• 제목/요약/키워드: 지식정보요인

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지식관리시스템의 지식정보 요인 및 관리요인이 경영성과에 미치는 영향 - 평가와 보상의 조절효과 (A Study on Influence of Knowledge Information Factors and Management Factors of the KMS on Business Performance - Moderating Effect of Evaluation and Compensation)

  • 이승민;이선규
    • 디지털융복합연구
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    • 제16권6호
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    • pp.63-73
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    • 2018
  • 본 연구는 중소 제조 및 서비스업체를 대상으로 하여 KMS의 경영성과에 미치는 영향요인을 지식정보요인과 관리 요인으로 설정하여 이들 요인들이 경영성과에 미치는 영향을 분석하였고, 평가와 보상을 조절변수로 설정하여 평가와 보상이 지식정보요인 및 관리요인과 경영성과 간에 미치는 조절적 효과를 분석하였다. 분석결과, 지식 적합성, 지식정보의 신뢰성, 지식관리프로세스 지원으로 설정된 지식정보 요인은 경영성과에 정의 영향을 미치는 것으로 분석되었고, 관리요인 중에서는 학습의 조직화와 협력 요인은 경영성과에 정의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 평가와 보상이 지식정보요인 및 관리요인과 경영성과 간에 조절적인 역할을 하고 있는지를 검증한 결과에서는 지식정보요인의 지식 적합성, 지식정보의 신뢰성, 지식관리프로세스지원, 관리요인의 지식공유활동, 협력은 경영성과에 조절적인 역할을 하고 있는 것으로 분석되었다.

영향요인 도출을 통한 지식경영시스템 도입효과 향상에 대한 연구 (A Case Study for Improving KMS using Critical Factors)

  • 김남욱;주태중;황종선
    • 한국정보과학회:학술대회논문집
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    • 한국정보과학회 2005년도 가을 학술발표논문집 Vol.32 No.2 (2)
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    • pp.394-396
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    • 2005
  • 지식경영시스템(Knowledge Management System)이 활성화되기 위해서는 지식경영 활동의 핵심영향요인들을 고려하여야 한다. 그러나 수많은 지식경영시스템이 정보기술 측면만을 고려하여 단순정보를 관리하는 정보관리시스템으로 전락하고 있는 실정이다. 따라서 기업의 성공적인 지식경영을 위하여 지식경영에 영향을 미치는 영향요인을 도출하고, 각 영향요인이 지식경영시스템의 활성화에 영향을 주는지에 대한 수치화가 필요하다. 이에 본 논문에서는 지식경영시스템 도입 시 고려해야 할 영향요인을 도출하고 각 영향요인별 필요도(Importance)와 이행도(Performance)로 수치화하였다. 또한 각 영향요인을 고려하여 구축된 지식 경영시스템의 사례를 통하여 지식경영시스템의 구축효과에 대한 결과를 측정하고 효과에 대해 검증한다.

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전자적 네트워크에서 지식공유에 기여하는 요인에 관한 연구

  • 김도연;신민수
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 한국경영정보학회 2007년도 International Conference
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    • pp.459-465
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    • 2007
  • 현재 지식공유를 목적으로 한 많은 정보시스템이 도입되어 있는 상황이지만 그 기반을 마련했음에도 그만큼 지식공유가 활발하게 이루어지고 있지 못하다. 본 연구에서는 전자적 네트워크에서 지식공유에 기여하는 영향요인을 규명하여 효과적인 지식공유 활성화 방안을 도출하려고 한다.

