 융복합을 보유한 기술력에 따라 다양한 사업화 능력을 접목하여 사업화 성과를 높이고, 잠재 기술의 사업화를 확충시키는 방안의 선택이 되도록 하는 것이다. 이에 기업의 융복합 보유기술을 내부기술과 외부기술이 사업화 능력에 따라 기업의 성과인 기술 사업화와 재무성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 연구의 분석방법은 기술 사업화 기업 240명을 대상으로 수집된 자료를 바탕으로 SPSS 2.0으로 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 상관관계 분석, 선형회귀분석을 시행하여 결론을 도출한 결과는 다음과 같다. 외부기술은 자금조달, 내부와 외부기술은 마케팅, 내부외부기술은 생산, 외부는 기술 사업화에 외부기술은 재무성과에 영향을 주는 것으로 조사되었다. 자금조달, 마케팅 능력, 생산기반은 내부기술에서 기술사업 달성도에 완전매개 효과작용을 하고 있으며, 자금조달은 외부기술에서 재무성과에 조절적인 완전매개 효과작용을 하고 있으나 마케팅 능력과 생산능력은 외부기술에서 재무성과에 부분매개 효과작용을 하는 것으로 조사되었다. 시사점으로는 기술 사업화 기술의 용이한 확보방안과 사업화 추진 가능성을 판단한 타당성 검증 과정이 필요하고, 기술 사업화를 지원하면서 다양한 확보 능력별 사업화 성과의 검증이 필요하다. 즉, 사업화함에 따른 제 기법과 자금조달 등 종합적인 지원이 필요하다는 것으로 요약할 수 있을 것이다.