This research is based on internal marketing to explain the effect of retirement education as the strategy for increasing internal customer satisfaction. The analysis was held with employees who work in Ulsan area by using SPSS18K and Smart PLS 2.0. The study verified the structural equation model hypothesizing the relationship among related factors including retirement education factors, job satisfaction, anxiety, motivation and customer orientation. According to the result of this study, retirement education factors have positive effect on the both job satisfaction and anxiety. However, the effect of leisure education is not significant for both job satisfaction and anxiety. Additional IPA was conducted to explain managerial implication of this research. The research has several marketing implication on internal marketing and internal customer satisfaction. For firms, employees' perception of retirement education can generate the tangible and intangible performance in the internal marketing perspectives.
This study aims to provide basic data that can reduce middle-aged office workers' sense of mid-life crisis by investigating whether self-esteem moderates the effect of middle-aged office workers' retirement anxiety on their sense of mid-life crisis through gratitude. The survey subjects were 313 middle-aged office workers aged 40 to 65, and the data was analyzed using SPSS Win. Ver. 25 and SPSS PROCESS macro Ver. 4.1. Descriptive statistical analysis, reliability analysis, correlation analysis, and moderated mediation effect analysis were applied. The research results are as follows. First, retirement anxiety showed a negative correlation with gratitude and self-esteem and a positive correlation with midlife crisis sense. Self-esteem played a moderated mediating role in buffering the effect of retirement anxiety on the midlife crisis sense through gratitude. It was confirmed that the gratitude and self- esteem of middle-aged office workers can be used as important variables that can act as protective factors when retirement anxiety increases the sense of mid-life crisis. Based on these results, when middle-aged office workers' anxiety about retirement hurts their sense of mid-life crisis, this study proposed a plan to prevent the sense of mid-life crisis by utilizing gratitude and self-esteem.
1997-98년의 외환위기는 한국경제 전반에 걸쳐 커다란 변화를 초래하였다. 특히 노동시장에서도 200만 명의 전례 없는 대량실업을 경험하였다. 이전의 고학력 실업과 생산직 노동력 부족이라는 두 가지 큰 특징으로부터 성, 학력, 연령에 관계없는 전 노동력에서의 대량실업이라는 특징을 경험하게되었다. 불경기에서의 기업 구조조정은 많은 직장인들로 하여금 통상적인 정년을 채우지 못하고 조기 퇴직해야 하는 상황을 초래하였다. 특히 50세 이상의 중·고령자 조기퇴직은 그들이 가정경제를 책임지는 가장으로서의 가정적 불안 뿐 아니라, 사회적으로도 실업자 보호를 위한 비용지출이 증대될 수밖에 없다. 이러한 현상은 직장에 남아있는 근로자들의 고용불안으로 확대되어 근로자들의 의사가 제대로 반영되지 않는 채 그 동안 정착된 고용관행(60세 전후 정년퇴직, 연공서열형 보수체계, 등)이 쉽게 무너지고, 사용자 중심의 새로운 고용관행(계약직, 연봉제, 단시간 근로형태, 등)이 확대될 가능성이 높아지게 되었다. 본 연구는 중·고령자의 고용안정과 촉진을 위한 정책대안과 촉진을 위한 정책대안을 제시함으로써 개인에게는 적합한 직종에서 일할 기회를 부여하고, 사회적으로는 실업문제의 해결로 사회복지비용의 지출을 최소화한다는 차원에서 연구되었다. 일반적으로 채용 면에서는 퇴직된 중·고령자도 신구인력과 경쟁적일 수박에 없으므로 비록 경기가 회복되더라도 재취업의 어려움은 여전히 남을 수밖에 없다. 뿐만 아니라 이들은 오랫동안 피고용자로서 근무해 왔기 때문에 신규 자영업에 진출하기도 조심스러울 수밖에 없어 이들의 경제활동에 대한 정부차원의 지원정책이 필요할 것이다. 연구결과 다음과 같은 몇 가지 중요한 정책적 시사점을 제시할 수 있다. 의무고용률 의 조정, 퇴직 전 전직훈련의 의무화, 고령자 창업보육센타의 설립, 신규채용이나 퇴직에서 제한연령의 완화 및 철폐, 서비스 산업에서의 고령자 적합직종의 개발, 등이 그것이다.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.21
no.5
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pp.495-507
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2020
This report addresses the question whether resilience affects attitudes of middle-aged employees toward retirement. Are resilient employees more prepared and/or ready for retirement? To address this question, a survey of over 214 employees aged 50 or more was taken. Participants worked in the Seoul metropolitan area. This study utilized the SPSS 19.0 program. A sophisticated regression analysis software system was conducted to measure and identify relationships and correlations among groups of participants. Our findings included four points. First, male employees were better prepared for retirement than women. Second, the more educated (or the higher the household income), the better prepared was the participant for retirement. Third, the more resilient a worker was, the less was the resistance expected from him/her on retirement. Finally, a positive attitude was an indication the worker would be well-prepared for retirement. In summary, workers who displayed resilience and a positive attitude in their work were best prepared for retirement.
