본 연구는 구성원의 심리적임파워먼트와 조직몰입 및 팀 성과의 관계에 관한 연구로 심리적임파워먼트가 조직몰입과 팀 성과에 미치는 영향을 연구했다. 주요 결과는 첫째, 심리적임파워먼트와 조직유효성의 관계에 대한 가설 검증결과 심리적임파워먼트는 조직몰입과 팀 성과에 유의한 영향을 미쳤으며, 둘째, 심리적임파워먼트와 조직유효성의 관계에 있어 조직 구성원이 지각한 공정성지각의 조절역할을 확인한 결과, 심리적임파워먼트가 구성원의 조직몰입과 팀 성과에 주는 영향에 있어서, 조직구성원이 공정성지각을 높게 인식은 조직몰입과 팀 성과에 유효한 성과로 이어져 조직의 성장에 유의한 결과를 보여 주것으로 나타났다. 기업의 지속적인 성장을 추구함에 있어 구성원들의 끊임없는 심리적임파워먼트의 순환이 조직의 성장을 지속화 시켜줄 대안이라고 사료되며, 이를 위해 기업들은 조직구성원들이 공유할 수 있는 미래의 비전, 그리고 명확한 목표의 제시가 필요하며 지속적 조직 변화를 추구하여야 할 것이다. 연구결과를 바탕으로 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.
본 연구의 목적은 일-가정갈등이 조직시민행동에 미치는 영향과 그 관계에서 직무소진의 매개효과와 일-가정갈등의 인한 직무소진과 조직시민행동간 주도적 성격의 조절효과에 대해 검증하였다. 연구의 표본은 대전시, 세종자치시, 충남북도 소재 병원 및 콜센터의 구성원을 대상으로 하였으며 331부를 분석에 활용하였다. 연구결과 첫째, 일초래갈등(WIF)이 조직시민행동에 미치는 부(-)의 영향을 확인하였다. 또한 가정초래 갈등(FIW)이 조직시민행동에 미치는 부(-)의 영향을 확인하였다. 둘째, 일초래갈등(WIF)과 조직시민행동간 직무소진의 매개효과 있는 것으로 나타났으며, 가정초래갈등(FIW)과 조직시민행동간 직무소진의 매개효과는 없는 것으로 나타났다. 셋째, 주도적 성격은 일-가정갈등으로 인한 직무소진과 조직시민행동간에 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이는 직장에서 일-가정갈등으로 인한 직무소진과 조직시민행동간의 관계를 주도적 성격이 완화시킨다는 것을 입증하였는데, 이는 일-가정 갈등에서 구성원의 주도적 성격의 필요성을 규명하였다는 점이 큰 의의가 있다. 따라서 추후에는 더 다양한 개인특성을 조절변수로 고려해야 할 것이다.
본 연구는 융합기업을 대상으로 하여 기업문화형태와 성과간의 관계를 실증적으로 분석하였다. 또한 본 연구를 수행하기 위해 기업문화와 형태를 종합적으로 분석하여 본 연구에 맞게 모형을 개발하였다. 기업문화의 중요성은 일상생활에서 조직적 문화가 경쟁력의 원천이 된다는 인식하에서 조직의 효과를 증진시키는 중요한 요인이 된다고 보기 때문이다. 즉 조직문화를 바탕으로 개인의 태도와 행동을 설명할 수 있을 뿐만 아니라, 조직문화는 조직행동의 미시적 거시적 분석사이를 개념적으로 연결시켜 주는 역할을 하며 이를 통하여 성과창출에 기여한다고 볼 수 있다. 따라서 연구모형을 토대로 하여 기업문화형태와 성과간의 영향관계를 분석, 검증하였다. 연구결과 융합기업의 기업문화형태는 직무만족과 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 기업문화형태와 직무만족간의 영향관계에서는 친화적, 진취적 기업문화가 영향을 미쳤고, 조직몰입과의 영향관계에서는 진취적 기업문화가 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과는 향후 융합기업의 기업문화 관리를 통한 기업의 성과창출의 기초자료로서 유용한 지침이 될 수 있을 것으로 기대하고 있다.
본 연구에서는 조직 내에 스며든 웹 기술이 얼마나 해당 조직에 융합되어 정보시스템의 성공에 이바지하는지 알아보고자 수행되었다. 위계적 회귀분석 등을 통해 확인한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 최고 경영진 지원, 전략적 투자 정당성, 그리고 컴퓨터 접근과 사용은 웹 기술 융합에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 또한 웹 기술 융합은 정보시스템 프로젝트의 성공에 유의한 영향을 가지고 있음도 확인하였다. 둘째, 웹 기술 융합을 전략 차원과 활동 차원으로 구분하여 확인한 결과 전략 차원에서는 최고 경영진 지원이 정보시스템 성공에 가장 큰 영향력을 가진 반면 활동 차원에서는 전략적 투자 정당성이 제일 중요한 영향을 미치고 있었다. 셋째, 정보시스템 프로젝트의 성공에 영향을 미치는 웹 기술 융합에 있어서 세부 차원 중 전략 차원이 활동 차원보다 높은 성공요인임을 알 수 있었다. 따라서 웹 기술과 같은 정보기술은 조직의 성공을 위한 강력한 사업도구이며 높은 수익의 원천이 될 것이다.
