• Title/Summary/Keyword: 프로세스 관리

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Improvement in Underground Facilities Management Process ; Focused on the District Heating Facility (지하시설물 유지관리 업무프로세스 개선 방향에 관한 연구 ; 지역난방 시설을 중심으로)

  • Kim, Jung-Hoon;Lim, Si-Yeong
    • Spatial Information Research
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    • v.17 no.3
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    • pp.319-328
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    • 2009
  • The growth of sensor and wireless communication technology enable us to monitor the status of things in real-time. There are many attempts to apply the real-time monitoring in various fields. Especially, the real-time monitoring in facility management fields has attracted much attentions recently. But it is difficult to apply recent technologies including sensor, wireless communication and Geospatial information technologies, etc, to the real situation directly. One of the reasons is that facility managers who are familiar with existing processes may resist the change induced by new technologies. So it is necessary to close the gap between new technologies and existing processes by improving the existing processes prior to putting them in the field. In this paper, we suggest the management process improvement focused on the district heating facilities.

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The Development of the Standard Framework of Sports Event Process Management System (스포츠이벤트 프로세스 관리시스템 표준 프레임워크 개발)

  • Kim, Joo-Hak;Cho, Sun-Mi
    • Asia-pacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology
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    • v.9 no.1
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    • pp.815-824
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    • 2019
  • It is not easy to present a generalized operating model because the operating environment of a sport event is composed of a complex matrix structure. In this study, we propose 'standardization' which provides guidance of concept and process of sport event management to solve this sports event management problem. To purpose complete of this study, the frame was developed by the international standard ISO 9001: 2015 is applied. The standards framework for sports event process management system structure proposed in this study consists of scope of application, citing standard, Terms and definitions, organizational situation, leadership, planning, support, operation, performance evaluation, and improvement. This sport event process management system standard can be applied to any organization that wants to host, prepare, and operate sport events regardless of the form or scale of the sport event. In addition, this standard was focused on process management of life-cycle stages of sporting events, therefor it was possible to manage interrelationships and dependencies between processes and processes.

Establishment of the Organization's Measurement Repository based on CMMI (CMMI기반의 측정 저장소 구현)

  • Kim Yu-Ri;Han Hyuk-Soo
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2004.11a
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    • pp.303-306
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    • 2004
  • 프로세스 관리는 제품품질에 대한 요구가 높아져가는 상황에서 개발 완료 후 발생할 수 있는 결함을 사전에 식별 및 해결해줄 수 있다. 이러한 프로세스 관리 활동은 측정 활동을 통해 현재의 프로세스 품질과 향후 프로세스 개선에 관한 정보를 효과적으로 얻을 수 있다. 측정활동의 효율성을 높이기 위해서는 측정 활동에서 얻어진 측정 데이터와 그 외 관련 데이터들을 측정 저장소(Measurement Repository)에서 저장하고 관리해야 한다. SEI(Software Engineering Institute)에서 개발한 프로세스 개선 모델인 CMMI(Capability Maturity Model Integration)에서는 조직 성숙도 레벨 2에서는 프로젝트 차원의 측정 저장소를 다루고 있으며, 조직 성숙도 레벨 3 에서는 조직 차원의 측정 저장소 확립을 하나의 Specific Practice 로 설정하고 있다. 조직 차원의 측정 저장소는 각 프로젝트의 측정 데이터를 통합하여 관리하기 때문에 조직 전체에 일관되고 예측 가능한 측정활동을 지원한다. 그러나 CMMI 에서는 조직차원의 측정 저장소를 구현하기 위한 상세하고 체계적인 절차와 방법을 언급하고 있지 않아 조직에서는 실제 구현에 어려움을 겪고 있다. 이에 본 연구에서는 CMMI를 기반으로 PSM(Practical Software Measurement), ISO15939(소프트웨어 측정 프로세스 표준)등의 자료를 참조하여 조직에서 측정 저장소를 효과적으로 구현할 수 있도록 지원하는 절차와 방안을 연구하였다.

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Design and Implementation of A Real Time Process Management System for Telecom Operations and Management (통신망 운용관리를 위한 실시간 프로세스 운용관리 시스템의 설계 및 분석)

  • Chang, Byeong-Yun;Park, Byung-Joo;Hwang, Seung-June
    • Journal of Intelligence and Information Systems
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    • v.15 no.3
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    • pp.103-118
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    • 2009
  • To face with the fast and ever changing telecommunication environments, we need a real time process management system that can detect abnormal events in real time and warn the suspicious events to operations personnel. Additionally, a real time process management system can be adapted fast to various services that are developed by telecom companies. In this paper we develop a real time process management system to monitor and analyze telecom operations and management processes in real time. Toward this, we design application and database architectures of telecom operations and management processes based on Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) that is business process framework in telecommunication operations and management field and recognized as an international standard in ITU-T M.3050. With these application and databasearchitectures we implement eight main functions for the real time process management system based on service oriented architecture. Therefore, new services can be applied to these functions fast. Also, the functions can detect abnormal event fast. Finally, since the functions are developed along with the international standard, the system has the flexibility for the development in various situations. Overall, this research can be a good guideline of developing a process management system regarding the telecom operations and management field or other fields that need to manage the processes in real time.

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A Study on the Management Effectiveness Analysis of Construction Process Management (건설 프로세스 경영의 경영효과 분석에 관한 연구)

  • Kim, Young-Seop;Hwang, Ug-Sun;Kim, Yong-Su
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.9 no.2
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    • pp.81-89
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    • 2008
  • The purpose of this study Management Effectiveness Analysis of Construction Process Management. This study is to analyze the effects that process management has in outcome has been done by setting 5 elements of process management system as independent variables, making hypothesis, surveying and analyzing. The results of this analysis showed that process management operation level can be measured effectively through the application of Business Process Management System, and Process management strategy is found out to be contributed to improving strategy operation support, process management and IT connection technology. By seeing this research result, through optimally applying 'process management' in construction industry, process management can be used to improve the construction industry's potential competitiveness by improving effectiveness in works in the fields of strategy operation, process management, IT connection etc. So, by practically verifying the effectiveness of 'process management system', the purpose of this research is to come up with the necessity and the development of 'process management system' in construction industry.

