• Title/Summary/Keyword: CTI

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Design and Implementation of CTI System for Hearing-Impaired People in Mobile Environment (모바일 환경에서 청각장애인을 위한 CTI시스템 설계 및 구현)

  • Yang, Seung-Su;Park, Seok-Cheon
    • The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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    • v.13 no.6
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    • pp.47-54
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    • 2013
  • In this paper, analyze the technical elements of the CTI system to design the proposed system, understand the requirements of CTI IP based system. in the Hearing-Impaired designed a CTI system of mobile phone-based services available to the CTI call center system based on this. Furthermore, we implemented voiceXML scenario data analysis modules using the JAVA language to implement the system was designed, the server provides. And an implementation of the CTI system of mobile phone base for the Hearing-Impaired by integrating the modules that have been implemented. Finally, create a scenario that uses the CTI system for mobile base to test and evaluation, based on the test scenario each functional, we conducted repeated tests. It was possible to confirm the results of time for the acquisition of the test result information has been reduced about 20 seconds on average than the audio system based on conventional.

A Development of Administrative Affairs Supporting System using Call Control Mode of CTI (CTI 호출 제어 방식을 이용한 행정 업무 지원 시스템의 개발)

  • 최준기;조성범;정상수;이상정
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.4 no.2
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    • pp.46-60
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    • 1999
  • Recently, CTI (Computer Telephony Integration) technology has been widely applied to various area such as video conference, file transfer, voice mail, automatic message transfer and automatic redial, integrated messaging and network fax. In this paper, an administrative affairs supporting system using call control mode of CTI is designed. To improve inefficient processing of job due to heavy calling from entrance candidates during entrance examination of a college, the system is developed. The database of the system is desigend using object modeling technique. Also, the automatic calling and response system using CTI call control mode is implemented. Especially, to interface with voice of candidates who ask whether they pass or fail the entrance examination of the college, TTS(Text To Speech) module is developed.

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CTI 구성 요소 및 통신망 고려사항

  • 배장만;이승범
    • The Magazine of the IEIE
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    • v.24 no.7
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    • pp.59-65
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    • 1997
  • 본 고에서는 사설교환기와 LAN을 중심으로 전화와 컴퓨터를 통합하여 업무효율을 도모하는 CTI(Computer Telephony Integration)에 대한 기본구조, 응용 프로그램, 구성 요소 및 기타 관련 장치들을 설명한다. 또한 CTI를 좀 더 효율적으로 구축하고 이용하기 위한 통신망에서 고려해야 할 사항과 통신사업자들이 오랜기간 동안 추진하고 있는 광의의 CTI 개념인 지능망에 대해서도 간략히 알아본다.

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Characterizing Distribution Patterns of Major Aquatic Insect Assemblages (Ephemeroptera, Plecoptera, and Trichoptera) Based on Community Temperature Index at Headwater Streams (군집온도지수를 활용한 상류하천 주요 수서곤충의 군집 분포특성 분석: 하루살이목, 강도래목, 날도래목을 중심으로)

  • Dong-Won Shim;Da-Yeong Lee;Dae-Seong Lee;Young-Seuk Park
    • Korean Journal of Ecology and Environment
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    • v.55 no.4
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    • pp.305-319
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    • 2022
  • The community temperature index (CTI) reflects the temperature and environmental preferences of the community. We investigated the distribution patterns of major aquatic insect assemblages (Ephemeroptera, Plecoptera, and Trichoptera; EPT) based on CTI in streams of South Korea. We selected unpolluted 151 study sites at upper streams(less than 3rd) with less than 1.5 mg L-1 of biochemical oxygen demand. Study sites were clustered into six groups based on the similarities of their EPT composition. All three orders showed a continuous decrease in the number of species as CTI increased, especially in Plecoptera. In addition, the functional feeding groups were also significantly changed according the CTI changes. Temperature tolerance range of each group's indicator species varied according to the CTI of the group. Finally, changes of CTI reflected differences of EPT assemblages according to the differences of environmental condition including temperature. Therefore, CTI can be applied to the evaluation and preservation of stream ecosystems and prediction of community changes due to climate change.

A Study on the Design of CTI/VoIP Based Internet Call Systems (CTI/VoIP 기반 인터넷 콜시스템의 설계에 관한 연구)

  • Lee, Kang-Seok;Yum, Chang-Sun;Hwang, Gee-Hyun
    • IE interfaces
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    • v.15 no.4
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    • pp.391-400
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    • 2002
  • The internet call systems using CTI(Computer Telephony Integration) functions are designed with system configuration, DFD(Data Flow Diagram) and ERD(Entity Relationship Diagram) in this paper. The internet call systems are constructed to cooperate with conventional CTI call center. The internet phone calls occurred from the web browser of customer can be connected throughout VoIP gateway and PBX to many counselors. The internet call systems can provide various services; customer information service, escorted browsing service, text chatting service, text sharing service, conference service, and statistical analysis service.