팀 구성원의 다양성이 팀 성과에 미치는 영향이 다양하기 때문에 기업은 팀 다양성의 효과 및 다양성 관리방법에 대해 관심을 가져야 한다. 즉, 기업은 다양성의 결과뿐만 아니라 다양성의 긍부정의 효과를 극대화 혹은 최소화 할 수 있는 방법에 대해 고민해봐야 한다. 본 연구의 주요 목적은 팀 구성원의 가치 다양성이 팀 정체성과 팀 내 갈등에 미치는 긍정과 부정의 영향을 살펴보고, 이들 긍부정의 영향관계에서 포용적 조직 분위기가 조절역할을 하는지 살펴보는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 선행연구 검토를 통해 4개의 가설을 개발하고 개발된 가설은 단순 회귀분석과 위계적 회귀분석을 통해 검증하였다. 분석결과 가치 유사성은 팀 정제성에 정(+)의 영향, 그리고 팀 내 갈등에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 포용적 조직 분위기가 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 실증 분석결과를 바탕으로 실무적 시사점과 연구의 한계점 및 미래 연구 방향 등을 제시하였다.
본 연구에서는 조직 내 신세대의 가치관 등장 및 일-가정에 대한 인식의 변화로 인해 일과 가정은 분리된 것이 아닌 긍정적 상호작용 한다는 일-가정 촉진(work-family facilitation)(Grzywacz & Marks, 2000)과 팀성과 간의 관계를 실증분석 하였다. 또한 일-가정 촉진을 지원하는 조직분위기라 할 수 있는 웰니스 분위기의 일-가정 촉진과 지각된 팀성과 간의 조절효과도 실증분석 하였다. 분석은 위계적회귀분석(Hierarchical Linear Regression)을 실시하였다. 분석 결과 일-가정 촉진은 팀성과와 정(+)의 관계를 가질 가지는 것으로 나타났으며, 웰니스 리더십은 일-가정 촉진과 팀성과 간의 관계를 정(+)의 방향으로 조절 하는 것으로 나타났다. 이는 일-가정 촉진이 팀성과에 긍정적 영향을 줌으로써 향후 조직 내 직무설계시 직무 그 자체뿐만 아니라 개인의 가정에도 직간접적 긍정적 영향을 줄 수 있도록 설계를 해야 됨을 시사 한다고 할 수 있다. 또한 웰니스 분위기의 조절효과를 입증함으로서 일-가정 촉진을 지원하는 분위기를 조성하고 유지 발전시키는 활동도 수반 되어야 함을 시사 한다고 할 수 있다.
This research is about continuous improvement in productivity for the central and local government administration. It is a comprehensive execution manual that summarizes from preparation to completion of this task. If you follow the process described in this research, you will achieve the following. l. You will motivate the innovators. 2. You will spare yourself of many trial and errors and risks thus increasing the effectiveness, 3. You will eliminate the obstacles to innovation. 4. You will continue to innovate and will be able to assess the results through visible index.
본 연구는 병원간호사의 소명의식, COVID-19 관련 지각된 위협과 표준주의지침 수행이 COVID-19 소진에 미치는 영향을 파악하기 위하여 시도된 융합연구이다. 간호사 212명을 대상으로 수집된 자료는 t-test, ANOVA, Pearson Correlation, Multiple regression으로 분석하였다. 본 연구결과 병원간호사의 COVID-19 지각된 위협이 높을수록 COVID-19 소진에 높은 점수를 나타냈다. COVID-19 소진의 주요 영향 요인은 COVID-19 지각된 위협(𝛽=.233)과 근무부서(𝛽=.154)로 나타났으며, COVID-19 소진의 6.9%를 설명하였다. 간호사의 소명의식과 표준주의지침 수행은 COVID-19 소진의 유의한 영향 변수가 아니었다. 따라서 간호사의 COVID-19 지각된 위협을 감소시키기 위해 간호교육 등의 조직적인 지원이 필요하다.
본 연구는 스마트워크 도입의 활성화를 위해 스마트워크의 시간유연성, 공간유연성, 자원유연성, ICT 인프라 속성이 스마트워크 이용의도에 미치는 영향을 분석하였다. 이러한 영향을 지역의 제조업을 대상으로 직군, 기업규모에 따른 스마트워크의 유형 선호도를 중심으로 분석한 결과 스마트워크 도입초기에 나타날 수 있는 ICT인프라의 영향이 가장 높게 나타났으며, 기존의 스마트워크에서 강조되어온 시간과 공간의 유연성은 낮은 반면에 자원의 유연성이 상대적으로 높게 나타났다. 이러한 결과는 스마트워크의 도입 전 대면중심의 수직적 조직문화에서 성과중심의 수평적 조직문화로의 변화와 집단지성과 협력을 통한 조직문화로의 변화를 인식함으로써 제조업의 구성원 모두에게 만족을 줄 수 있는 스마트워킹의 성공가능성을 제시하고 있다.
본 연구는 치과위생사들의 소진이 직무몰입에 주는 영향에 대해 알아보고자 실시하였다. 조사대상자는 치과위생사 156명이며 구조화된 설문조사를 실시하였다. 소진은 Maslash Burnout Inventory척도, 직무몰입은 강종수의 도구를 사용하였다. 분석결과 치과위생사들의 소진은 정서적 고갈, 성취감 감소, 비인간화의 3요인으로 분류되었고 직무몰입은 조직몰입, 경력몰입, 작업몰입의 3요인으로 분류되었다. 치과위생사들의 소진은 7점 만점 중 3.77점, 몰입은 5점 만점에서 3.53점으로 나타났다. 임상경력이 5년 미만이며 동료 인원이 적을수록 소진이 높았다. 임상경력이 높을수록 경력몰입이 높았으며, 경력과 연봉이 많을수록 조직몰입이 높게 나타났다. 치과위생사의 경력몰입과 작업몰입은 정서적 고갈과, 조직몰입은 성취감 감소와 음의 영향을 받고 있어서 소진이 높을수록 직무몰입 정도가 낮아지고 있었다. 그러므로 치과위생사들의 소진감소와 직무몰입도 증진을 위하여 경력을 유지하고 연봉을 높일 수 있는 방안 마련이 필요하다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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