• 디지털콘텐츠
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• 12호통권79호
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• pp.24-26
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• 1999

인터넷 비즈니스 컨설팅이라는 새로운 분야를 개척하는 전문업체들이 잇따라 설립되고 있다. 이같은 현상은 최근 인터넷 비즈니스 분야에서 사용자들의 컨설팅 실수요가 급증한 것으로 신규 시장을 형성하고 있음을 반영하는 것으로 해석된다. 인터넷 비즈니스 컨설팅 시장 동향에 대해 살펴봤다.

• 월간포장계
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• 통권326호
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• pp.74-80
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• 2020

• 디지털콘텐츠학회 논문지
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• 제18권7호
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• pp.1347-1356
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• 2017

내적 및 외적인 자원이 부족한 창업 초기 소상공인의 경쟁력 강화를 위한 방안으로 정부에서는 중소기업 컨설팅 지원 사업을 실시하고 있다. 하지만 무형 지식서비스인 컨설팅이 갖는 품질 불확실성으로 초래되는 시간, 노력, 비용적 측면의 리스크는 수진 기업이 일방적으로 떠안아야 한다는 한계도 존재한다. 때문에 국내 상당수의 컨설팅 수진 기업들이 컨설팅 결과물의 신뢰성에 의문을 품고 있으며 비용 대비 컨설팅 효과가 낮다는 부정적인 태도를 갖고 있다. 따라서 본 연구에서는 한국과 중국의 컨설팅 수진기업의 추천의도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구를 진행하였고 그 차이에 대해 분석하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제12권10호
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• pp.87-96
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• 2014

본 연구는 먼저 중소기업인 고객과 컨설턴트 간의 구조적 및 관계적 속성인 유대관계 및 신뢰관계가 컨설팅성과에 미치는 영향관계를 알아보고, 다음으로 중소기업인 고객의 컨설팅참여도 및 컨설턴트의 역량이 유대관계 및 신뢰관계가 컨설팅성과에 미치는 영향관계를 각각 조절하는지에 대하여 실증분석을 실시하였다. 실증분석결과, 유대관계 및 역량기반신뢰는 컨설팅성과에 유의미한 정(+)의 영향관계를 나타냈으며, 고객의 컨설팅참여도는 조절효과가 없는 반면, 컨설턴트의 역량은 유대관계 및 역량기반신뢰가 컨설팅성과에 미치는 영향관계를 조절하고 있는 것으로 나타났다. 결국, 컨설팅성과를 극대화하기 위해서는 중소기업인 고객과 컨설턴트 간의 강한 유대관계 및 신뢰관계 구축과 함께 컨설턴트의 역량 함양이 매우 중요함을 시사하고 있다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제45권1호
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• pp.217-248
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• 2014

이 연구는 학교도서관컨설팅 장학 모형을 구안하고 학교도서관 문제진단을 위한 평가지표를 개발하는 데 목적이 있다. 학교도서관은 공교육 시설로서 단위학교의 교육목표로부터 국가수준의 교육목표 달성에 이바지해야 한다. 학교도서관이 학교도서관교육의 질을 향상시키고 학교교육을 개선해야 하는 책무성을 가지고 있다고 할 때, 학교도서관교육을 위한 컨설팅 장학과 평가가 필요하다. 이에 7개의 구성요소로 학교도서관컨설팅 장학 모형을 구안하였고, 시 도교육청 평가, 학교평가, 학교도서관평가 영역과 지표를 분석하고 종합하여 6개의 평가영역과 72개의 평가지표를 제시하였다. 평가기관은 자관 교육목표에 따라 제시된 평가지표를 취사선택하여 사용할 수 있으며, 평가결과를 컨설팅 장학에 활용할 수 있을 것이다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권4호
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• pp.127-135
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• 2015

본 연구는 중소기업 대상의 정부지원 융복합컨설팅에 있어 경영자몰입이 지각된 컨설팅 과정품질 및 결과 품질에 미치는 영향을 확인하고자 진행하였다. 정부지원 컨설팅을 경험한 중소기업을 대상으로 실증분석을 실시하였으며 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 경영자몰입은 컨설턴트수행품질지각에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경영자몰입은 정부지원품질지각에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 경영자몰입은 컨설팅결과품질지각에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 컨설턴트수행품질지각은 컨설팅결과품질지각에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 정부지원품질지각은 컨설팅결과품질지각에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 컨설팅에 대한 경영자몰입과 컨설턴트역량 및 정부의 제도적 지원을 강화할 필요가 있음을 시사하고 있으며, 중소기업에 대한 정부의 컨설팅지원 사업에 있어 수요자 및 공급자 측면을 고려한 정책적 방향성을 제시하였다는데 의의가 있다.

• 농촌지도와개발
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• 제21권4호
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• pp.1149-1189
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• 2014