Design of CTI framework that combines Open IDS and CVE based OpenIOC (Open IDS 및 CVE 기반의 OpenIOC가 결합된 CTI 프레임워크 설계)

  • Yoon, Keoungchan;Yoo, Jihoon;Sin, Dong-Il;Shin, Dongkyoo
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2020.05a
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    • pp.286-289
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    • 2020
  • 정보통신 기술의 발달로 무분별한 사이버 공격에 노출되어 있기 때문에 정보보안의 기술이 중요해지고 있다. 이중 침입 탐지 시스템은 방화벽과 더불어 시스템 및 네트워크 보안을 위한 대표적인 수단으로, 현재까지 네트워크 기반인 NIDS와 호스트 기반인 HIDS에 대한 많은 연구가 이루어졌다. 이러한 침입 탐지에 대한 CTI(Cyber Threat Intelligence)를 공유하기 위해 다양한 CTI 프레임워크를 사용하여 CTI 정보를 공유하는 연구가 진행되고 있다. 이에 본 논문에서는 CVE기반의 OpenIOC와 Snort 및 OSSEC에서 생성된 Raw Data를 결합하여 새로운 CTI 프레임 워크를 제안한다. 제안된 시스템을 테스트하기 위해서는 CVE 분석을 기반으로한 Kali Linux로 공격을 진행한다, 이를 통해 생성된 데이터는 시간이 지남에 따라 축적된 데이터를 저장 및 검색을 위해 대규모 분산 처리 시스템과도 결합이 필요할 것으로 예상되며 추후 딥러닝 기술을 활용하면 지능형 지속 위협을 분석하는데 용이할 것으로 예상된다.

A Design and Implementation of CTI based Interactive CRM Utilizing Caller-ID (Caller-ID를 활용한 CTI기반의 인터액티브 CRM설계 및 구현)

  • Park, Chan-Il;Bae, Hyun-Jun;Moon, Seung-Jin
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2003.05b
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    • pp.803-806
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    • 2003
  • CTI(Computer and Telephony Integration) 기술이 1970년대 처음 선 보인 이래, 정보통신 기술의 눈부신 발전과 함께 그 인기가 날로 높아져 가고 있다. 정보기술(Information Technology)의 발전으로 향상된 컴퓨터의 기능을 활용한 다양한 서비스가 출현하면서 고객과 기업간의 상호 접촉이 증가되고 있다. 과거의 CTI기술은 Inbound 위주의 Voice and Call Communication 만을 위한 소극적인 개념이었으나, 현재의 대 다수의 기업들은 좀더 발전된 CTI 기술을 활용하고 있다. 최근 들어 기업간의 경쟁이 치열해지고 고객에 대한 우위를 높이기 위해 새로운 돌파구가 필요했다. 이에 대한 경영 솔루션으로, 인터넷 환경을 통합한 CITI(Computer and Internet Telephony Integration)와 eCRM 개념을 활용한 시스템의 사용으로 질 높은 서비스와 매출증대, 경비절감 등과 같은 경쟁력을 개선시킬 수 있었다. 본 논문은 CTI 기술과 CRM 개념을 활용한 시스템을 설계 구현하였다 이는, 전화의 호 전송, 호수신, 호 전달 등의 기능과 CTI 와 사설교환기(PBX)의 링크를 통합한 시스템이다. 제안된 시스템은 콜센터(Call Center)나 기타 고객의 접촉이 집중된 기업에 응용 되도록 설계되었다.

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A study on the CTI in phenolic resin[III] (Phenolic resin의 CTI에 관한 연구[III])

  • 박동화;이보호
    • The Proceedings of the Korean Institute of Illuminating and Electrical Installation Engineers
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    • v.3 no.4
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    • pp.57-61
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    • 1989
  • 이 논문은 phenolic resin의 CTI에 대하여 기압을 파라메터로 고찰하였다.(IEC publication 112[습식법]). 1) 기압이 낮아짐에 따라 건조대의 형성 및 미소 불꽃방전을 발생하는 개시 적하수는 300[V] 이상에서 증가되고 있다. 2) 900[mb]에서 Tracking 파괴 적하수가 가장 높으며 기압이 낮아 질수록 CTI의 값은 증가하고 있다.

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Design and Implementation of Order System Based on CTI (CTI 기반의 주문 시스템 설계 및 구현)

  • 이준원
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.3 no.3
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    • pp.34-39
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    • 2003
  • In the 21n century, the internet order system half been developed to maintain convenience along with the development of the high speed internet networks. food order system in any place and at any time we developed internet oder systems that uses the wireless internet terminals(PDA, Pocket PC, etc) or the PC based on CTI system. This paper presents the design and implementation of the internet food order system.

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Voice Portal based on SMS Authentication at CTI Module Implementation by Speech Recognition (SMS 인증 기반의 보이스포탈에서의 음성인식을 위한 CTI 모듈 구현)

  • Oh, Se-Il;Kim, Bong-Hyun;Koh, Jin-Hwan;Park, Won-Tea
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2001.04b
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    • pp.1177-1180
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    • 2001
  • 전화를 통해 인터넷 정보를 들을 수 있는 보이스 포탈(Voice Portal) 서비스가 인기를 얻고 있다. Voice Portal 서비스란 알고자 하는 정보를 Speech Recognition System에 음성으로 명령하면 전화를 통해 음성으로 원하는 정보를 듣는 서비스이다. Authentication의 절차를 수행하는 SMS (Short Message Service) 서버 Module, PSTN과 Database 서버사이의 Interface를 제공하는 CTI (Computer Telephony Integration) Module, CTI 서버와 WWW (World Wide Web) 사이의 Voice XML Module, 정보를 검색하기 위한 Searching Module들이 필요하다. 본 논문은 Speech Recognition technology를 기반으로 한 CTI Module 설계를 구현하였다. 또한 인정 방식으로 Random한 일회용 password를 기반으로 한 SMS Authentication을 택하므로 더욱 더 안정된 서비스 제공을 목적으로 하였다.

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