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지식공유에 있어서 업무유형의 조절효과에 관한 연구

  • 한명근;장정주;고일상
    • 한국산업정보학회:학술대회논문집
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    • 한국산업정보학회 2008년도 추계 공동 국제학술대회
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    • pp.137-148
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    • 2008
  • 이 연구에서는 기존 연구에서 지식공유의 영향 요인을 살펴보고, 업무특성에 따라 영향요인이 지식공유에 미치는 영향을 검증해 보고자 한다. 구체적으로 개인적 요인, 관계적 요인, 구조적 요인이 지식공유의도에 미치는 영향을 분석하고자 하며, 공유지식의 형태를 업무적 지식과 비업무적 지식으로 나누고 이들이 지식공유에 미치는 영향에 대하여 실증적으로 연구하고자 한다. 이를 위하여 지식경영을 도입해서 활용하고 있는 국내기업의 조직구성원을 대상으로 설문조사를 실시하고자 한다.

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전문가 조사 및 확인적 요인분석 기법을 활용한 지식경영과 업무 통합의 구성요인 도출 연구

  • 서현주
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 한국경영정보학회 2008년도 춘계학술대회
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    • pp.276-281
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    • 2008
  • 본 논문은 지식경영의 기술적 기반을 확보하고 숨어있던 지식을 명시화하여 공유하는 데 성과를 거두고 있는 지식경영 선도기업들이 지식경영 활동을 업무 성과와 직결시키기 위해 시도하고 있는 활동들에 주목한다. 지식경영이 업무와 별개로 이루어지는 것이 아니라 업무 프로세스와 통합되기 위해 필요한 요인들을 탐색하기 위해 우선 현장 전문가들을 대상으로 조사를 실시하였고, 그 결과를 반영한 설문지를 바탕으로 지식경영 사용자들을 대상으로 조사를 실시한 후 확인적 요인분석 기법을 활용하여 각 요인들의 타당성을 검증하였다.

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정보공유와 지식교류 향상을 위한 정보센터의 지식관리 수준에 미치는 영향요인에 관한 연구 (A Study of the Effect on the Level of Knowledge Management for Information Sharing and Knowledge Exchange in Information Center)

  • 윤중현
    • 정보관리학회지
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    • 제21권3호
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    • pp.31-44
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    • 2004
  • 정보센터는 지식 집약적이며 조직의 업무프로세스와 조직구성원이 생성하는 지식자원을 공유 및 교류시키기 위한 조직으로 지식관리와 관련하여 매우 중요한 의미를 갖는다. 본 연구는 조직의 역량개발을 위해 중요한 의미를 갖는 정보센터의 지식관리 수준과 관련된 요인들을 살펴봄으로서 조직의 정보공유 및 지식교류 향상을 위해 고려되어야 할 사항에 대해 논의하였다. 조직문화, 지식의 중요성, 그리고 정보기술 지원정도가 지식관리에 영향을 미치는 잠재요인으로 파악되어 43명의 데이터베이스 전문 인력의 설문내용을 기초로 가설을 검증하였다. 연구결과 정보기술에 대한 지원정도가 크면 클수록 정보센터의 지식관리 수준이 향상되는 것으로 파악되었다.

지식정보자원시스템의 이용자 경험요인에 관한 연구 (A Study on the User Experience Factors for The Knowledge and Information Resource System)

  • 전정현;이지연
    • 정보관리학회지
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    • 제37권2호
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    • pp.353-379
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    • 2020
  • 본 연구에서는 정보매체 및 정보서비스 연구영역에서 새로운 분석기준으로 대두되고 있는 이용자 경험의 관점에서 지식정보자원시스템을 분석하기 위한 경험요인을 개발하였다. 문헌분석을 통해 선정한 분석 기준을 기반으로 이용자 경험 샘플링 방법을 적용한 실험연구를 통해 지식정보자원시스템 이용에 영향을 미치는 시스템 지각요인과 이용자 경험요인을 도출하였다. 수행결과 총 9개의 경험요인에 대한 55개의 세부 경험요인, 138개의 시스템 지각요인으로 구성된 이용자 경험요인이 도출되었다. 본 연구는 추상적 개념인 이용자 경험을 실험을 통해 실제적이고 구체적인, 측정 가능한 요인으로 도출하여 제시하였다는데 의의가 있다. 도출된 이용자 경험 요인은 지식정보자원시스템 이용자들이 지각하는 이용자 경험 정도를 측정하기 위한 기준으로 활용될 수 있을 것으로 예상한다.