현재 국내에서 많은 농가가 이용하는 경영진단방법 중 하나는 농촌진흥청 농업경영정보시스템 내의 농가경영컨설팅시스템에서 사용되는 경영표준진단표로, 진단결과는 DB화하여 농가경영컨설팅을 위한 자료로 활용되고 있다. 하지만 연도별 농가경영 진단결과 DB화 실적을 살펴보면 매년 실적이 조금씩 감소함을 알 수 있는데, 경영진단을 하는 농가 수의 감소는 농가가 경영진단을 통한 실질 효과가 기대에 미치지 못하였거나, 지속적으로 진단할 필요를 느끼지 못하는 등의 불만족 요인이 있음을 알 수 있다. 이러한 맥락에서 농가의 다양한 유형과 규모를 포괄하여 쓸 수 있는 컨설팅 기법의 개발과 실증사례의 발굴이 절실하다. 본 연구는 기존의 농가 중심의 농업경영체 경영진단 및 컨설팅 방법에서 부족한 요소들을 보완하고 기업형 농업경영체에도 적용이 가능하도록 경영전략 이론에서 사용되는 다중조직이론과 가치사슬모형을 적용한 경영진단 및 컨설팅기법을 소개한다. 다중조직이론 기반의 컨설팅 기법의 특징은 농업경영체의 경영전략은 크게 효율성추구와 효과성추구의 두 가지 방향이 있으며 경영체의 하부요소들이 경영 전략의 방향과 일치하는 방향으로 적합성(fit)을 맞추도록 하는 것이 특징이다. 즉, 경영체의 전략적 방향에 맞는 경영활동이 중요하며 이를 통해 한정된 자원의 분배를 최적화할 수 있게 된다. 제시된 컨설팅 기법은 농업현장의 경영체들에 실제로 컨설팅을 수행하여 현장실증한 사례를 보여줌으로써 컨설팅 기법에 대한 이해를 높일 수 있도록 하였다.

• 한국융합학회논문지
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• 제10권12호
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• pp.327-335
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• 2019

본 연구는 정부지원 컨설팅사업 수행시 컨설턴트간 상호 협업적 특성이 컨설팅 성과에 중요하게 영향을 미치는 요인으로 인식하며 컨설턴트간 협업특성을 통해 컨설팅 성과에 미치는 영향에 대해 살펴보고자 하였다. 먼저, 이론적 배경을 기반으로 연구모형을 제시하였고 가설을 설정해 설문조사를 실시하였으며 다중회기분석으로 가설을 검증하였다. 컨설턴트간 협업특성 중 컨설팅 성과에 가장 많이 영향을 미치는 것은 상호적 신뢰관계로 나타났고, 그 다음은 원활한 의사소통, 전문적 업무역량, 명확한 역할분담 순으로 나타났다. 정보공유는 기각되었고 다른 변수들에 비해 상대적으로 영향이 적은 것으로 나타났다. 이는 공동의 목표를 향해 협력해야 하는 컨설턴트간 협업특성상 정보공유의 정량적 측면보다 상호간 신뢰를 바탕으로 하는 상호 보완적 관계의 정성적 측면이 더 중요하게 작용한다고 볼 수 있다. 정부지원 컨설팅사업 수행시 컨설턴트간 협업은 긍정적으로 작용하고 있고, 상호 신뢰를 바탕으로 정성적 측면의 특성을 중심으로 정량적인 특성까지 고려해야 함을 시사해 주고 있다. 향후, 컨설팅사업 수행시 컨설턴트간 협업적 특성을 파악하는데 유용하게 활용할 자료가 되길 기대 한다.

• 디지털융복합연구
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• 제14권6호
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• pp.93-107
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• 2016

본 연구는 경영컨설턴트의 역량 및 컨설팅완성도가 경영성과에 미치는 영향을 파악하는데 목적이 있다. 본 연구를 위하여 최근 3년 이내에 경영컨설팅 수행경험이 있는 전국에 소재한 중소기업 500개를 선정하여 수행기업 임직원을 대상으로 총 294부의 설문자료를 수집하여 분석을 수행하였다. 연구결과 첫째, 경영컨설턴트 직무역량은 경영성과인 사업성과와 조직유효성에 유의적인 것으로 파악되었다. 둘째, 경영컨설턴트 직무역량과 공통역량은 컨설팅완성도에 유의적인 것으로 파악되었다. 셋째, 경영컨설턴트 직무역량과 컨설팅완성도는 경영성과에 유의적인 것으로 파악되었다. 넷째, 컨설팅완성도는 경영컨설턴트 직무역량이 경영성과에 미치는 영향을 매개하는 것으로 파악되었다. 다섯째, 경영자지원이 클수록 경영컨설턴트 직무역량이 조직유효성에 미치는 영향은 더욱 커지는 것으로 파악되었다. 이러한 연구결과는 성공적인 컨설팅 수행에 필요한 역량과 요인, 요인들 간의 연관성 파악을 통한 컨설팅 수행주체들에게 효율적인 컨설팅 수행방안 제시로 중소기업 경영컨설팅 활성화에 기여할 수 있을 것으로 본다.

• 디지털융복합연구
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• 제11권3호
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• pp.139-155
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• 2013

본 연구는 HR 컨설팅을 받은 제조기업 M사의 생산직 종사자를 대상으로 컨설팅을 받은 기업의 조직특성이 컨설팅 성과에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 컨설팅 성과는 해당 기업이 HR 컨설팅을 수행하였다는 점을 착안하여 인사제도 개선여부와 조직구성원 인식변화를 중점적으로 확인하기 위해서 HR효과성과 조직몰입의 두 가지 차원의 변수로써 확인 하였다. 분석결과, 조직특성을 나타내는 친밀성, 권한위임, 윤리경영, 의사소통, 공유가치의 모든 하위 변수들이 유의수준 P<.05에서 HR 효과성에 통계적으로 유의미한 영향을 미치고 있는 것을 확인할 수 있었으며 이러한 HR 효과성이 높아지면 높아질수록 조직몰입도 긍정적으로 개선된다는 것을 확인할 수 있었다. 또한 조직특성의 모든 하위 변수들이 전체 컨설팅 성과에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 본 연구는 생산직 종사자들에 대한 컨설팅 성과 즉, HR 효과성과 조직몰입을 제고하기 위해서는 기업이 가족과 같은 분위기의 친밀한 조직을 만들어주고, 적절한 권한위임이 되도록 규정과 제도의 정비가 필요하며, 기업이 윤리경영활동을 적극적으로 실천하고, 마지막으로 원활한 의사소통이 이루어질 수 있도록 하는 전략적 활동이 필요함을 제언하였다.