본 연구는 강점인식이 창업의지에 영향을 미치는 과정을 확인하였고 강점 활용을 매개로 하였을 때는 어떤 영향을 미치는지 확인하였다.국내 유일의 기업도시와 혁신도시가 공존하는 원주 지역의 특성을 감안하여 공공기관 근무 직원 및 퇴직자와 일반기업 근무 직원 및 퇴직자 300명을 대상으,로 강점인식 강점 활용이 창업의지에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 본 연구 결과 도출을 위하여 다음과 같이 가설을 설정하여 실증연구를 진행하고자 한다. 첫째 강점인식 수준이 높을수록 창업의지에 유의한 영향을 미칠 것이다.. 둘째 강점인식 수준이 높을수록 강점 활용에 유의한 영향을 미칠 것이다. 셋째 강점 활용 수준이 높을수록 창업의지에 유의한 영향을 미칠 것이다. 넷째, 강점 활용은 강점인식과 창업의지관계에서 매개 효과가 있을 것이다. 2008년 전 세계적인 금융위기 이후 경영상 어려움을 겪는 소상공인들은 갈수록 늘어나고 직장인의 고용불안은 은퇴 후 경제적인 어려움을 겪는 이들을 창업시장의 전쟁터로 내몰고 있음에 이와 같은 연구 결과는 선제적인 본인 스스로의 강점을 인식하여 창업을 준비하는 은퇴 후의 직장인들의 창업의지에 강정인식과 강점 활용의 중요성을 증진시키는 것이 필요함을 시사한다.
This study examined the psychological and social factors of middle-aged conglomerate executives in Korea for successful adaptation after their involuntary retirement. For this, in-depth interviews on 13 retired executives (male, average age 58.2) including changes over time and their assessment or interpretation on them were conducted, and the contents were analyzed in phenomenological methods. As a result, 'financial preparation' and 'spousal support' were predisposing factors of adaptation. The starting point of adaptation was 'acceptance of reality', which consisted of subfactors such as reevaluating the past life, acknowledging various changes and deviating from the past, accepting themselves as common retiree in the 50s, living with anxiety, and the need of proper time. Next, they made cognitive and emotional reevaluations and reevaluated the value of life, and reestablished 'psychological reconstruction' and 'ego identity' through new activities that they chose. Their retirement and adaptation processes after retirement are the conflicting process from their experience as a conglomerate executive that satisfied psychological and social capital and the consequent story on maladaptive coping style, as well as a narration in cognitive, emotional and behavioral perspectives to overcome such disharmony. Results of this study provides implications for corporations, nation and retirees on handling retirement.
This study attempted to analyze the psychological anxiety of middle-aged men who expect to retire in order to bring up the problems of present retirement system, and suggest more desirable solutions connected with social welfare. The subjects of this study consisted of "non retirement group", aged 40-44(N=70) and "retirement group", aged 50-54(N=60) who were full-time employees in the small and medium enterprizes. The psychological anxiety levels of the two groups were assessed by the Spielberger's State-Trait Anxiety Inventory(STAI) composed of 40 items. The major findings are as follows. There were significant differences in both trait and state anxiety between the two groups. The retirement group reported the higher level of both trait and state anxiety than the non retirement. And there was significant difference in "increased anxiety level by retirement"(state anxiety-trait anxiety) between the two groups. The retirement group reported the higher level of increased anxiety than the non retirement group. The state anxiety of the retirement group was significantly different by the retirement-related factors such as health state, the presence or absence of leisure activity and plan for later life, etc. The opinion of the two groups on the present retirement system was generally negative. The two groups prefered the voluntary retirement to involuntary retirement and considered that the retirement time must be prolonged to the age of 60 or 65.
This study analyses labor transition of middle-aged and elderly in Korea utilizing Korean Longitudinal Study of Ageing(KLoSA). Then it estimates the effects of perceived job stability for the middle-aged and elderly on poverty exit based on the age group simulation. The outcomes suggest that mid-50s and over are highly vulnerable to early retirement and they suffer from unstable employment and low possibility of re-employment. The logit analysis that simulates the effects of perceived job stability on poverty exit shows that mid-50s are more likely to get off the poverty than 65 and over when they have stable jobs. These implies that labor market policies should be designed in a tailor-made manner in consideration of the age group and its characteristics. This study also suggests the introduction of progressive labor policy measures that extends retirement age, that provides with job opportunities to middle-age and elderly, and that links employment and welfare under the umbrella of income security plan for the middle-aged and elderly.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.21
no.4
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pp.452-462
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2020
This study analyzed the impact of resilience on the job satisfaction of middle-aged employees and the meditating effect of retirement attitude. The survey was administered to 468 regular workers aged 40 or older in Seoul and the surrounding metropolitan area. This study utilized SPSS 19.0 statistical program, and multiple regression and mediated effect analyses were applied with descriptive statistics, reliability and validity of measurement tools to analyze differences between correlations and groups. First, male workers had higher self-regulation ability and job satisfaction than women. Female workers had higher old age rest than male ones. The higher the educational background, the higher the recognition of retirement as a new beginning, The longer the working years, the higher the self-regulation ability and job satisfaction. The higher the household income, the higher the positiveness. Second, the Resilience had a positive effect on job satisfaction. Third, resilience had had a negative impact on the forced frustration and a positive influence on the new beginning of retirement attitudes. Fourth, the forced frustration and new beginning showed mediating effects of resilience and job satisfaction. The study results confirmed the importance of resilience and demonstrated the need for measures to enhance resilience in order to reduce anxiety about retirement and increase job satisfaction.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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