Integration of Six Sigma and BPM for Continuous Process Improvement (지속적 프로세스 개선을 위한 6시그마와 BPM 통합 모형)

  • Yoon, Ji Hyun;Jung, Jae-Yoon
    • The Journal of Bigdata
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    • v.2 no.1
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    • pp.5-15
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    • 2017
  • Six Sigma has been adopted for the last two decades in many industries of manufacturing and service business to implement processs improvement. The methodology has difficulties in discovering target projects in the Define step and in controlling continuous measure and control in the Control step. To address the problem, more advanced system is required to support continuous control and management, and business process management (BPM) can be an effective solution for this problem. In this research, we introduce integrated models of Six Sigma and BPM for the purpose of realizing continuous process improvement, and explain the procedure of analyzing, improving, and monitoring the processes based on the data which has been accumulated in business process execution. It is expected that this integrated approach can maximize business performance by improving and managing business continuously on the integrated platform of two business innovation strategies, Six Sigma and BPM.

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Design of an enactment model for business process automation (비즈니스 프로세스 자동화를 위한 실행 모델의 설계)

  • 허원창;배준수;강석호
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2003.05a
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    • pp.764-771
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    • 2003
  • 본 연구는 비즈니스 프로세스의 자동화된 실행 및 관련 데이터의 관리를 지원하는 BPMS (Busuiess Process Management System)를 위한 프로세스 실행 모델을 제안한다. BPMS의 효과적 개발을 위해서는 프로세스의 내용을 표현하는 프로세스 정의 모델이 필요함과 동시에. 네트워크 상에서 그것이 해석되고 실행되는 방식을 규정하기 위만 프로세스 실행 모델도 필요하다. 이는 프로세스에 관여되는 분산된 개체들간의 협력적 의사 소통을 효과적으로 지원할 수 있고, 이를 통해 시스템간의 상호운용성을 고양하고 프로세스 모델이 갖는 경직성을 극복할 수 있는 BPMS의 효과적 개발의 바탕이 될 수 있다.

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A Study on the Measurement for Embedded Software (Embedded 소프트웨어를 위한 측정 연구)

  • 고상복;김강태;이현동;이경환
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2003.04c
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    • pp.40-42
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    • 2003
  • 최근 국내 기업들은 소프트웨어 프로세스 심사를 통하여 기업의 프로세스 성숙도 향상과 개발되는 제품의 품질을 향상시키고자 하는 관점에서 CMM과 SPICE와 같은 프로세스 모텔을 적용하고 있다. 이 모델들은 소프트웨어 프로세스가 일정 수준의 성숙도를 지나면 측정을 활용하여 성숙도를 높일 수 있도록 모델을 제시하고 있으며, 이는 소프트웨어 개발의 지표들을 정량적인 수치로 객관화하여 관리하도록 권고하고 있다. 본 논문에서는 Embedded 소프트웨어를 개발하는 기업에서 측정을 통하여 지표들을 정량적으로 관리하고 각 지표들 간의 상관 관계를 분석하여 메트릭스와 시장 점유율간의 의존도 분석 사례를 제시한다.

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Realtime Process Management in A Mission Critical System (미션 크리티컬시스템에서 실시간 처리를 위한 프로세스 관리 방법)

  • Han, Goan-Ho;Park, Geun-Ok;Lim, Jong-Tae
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2002.11c
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    • pp.2261-2264
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    • 2002
  • 미션 크리티컬 영역의 실시간 소프트웨어의 프로세스들은 시스템 요구사항에 맞게 제한된 시간안에 수행되도록 프로세스를 설계되고 구현되어야 한다. 본 논문에서는 원자력발전소의 감시와 제어를 담당하는 MMIUNIX 소프트웨어 실시간 프로세스들을 관리 통제하는 방법을 제안한다. 제안한 방법이 원자력 발전소의 특수한 환경에 적합하게 사용할 수 있는지 알아보기 위해서 시간제약 조건 관점에서 성능평가를 수행한다.

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Introduction to BPM and its Application Examples (BPM 및 적용 사례 소개)

  • 김광명;민용기;김선호
    • Proceedings of the CALSEC Conference
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    • 2003.09a
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    • pp.103-108
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    • 2003
  • 기업환경 영역의 글로벌화 진전에 따라 파트너 쉽이 기업의 활동의 중요요소로 대두되고 있으며 협업을 위한 프로세스 관리에 어려움을 겪게 된다. 이렇게 확대 분산되고 있으며 잦은 변경, 프로세스 자체의 방대해짐과 복잡해짐과 동시에 사람의 판단에 대한 의존도가 높아지는데 따른 리스크의 증가를 극복하고 효율적인 경영을 하기 위해서는 기업을 구성하고 있는 고객, 파트너, 임직원, 정보시스템과 비즈니스 프로세스 등을 효율적으로 관리할 수 있어야 한다. 업무 생산성과 효율성을 높이기 위해서는 비즈니스프로세스를 중심으로 이러한 단위업무 들을 연계하고 자동화시킬 필요가 있으며, 이를 가능케 하는 해결책이 바로 BPM(Business Process Management) 솔루션이다. 본고에서는 통합 솔루션으로서의 BPM 과 그 적용 사례를 국내 기업 중심으로 소개한다.

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