지식공유 영향요인과 대학도서관의 지식관리시스템에 관한 연구 (A Study on the Effect of Knowledge Sharing and Knowledge Management System in University Library)

  • 신명이;홍현진
    • 한국정보관리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보관리학회 2005년도 제12회 학술대회 논문집
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    • pp.253-261
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    • 2005
  • 본 고에서는 지식정보사회의 투자대상인 인간의 지식을 함양시키는 대학과, 특별히 대학구성원의 지식과 정보를 서비스하는 기관인 대학도서관에서의 지식공유에 관한 연구를 수행하였다. 기존의 선행연구들을 통해 지식공유 영향요인을 추출한 후 지식관리시스템을 사용하고 있는 대학도서관의 도서관 직원들을 대상으로 한 설문조사를 통하여 어떠한 요인들이 실질적으로 지식공유에 영향을 미치는지, 또한 지식관리시스템이 사용자에게 만족을 주는지 알아본 후, 이를 통하여 대학도서관에서 지식관리시스템을 사용하는데 효율적인 방안들이 무엇인지에 대해 연구하였다.

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지진 재난관리를 위한 지식경영시스템이 재난관리 업무성과에 미치는 영향 (The Effects of Knowledge Management System for Earthquake disaster Management on the Disaster Management Job Performance)

  • 신광순
    • 한국재난정보학회 논문집
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    • 제16권2호
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    • pp.353-363
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    • 2020
  • 연구목적: 본 연구에서는 지진 재난관련 지식경영시스템의 요인인 평가 및 보상체계 요인, 정보기술 요인, 지식품질 요인 및 지식경영활동 요인이 지진 재난관리 업무성과에 미치는 영향을 검증하는 것을 목적으로 한다. 연구방법: 소방방재 공무원을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 조사자료는 SPSS 25.0 프로그램을 활용하여 다중회귀분석 등의 통계적 분석을 수행하였다. 연구결과: 지진 재난 관련 지식경영시스템 요인 중 지진 재난 관련 정보기술, 지진 재난 관련 지식품질, 지진 재난 관련 지식경영활동 요인이 지진 재난관리 업무성과에 유의미한 정(+)의 영향을 미쳤으나, 지진 재난 관련 평가 및 보상체계 요인은 지진 재난관리 업무성과에 유의미한 영향은 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론: 지진 재난 관련 정보기술과 지진 재난 관련 지식품질이 높고, 지진 재난 관련 지식경영활동이 적절하게 잘 이루어질수록 지진 재난관리 업무성과는 높아지는 것을 확인하였다.

대학도서관 사서의 근거기반실무 지식 영향 요인 (Perceived knowledge of Evidence-Based Practice among University Librarians)

  • 김갑선
    • 한국정보관리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보관리학회 2018년도 제25회 학술대회 논문집
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    • pp.21-24
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    • 2018
  • 본 연구는 대학도서관 사서가 지각하는 근거기반실무 지식의 정도와 영향요인을 식별하고자 하는 연구이다. 근거기반실무 지식에 유의한 차이가 나타난 변인은 연령, 교육 정도, 고용 유형, 직위, 학술지 읽기, 학술대회 참여이었다. 근거기반실무 지식에 영향을 미치는 요인은 교육 정도, 학술지 읽기로 나타났다. 본 연구는 대학도서관 사서의 근거기반실무 지식은 대학도서관과 사서직의 지속적 발전과 혁신의 촉진 요인이기 때문에 근거기반실무 역량을 향상시킬 수 있도록 연구 관련 활동을 지원하는 조직단위, 도서관계, 학계 차원의 지원과 정책이 필요하다.

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