The purposes of this study were to provide evidence concerning the effects of Emotional Leadership and examine the impacts of Emotional Leadership on employee-related variables which were 'job satisfaction', 'organizational commitment', 'organizational performance', 'turnover intention'. A survey was conducted from August 23 to November 3, 2005 to collect data from kitchen staff(N=611). Statistical analyses were completed using SPSS Win(12.0) for descriptive analysis, reliability analysis, factor analysis, t-test, correlation analysis, cluster analysis and AMOS(5.0) for structural equation modeling. Kitchen staffs gave high point to their leader in the Emotional Leadership competence 'Optimism: seeing the upside in events' and 'Adaptability: flexibility in handing change' and gave lower point in the Emotional Leadership competence 'Inspirational leadership: guiding and motivating with compelling vision'. Employees' job satisfaction on 'coworker' were relatively high. However, the extents of satisfaction on 'payroll', 'promotion', 'work environment' were relatively low. The organizational commitment score was higher at 'loyalty' factor than 'commitment' factor. the test of hypothesis using structural equation modeling found that Emotional Leadership produced positive effects on job attitude and job performance. In conclusion, this study has identified that the Emotional Leadership effects on their organizational performance and attitudes toward their job.
본 연구는 호텔 종사원의 변혁적 리더십, 감성지능, 조직시민행동 및 직무성과 간의 구조적 관계에 관한 것이다. 변혁적 리더십은 종사원들의 높은 수준의 조직시민행동과 직무성과와 관련이 있다. 또한 감성지능은 조직시민행동, 직무만족, 이직의도, 그리고 직무성과와 같은 업무와 관련된 결과의 중요한 선행변수이다. 이에 본 연구는 이들의 영향관계를 실증적으로 규명하고자 문헌연구를 통한 가설설정과 더불어 호텔기업의 종업원들을 대상으로 201부의 설문지를 최종분석에 사용하였다. 연구결과, 첫째, 변혁적 리더십은 감성지능, 조직시민행동 및 직무성과에 유의한 영향을 주었다. 둘째, 감성지능은 조직시민행동에 유의한 영향을 주었다. 셋째, 감성지능은 변혁적 리더십과 조직시민행동간의 관계에서 매개역할을 하고 있음이 검증되었다. 이러한 근거를 바탕으로 본 연구의 시사점과 한계점을 밝히고 미래의 연구 방향을 제시하였다.
본 연구는 국가직무능력표준(NCS) 적용이 직무 몰입도에 미치는 영향을 분석하고자 기업의 채용과정, 성과 평가 및 역량개발에 대한 국가직무능력표준(NCS) 적용도와 직무만족, 조직몰입, 직무성과 및 이직의도의 관계성을 검증하였다. 연구결과 국가직무능력표준(NCS) 적용도가 조직몰입(p<.001)과 직무성과(p<.01)에 유의한 영향을 미쳤다. 세부 요인별로 국가직무능력표준(NCS)의 채용과정과 역량개발에 대한 적용도는 조직몰입에 유의한 영향(p<.001)을 미쳤으며, 국가직무능력표준(NCS)의 역량개발 적용도는 직무성과에 유의한 영향(p<.05)을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 국가직무능력표준(NCS) 적용이 직무 몰입도에 미치는 영향을 분석함으로써 기업 현장에서의 국가직무능력표준(NCS) 도입의 타당성과 효과성을 밝힌 데에 그 의의가 있다.
[purpose] This study was conducted to identify how a hospital's outsourcing workers' QWL influences Turnover Intention and to determine Dual Commitment cause any discrepancies in regards to the link between QWL and Turnover Intention. [Methodology/Approach] The study is based on 254 survey sheets answered by outsourcing employees working at general hospitals with more than 300 beds in Seoul and the methods of analysis used are as follows: reliability analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, and hierarchical regressions analysis. [Findings] The study results First, analyzing how different types of QWL (individual, organizational, managemental) influence Turnover Intention, R2 turned out to be 30.7% and organizational factors and managemental factors show a statistically significant difference. In addition, organizational and managemental factors have negative effects on Turnover Intention while that of organization factors has a bigger influence. Second, verifying regulation effects of Dual Commitment in regards to the link between QWL and Turnover Intention, it is learned that Dual Commitment (hiring firm) has no regulation effects on the link. However, it does have a regulation effect on the link between QWL (managemental) and Turnover Intention. Moreover, after verifying regulation effects of Dual Commitment (client's firm), it is learned that it has regulation effect on the link between QWL (organizational and managemental) and Trunover Intention. [Practical Implications] In conclusion, lower Turnover Intention, it is necessary to impose tasks that suit the employees' competence and to encourage efficiency throughout clear communications and accurate directions.
해사대학 학생들은 실무를 파악할 수 있는 1년간의 승선실습을 통해 향후 자신이 근무하게 될 직종에 대한 이해도 향상 및 장기승선을 기대할 수 있다. 해사대학 재학의 만족도는 졸업 후 해운업 종사에 대한 직무만족과 이직의도에도 영향을 미칠 수 있다. 이에 각 학년별 직무만족도를 확인함으로써 향후 진로선택에 필요한 교육과정이나 요소를 분석하고 개선하고자 한다. 본 연구는 선행연구를 바탕으로 진로계획을 통해 해사대학 학생의 자기효능감, 팀워크, 자기리더십이 직무만족에 미치는 영향을 파악하고, 학년별 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 분석, 학생들이 매년 필요로 하는 요소를 실증적으로 분석하고자 하였다. 분석결과 직무만족에 가장 큰 영향을 미치는 것은 자기효능감이였고, 팀워크와 자기리더십의 효과는 규모면에서 비슷한 것으로 나타났다.
Objective: This study aimed to investigate the effect of parent- teacher communication on childcare teacher's job stress and turnover intention. This study also examined if the level of active stress coping used functions as a moderator in relationships among parent-teacher communication, childcare teacher's job stress, and their turnover intention. Methods: To achieve this, this study used data from 223 surveys from childcare teachers and analyzed the data with SEM and multi-group SEM analysis methods. Results: First, parent-childcare teacher communication influenced the teacher's turover intention through job stress. Second, the effect of parent-childcare teacher communication on job stress was not found in the higher-level of the active stress coping group. This was different from the significant effect in the lower-level of the active stress coping group. Also, parent-childcare teacher communication influenced teacher's turnover intention through job stress in the lower-level of the active stress coping group. In contrast, the mediation effect was not shown in the higher group. Conclusion/Implications: The results of this study show the effect of parent-childcare teacher communication on teacher's job stress and their turnover intention. Also, this study shows that the level of active stress coping could moderate the relationship among parent-childcare teacher communication, teacher's job stress, and their turnover intention.
Purpose: This study examined the effect of hospitals' family-friendly management on married female nurses' retention intention. The focus was the mediating effects of the work-family interface (work-family conflict, work-family enrichment and work-family balance). Methods: This study was a cross-sectional study. The participants were 307 nurses working at five public and five private hospitals with more than 200 beds in Seoul. Data were collected using structured questionnaires from September 10 to September 17, 2018 and analyzed with SPSS 24.0. Data were analyzed using an independent t-test, a one-way ANOVA, Pearson's correlation coefficients, and multiple regression following the Baron and Kenny method and Sobel test for mediation. Results: There were significant correlations among family-friendly management, the work-family interface, and retention intention. Work-family conflict showed a partial mediating effect on the relationship between family-friendly management and retention intention. Work-family enrichment showed a partial mediating effect on the relationship between family-friendly management and retention intention. Work-family balance showed a partial mediating effect on the relationship between family-friendly management and retention intention. Conclusion: These findings indicate that both hospitals' family-friendly management and nurses' work-family interface are important factors associated with nurses' retention intention. Therefore, hospitals should actively implement family-friendly management for nurses and establish strategies to enhance nurses' work-family interface for effective human resource management.
본 연구결과는 선행연구와 같이 피해자의 작업동기 상실, 조직 불신, 신경과민, 이직의도 증가, 좌절감, 스트레스와 감응저항, 무력감과 소외감을 나타냈다. 노동조합이라는 집단의 부정적인 힘에 눌려 일개 개인이 대항하거나 해결책을 찾을 수 없는 현실에 분노를 경험하였다. 또한 노조의 집단 따돌림에 대한 조합원의 두려움이라는 심리적 요인들이 파업에 합류하지 않은 노조원, 노조에 미가입한 근로자들에게 압력요소로 작용하여 기존 노동조합 노조원의 이탈을 방지하는데 영향을 미치는 것으로 나타났다. 노동조합의 집단따돌림 행동이 비록 집단의 목적을 달성하는데 효과가 있다고 하더라도 윤리적이어야 할 조직이 윤리적으로 벗어나는 모습을 보인다는 점에서 집단따돌림 행동이 타당한가에 대한 문제를 고려해 볼 필요가 있다.
연구의 목적은 종합병원 간호사의 임종간호 스트레스에 영향을 미치는 요인을 파악하는 것이다. 연구의 대상자는 J시 소재의 일개 종합병원에서 근무하는 간호사 197명이다. 자료수집 기간은 2017년 12월 25일부터 31일까지이며, 구조화된 설문지를 사용하여 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 25.0 Program을 이용하여 기술통계, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson's correlation coefficient와 hierarchial multiple regression으로 분석하였다. 임종간호 스트레스 예측요인은 품위 있는 죽음에 대한 태도, 이직의도, 존엄사에 대한 태도 및 영성이 임종간호 스트레스를 설명하는 유의한 변수로 나타났으며, 이들 변인들은 임종간호 스트레스를 39.6% 설명하였다. 본 연구결과에 비추어 볼 때 임종간호 스트레스를 감소시키기 위해 임종간호 스트레스에 영향을 미치는 변인들을 체계적으로 사정하고 이들 변인을 모두 고려한 구체적인 중재를 개발하여 이에 대한 효과를 검증하는 연구가 필요할 것이다.
본 연구의 목적은 신규간호사가 경험하는 현실충격 관련 연구를 텍스트 네트워크 분석을 통해 분석함으로써 신규간호사의 성공적인 임상적응과 이직률 감소에 기여할 수 있는 기초자료를 제공하기 위함이다. 2002년 1월부터 2021년 12월까지 국내외 학술지에 게재된 115편의 논문에서 신규간호사가 경험한 현실충격에 관한 토픽을 추출하였다. 6개의 데이터베이스(국내: DBpia, KISS, RISS / 해외: Web of science, Springer, Scopus)에서 문헌을 검색하였다. 키워드는 문헌의 초록에서 추출되었고 의미론적 형태소를 사용하여 정리되었다. 네트워크분석 및 토픽모델링은 NetMiner 4.5 프로그램을 사용하여 수행되었다. 핵심 키워드는 '신규간호사', '현실충격', '전환', '학생간호사', '경험', '실습', '근무환경', '역할', '돌봄', '교육' 등으로 확인되었다. 최근 신규간호사의 현실충격에 관한 연구에서 잠재적 디리클레 할당(LDA) 기법으로 '이직', '근무환경', '전환 경험'의 세 가지 주요 주제를 추출하였다. 본 연구결과를 바탕으로 신규호사가 경험하는 현실충격을 효과적으로 감소시키고 성공적으로 임상적응을 도울 수 있는 중재 연구의 필요성을 제언한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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